描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787300239194
◎为什么自助餐能够赚钱?
◎吉列公司的盈利模式为什么至今屹立不倒?
◎为什么宜家能够凭借其价位低且不失时尚的设计和全新的售卖方式获得成功?
◎为什么亚马逊虽然没有任何一家实体书店,却成为了世界上*的图书销售商?
◎为什么苹果公司虽然不出售任何CD,但却是全球*的音乐零售商?
◎为什么有些如日中天的企业会突然间丧失了它们的竞争优势 ?
对的模式能让企业走上*,而错的模式则会让企业折戟沉沙。一家公司的命运越来多地依赖于其运用恰当的创新型商业模式的能力。“商业模式导航”方法论可以帮助企业突破行业主导逻辑,驱动企业进行变革,在眼花缭乱的商业世界里,找到*合适的商业模式。
深入研究50年来*革命性的商业模式创新案例
详尽解读世界上*赚钱的55种商业模式
帮助你打破一切常规,对现有商业模式进行重组和创造性模仿
为创造新的商业模式酝酿灵感利器,找到适合你的企业的商业模式
强大的商业模式永远是是企业成功的基石,但是很多企业不能随时应变,而是紧紧抱住那些过时的商业模式不放手。对的商业模式可以让企业走上快速发展的轨道,而错误的商业模式则会让企业寸步难行。
本书的三位作者几乎研究了世界上所有的成功企业,发现90%的成功企业都在用55种商业模式中的一种,或者其所用商业模式只是其中几种模式的自由组合或者创造性模仿。借助对从瑞安航空使用的附加值模式到Spotify使用的订阅模式的深入分析,作者提出了思考商业模式的新方法。本书不仅介绍了55种商业模式是什么,谁发明了它,谁在使用它,何时以及如何应用它。
未来,公司的竞争优势将不再基于创新型产品和工艺流程,而是基于创新型商业模式。本书倡导的“商业模式导航”方法论可以帮助企业突破行业主导逻辑,驱动企业进行变革,在眼花缭乱的商业世界里,找到*合适的商业模式。
1 什么是商业模式以及为何要进行商业模式创新 3
2 商业模式导航 21
3 管理变革 68
第二部分 55 种吸金的成功商业模式
4附加商业模式: 对附加产品收取额外费用 91
5联盟商业模式: 你的成功就是我的成功 98
6合气道模式: 将竞争者的优势转化为劣势 103
7拍卖商业模式: 一次, 两次……成交 108
8物物交换商业模式: 一报还一报 113
9取款机商业模式: 利用负运营资本赚取利润 118
10交叉销售商业模式: 一箭双雕 123
11众筹模式: 大家一起来投资 127
12众包模式: 外包给大众 132
13客户忠诚度商业模式: 忠诚度的长期激励机制 137
14数字化商业模式: 把实际产品数字化 142
15直销商业模式: 跳过中间商 148
15电子商务商业模式: 更加透明、 更加节约的网上交易 153
17体验式销售商业模式: 打造具有情感吸引力的产品 159
18固定费用模式:“ 任你吃” ——固定价格内的无限制消费 165
19分式产权商业模式: 分时度假有助于高效率 170
20特许经营权模式: 人人为我, 我为人人 175
21免费增值模式: 免费的基础版本和付费的高级版本二选一 181
22从推动到拉动模式: 消费者创造一个价值漩涡 185
23保证可用性模式: 产品的可靠途径 191
24隐性收入模式: 寻找替代来源 196
25成分品牌商业模式: 品牌中的品牌 201
26集成者商业模式: 参与整个生产链 206
27单一业务商业模式: 从专业服务中获益 211
28客户数据杠杆化商业模式: 充分利用已知信息 215
29许可证经营模式: 知识产权商业化 221
30锁定模式: 用高转移成本确保客户忠诚度 226
31长尾模式: 积少成多的小额收入 231
32附加值商业模式: 使核心业务以外的技术多样化 236
33大规模定制模式: 大批量生产个性化产品 241
34平价服务模式 : 无论怎样, 至少很便宜 246
35开放式创新模式 : 推动协作以创造价值 251
36开源创新模式: 共同合作设计出免费的解决方案 257
37指挥家模式: 价值链管控 262
38计费购买模式: 按程计费 266
39按需付费模式: 无论如何, 你值得拥有 271
40P2P 模式: 个人对个人的商业模式 275
41绩效契约模式: 以结果计费 281
42剃刀和刀片模式: 诱饵和鱼钩 286
43租赁模式: 购买短期使用权 290
44收入共享模式: 双赢的共生关系 295
45逆向工程模式: 向竞争者学习 300
46逆向创新模式: 学习出色的解决方案 305
47罗宾汉式商业模式: 取之富者, 施之贫者 310
48自助服务模式: 让消费者自己干活 315
49店中店模式: 搭载经营 320
50解决方案提供者模式: 在一站式商店中找到你需要的一切 325
51订购模式: 购买季票享受服务 330
