描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787569902747
1. 单篇高达20万点击量,总点击量突破300万!
台湾《商业周刊》网站超有影响力的激励大师、职场强人教你纵横职场的35个巧实力。
2. 只要拥有本书,你会发现在职场中有成就、被肯定,其实并不难!。
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2. 只要拥有本书,你会发现在职场中有成就、被肯定,其实并不难!。
职业生涯本是一连串重复工作的组合,不会选择、不断选择、不坚持选择,是职场工作者的三大遗憾,能够全力以赴、坚持到底,兼顾工作与热情,才是职场竞争的赢家。
身为初入职场者,
如何克服职场对新人的刻板印象?
如何打理好主管与同事的人际关系?
如何让工作与志趣相结合?
一切,都要从职场*重要的小事做起。
五大精彩内容:
一、给职场新人:从小处发亮,从大处闪耀
二、与同事主管相处,是一辈子的功课
三、小不公平要不要计较?
四、工作不到一年就想离职?工作哪那么简单?
五、从厌倦到期待,宪哥想告诉你的几件小事
推荐语 专业人士看《职场重要的小事》
推荐语 职场工作者看《职场重要的小事》
自 序 终结低薪,梦想高飞
Part Ⅰ 给职场新人:从小处发亮、从大处闪耀
01 对得起自己,所有事都会对得起你
02 至少自己的事自己做
03 年轻人不难带,是时代的观念要变
04 总是新人抽到大奖,公司怎么了?
05 守时、专注,面试官一定会用你
06 从小地方看他们制胜的关键
07 我该不该在同间公司,从菜鸟待到退休?
Part Ⅱ 与同事主管相处,是一辈子的功课
08 你不必喜欢你的主管,但要管理他
09 不要害怕直接面对老板,机会就是你的
10 不要小看公司的尾牙,上台表演大加分
11 在公司白目乱说话的下场是……
12 座位代表权力,真的,假的?
13 流言、攻讦是职场致命伤
14 不跟团购就代表没人缘吗?
Part Ⅲ 小不公平要不要计较?
15 我就是有主管缘,有错吗?
16 加薪要怎么谈才聪明?
17 无效的会议,是浪费成本的事
18 私人情感搬上职场,应该吗?
19 硕士毕业,薪水就能直冲两倍吗?
20 专业知识,不等于专业能力
21 年终奖金代表工作成效吗?
Part Ⅳ 工作不到一年就想离职?工作哪有那么简单
22 离职前想清楚,梦想能不能当饭吃?
23 你已经有足够的能力跳槽了吗?
24 如果公司有“旋转门条款”,怎么跳槽?
25 在职场工作有同理心,是深层的心法
26 与其抱怨公司,不如想想如何改变
27 确定要离职,要说出真正的原因吗?
28 如果不经历“重复”的磨炼,换到哪儿都一样
Part Ⅴ 从厌倦到期待,宪哥想告诉你的几件小事
29 等考绩,不如准备考绩
30 人际关系资源,真的重要吗?
31 简报技巧是一时的,能力却是永远的
32 机会来临时,先判断自己能否胜任
33 好的学习态度,是职场翻身契机
34 面对抉择,用“巧实力”应对
35 不要酸人,成功同僚的背后一定有番大学问
对得起自己,所有事都会对得起你
一位肯做肯学的新人
小安念私立大学刚毕业,凭着大学时代在股票研究社担任社长的学校社团经验,获得面试官青睐,面试官愿意给他一个机会,让他进入公司为公司服务,担任基层的试用营业员一职。
实务经验、客户、人际关系资源等什么都没有的他,只能跟着公司辅导考照的脚步拼命念书。某日,我担任该证券公司周六内训课程的外聘讲师,听到了他的故事……
小安进到公司之后才知道,自己的能力有多贫乏,不过他并没有放弃自己,非常虚心向前辈请教,前辈也很愿意帮助这个年轻人,加上他自己认真念书,个月就有明显的进步。未料,进入工作后的第三个月,他母亲因为肝病住院,全家随即进入捉襟见肘的“兵荒马乱”之中。
某天下班后,小安匆匆忙忙赶到长庚医院去换弟弟的班,在门口遇到一名头戴毛帽的妇人,病恹恹地和他攀谈。
老妇人说道:“小弟,借我一千元坐车好吗?我一定会还你的。”
小安心想:“自己已经够衰了,妈妈住院,难道还遇到诈骗集团借钱?”不过仔细端详了老妇人后他发现,老妇人毛帽底下的头发真的很少,加上手拿药袋,确实不像坏人,他心里一横:“不济就是被骗,她要是没还我,就当作是一千块掉到水里吧。”小安从皮夹里拿出一千块,附上一张名片给了老妇人,老妇人连忙说“谢谢”,在小安的面前搭了出租车离去。
小安心想:“不会吧,我都骑摩托车来,她却搭出租车,我好像真的被骗了。”来到病房后,他讲这事给安妈听,安妈说:“钱没关系啦,你能帮助别人是好事。”
接下来几个月,小安在公司的进步大家有目共睹,加上母亲病况略有好转,没多久也回家休养,半年后,家庭与工作终于都看见曙光。
公司评估小安的专业知识大有进步后,给了他一份有潜力的“静止户”名单开始做cold
call(陌生电访)。资料虽然有很多笔,但“静止户”不下单就是不下单,经过夜以继日地跟客户交流之后,终于有几户开始动了起来。
小安把过去在医院照顾妈妈的时间,都用来打电话,几次分公司经理要下班时,都看到小安还在与客户电话交谈,经理人对他的拼劲也非常感动。
几个月后,开始有单月攀上的佳绩出现。慢慢地,他进入公司的业绩排行榜领先群中;2013年更拿下了公司潜力新人奖的殊荣,小安在入职第二年被晋升为襄理。
有时候,一直抱怨并不能成事
不过,连小安自己也搞不懂的是,有位小姐,小安建议什么,她二话不说就听从建议,该名客户也从“静止户”名单中,变成小安的前几名大户。被难伺候的客户缠习惯的小安,还真不习惯太好的客人,更重要的是,该名小姐始终不愿意跟小安见面。
小安终于利用过年前的机会,循着公司建档的地址前去拜访该名小姐,借着致送年历之名,想见见她到底是谁。到了木栅的静巷内,他看到一位外劳(外籍劳工)推着轮椅,椅子上坐的好像就是前年在医院门口借走他一千元钱的老妇人,上前了解之后,才发现该名小姐正是老妇人的女儿。
去年“静止户”电访时,这位小姐就已经发现小安曾经帮助过她母亲,对于他的专业知识与服务态度持续观察后觉得满意,就把自己在其他家券商的单,转到小安这里,小安这时才恍然大悟……
现在如小安这样奋发向上的年轻人的成功例子我听过很多。大家都在批评草莓族,但不容否认的是,未来的主人翁还是年轻人,而我愿意多给大家希望与鼓励。年轻朋友们,主动伸出你的手,不要躲在网络背后,先试着付出与学习,给自己一个机会,锁定正确目标并且持续努力,我相信假以时日,你们会让批评的人大跌眼镜。
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