描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787516411476
人生哲学思考,关心“活着为什么”。企业战略决策聚焦企业生存正命题“怎么才能活” 与逆命题“怎么才不死”。
全书围绕企业活着这一根本使命,探寻组织及个人的整体生存之道,从回答“怎么才能活”“为啥有回报”“有钱怎么办”“永续凭什么”等问题出发,弄清企业战略的影响要素与行动对策,以实现持续生存发展之目标。
全书仅16万字,浓缩了作者主讲的复旦大学“战略”与浙江大学“决策”两门EMBA课程的精华、融会了作者已著100万字《战略管理》《决策管理》两书的要旨,开卷有益!
本书共分四篇,围绕企业战略主旨――“活着,生存、发展、持续”,聚焦于企业战略决策的行思习性与心身涵养的修炼,通过解剖“怎么才能活?为啥有回报?有钱怎么办?永续凭什么?”四个问题,给出“哲思、业务、公司、动态”四个维度的互补行动对策。
*篇哲思战略,聚焦战略决策技能素质修炼,学会抓关键求突破,守底线防失控。通过这种修炼,改善“活着、活好、活久”的行思习性,提升“健康、安全、不死”的心身涵养,以期做到即使出于感性本能反应的战略决策,也能符合企业长期理性的要求。
以*篇哲思战略的讨论为基础,练本事,抓关键,守底线。本书第二篇业务战略,聚焦市场切入,通过专注与创新做实事;第三篇公司战略,探讨赚到钱后,面对多种选择,如何进取与知止谋大事;第四篇动态战略,关注波动变乱,怎么敏变与反脆历变事。
引子 活着才是硬道理
第一篇 哲思战略 ――思维、行动指南
导语 不忘初心论战略
第1 章 行思框架
决策三做
目标三活
质疑三问题
探思三假设
求解三出路
第2 章 心身涵养
自我超越
领导要诀
圣人之治
厚德载物
第二篇 业务战略 ――生存、盈利基础
导语 竞争优势是什么
第3 章 优势创造
外部机遇
内部优势
产品或服务总价值
创造总价值三战略
第4 章 实力支撑
业务流程
优势持续
抵御竞争
揭秘市场
第三篇 公司战略 ――稳健、发展机制
导语 盈利之后可做啥
第5 章 发展思路
发展动因
发展挑战
发展途径
第6 章 主导逻辑
代际传承
价值归核
制度文化
第四篇 动态战略 ――协同、持续原理
导语 竞合变乱怎应对
第7 章 生态竞合
六力模型
顾客管理
竞合演化
合作对策
第8 章 辨乱处变
变乱挑战
万变归宗
选择反脆
战略大成
附录 企业战略决策精髓小结
尾声 寻求偶然之必然
引子
――活着才是硬道理
俗话说,世上除死无大事。《孙子兵法》开篇提到,“兵者,国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。”作为生命有机体,企业及其决策者所经历的就是时间上不可逆的“活着”过程,其面临的挑战就是如何做出关乎企业生死存亡的战略决策。
对生命有机体来说,活着,既是外化过程,更是内嵌目标,人类还有着追求不死的梦想。所以,德鲁克认为,企业的首要责任是活着。华为的任正非指出,“我们的使命就是活着”。马云曾在一个演讲中专门谈到“阿里巴巴为什么能活着”的问题。
作为过程,企业等社会组织甚至个人的活着、生存、发展、兴盛,乃至衰亡,若从终点回望始点,展现的就是一条路径,或波澜壮阔,或平淡无奇;若从始点出发,路途多分岔节点,需要适时判断选择,最终绘就了有机组织或个人不可逆转的前行历程。
