描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115476302
产业链关系:从“静态连接型”转向“动态一体型”
企业协作:从“有限利益链”转向“无限价值网”
经营重心:从“企业中心型”转向“客户中心型”
经营方式:从“规模范围型”转向“利基深耕性”
产品开发:从“目标计划型”转向“需求迭代型”
抓手一:战略突破
战略(规划制定)三部曲:战略反思/战略设计/战略实施
战略突破的两个维度:以客户需求洞穿企业经营/以客户价值看破市场竞争
战略突破的五个路径:从低端品-牌向高端品-牌转型、从产品经营向服务经营转型、从低维经营向高维经营转型、从分散经营向聚合经营转型、从大众产品向利基产品转型
抓手二:组织变革
管理要为绩效负责:
绩效=权力×能力×动力×信息项目化管理
是未来的管理方向
抓手三:管理升级
组织变革需理清“飞机五三角”:
前三角:董事长、总经理和营销总监
右三角:营销、制造和研发
左三角:总裁、财务与人事
后三角:老板、职业经理人和元老
中三角:高层、中层和基层
1.信息技术的快速发展和供需关系的逆转正在不断冲击和颠覆原有工业体系的经营理念和经营思维,企业原有经营理论的适用性和企业经营的适应性受到了来自于多方面的挑战,动态的商业世界蕴含着极大的商业机会和风险,创造着一个又一个刷新我们世界观的商业传奇。这将打破了原有商业体系的平衡,让很多不对称信息所带来的收益变得无处躲藏,必将促进商业社会的进化和升级。
2.在WEB3.0 时代,伴随着客户端和互动平台的崛起,无差异且沉默的用户现如今变得越发个性和强大,用户的评价和认可变得不可忽视,互联网的技术特质决定了社会资源配置的结构特征,去中心化逐渐成为商业社会的核心理念。互联网技术的这种技术特征,让资源的整合呈现全新的网状结构,改变了以往资源整合的线性法则,企业的商业触角变得异常灵活和多变,跨界竞争和跨界打劫的一批新模式的出现,随时可能颠覆一个强大而历史悠久的品-牌,原有核心技术随着全新商业模式的开启,极有可能会成为一种历史的产物,时代的车轮也带来的很多混沌之中所不为人知的全新机会,这种机会属于有思想、有胆略的企业家,属于那些思路清晰、应变敏捷和善于动态调整的企业。
3.无论处于哪个时代,增长都是企业的永恒话题,在互联网时代,营销的重要性受到了极大挑战,需求和竞争的变化,需要企业调动起更强大的力量才能更好的应对变化,体系的重要性日益凸显,也只有将营销策略和体系能力有机结合起来才能够将新时代的成功主导权牢牢地把握在企业自己手里,系统制胜时代已经到来。原本获得增长所依靠的关键成功要素发生了根本性改变,规模、角色的清晰性、专业化,控制的工业时代的成功要素开始逐渐让位于追求速度、灵活性、整合、创新的信息时代的经营法则,强调通过创新快速整合资源,以灵活的方式为客户创造价值,实现资源的快速变现。
4.完成这一转变非易事,需要建立一整套全新的思维。在互联网时代的商业剧变中,企业并没有成熟的模式和经验可供借鉴,我们深知以某个案例或者某个企业来诠释互联网时代都是有所偏颇的,因此,本书力图通过多个案例,通过点滴的成功,运用结构化的手段来阐述和揭示互联网时代成功的密码以及提供一套应对新时代的全新思维利器。
本书以积极的姿态寻求成功企业可借鉴的经验,以企业经营的实际环境来提出清晰的路径,以简约的风格抓住要点来陈述系列的话题,以简单的概念为牵引描述事情的来龙去脉,以问题导向层层推进的方式阐述各个环节,以可靠的案例和详实的数据清爽风格亮相,以图文表相结合的文风全面展示事情真相。不追求花哨,追求实效;不追求形式,追求实质。
5.作者在业界的知名度较高,拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历,培训过管理人员累积超过9000人。作者通过对商业模式的深入研究,提供了丰富经典的商业案例,可供更多企业家、管理者参考借鉴。本书凝炼出企业在特定时刻经营的核心命题,并以此为中心构建一个完整的体系的过程。通过追踪研究大量企业案例,并进行深入分析,带给更多企业一些新的企业管理思想,推进企业转型发展。
一、传统企业面临的五大困境 002
业绩萎缩,成功之罪 002
成长乏力,作茧自缚 004
迷失方向,坐井观天 006
模式失效,更多忧虑 008
盈利萎缩,组织虚弱 009
二、传统企业转型升级的四大迷思 011
指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑 011
工业思维的老化与互联网思维的生态化 012
复杂巨系统的掌控与激荡大环境的挑战 015
企业战略定位的模糊与组织能力的匮乏 017
第 二章 破解全新经营命题
