描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787220113864
· 积极心理学和领导力研究领域知名专家、现象级畅销书《幸福的方法》作者泰勒·本-沙哈尔,联合全球知名咨询公司麦肯锡前合伙人安格斯·里奇韦全新力作。
· 给你一套世界500强企业都在用的绩效倍增法,彻底摆脱低效能状态,提升团队和个人的工作绩效。
· 重新定义领导者培育方式,从心理学角度阐述领导力的6大误区,并提供成为“10倍领导者”的策略和技巧,助你在飞速变革的世界中成为积极推动变革的领头人!
· SHARP模型不仅是提升工作效率的绩效倍增工具,同时还关注个人的心理问题,激发自我内驱力,充分发挥个人潜能和优势,赢得愉悦的高效工作法。
· 北京大学国家发展研究院BiMBA院长陈春花;猎聘CEO戴科彬;优客工场与共享际创始人、董事长、“毛线团”公益跑团团长毛大庆;清华大学社会科学学院院长、心理学系主任、中国国际积极心理学大会执行主席彭凯平;北京大学精神卫生学博士、积极心理学推广者、书评人汪冰盛赞推荐。
· 湛庐文化出品
制定的工作目标总是完不成,每天忙个不停,却没有效率?
团队成员死气沉沉,对待工作敷衍了事?
为什么有的人总是精力充沛,工作生活都能游刃有余?
《高效的方法》给你一套来自哈佛大学和麦肯锡的绩效倍增法,帮助团队和个人彻底摆脱低效能状态,实现高效的工作。
积极心理学领导者泰勒·本-沙哈尔和前麦肯锡高级合作人安格斯·里奇韦通过研究发现优势、健康、专注、关系、目标这五项是带来效率倍增的关键因素,泰勒和安格斯将其总结为SHARP模型。在SHARP模型中解释每一个因素的确切含义,并且依据思维与行动两方面的科学理论,提供具体的发展策略,告诉人们应该如何使用这些效率倍增因素,以及个人和团队在工作中是如何将SHARP模型落到实处。
对于领导者来说,《高效的方法》提出要学会挖掘员工的优势与闪亮的地方,并且要敢于赋能员工,才能打造更优质、更高效的团队,提升团队的工作绩效,成为高效的领导者;对于个人来说,这本书不仅提供高效的工作方法,更关注个人的心理问题,只有在工作中找到自己擅长的、感兴趣的专业领域,才能提高自我的工作积极性,并从中获得更多幸福感。
引 言 挖掘自身潜能,成为“10倍领导者”/ 001
一部分 飞速变革的世界需要绩效倍增的领导力
01 全新的经济模式为企业带来三种新常态 / 017
人员流动 / 019
角色转变 / 023
信息无限 / 026
02 关于领导力的六大误区 / 031
误区一:要成功就要完美无缺 / 032
误区二:想健康就要压力全消 / 033
误区三:巅峰体验极为罕见 / 035
误区四:领导者就要玩好“权力的游戏” / 036
误区五:找到理想工作,人生才有意义 / 037
误区六:只有成功才会幸福 / 039
摒弃错误,向高效领导者迈进 / 041
二部分 SHARP模型:使你效率倍增的领导力提升法
03 专注优势,找到自己的佳领导区 / 045
比弥补缺陷更重要的是发展优势 / 048
佳领导区:两种优势的完美结合 /
052
设计“精熟体验”,树立领导自信 / 058
好领导应善于发现员工的优势 / 062
团队管理:创建优势互补的多元化团队 / 065
04 比消除压力更有效的是安排精力 / 073
管理精力,而非时间 / 074
在“精力创造区”平衡损耗与恢复 / 077
学习“蓝色地带”的健康秘诀 / 081
利用积极情绪恢复精力 / 086
团队管理:创造真实的积极环境,提升团队恢复力 / 088
05 拥有“时间的富裕”才是高效领导者 / 097
专念与“心流”的重要性 / 098
达到“心流”状态的三个条件 / 103
进入专念投入区,拥有“时间的富裕” / 105
团队管理:将专念注入领导力 /
113
06 真实和积极的态度才能带来优领导关系 / 121
真实性与积极性:人际关系的促进者 / 126
及时表达有效的认可与感激 / 131