分岔节点的判断选择,汇成系列的取舍决策,无论结局成败得失,战略均会随时间画卷展开。有时似精心设计而成,有时像歪打正着巧合,没有统一模式。战略动态演化,非一成不变,因为企业运行的内外要素都在变,常超出人们的认知,难以预见。
时间,意味着变数、变异、变态,颠覆了静止、稳定、恒久,新常态就是乱局、无常、复杂、模糊的程度提升与过程加剧。对于变化带来的不对称后果,既有“馅饼”也有“陷阱”,如何理性应对趋利避害?如何辨乱处变,活出精彩?需要行思与涵养的修炼。
面对吉凶变幻,更需守底线的防患修炼,不贪图眼前一时便利或局部一地得益。这有如安全驾车训练,变道要打转向灯。若不打转向灯成积习,在必须打转向灯的紧急情况下,可能会因为习惯性的疏忽而忘了及时打转向灯,很容易造成交通事故。
要想让企业活着、活好、活久,首先要让企业做到不死。有创投者发现,只要所投的项目,最终能存活,就会有回报。从竞争的角度看,“短胜不如长胜,长胜不如永胜。”企业若能做到持续地活着,或许就能等到同行自行消亡,结果真的“剩者为王”了。
活着,现实操作之难在于,许多事情或做法,从局部、短期看,似乎能助活,而从整体、长期看,却容易致死。有时放弃甚至牺牲一些局部、短期的利益,可为长期生存提供更多的冗余储备,创找更大的发展空间,而使整个组织能够活得更经久稳健。这种战略行思涵养的修炼,就如学习安全驾车,需练到即使无意识操作,也能自然达成对“馅饼”开放、对“陷阱”免疫的程度,绝不致于危及组织的生存。如何洞察系统整体、长期乱局,经受住时间及变化的考验?这是各类组织的战略决策所面临的最大挑战。
从防患的角度看,“君子不立于危墙之下”。如何识别“危墙”?界定“危”的程度?需要逆向思维。例如,整个经济上行,泡沫到处泛滥,此时表面上赚钱机会多多,真似“台风来了,啥都会飞”。但是一旦经济掉头下行,市场萎缩,情况又将如何?
有人说,用自己的钱赚钱不算本事,用别人的钱赚钱才算本事,有钱可借而不借是傻瓜,借了钱还想还的就更是傻瓜。这种想法,不关心所投资项目能否真创造价值,有如击鼓传花,就怕鼓声停止,更类似各类“庞氏骗局”,当接盘侠不再出现,就多见亏损者。
例如,互联网投资狂潮中,受上市变现欲望驱动,许多创投项目,经历多期融资,不问价值创造,盲目推高估值,直至成功上市,把公司卖给股市上的普罗大众,如此空余一地鸡毛,结果永远都不知道,那些最终持有股票的人,如何盈利,怎么退出。
活着才是硬道理。做到企业活着/不死,需弄清四个问题,这就是:怎么才能活?为啥有回报?有钱怎么办?永续凭什么?从哲思、业务、公司、动态四个维度提出的这些问题,若能明确回答,就可给出企业活着,也就是生存、发展、持续的战略对策。
为此,本书分四篇,聚焦企业战略决策方法与能力修炼,围绕企业战略主旨“活着,生存、发展、持续”,通过解剖“怎么才能活?为啥有回报?有钱怎么办?永续凭什么?”四个问题,给出“哲思、业务、公司、动态”四个维度的互补行动对策。
第一篇哲思战略,聚焦战略决策技能素质修炼,学会抓关键求突破,守底线防失控。通过这种修炼,提升活着、活好、活久的行思与健康、安全、不死的涵养水平,形成良好的战略决策习性,以期做到即使出于感性本能反应,也能符合长期理性要求。
本书接着的三篇,在行思与涵养修炼指导下展开。第二篇业务战略,聚焦市场切入,专注与创新,以站稳脚跟;第三篇公司战略,探讨赚到钱后,面对多种选择,进取与知止,求发展稳健;第四篇动态战略,关注波动变乱,敏变与反脆,以期经营久远。
第1 章 行思框架
决策三做