一、形骤变:互联网时代发生哪些变化 023
消费主权意识觉醒,个性定制崛起 023
虚拟现实融合创新,竞争方式多样 026
商业生态系统运作,经营全面升级 028
二、神不变:互联网时代哪些是不变的 031
创新求变的企业家精神 032
价值 效率的商业内核 033
三、心渐变:商业趋势的五大转变 036
产业链关系:从“静态连接型”转向“动态一体型” 036
企业协作:从“有限利益链”转向“无限价值网” 037
经营重心:从“企业中心型”转向“客户中心型” 039
经营方向:从“规模范围型”转向“利基深耕性” 041
产品开发:从“目标计划型”转向“需求迭代型” 043
第三章 解密顶层设计系统
一、顶层设计jiu是赢的道理 047
从商业模式开始谋划 048
顶层设计要与企业成长轨迹同步 056
快速响应能力成为新时代制胜法宝 059
二、顶层设计的“双三角模型” 062
企业家是顶层设计的核心 063
方法论是顶层设计的抓手 065
核心层是顶层设计的支撑 067
企业文化是顶层设计双三角的整体融合 069
第四章 核心:企业家转型
一、企业家转型的挑战 072
挑战1:顶天还需立地,跨越内外鸿沟 072
挑战2:变革分层分期,把控结构节奏 074
挑战3:实现自我超越,引导组织成长 077
二、企业家的角色转型 078
从业务精英向精神lingxiu转变 078
从突击队长向设计大师转变 079
从荒野猎人向良田农夫转变 081
从草莽英雄向盛世诗人转变 081
三、企业家的思维转型 082
从正向思维向逆向思维转变 083
从交易思维向共赢思维转变 084
从存量思维向增量思维转变 085
从全面思维向关键思维转变 086
四、企业家的能力转型 088
从“近亲繁殖”向“知识杂交”转变 088
从“企业洞见”向“产业视野”转变 089
从“战术思考”向“战略思维”转变 089
第五章 抓手一:战略突破
一、战略,有系统的放弃和有组织的努力 092
到底什么是战略 092
战略的基本属性 095
到底谁来做战略 100
二、规划制订三部曲 102
战略反思 102
战略设计 104
战略实施 112
三、战略突破的两个维度 113
以客户需求洞穿企业经营 113
以客户价值看破市场竞争 117
四、战略突破的五个路径 121
从低端pinpai向高端pinpai转型 122
从产品经营向服务经营转型 123
从低维经营向高维经营转型 126
从分散经营向聚合经营转型 127
从大众产品向利基产品转型 128
第六章 抓手二:组织变革
一、组织模式决定管理效能 132
组织的核心密码在于经营 133
组织不在于形式而在于能力 136
二、组织模式变革的三个基本方向 139
“市场化网络组织”取代“管控式科层组织” 139
“开放式平台组织”取代“封闭式官僚组织” 142
“聚合型有机组织”取代“离散型机械组织” 145
三、组织变革需理清“飞机五三角” 146
前三角:董事长、总经理和营销总监 146
右三角:营销、制造和研发 148
左三角:总裁、财务和人事 149
后三角:老板、职业经理人和元老 149
中三角:高层、中层和基层 152
第七章 抓手三:管理升级
一、管理要为绩效负责 156
绩效=权力×能力×动力×信息 157
管理,jiu是要卓有成效 159
管理,只有真知,方可灼见 165
二、项目化管理是未来的管理方向 167
源于项目管理,高于项目管理 167
打通端到端的客户交付 169
成果导向,让价值评价不再困难 170
有效推进知识管理,激活人才实现赋能 171
融合计划与变化,聚焦关键 172
第八章 支撑:打造核心层
一、建立强有力的核心层 174
建立“功能互补、价值共享”的决策团队 174
建立“不求所有、但求所用”的外协团队 176
建立“自我驱动、信念坚定”的骨干团队 177
建立“锐意进取、一专多能”的精兵团队 177
二、核心人才更需要用心经营 178
打开人心jiu是打开市场 178
核心人才要精细化管理 180
全面创新人才管理机制 181
第九章 融合:文化圈创新
一、文化是企业的精神品质和行为方式 186
企业家基因左右文化的总体方向 187
文化要传承创新,更需落地生根 189
文化建设,知难而进 191
二、互联网时代更加崇尚务实的企业文化 194
强调搞定落实,秉承“适度承诺,完全履行” 195
强调信任共享,秉承“合理shouquan,充分信任” 196
强调协同协作,秉承“客户导向,团队共创” 197
强调持续创新,秉承“不拘一格,勇于试错” 198
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