描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302505518丛书名: 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书
(1) 全面剖析命题特点。通过分析研究近几年的考题，统计出各章所占的分值和考点的分布情况，引导考生把握命题规律。
(2) 突出严谨性与实用性。按照考试大纲，与官方教程同步，内容严谨，应试导向准确。
(3) 考点浓缩，重点突出。精心筛选考点，突出重点与难点，针对性强。同时对于考试中出现的而指定教材没有阐述的知识点进行了必要的补充。
(4) 例题典型，分析透彻。所选例题出自真题，内容真实相关，例题分析细致深入，解答准确完整，以帮助考生增强解题能力，突出实用性。
(5) 习题丰富，附有答案。每章都提供了一定数量的习题供考生自测，并配有参考答案与解析，有利于考生巩固所学知识，提高解题能力。
(6) 全真试题实战演练。试题题型、考点分布、题目难度与真题相当，便于考生熟悉考试方法、试题形式，全面了解试题的深度和广度。
第1章 计算机网络概论 1
1.1 数据通信基础 1
1.1.1 考点辅导 1
1.1.2 典型例题分析 15
1.1.3 同步练习 18
1.1.4 同步练习参考答案 18
1.2 计算机网络简介 19
1.2.1 考点辅导 19
1.2.2 典型例题分析 19
1.2.3 同步练习 20
1.2.4 同步练习参考答案 21
1.3 计算机网络硬件 21
1.3.1 考点辅导 21
1.3.2 典型例题分析 30
1.3.3 同步练习 33
1.3.4 同步练习参考答案 33
1.4 计算机网络协议 33
1.4.1 考点辅导 33
1.4.2 典型例题分析 43
1.4.3 同步练习 55
1.4.4 同步练习参考答案 57
1.5 本章小结 57
1.6 达标训练题及参考答案 57
1.6.1 达标训练题 57
1.6.2 参考答案 61
第2章 互联网及其应用 62
2.1 因特网入门 62
2.1.1 考点辅导 62
2.1.2 典型例题分析 63
2.1.3 同步练习 65
2.1.4 同步练习参考答案 65
2.2 WWW的基本应用 65
2.2.1 考点辅导 65
2.2.2 典型例题分析 69
2.2.3 同步练习 71
2.2.4 同步练习参考答案 72
2.3 电子邮件 72
2.3.1 考点辅导 72
2.3.2 典型例题分析 74
2.3.3 同步练习 75
2.3.4 同步练习参考答案 75
2.4 文件传输协议 75
2.4.1 考点辅导 75
2.4.2 典型例题分析 78
2.4.3 同步练习 79
2.4.4 同步练习参考答案 79
2.5 因特网其他应用 80
2.5.1 考点辅导 80
2.5.2 典型例题分析 84
2.5.3 同步练习 85
2.5.4 同步练习参考答案 86
2.6 本章小结 86
2.7 达标训练题及参考答案 87
2.7.1 达标训练题 87
2.7.2 参考答案 87
第3章 局域网技术综合布线 88
3.1 局域网基础 88
3.1.1 考点辅导 88
3.1.2 典型例题分析 92
3.1.3 同步练习 93
3.1.4 同步练习参考答案 94
3.2 以太网 95
3.2.1 考点辅导 95
3.2.2 典型例题分析 102
3.2.3 同步练习 108
3.2.4 同步练习参考答案 110
3.3 交换机与路由器的基本配置 110
3.3.1 考点辅导 110
3.3.2 典型例题分析 123
3.3.3 同步练习 127
3.3.4 同步练习参考答案 129
3.4 综合布线 129
3.4.1 考点辅导 129
3.4.2 典型例题分析 131
3.3.3 同步练习 132
3.4.4 同步练习参考答案 133
3.5 本章小结 133
3.6 达标训练题及参考答案 133
3.6.1 达标训练题 133
3.6.2 参考答案 136
第4章 网络操作系统 137
4.1 网络操作系统概述 137
4.1.1 考点辅导 137
4.1.2 典型例题分析 139
4.1.3 同步练习 140
4.1.4 同步练习参考答案 140
4.2 Windows Server 2008 R2安装与配置 141