基于实践考量,实现组织与个人三活(活得了、活得好、活得久)之目标,战略决策至少需要回答三做(做什么、如何做、由谁做)问题。一些企业在战略上成为“理论巨人、行动矮子”,也许是因为仅重视“做什么”,而忽视“如何做、由谁做“。
战略中心命题
“三做”问题,可以看作是战略构思与运作的中心命题。战略中心命题是作为整体存在的,任何忽视这其中一个或几个层面的做法,最终都会使得战略成为写在纸上、贴在墙上、说在嘴上的花架子,甚至犹如看不懂、做不来、没人做的“鬼话”。
将“三做”作为整体看,对小企业来说,不存在什么问题,因为在那里,战略中心命题的三个方面通常是由同一个人或同一批人来回答与实施的,所以,不会产生“做什么、如何做、由谁做”之间的协调困难。但对大公司来说,情况可能就会有所不同。
在大公司里,回答与实施战略中心命题,可能涉及不同的部门或人员,需要解决相互之间的认知与沟通问题。许多大公司完成的战略“规划”落地难,主要就是因为在讨论“做什么”的战略构想时,相对忽视了“如何做、由谁做”的措施落实问题。
议事别忘由谁做
关于“三做”落实,《伊索寓言》中有个故事,说的是从前有群老鼠在开会,商量如何对付其天敌“猫”的威胁,以解决“活着”问题。会议运用类似“头脑风暴”的创造性技法,老鼠们广开言路,积极献计献策,结果五花八门的建议提出了一大堆。
在这些建议中,有一条最受欢迎,这就是“在猫的脖子上挂一个铃铛”。因为这样一来,无论猫走到哪儿,铃铛就会响到哪儿,而老鼠们只要一听到铃铛声,就可以在猫出现之前逃跑,藏到它们自己的洞中去。如此就相当于建立了一个危机预警系统。
乍一听,这一建议真的是妙不可言,因而也博得了老鼠们最热烈的掌声。这时,一只一直坐在角落里闷声不语的年迈老鼠,突然站起来说,自己想提一个非常非常简单的小小小小的问题,那就是“请问在座之中,究竟有谁堪当给猫挂铃铛的重任呢?”
重赏之下必有勇夫
战略实践中,领导关注“做什么”甚于“如何做”与“由谁做”。回答“如何做”与“由谁做”的问题,涉及战略实施的途径、方法与动力、能力、助力等要素。现实中有时出现的没人做,不一定意味着没法做或做不成,也有可能是由于激励不到位。
俗话说“重赏之下必有勇夫”,在激励到位的情况下,至少会有人真正开动脑筋去想办法,如此一来,或许就能找出切实可行的解决办法;甚至可能还有人愿意冒险,承担责任去试一试,看看自己能否探索出一条前人从未走过的新路。
亨利明茨伯格曾指出:“伟大的战略家或者有创造性,或者有雅量,遗憾的是,这两种类型都太少了。”现实中,也许没有领导真的不想听建议,更没有领导在面对棘手问题而有人提出解决对策时会不采纳,问题在于下属担责努力后领导怎么应对。
多点创意与雅量
如果企业中存在着严重的激励不对称现象,也就是领导在下属“做成事时忘激励,做砸事时多指责”,那么下次再遇上什么难题,就肯定不会有人心甘情愿地主动冒险出面承担责任。长此以往,企业召开的诸葛亮会,就将变得无人提建议、谈想法。
许多事只要有人真正愿做、想做、肯做,就有可能找到解决方案。即使如上述的“挂铃铛”例子,至少可以尝试给猫打麻药,或者利用广告诱导,让猫挂上铃铛。现代时尚产业的运作,各种饥渴营销手段的使用,不也常让人们自己“挂铃铛”吗?
从这个角度看,伟大战略家的“雅量”,不仅体现在听得进好想法,更体现在对于探索者――不论其结果成或败――的扶持与帮助,对于积极投入者的认同与关心,例如,对于做成事者的及时表扬与奖励,对于没做成事者的真心宽容与理解。
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