团队管理:为团队创造心理安全感 / 136
07 优秀领导者的意义感来自平凡日常每一天 / 147
有意义工作工具一:塑造工作 / 151
停留在“目标明确生活区” /154
有意义工作工具二:重视过程而非结果 /157
有意义工作工具三:利用故事的力量 /160
团队管理:与员工共享目标 / 163
08 SHARP相伴,静待成功 / 169
协同效应:整合SHARP模型 /
172
比套用模型更重要的是成为自己 / 180
三部分 提升领导力,持之以恒是关键
09 我真的能够成功改变自己吗 / 183
可以改变的四种思维定式 / 184
从固定型思维转化为成长型思维 / 192
神经可塑性:改变自我的新途径 /
194
10 用“勒温模型”持久实现效率倍增 / 201
解冻:挑战现有思考与行为方式 / 203
变革:用新方法将自己引至高效 / 205
再冻结:用习惯和自我提醒强化新路径 / 208
选择提醒方式,让改变持久 / 212
结 语 重温效率倍增法,成就自我与团队
/ 217
致 谢 / 225
注释与参考文献 / 227
引 言 挖掘自身潜能,成为“10倍领导者”
你大概认识这样一类人,我们姑且叫他特里斯坦先生,或者叫他“我很累”先生。
“我很累”先生在一家大型咨询公司工作,管理着一个团队,他每天早晨醒来都会感觉筋疲力尽。这天,“我很累”先生,哦不对,是特里斯坦先生刚起床,一眼就看到窗外的花丛里耷拉着需要修剪的枯败花朵,那是几年前的某个结婚纪念日,他特意为妻子种的玫瑰。特里斯坦先生曾经也是园艺爱好者,其实现在他也仍然愿意将这一爱好继续维持下去,只是苦于没有时间。喝完今天的第一杯咖啡,特里斯坦先生开始给孩子们准备带到学校的午餐。菜的种类经年累月老是那几样,孩子们看起来也不怎么喜欢,但特里斯坦一时半会儿也不想改变这些早已习惯了的固定搭配。近已经有太多事来不及跟孩子们商量了,午餐这种小事就优先级来说,显然只能往后排。
工作上正逢季度末,各种需要赶工的季度报告都朝特里斯坦劈头盖脸地砸过来。但就像孩子们的午餐一样,对赶报告这类事,特里斯坦似乎也从没想着要做到绝对完美,所以这些报告总会被反复退回来做各种修正。修改报告时,特里斯坦就没时间给同事们回电话、回邮件、回传真了,要知道,在他没有深陷赶季度报告这种麻烦事儿时,特里斯坦总能给同事们提供很多有用的信息或指导。
娴熟的沟通技巧和随和的态度本来是特里斯坦在职场的制胜法宝之一,其实他也正是凭此在应聘面试中脱颖而出,被录用的。但后来特里斯坦却放弃了发挥自己在公关沟通方面的长处,转而去追求他认为有更高回报价值的行政管理事业。
特里斯坦一直在努力弥补自己在金融分析方面的缺陷,尽管他现在还是不擅长和数字打交道,但他仍然咬牙坚持跟进季度报表中的财务细节。无论是在办公室还是在家里,特里斯坦都常常要求团队其他成员跟他一起熬夜加班,同事们只好推掉和家人的晚餐,坐在小隔间里吃着外卖,与特里斯坦一起仔细检查报告。
特里斯坦上学期间是学校越野俱乐部的成员之一,但现在他几乎已经记不得后一次步行回家是什么时候了,更不用说去健身房过把瘾了。特里斯坦为这份工作几乎掏空了自己,更糟的是,他非常确定即将到来的这次晋升没他的份儿。传言要升职的是那个“老好人”费莉西蒂,从在商学院上学的时候起,这个人就是特里斯坦的死对头。
特里斯坦在家里开始变得急躁,在工作中也变得易怒,他还觉得自己在团队中越来越被孤立了。特里斯坦很难招募年轻人到他的团队,部分原因是,当他一旦从某个年轻同事那里嗅到一点点野心的味道,他就会产生危机感,于是宁愿自己单干。
对特里斯坦来说,每天都是折磨,到了家,与家人的相处也充满了压力。特里斯坦总是处在电话和短信的“围追堵截”中,与此同时还要注意及时切换频道来兼顾老婆和孩子的心情……
特里斯坦就要进入不惑之年了,他想知道究竟是哪里出了错。
