管理4.0：构建生命型企业实战指南

大转型时代的管理认知升级。
全面了解生命型企业的基本原理，掌握共生管理的方法与艺术。
未来管理的破局与超越。
 

本书的写作目的是给企业管理者，尤其是企业领导人提供大转型时代所需要的企业管理变革创新、优化升级的解决方案。本书在分析中国企业管理主要矛盾以及中国企业管理从1.0到4.0的发展趋势的基础上，把重点放在两个方面：一是“虚”的部分，也就是生命型企业的原理，即生命之道，主要揭示了生命型企业的本质、规律，希望为读者呈现管理4.0，即生命型管理和生命型组织的理论思维模型，帮助读者升级管理认知；二是“实”的部分，即生命型企业建设的实践! 主要讲授了生命之道的实践落地，提出了一系列相应的行动举措，希望能给管理者提供一个构建生命型企业的实战行动模型。

熊向清
中国人民财产保险公司教育培训专家，中国成人教育协会人才发展专业委员会副理事长，中国保险行业讲师俱乐部主席，首批中国保险行业讲师、讲师导师。长期致力于学习型组织、幸福型组织、生命型企业、全要素领导力等管理理论的研究。著有《走向管理4.0：必须的革命》。

推荐序一 让企业获得新生命
推荐序二 新的时代呼唤新的管理
推荐序三 企业基业长青的生命密码
自序 破局与超越

第1章 对中国企业管理现状的扫描与反思
产品是一面透视镜
员工状态直接决定产品品质
都是管理惹的“祸”
你的企业将会是怎样的一种命运
优良的管理才是企业命运真正的守护神

第2章 从管理1.0到管理4.0的历史与现实的必然
管理1.0：经验型管理
管理2.0：科学型管理
管理3.0：人本型管理
管理4.0：生命型管理

第3章 生命型组织的基本原理
生命的本质是联系
生命存在的基本形式是共生
生命运行的核心机制——资源向着价值转换

第4章 六大资本——生命型组织的核心算法
重新定义企业资源
精神资本
情感资本
知识资本
行为资本
社会资本
思想资本

第5章 客户价值——生命型组织的大厦脊梁
创造价值——生命体存在的理由
价值的哲学思考
客户价值的深层结构
价值为王的时代真的要来了
价值实现的真谛在价值创新

第6章 “场”与“熵”：治理生命型组织的密钥
场理论
事业长青的奥妙——基于“熵”理论的命运解析

第7章 造“场”——生命型管理的方法和艺术
造场的基本方略
资源从何而来
知识资本经营的策略与举措
精神资本经营的策略与举措
情感资本和社会资本经营的策略与举措
行为资本经营的策略与举措
思想资本经营的策略与举措
“五教”并用——管理就是让一切有利于价值创造的能量涌流

管理4.0：生命型管理

生命型管理是什么？简单地讲，就是把企业当作一个生命来看待。生命最本质的东西是什么？是联系。任何生命不可能孤立存在，而必须存在于一个大的系统中，这个系统由各种生命连接而成，因此叫作生命系统。
认识到生命之道非常可贵，更重要的是遵循和践行生命之道。对于企业来说，超越单纯的利润诉求，在新商业伦理的指导下，关照更多的社会主体、更多人乃至整个社会，持有这样生命之道的企业才会变得更强大、走得更远。
践行生命型管理，打造让管理者奉献、员工支持、客户满意、社会信任的企业，才是我们和社会所大声呼唤的，它本质上也代表了人们的生活追求，代表了我们所渴望的生命状态。而探求生命之道，遵循生命之道，践行生命之道，活出生命真正的意义，就是生命型企业的追求。
从管理1.0到管理4.0，每一次上升都是一种扬弃,都是吸取了前一阶段管理精华的一种超越。值得庆幸的是，生命型管理作为目前管理的最高形态，已经在一些企业中得到了应用。在国外，脸书、谷歌这样的企业都体现了生命型管理。在国内，有德胜洋楼、固锝电子、信誉楼百货、方太厨具等越来越多的生命型管理企业典型。这些企业都强调对员工的分享，对供应商的相互促进，对社会和国家的贡献，因其卓越的管理，均被纳入了哈佛大学的教学案例。
当然，不同企业由于所处行业、自身特色等方面的差别，往往适用不同的管理方式，不存在放之四海而皆准的管理模式。然而，追寻生命型管理境界，即便是目前做不到，也能为企业的未来指明方向。
对于不少中国企业来说，一方面以制度规范为核心的刚性管理功课没有做足；另一方面以人文关怀为核心的柔性管理还刚刚起步。既充分学习和借鉴西方管理，彻底消化其积极、先进的思想和方法，又深度挖掘中国优秀传统文化精神资源，找到高度彰显中国智慧的管理模式，并形成具有广泛推广应用价值的理论，迫在眉睫，又任重道远。