4.2.1 考点辅导 141
4.2.2 典型例题分析 144
4.2.3 同步练习 146
4.2.4 同步练习参考答案 146
4.3 Red Hat Enterprise Linux 7 146
4.3.1 考点辅导 146
4.3.2 典型例题分析 152
4.3.3 同步练习 154
4.3.4 同步练习参考答案 155
4.4 应用服务器基础知识 155
4.4.1 考点辅导 155
4.4.2 典型例题分析 162
4.4.3 同步练习 168
4.4.4 同步练习参考答案 169
4.5 本章小结 169
4.6 达标训练题及参考答案 170
4.6.1 达标训练题 170
4.6.2 参考答案 171
第5章 Windows Server 2008 R2应用服务器的配置 172
5.1 Windows Server 2008 R2 IIS服务器的配置 172
5.1.1 考点辅导 172
5.1.2 典型例题分析 178
5.1.3 同步练习 179
5.1.4 同步练习参考答案 179
5.2 DNS服务器的配置 179
5.2.1 考点辅导 179
5.2.2 典型例题分析 185
5.2.3 同步练习 185
5.2.4 同步练习参考答案 186
5.3 DHCP服务器的配置 187
5.3.1 考点辅导 187
5.3.2 典型例题分析 193
5.3.3 同步练习 194
5.3.4 同步练习参考答案 196
5.4 活动目录和管理域 196
5.4.1 考点辅导 196
5.4.2 典型例题分析 201
5.4.3 同步练习 202
5.4.4 同步练习参考答案 203
5.5 本章小结 203
5.6 达标训练题及参考答案 203
5.6.1 达标训练题 203
5.6.2 参考答案 205
第6章 Web网站建设 207
6.1 使用HTML制作网页 207
6.1.1 考点辅导 207
6.1.2 典型例题分析 214
6.1.3 同步练习 222
6.1.4 同步练习参考答案 222
6.2 XML简介 222
6.2.1 考点辅导 222
6.2.2 典型例题分析 224
6.2.3 同步练习 224
6.2.4 同步练习参考答案 224
6.3 网页制作工具 224
6.3.1 考点辅导 224
6.3.2 典型例题分析 228
6.3.3 同步练习 228
6.3.4 同步练习参考答案 229
6.4 动态网页制作 229
6.4.1 考点辅导 229
6.3.2 典型例题分析 234
6.4.3 同步练习 236
6.4.4 同步练习参考答案 237
6.5 Ajax 237
6.5.1 考点辅导 237
6.5.2 典型例题分析 239
6.5.3 同步练习 239
6.5.4 同步练习参考答案 239
6.6 本章小结 240
6.7 达标训练题及参考答案 240
6.7.1 达标训练题 240
6.7.2 参考答案 241
第7章 网络安全 242
7.1 网络安全基础 242
7.1.1 考点辅导 242
7.1.2 典型例题分析 245
7.1.3 同步练习 247
7.1.4 同步练习参考答案 248
7.2 防火墙 248
7.2.1 考点辅导 248
7.2.2 典型例题分析 250
7.2.3 同步练习 252
7.2.4 同步练习参考答案 254
7.3 入侵检测 254
7.3.1 考点辅导 254
7.3.2 典型例题分析 256
7.3.3 同步练习 257
7.3.4 同步练习参考答案 258
7.4 漏洞扫描 258
7.4.1 考点辅导 258
7.4.2 典型例题分析 258
7.4.3 同步练习 259
7.4.4 同步练习参考答案 259
7.5 网络防病毒系统 260
7.5.1 考点辅导 260
7.5.2 典型例题分析 261
7.5.3 同步练习 262
7.5.4 同步练习参考答案 264
7.6 其他网络安全措施 264
7.6.1 考点辅导 264
7.6.2 典型例题分析 267
7.6.3 同步练习 268
7.6.4 同步练习参考答案 269
7.7 本章小结 269
7.8 达标训练题及参考答案 269
7.8.1 达标训练题 269
7.8.2 参考答案 271
第8章 网络管理 272
8.1 网络管理简介 272