费莉西蒂确实即将晋升,事实上用不了几年,她就会成为这家公司的执行官。当下费莉西蒂和特里斯坦承担的工作都差不多,家里也都有小孩,但费莉西蒂每天清晨都是带着深深的幸福感醒来的,她感觉非常轻松。不过就像特里斯坦一样,费莉西蒂也被季度报告弄得无暇分身,但每当她感觉疲惫至极甚至无法思考的时候,她都会对自己喊“暂停”,并督促她的团队伙伴们跟她一起休整。
费莉西蒂和团队伙伴们始终保持着轻松且充满信任的关系,她的团队成员甚至还会取笑费莉西蒂不懂做电子表格来节省时间。然而,费莉西蒂有一个其他人都不具备的优势,即无论数据量有多大,她都能在一堆数据中快速抓住核心问题,在这方面,她仿佛天赋异禀。当团队成员向费莉西蒂口头汇报一些数字时,她总是可以准确地告诉他们哪里存在问题,通过研究电子表格,费莉西蒂也总能比其他任何人都迅速地搞清这些问题。人们喜欢和费莉西蒂一起工作,她似乎能够发掘出每个人身上亮的闪光点,认可每个同事的优势,并帮助他们找到方法强化自己的优势。费莉西蒂的态度自然、随和,经常给同事们传递正能量。这家公司聪明的员工都竞相加入费莉西蒂的团队,而费莉西蒂对此也总是热烈欢迎。费莉西蒂深知,只要她和伙伴们能够做到优势互补,那么他们便能让彼此变得更好。
费莉西蒂并不是天生运动神经就发达,但她每周至少有3天会去锻炼身体,哪怕忙的时候她也仍坚持锻炼,以保持活力充沛。费莉西蒂的活力非常有感染力,她对工作也极为专注。费莉西蒂不仅能在工作上吸引其他人自
愿和她共事,在家庭里亦是如此。费莉西蒂与自己的伴侣和其他家人一同建立起了一个支持系统,共同打理家庭事务。
尽管偶尔也会嘴馋吃点巧克力、喝点红酒,但费莉西蒂大部分时间都努力保持健康饮食。而且费莉西蒂的世界里绝不仅仅只有工作,就像大部分人一样,她觉得应该抽出更多的时间去陪伴家人,同时她也能说到做到。费莉西蒂对伴侣和孩子给予全心全意的关注,并确保和家人拥有高质量的相处时光。费莉西蒂在所在的社区也非常积极和慷慨,她为社区里的多家慈善机构都出过钱、出过力。
……
拥有高效领导力在一个不确定的时代显得尤为重要,如何打造和获得高效领导力已成为今天管理者需要关注的主题。本书所提供的高效方法,从每个人日常的行为提升展开,专注于效率倍增五项内在特质训练,从思维和行为两个方面提供帮助,让改变变得触手可及。
—— 北京大学国家发展研究院BiMBA院长
陈春花
在飞速变革的互联网时代,高效是每个职场人都必须拥有的能力。拥有高效领导力不仅能帮助个人和组织在瞬息万变中保持向上的动力,还会赋予未来无限可能性。但拥有高效领导力并不是一个终极目标,重要的是在过程中享受成长,成为“时间的富裕者”。
—— 猎聘CEO
戴科彬
“时间是公平的”,很多人都听过这句话,但真的是这样吗?尽管每个人的一天都是24小时,但这并不意味着每个人一天中的有效时间也是一样的。效率是决定你拥有多少时间的关键,当然,时间越多,实现目标的概率也就越大。所以,高效率已经成为绝大多数职场人追求的目标。如何掌握高效的诀窍?在认真研读这本书后,相信你会找到答案。
—— 优客工场与共享际创始人、董事长;“毛线团”公益跑团团长
毛大庆
研究领导力的专家学者众多,但从积极心理学的角度来探究,泰勒·本-沙哈尔是首开先河的领军者。有人可能会认为,幸福仅关乎教育、自我、家庭,其实,人的幸福感与职场、工作同样关系密切,幸福快乐也是真金白银,追求幸福也就是追求财富。《高效的方法》就是教你如何以幸福的方式获得高效的结果。
—— 清华大学社会科学学院院长、心理学系主任;中国国际积极心理学大会执行主席 彭凯平
领导力是复杂、不可言说的人类行为之一,而本书正揭示了一个人人都想知道的秘密——如何成为一位“10倍领导者”。书中提出的SHARP模型不仅可以帮助你在职场上变得更卓越,还能让你生活得更幸福。即便你没有身在领导岗位,在一个充满变化和不确定的时代,你也必须成为自己的领航人,本书正是一本教你如何掌舵人生的指南。
—— 北京大学精神卫生学博士、积极心理学推广者、书评人 汪冰
如何成为优秀的领导者?针对这个老问题,本书给出了新答案。两位作者提供的SHARP模型,不仅能帮你更高效地实现工作目标,还能让你自己与周围的人保持快乐和积极的人生状态。
