描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787545458572
他是从动乱年代出生的穷小子,他是从小确立“领导地位”的乡野顽童,他还是梦想当官的热血少年。他有很多名号:强哥、东哥、白痴、霸道总裁……然而,所有这些,都没有他真正的名字响亮。他,就是刘强东!
不可否认,在中国电商界,刘强东的成功算得上打破常规。尤其难得的是,他既长于企业的经营管理,又善于将实践中获得的心得思考上升到理论的高度,并在行动中一以贯之。这种几乎是无人能出其右的成功,对中国电商和管理者都有着非凡的启迪。
本书不讲大道理,不耍小聪明,仅仅就*经历的真实足迹,以及刘强东在经营中的表现,对他的管理智慧进行挖掘、整理和总结,以满足不同读者对刘强东成功的了解与反思。
本书从创业、管理、成长、融资、竞争、用户、战略、坚持、团队、价值等十个方面,多个维度展现了刘强东创业的真实经历,以及*的整个发展历程,对刘强东的管理智慧进行挖掘、整理和总结,以满足不同读者对刘强东成功的了解与反思。
前言
章
创业:500块激发的创业梦
刘强东领导气质和魅力的根源
从小确立“领导地位”
苦难磨砺出的意志
外婆教会刘强东为人处世
智慧来自刻苦学习
怀揣500块上人大
兼职赚钱,经济独立
自学编程,技术带来“桶金”
【本章小结】
坚持自己的人生目标
第二章
管理:没有管理,就没有结果
刘强东创业的个心得
开饭馆遭遇“滑铁卢”
没有管理,就没有结果
取经外企管理
摆摊中关村
再次创业,前路未卜
三年“挖”得“桶金”
【本章小结】
吃一堑,长一智
第三章
成长:抓住危机中的机遇
刘强东从线下转战线上
“非典危机”中的机遇
“赔”的是青春,“赌”的是智慧
聚人气,求增长
首创“即时拍卖系统”
互动赢得好感
【本章小结】
他善于“赌”,疯狂地“赌”
第四章
融资:融资没有讨价还价
刘强东凭什么筹到20亿
陷入迅速增长的漩涡
与老虎基金对赌
教科书般精彩的融资
“控制权是我的底线”
上市的意义
投资人眼里的刘强东
【本章小结】
把所有投资人当伙伴、当朋友
第五章
竞争:“价格战”一天不打就会死
刘强东以“价格斗士”自称
誓死捍卫“零售精神”
通渠道,博价格
“谁提盈利我开除谁”
的竞争对手是自己
影响深远的“京”“当”对战
VS淘宝,电商江湖的风起云涌
VS苏宁,谁才是“中国的沃尔玛”
【本章小结】
不把目光放在短线盈利上
第六章
用户:10亿美元的豪赌
刘强东巨资自建物流体系
放慢速度,强调品质
用心聆听客户的声音
把钱烧在核心竞争力上
聚焦“后一公里”
的竞争力来自用户体验
吃掉“售后服务”这只螃蟹
关键在细节的执行
【本章小结】
把客户当成上帝去伺候
第七章
战略:的发展布局
刘强东的为什么打不死
永谦卑,不作恶,求共赢
电商的本质就是供应链
战略转型,开放物流
刘强东的“JD 孵化器”
生态布局,强强联合
完善智能格局
【本章小结】
物流是我们的挑战
第八章
坚持:永不止步的人
刘强东一直在“走钢丝”
的核心价值观
失败只要一天
企业家永远都在“走钢丝”
“如果失败,99%是我个人造成的”
创业就是为了要解决问题
国际化是的必由之路
【本章小结】
那一定是我出了问题
第九章
团队:和绑一起的兄弟们
刘强东一手打造的“帮”
赢在团队
构建立体培训体系
高效沟通,凝聚共识
部门协作,攻坚克难
永远不做好好先生