8.1.1 考点辅导 272
8.1.2 典型例题分析 276
8.1.3 同步练习 278
8.1.4 同步练习参考答案 280
8.2 简单网络管理协议 281
8.2.1 考点辅导 281
8.2.2 典型例题分析 282
8.2.3 同步练习 284
8.2.4 同步练习参考答案 286
8.3 网络管理系统基础知识 286
8.3.1 考点辅导 286
8.3.2 典型例题分析 288
8.3.3 同步练习 288
8.3.4 同步练习参考答案 289
8.4 基于Windows的网络管理 289
8.4.1 考点辅导 289
8.4.2 典型例题分析 291
8.4.3 同步练习 292
8.4.4 同步练习参考答案 293
8.5 网络管理技术的新发展 293
8.5.1 考点辅导 293
8.5.2 典型例题分析 295
8.5.3 同步练习 296
8.5.4 同步练习参考答案 296
8.6 网络系统的运行、维护和管理 296
8.6.1 考点辅导 296
8.6.2 典型例题分析 301
8.6.3 同步练习 305
8.6.4 同步练习参考答案 306
8.7 本章小结 307
8.8 达标训练题及参考答案 307
8.8.1 达标训练题 307
8.8.2 参考答案 309
第9章 计算机系统基础 310
9.1 计算机科学基础 310
9.1.1 考点辅导 310
9.1.2 典型例题分析 320
9.1.3 同步练习 324
9.1.4 同步练习参考答案 326
9.2 计算机硬件基础 327
9.2.1 考点辅导 327
9.2.2 典型例题分析 339
9.2.3 同步练习 343
9.2.4 同步练习参考答案 344
9.3 计算机软件基础 344
9.3.1 考点辅导 344
9.3.2 典型例题分析 390
9.3.3 同步练习 396
9.3.4 同步练习参考答案 397
9.4 本章小结 397
9.5 达标训练题及参考答案 398
9.5.1 达标训练题 398
9.5.2 参考答案 401
第10章 标准化和信息化基础 402
10.1 标准化 402
10.1.1 考点辅导 402
10.1.2 典型例题分析 411
10.1.3 同步练习 412
10.1.4 同步练习参考答案 413
10.2 信息化 413
10.2.1 考点辅导 413
10.2.2 典型例题分析 420
10.2.3 同步练习 421
10.2.4 同步练习参考答案 422
10.3 本章小结 423
10.4 达标训练题及参考答案 423
10.4.1 达标训练题 423
10.4.2 参考答案 424
第11章 计算机专业英语 425
11.1 计算机技术常用词汇 425
11.1.1 考点辅导 425
11.1.2 典型例题分析 450
11.1.3 同步练习 452
11.1.4 同步练习参考答案 453
11.2 计算机技术阅读理解 453
11.2.1 考点辅导 453
11.2.2 典型例题分析 464
11.2.3 同步练习 467
11.2.4 同步练习参考答案 468
11.3 本章小结 468
11.4 达标训练题及参考答案 468
11.4.1 达标训练题 468
11.4.2 参考答案 469
参考文献 470
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试自实施起至今已经历了二十多年，在社会上产生了很大的影响，其权威性得到社会各界的广泛认可。为了适应我国信息化发展的需求，国家人力资源和社会保障部同工业和信息化部在2009年对网络管理员级别考试大纲进行了重新的调整，以满足社会上对各种信息技术人才的需要。本书第1版自2005年出版以来，被众多考生选为考试参考书，多次重印，深受广大读者好评。2013年对第1版进行了修订。为了帮助考生复习迎考，根据最新考试大纲的最新变化及网络新技术的发展，本书对第2版同名书进行修订。修订后本书特色如下。
(1) 知识点全面。本书与网络管理员考试大纲考试科目1——计算机与网络基础知识基本一致，又兼顾网络技术发展和知识更新，对属于大纲要求的知识点但指定教材没有阐述的部分进行了必要的补充。
(2) 结构与官方教程同步。本书参考最新指定官方教程、最新考试大纲及最新题型编写章节、节名，便于考生使用《网络管理员教程(第5版)》同步复习，同时更加突出重点与难点，针对性强，减轻考生复习的工作量。