—— 微信公众号“书单”(BookSelection)
全新的经济模式为企业带来三种新常态
2014年夏天,美国进步派智库罗斯福研究所发起了“下一个美国经济”计划(the Next
American Economy project),呼吁商界、政界和学术界的专家确定下一个25年影响经济的趋势和挑战。一年之内,专家们就有了一个大胆的断言。研究所研究员鲍曼·“博”·卡特(Bowman“Bo”Cutter)写道:“美国经济正站在变革的悬崖边上,堪与工业革命相提并论。”
以前一个公司职员的典型模式是这样的:全职工作,一辈子为一个老板打工,得到一块终身服务的纪念金表和一笔丰厚的退休金,舒舒服服地安度晚年。这个模式在第二次世界大战以后婴儿潮涌现时达到了顶,但接下来情况就开始变得越来越复杂了。
数字革命给计算和通信带来了进步,包括现在无处不在的互联网,这都让工作的自动化与再创造变得更容易。国际贸易协定打破了商品与服务交换的历史障碍。20世纪90年代,传奇管理学大师彼得·德鲁克创造了“外包”(outsourcing)这个术语,即将业务中的一部分交给那些可以做得更好、价格也更便宜的人。另一个术语“全球化”(globalization)则意味着过去将人们分隔于世界各地的时间和空间正在缩小,个人和组织之间的互动也变得越来越容易。
我们仍然处于变革之中,且还没有一个确定的名号来称呼这个变革的时代,是叫它“数字时代”“后工业社会”,还是“零工经济”?当今世界涌现出的那些疯狂的发明,对于福特汽车装配线上的一名工人来说,就像是科幻故事。比如,不必非要去找个出租车司机的工作,只要下载一个优步(Uber)这样的叫车应用程序,就能通过智能手机直接获取全球数百个城市的车费价格,然后你再用自己的车载送乘客,这样就赚到钱了;跑腿兔(TaskRabbit)则是一个跑腿网站,它的功能是将自由职业者介绍给那些需要日常事务协助的客户,让跑腿人帮助客户打扫房间、送货或做一些其他的零散工作。
以上并不是说企业组织正从世界上消失,各类企业仍然是生产和就业的主导力量,只不过它们的主导地位正在减弱。面对这样的竞争,越来越多的人选择加入企业组织的理由开始发生变化。公司不再只是一个发号施令的“老板”,一个在工资单上签字的“终身恩主”;更多的职场人寻觅的也不再只是职位升迁,而是学习、成长以及让自己能够更加幸福的机会。“勇攀职场升迁的阶梯并打破玻璃天花板”,这个表示成功的古老说法,听起来也越来越像是个陈旧且古怪的时代残余,在那个时代,人们的野心与激情只能朝着一个方向前进。
在职场中以更有活力、更投入、更专注、更快乐的方式成长,对人们来说显然一直都是重要的。但在等级森严、墨守成规的公司里,个人很可能会被严格限定在某一个角色与物理空间中,以一种不好不坏的平庸状态展开他的职业与人生,虽然能够完成工作,但却没有蓬勃发展的可能。
很明显,大多数人大概都不想要这样的生活方式,而且根据对工作环境的研究,我们发现,如今即使有人想以这种方式生活,也不太可能了。今天的组织再也无法承受人才和能动性的缺失,也不会再将“企业家”这个名号,仅仅当成用来形容创新者或精英团队的一个称谓。这个世界,尤其是职场环境,已经开始变得松散分化,那种结构牢固、密不透风的茧状公司环境正在消失。正如公司自身须更加灵活、积极地跟上外界快速变化的步伐一样,员工也须更具创业家精神,并要懂得为自己规划,明白如何才能在工作与个人生活中充分发挥自己的实力与潜力。因此,“10倍领导力”式的自我领导,不仅仅对于企业高管,其对于每个人的成功和幸福都至关重要。
在这场职场探索之旅中,我们发现无边界的形势越来越普遍,组织内部和组织之间的传统障碍正在消失。我们认为,尽管在刚开始面临这种情况时,会有些令人胆怯,但它却比之前任何一种社会经济模式都更有可能带给人们快乐。我们已经看到在三个相互关联的领域中出现了这种无边界形势:人员流动、角色转变和信息无限。
……
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