描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787511339867
内容简介
为什么顾客会对你的产品兴趣,并*终作出购买的决定?在这个过程中,顾客的内心是怎么想的?为 什么顾客会相信你这位陌生人,接纳你的建议?为什么顾客会被你说服,改变为了自己先前的看法,进而 作出有益于你的决定?为什么你的顾客会变成别人的顾客,这其中顾客会有一个怎样的心理变化过程?这 些问题都是销售中要解决的心理问题,因为顾客所作出的任何购买行为都是由他的心理来决定的。如果你 可以洞察并影响顾客心理的话,就可以引领顾客的行为朝你期望的方向前进,进而*终实现自己的销售目 的。
《销售中的心理学策略全书》对销售中诸多常见难题进行一一解惑,以帮助你了解顾客的心理特点与 发展变化规律,从而指导你因势利导、有的许多地去影响顾客的心理,让你能够轻松应对并掌握顾客的心 理变化,以心攻心,让你进入一个“知已知彼、百战百胜”的销售境界,改善你的人际关系,提升你的销 售业绩,让你立刻跻身销售精英阶层。
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