52超市模式: 越多越便宜 334
53以穷人为目标的商业模式: 锁定处于收入金字塔底层的消费者 338
54垃圾变现模式: 垃圾变现金 343
55双边市场模式: 激发间接网络效应 348
56极致奢侈模式: 只有想不到, 没有做不到 353
57用户设计模式: 用户成为独具创造性的创业者 358
58白标模式: 实施自己的品牌策略 363
第三部分 商业模式创新实践
59商业模式创新的十个建议 371
60 55 种商业模式概述 375
61 附录 391
译者后记 398
01 什么是商业模式以及为何要进行商业模式创新
在当今社会,许多公司都致力于开发技术精湛的尖端产品,特别是在发达国家,许多企业的创新能力一直都令人印象深刻。但为何无论在东方还是西方,这些企业都会突然丧失它们的竞争优势呢?一些实力雄厚的公司,诸如德国爱克发(Agfa)、德国通用电力公司(AEG)、美国航空公司(American Airlines)、雷曼兄弟、美国数字设备公司(DEC)、德国根德公司(Grundig)、罗意威(Loewe)、日本中道(Nakamichi)、利多富电脑公司(Nixdorf Computer)、摩托罗拉、诺基亚、武富士(Takefuji)、黛安芬、柯达等,都在连续成功经营数十年后突然间销声匿迹。这些公司的问题究竟都出在哪里?答案虽然令人心痛但却非常简单——这些公司都没有及时调整他们的商业模式来适应环境的变化,而是满足于昔日的成就,故步自封。数十年来,波士顿咨询公司一直标榜他们的“现金牛” a(cashcow)业务。它通常会建议公司从已经成功开发的业务中攫取利润,而如今这一业务已经不再是其生存的保障了。
今天,一家公司能否在长期竞争中保持成功,取决于它构建创新型商业模式的能力。在这方面做得真正成功的欧洲公司并不多,其中表现突出的是雀巢公司和喜得利集团 a。大部分的行业佼佼者都活跃在美国硅谷,说到这儿,你立刻就能想到诸如谷歌、苹果、 Salesforce 公司等知名企业。因此,目前急迫的问题是:我们的公司如何才能变成游戏规则的改变者?如何才能成为行业领头羊?简言之,我们如何成为商业模式创新者?
商业模式创新时代
如果十年前有人问你是否相信消费者会愿意以每千克 80 欧元的价钱从雀巢公司购买奈斯派索咖啡胶囊;或者你是否相信世界十分之一以上的人口愿意将他们的私生活细节在网络论坛上曝光,每天都会有好几百万人来访问,就像今天的社交网站 Facebook 那样,你可能会认为提问者疯了;再或者你会相信将来人们在世界各地都能免费打电话吗?会相信花上区区几欧元、几英镑或几美元就能买到机票吗?十几年前,谁能想到由一家叫作谷歌的新兴公司在 1998 年发明的搜索算法所带来的收益,比某些大的跨国公司如戴姆勒或通用电气公司,依靠它们所有的产品、技术人员、全球子公司和品牌效益创造的收益还要多。
引发这些发展变化的因素几乎存在于每个行业中,而这一因素正是商业模式创新。在传统商业运营环境下,几乎没有任何事情能像商业模式创新一样引起如此大的震动,也没有任何话题能像商业模式创新一样,如此频繁地登上商业报刊的头条。到底是什么使得商业模式创新具有如此大的影响力呢?
创新一直是推动经济增长和提高竞争力的关键因素。在过去,一个杰出技术方案的提出或者一个非凡产品的推出都足以让你获得成功了。正因为如此,许多精通工程的公司一直都热衷于“快乐工程”的理念,生产大批功能先进的尖端产品并把它们推向市场。但今天对大多数行业来说,仅仅关注产品和工艺创新已经远远不够了。如今,驱动社会的种种因素,例如日趋激烈的竞争压力、持续的全球化进程、亚洲国家竞争对手的崛起和产品商业化等,都正在削弱着产品和工艺以往在行业中所占据的突出地位。
在新兴技术、日益模糊的行业界限、不断变化的市场、新近涌现的“玩家”和瞬息万变的市场规则等因素的共同作用下,产品和工艺不断更新换代。无论我们喜欢与否,大多数行业的游戏规则都正在经历着一场变革。实证研究明确表明,比起单纯的产品创新或工艺创新,商业模式创新更具有成功的潜力(见图 1—1)。美国波士顿咨询公司的一项研究显示,在为期 5 年的时间里,商业模式创新者比同一时期产品和工艺创新者要多获得超过 6% 的利润。同样地,在世界上创新性的 25 家公司中,有 14家是商业模式创新者。这些调查结果与 2012 年 IBM 公司进行的一项研究不谋而合。 IBM 公司的研究显示,那些表现卓越的行业管理者们对其所管理的公司商业模式的创新频率是经营不善者的两倍。而且波士顿咨询公司和麻省理工学院斯隆商学院在 2013 年合作开展的一项研究表明:商业模式创新是推动可持续性创新成功的关键因素。据报道,有超过 60% 的公司在实施此类创新后,其利润都得以增加。
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