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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787560050751
《商务英语谈判》主要介绍商务谈判的相关概念、商务谈判中通常遵循的原则、商务谈判的各个环节、商务谈判一般经历的阶段、谈判中运用到的策略和技巧、各种商务谈判的类型等。同时,也提供形式多样的练习,进一步加深学生对商务谈判知识的理解和实际运用。
Chapter 1 Principles of Business Negotiation
商务谈判的原则
1.1 Principle of Collaborative Negotiation
合作式谈判的原则
1.2 Principle of Interest Distribution
利益分配原则
1.3 Principle of Trust in Negotiation
信任的原则
1.4 Principle of Distributive.Integrative&Complex
Negotiation
两分法谈判、双赢谈判和复杂谈判的原则
Chapter 2 Modules of Business Negotiation
商务谈判的环节
2.1 Enquiry&Reply
询价与答复
2.2 offer&Counter-offer
报盘与还盘
2.3 Acceptance&Conclusion of a Contract
接受与签订合同
Chapter 3 Phases of Business Negotiation
商务谈判的阶段
3.1 The Preparation Phase
准备阶段
3.2 The Opening Phase
开始阶段
3.3 The Bargaining Phase
讨价还价阶段
3.4 The Closing Phase
结束阶段
Chapter 4 Strategies&Tactics of Business Negotiation
商务谈判的策略和技巧
4.1 Major Personal Styles&Team Styles
主要的个人风格和团队风格
4.2 Strategies&Tactics
策略与技巧
Chapter 5 Types of Business Negotiation
商务谈判的类型
5.1 Sale of Goods/Services
货物/服务销售谈判
5.2 Investment
投资谈判
5.3 Technology Transfer
技术转让谈判
Chapter 6 Etiquette in Business Negotiation
商务谈判的礼节
6.1 Etiquette for Greeting&Send—Off
迎送礼仪
6.2 Business Meeting Etiquette
会见礼仪
6.3 Etiquette at Dinner Partv&Dress Code
赴宴和着装礼仪
6.4 Etiquette for Signing Agreements
签约礼仪
Chapter 7 Cross—cultural Negotiation
跨文化商务谈判
7.1 Language&Communication
语言与交际
7.2 Understanding Cultural Differences
理解文化差异
7.3 Negotiation Among Cultures
不同文化的谈判特点
7.4 Cultural Conflict Management
文化冲突管理
Bibliography参考书目
Key to Exercises参考答案
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