(3) 例题与习题经典。最近4年(2014—2017年)8次考试真题全部被分类解析到例题中，并同时在其中增加了根据最新考试大纲精心设计的例题，具有典型性和代表性，而2013年两次考试真题全部被分类归入同步练习中，使考生能从以前的考题中，更好地熟悉考试的难度与广度，顺利通过考试。
(4) 重点突出。第3版沿袭前一版的框架，每一小节分4个模块，即考点辅导、典型例题分析、同步练习和同步练习参考答案。其中，考点辅导部分主要以专题的方式，细化网络管理员上午考试各章节的基础知识点的介绍；典型例题分析是本书的重点，它详尽细致地剖析了近四年(2014—2017年)的真题和例题；同步练习每一道题都配有标准答案；每章还配有一定数量的习题及答案，对读者所学的知识和能力起到巩固、拓宽和提高的作用。
(5) 对语言进行了锤炼，描述更准确、概念更清晰，覆盖所有大纲考点，并突出重点和难点。
(6) 书中所有例题与习题进行了精选，确保所有题目符合考纲要求。例题选取典型、有梯度、有广度，分析详尽；题目的难易度、分布率与真实考试相当；题目答案正确、解析科学；基本上没有重复或雷同的题目。
本书非常适合备考网络管理员的考生使用，也可以作为高等院校相关专业或培训班的教材。
本书第1版由李文龙、陶安、施宁、张伍荣编写。第2版由朱明、曹双喜完成编写与升级工作。第3版由朱明、朱锦龙、闫鸿滨、杨继琼编写与升级，参与本书组织、编写和资料收集的还有崔艳春、陈亚天、任立涛、左从菊、高云、卫星、张德成、刘綦、何淑娟、江明星、赵卫、姚耀、何光明。在编写的过程中，参考了许多相关的书籍和资料，从中汲取了许多营养，在此也对这些参考文献的作者表示感谢。需要特别提出感谢的是来自互联网的各位不知道姓名的网友的无私奉献，正是由于你们，才使本书的内容更完善，更详尽。
由于时间仓促和水平有限，书中难免存在错漏和不妥之处，敬请读者批评指正。
编 者
大纲要求：
因特网的概念、起源和提供的基本服务。
WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用。
电子邮件、FTP、Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用。
2.1 因特网入门
2.1.1 考点辅导
2.1.1.1 互联网简介
1. 因特网定义
国际互联网(Internet，一般简称互联网)也叫因特网，是当今世界最大的信息资源网，是覆盖全球信息的基础设施之一。通过因特网，可以实现全球范围内的WWW信息查询、电子邮件收发、文件传输、网络娱乐、语音和图像通信服务等功能。
2. 因特网的发展
因特网的前身是1969年美国国防部高级研究计划署(APRA)的军用实验网络。20世纪80年代初期，ARPA和美国国防部通信局成功研制了用于异构网络的TCP/IP协议并投入使用。1986年在美国国家科学基金会(NFS)的支持下，通过高速通信线路把分布在各地的超级计算机连接起来，形成了因特网的雏形。经过不断的更新和发展，最终形成了当今应用广泛的互联网。
3. 因特网提供的主要服务类型
因特网提供的主要服务包括万维网(WWW)服务、电子邮件(E-mail)服务、搜索引擎服务、文件传输(FTP)服务、电子公告板(BBS)服务、远程登录(Telnet)服务和新闻组(UseNet)服务等。
2.1.1.2 我国的因特网
中国是第71个加入因特网的国家。1994年5月，以“中科院-北大-清华”为核心的“中国国家计算机网络设施”(NCFC)与因特网联通。随后我国陆续建造了基于TCP/IP技术的并可以和因特网互联的4个全国范围的公用计算机网络，它们分别是中国公用计算机互联网(CHINANET)、中国金桥信息网(CHINAGBN)、中国教育科研计算机网(CERNET)以及中国科技网(CSTNET)。
最近几年，又陆续建成了中国联通互联网、中国网通公用互联网、宽带中国、中国国际经济贸易互联网和中国移动互联网。2008年底，中国互联网络信息中心(CNNIC)公布：我国目前IPv4的地址数达到181 273 344个，我国上网用户人数约2.98亿人，CN下域名数量为13 572 326个，WWW站点为2 878 053个。经营性骨干网所属公司有中国电信集团公司、中国联通公司、中国网通公司、中国吉通公司、中国移动通信公司、中国通信广播卫星公司。
