信息化管理人员培训通用教程

适合各行各业、各级政府部门的信息化管理人员 

在我国全面发展信息化的大背景下，各行各业、各级政府部门，都有着信息化管理人员，特别是在政府部门的信息化管理队伍中，有着大量的非信息化专业的人员，这个群体在我国的信息化管理队伍中占比很高。中国信息协会质量分会组织专家编写了适用于各行业的“信息化管理人员通用教程”。本书从四个章节介绍信息化管理工作，*章内容为《信息化与信息化管理概述》，主要从信息化管理概念、内容、作用以及发展趋势等方面进行概述；第二章《新一代信息技术》其主要内容以互联网、大数据、物联网和云计算的概念、形成及应用等方面来介绍；第三章内容为《信息和网络安全》；第四章主要内容为《信息化系统工程管理》。

侯玲林，男，1955年11月生于湖南安仁县。1974年-1978年就读于湖南大学化工系无机物工艺学专业，1996年-1998年就读于中国社科院研究生院（财贸系商业管理）。2016年，当选第六届中国信息协会副会长。曾任中国防伪协会副会长；中国标协、中国计量学会常务理事。主持修订化工类国家标准200多项；组织并参与起草“中华人民共和国产品质量认证管理条例”及其配套规章；参与创建国际审核员注册与培训课程批准等国际准则；组织起草国家技术监督局“十五”事业发展规划、质检总局内审管理办法、质检总局基本建设管理办法草案等工作；主编和执笔著的主要出版物有《国外标准化》《质量认证工作手册》《国家注册审核员通用教程》等，编译的主要出版物有《如何进入国际市场》《国家验证审核员教程》《ISONET》等。

章 信息化与信息化管理概述

节 信息化的定义与发展进程

一、 信息化的定义

二、 中国信息化发展进程

三、 中国信息化取得的成就.  

第二节 社会信息化管理.  

一、 电子政务.  

二、 电子商务的发展.  

三、 企业信息化.  

第三节 信息化管理概述.  

一、 信息化管理的概念.  

二、 信息化管理的内容.  

三、 信息化管理的作用.  

四、 信息化管理的发展趋势.  

第二章 新一代信息技术..  

节 互联网  

一、 互联网的概念.  

二、 互联网的基本原理.  

三、 互联网的现状、应用和发展趋势.  

四、 移动互联网的概念和应用.  

五、 “互联网 ”的概念和应用  

第二节 大数据..  

一、 数据的采集、处理和存储

二、 文件系统、数据库系统和数据仓库

三、 大数据的基本原理  

四、 大数据的现状  

五、 大数据的应用和发展趋势

六、 大数据的相关技术和工具

第三节 物联网..  

一、 物联网的基本理论

二、 物联网的现状、应用和发展趋势

第四节 云计算..  

一、 云计算的概念

二、 云计算的基本原理

三、 云计算的现状、应用和发展趋势

四、 云计算相关技术和支持软件

第五节 人工智能..  

一、 人工智能的发展过程

二、 人工智能的发展特点、热点与问题

三、 人工智能的发展展望

第三章 信息与网络安全  

节 网络安全战略..  

一、 网络强国战略

二、 网络安全是国家安全的战略组成部分

第二节 网络信息安全风险

一、 网络信息安全危害

二、 网络信息安全典型案例分析

三、 网络安全与网络舆情导控

第三节 网络信息安全常见问题

一、 网络信息安全的特征

二、 我国网络信息安全问题分析

三、 网络信息安全问题来源

第四节 政府网络安全的体系及分级  

一、 网络信任体系内容

二、 灾难备份系统构成

三、 灾难备份系统分级

第五节 信息系统安全保护

一、 信息安全等级保护

二、 信息系统安全保护分级

三、 信息系统安全保护能力分级

四、 涉密信息系统分级保护

五、 涉密信息系统安全保护分级

第四章 信息化系统工程管理

节 信息化系统顶层设计

一、 顶层设计概述

二、 顶层设计的基本理念与原则

三、 顶层设计的流程

第二节 信息系统工程组织实施

一、 信息系统需求分析与立项管理

二、 信息系统开发方式与外包管理

三、 信息系统工程设计

四、 信息设备采购与招标管理

五、 信息系统实施与验收管理

第三节 信息化工程监理

一、 信息化工程监理概述

二、 信息化工程监理的内容与方法

三、 信息化工程监理单位与人员

第四节 信息化应用调控

一、 信息系统的启用与推广管理

二、 信息系统的运行与维护管理

第五节 信息化绩效评价

一、 企业信息化绩效评价理论概述

二、 企业信息化绩效评价的方法

三、 企业信息化绩效评价的指标体系

参考文献

 

人类社会经历了农业革命、工业革命，当前信息革命正在推动着人类社会从工业社会向信息社会转型。以信息技术为代表的新一轮科技革命方兴未艾，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量。信息技术与生物技术、新能源技术，新材料技术等交叉融合，正在引发以绿色、智能、泛在为特征的群体性技术突破。信息、资本、技术、人才在全球范围内加速流动，互联网推动产业变革，构筑经济发展和社会进步的新平台，国际分工新体系正在形成。习近平总书记在中央网络安全和信息化领导小组会议上明确指出：“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化”。总理也多次强调，要促进工业化和信息化深度融合，充分运用信息化技术加强事中事后监管。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《国家信息化发展战略纲要》（以下简称《纲要》）提出了“全面开展国家工作人员信息化培训和考核，加大信息化工作考核力度，将考核结果作为评价有关领导干部内容”等。去年，国务院印发了《“十三五”国家信息化规划》（以下简称《规划》），进一步强调了“要支持行业协会、培训机构等开展信息素养培养，提升国民素养”的指示。为贯彻落实国家《纲要》和《规划》精神，做好新常态下的信息化管理工作，提高信息化管理水平，中国信息协会质量分会在中国信息协会的大力支持下组织专家编写了“信息化管理人员培训通用教程”，本教程适用于政府机关、科研院所、企事业单位等各行各业从事信息化领导和管理岗位的人员，教程分为四个章节，从信息化与信息化管理概述，新一代信息技术，信息与网络安全，信息化系统工程管理等方面，深入浅出地讲解了信息化管理的基本特点、管理要素和管理方法，帮助信息化管理人员完成日常的信息化管理工作，对于提升本单位的信息化管理水平和管理人员的管理能力，具有实际的指导作用。

参加编写本教程的专家来自高校、科研院所、政府部门和企业，基本涵盖了本教程所面向的各个领域，教程中所列举的信息化优秀案例也能够给予读者更好的参考和借鉴。我们希望本书能够成为信息化管理人员的重要参考书，也希望通过本教程在培训中的应用使信息化管理人员不断提高信息化管理能力。

本书内容覆盖面广，编著工作量极大，能够顺利完成是有关方面大力支持和帮助的结果。现借教程出版之际，特向所有参与编写和出版教程的单位表示衷心感谢。其中，特别感谢中国信息协会副会长朱玉同志，感谢国家信息化专家咨询委员会专家周德铭、宁家骏、何华康、杜链、欧阳北辰等同志，他们的指导使得教程的质量和水平得到了有效保障。