团队的执行力
恩威并重,法治公司
【本章小结】
唤醒团队战斗力
第十章
价值:坚持自己的价值观
刘强东立志打造“国民企业”
只要做的事有价值,盈利一定不是问题
中国企业并不比世界上任何企业差
到底是否具有商业价值
“我的文化就是文化”
低调做慈善
打造国民企业
【本章小结】
为他人创造价值,你就有价值
刘强东说:“我来北京上学带的500块钱,还是亲戚出礼送的。收了500块钱,我就跟自己说,我希望在人大的四年,再也不问家里要钱了。”由此,他磨砺意志,刻苦学习,兼职赚钱,为的是经济独立。而这一切都为他领导气质和魄力的养成做了很好的铺垫。
从小确立“领导地位”
翻开中国地图,在江苏省宿迁市可以找到一个叫来龙镇的地方。这里历史悠久,文化底蕴深厚。相传在明朝中叶,这里本是一片方圆百里的湖泊,名曰“白鹿湖”,湖边垂柳依依,湖面波光粼粼,风光秀丽,景色宜人。当时有一云游僧人露宿在湖边,梦见一条巨龙盘旋湖上,遂就地结庐建庙,取名“来龙庵”,镇名因此而得。风景优美不假,但把历史的年轮翻到40年前,就会发现,这里也和无数的乡村一样,贫穷,苦难。当初,刘强东出生在江苏宿迁骆马湖边上的一个农村里,后来因为骆马湖要蓄水,全家人就迁到了来龙镇的一个无名的村子。这个地方只出产三样东西:砂浆、高粱、黄茅草。砂浆是一种石头,又不是真正的石头,说是泥土它也不是泥土,在砂浆上很难种庄稼,产的粮食是高粱。还有长了半人高、又厚又密的茅草。总之,生活条件比在骆马湖那边恶劣了许多。那时候连一分钱拆迁款都没有,真正是一穷二白,后来这个由迁移户组成的无名小村被起了一个大气的名字:长安村。一直以来,刘强东从未掩饰过自己出身于农村,并曾多次在公开场合直言不讳称自己是“农民的儿子”。而始终伴随刘强东的浓浓乡愁,则大都来源于家乡生活的苦中取乐——“小时候我是我们班里游泳水平好的,所有的朋友都承认这点”。作为公认的“孩子王”,刘强东也在私底下特意练就了一门独门绝技,来巩固自己的“领导地位”:“我可以在跳进小沟的半空中,把自己的裤子给脱了,扔回岸边,然后掉水里去。”为了证实所言非虚,刘强东直接在某节目的现场拗出了一个俏皮的“S”造型,惹得一旁的主持人拍手大笑。来龙镇水比陆地多,很多人家祖辈世代都以行船谋生。刘强东的太爷爷那一代,家里有船队,他们将扬州的瓷器等贩运到徐州,再将徐州的煤炭等贩运到扬州,通过这样的倒卖来赚取差价。所以,刘强东祖上家境还算富裕,爷爷从小就跟船队上的私塾先生念书。新中国成立后,国家搞公私合营,刘家的船只都上交了国家。到了“文革”时期,刘强东的爷爷遭折磨致死,父亲刘志成受到牵连,被迫从高中辍学。17岁时,刘志成开始顶替自己父亲的工作,每日在运河里跑船,月工资12元。后来,刘志成与王绍侠结婚,并在1974年生下刘强东。一年后,刘志成夫妇又给刘强东生了一个妹妹。跑船生活很辛苦,需要常年在外奔波,父母无暇照顾刘强东,只得把他丢给外婆照顾。小时候的生活虽然很艰苦,但刘强东的精神世界很快乐。他从小就是村里的“孩子王”,大家都称呼他“大强”。幼时玩伴说,刘强东经常会坐在一个草垛子上,对着一帮小伙伴发号施令,玩打仗的游戏。粉碎“四人帮”后,国家实行改革开放。1983年,改革之风吹到农村,借助国家开放个体经营的东风,刘志成夫妇购买了一艘9吨的小船,开始操弄起祖辈的老本行。
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