2.1.1.3 接入因特网的方法
计算机接入因特网的方法主要有以下几种。
1. 通过公共交换电话网接入因特网
通过公共交换电话网(Public Switched Telephone Network，PSTN)接入因特网是指计算机用户使用调制解调器通过普通电话与因特网服务提供商(Internet Service Provider，ISP)相连接，再通过ISP接入因特网。用户在访问因特网时，通过拨号方式与ISP的远程接入服务器(Remote Access Server，RAS)建立连接，通过ISP的路由器访问因特网。
2. 通过综合业务数字网接入因特网
通过综合业务数字网(Integrated Service Digital Network，ISDN)接入因特网是指采用基本速率接口2B D的N-ISDN，在各用户终端之间实现以64kb/s速率为基础的端到端的透明传输(上网传输速率最高可达128kb/s)，提供端到端的数字连接，用来承载包括语音和非语音在内的各种通信业务，可同时支持上网、电话和传真等业务，俗称一线通。
3. 通过非对称用户线接入因特网
非对称用户线(Asymmetric Digital Subscriber Line，ADSL)是xDSL家族中的一员，其非对称性的特点尤其适合于开展上网业务。
ADSL技术是一种不对称数字用户线实现宽带接入互联网的技术，ADSL作为一种传输层的技术，充分利用现有的铜线资源，在一对双绞线上提供上行640kb/s、下行8Mb/s的带宽，从而克服了传统用户在“最后一公里”的瓶颈，实现了真正意义上的宽带接入。
ADSL的优势在于可以充分利用现有的电话线路，在线路两端加装ADSL设备，即可为用户提供高带宽的因特网服务，成本较低。ADSL的接入方式主要有专线入网和虚拟拨号入网两种方式。
4. 通过局域网接入因特网
局域网接入因特网是指用户通过局域网，局域网使用路由器通过数据通信网与ISP相连接，再通过ISP接入因特网。数据通信网主要包括DDN、ISDN、X.25、帧中继和ATM等。用户端通常是有一定规模的局域网，如企业网或校园网等。
2.1.2 典型例题分析
例1 ADSL的技术特点是 (20) 。(2015年5月真题20)
A．波分多路 B．空分多路 C．时分多路 D．频分多路
分析：ADSL采用频分多路复用(FDM)技术，在电话线上分出3个频段，0～4kHz用来传输传统的语音信号，20～50kHz用来传输从计算机上传的数据信息，150～500kHz或1100kHz用来传输从服务器上下载的数据信息。ADSL的非对称性体现在上行速率和下行速率不一致。PPPoE(Point to Point Protocol over Ethernet，以太网点对点协议)俗称以太网虚拟拨号，是目前应用最广泛的一种ADSL上网方式。虚拟拨号是指利用ADSL接入Internet时需要输入用户名和密码才能进行连接。
答案：D
例2 用户采用ADSL虚拟拨号接入因特网，联网时需要输入 (33) 。(2008年5月真题33)
A．ISP的市话号码 B．ISP的网关地址
C．用户账号和密码 D．用户的IP地址
分析：通过ADSL上网的家庭用户一般都是使用虚拟拨号的方式接入网络的，需要ISP提供的账号和密码。在使用ADSL上网之前需要安装ADSL拨号软件，之后在“连接adsl”对话框中输入用户名和密码，单击“连接”按钮即可接入因特网，如图2.1所示。
图2.1 “连接adsl”对话框
答案：C
例3 关于ADSL接入技术，下面的论述中不正确的是 (22) 。(2006年11月真题22)
A．ADSL采用了不对称的传输技术
B．ADSL采用了时分复用技术
C．ADSL的下行速率可达8Mb/s
D．ADSL采用了频分复用技术
分析：ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字用户线)使用频分多路复用技术在普通的电话线上进行高速的数据传输。非对称是指上行(用户到交换局)速率和下行速率(交换局到用户)不同，在5km的范围内，ADSL的上行速率可达16～640kb/s，下行速率可达1.5～9Mb/s。
答案：B
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