描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787549627912
产品特色
编辑推荐
一 : 求职面试※团队协作※商业谈判※升职加薪
二:人在职场,只有不断地武装自己,让自己比别人拥有更多的“装备”,追求成功的路上你才不会发慌。
内容简介
从毕业到行走职场江湖,多数人会不适应:为什么同事会冷漠如水?为什么上级翻脸比翻书还快?为什么我十分努力了还没有加薪?我到底该不该跳槽?我是不是一个不可替代的人?
……惊讶,困惑,失落,迷茫,将会一直伴随多数人。
其实,职场江湖虽然不是那么美好,但也不至于那么糟糕。关键,你有没有找到一条捷径,一个豁然开朗的通道,一把利剑。
本书作者着墨于初入职场江湖如何站稳脚跟,在职场上如何巧妙工作,如何与同事、上级、老板相处之道,以及如何做到无可代替,实现自己的价值等。
目 录
辑 让机会再为你等一会
1.不要回避“老板去哪儿了” \ 002
2. 让机会再为你等一会 \ 007
3.你为什么面试总会被Pass \ 011
4.警惕求职的温柔陷阱 \ 018
……
第二辑 职场拼得不是背景,是工作装备
1. 拥有聚焦力,才有穿透力 \ 047
2.职场拼得不是背景,是工作装备 \ 050
3. 简化思维,处理问题不能一根筋 \ 053
4.把每一次跳槽当成“撑竿跳” \ 056
……
第三辑 我不愿向这个功利的世界投降
1.不弄错“位”,方能上位 \ 097
2.向对手学习,你才能变得更强大 \ 100
3.做好人,不如做对事 \ 105
4. 做一个值得信赖的人 \ 108
……
第四辑 短的时间解决痛的难题
1.别人怼你不要紧,你要学会说“没关系” \ 136
2.职场“五指经” \ 139
3. 精进,如何成为职场大咖 \ 142
4. 做一只更厉害的职场丛林之鸟 \ 146
……
第五辑 你必须知道的工作方法
1.搬走多余的椅子,巧治拖延症 \ 182
2.超过别人一大截,就会被人羡慕 \ 184
3.会沟通,就是向后退一步 \ 187
4. 做事要讲究方式方法,先易后难 \ 188
……
第六辑 在职场做个精明的“杠精”
1. 千万别让老板瞧你不顺眼 \ 217
2.跟老板独处怎样才能不“尬聊” \ 220
3.好事不知道,坏事赖不掉 \ 223
4. 一定要趁早发现老板的意图 \ 227
……
前 言
序:
“不管命运把你放在什么地方,你都要把自己的生活过得优美如诗。”时隔多年,我依然记得这句话,因为它总会把我的心撩拨得痒痒的。
很多人都希望把生活过得优美如诗,只是命运不会让我们不劳而获,想要实现这个愿望,我们就需要付出努力。是的,不努力工作怎么会有美好的生活呢?
人的一生,有将近三分之一甚至更长的时间都在工作。所以,职场才是我们每个人主要的“战场”。但是,从毕业到工作,甚至工作多年后,有些人还是不适应工作环境:
为什么我那么拼命,还是做不好工作?
为什么我那么努力,还会被领导嫌弃?
为什么上司翻脸比翻书还快?
为什么我加班加点还没有升职加薪?
我到底该不该跳槽?
总结起来就是一句话:我是不是一个不可替代的人?
凡此种种,我们会惊讶、困惑、失落、迷茫,从而感觉到工作的辛苦和疲惫,“诗和远方”的美好逐渐被琐事淹没。
工作并不是那么美好,但是它也不至于那么糟糕,关键就在于,你有没有找到一条轻装上阵、不断前进的通道。
那么,怎样才能做好工作呢?
其实,让你感到累的往往不是工作,而是工作方法。正确的工作方法并不仅仅是先做这件事,还是先做那件事;也不是先做人再做事那样简单;而是在工作中不断学习、不断反思、不断磨炼,终找到诀窍。
媒体评论
1. 涉世之初——让机会为你倾倒:作为职场人,每个人都希望自己怀才可遇,能*限度地发挥自己的才能。
2. 职场加速——拼命才有命:职场上,每个人难免会遇到磕磕碰碰,唯有在暗中不断自我修复,慢慢积蓄力量,你才能变得强大。
3. 麻辣职场——扔石头送金子:哪怕你仅仅是一名清洁工,你也要让自己成为不可缺的御用者,这样什么时候你都会有自己的位置。
在线试读
1. 不要回避“老板去哪儿了”
我去一家科技公司应聘行政文员一职,HR看完我的简历后说:“你从事行政工作3年了,现在我考考你的业务水平,如果表现得好,明天你就可以来上班。”
HR让他的助手过来,摆好两张桌子,拿来电话等相关道具,我们面对面地坐了下来。
(1)老板的电话转不转接?
“喂,我找你们王老板。”助手拿起手中的电话,模仿客户来电。
“这里是××科技公司,请问您是哪位?”我礼貌并小心翼翼地问。
“我是王老板很重要的客户。”助手提高了嗓门说道。
“对不起,我不知道您是哪一位,您能告诉我吗?”我想知道“客户”的身份。
“你不知道的事情多着呢,我是王老板的重要客户,还有假吗?马上把电话转接到王老板的办公室。”助手不耐烦地说。
“您稍等,我马上为您接通……”我犹豫了一下,对助手说。
“停!”此时,HR大声说,“这关你挑战失败了。”
“为什么呢?这可是老板的重要客户,如果我不转接,给老板造成了损失,我可担不起。”我解释道。
“为什么呢?这可是老板的重要客户,如果我不转接,给老板造成了损失,我可担不起。”我解释道。
“每天都有很多人打电话找老板,有莫名其妙的人、有求老板办事的人,还有老板不想见的人。这时候,知道对方是谁很重要。”
我点点头,表示明白了。
在这一环节的考核中,我虽然表现得很有礼貌,但在对方的死缠烂打之下失去了自己的判断力,把一个身份不明者的电话转接给了老板。如果对方不是真正的客户,老板肯定会火冒三丈。
老板的电话转不转接,就看你对对方的了解有多少,判断他们对老板来说是不是很重要。
(2)老板到底在不在?
考核第二关开始了。
HR说:“下面我扮演老板,就在你隔壁的办公室,现在你接第二个电话。”
“喂,我找你们王老板。”助手继续模仿客户来电。
“请问您是哪一位?”说完,我看了看HR,HR扭过头去。
“我是×××公司的李总,有重要的事情要跟王老板谈。”
“是李总啊,失敬失敬。对不起,王老板不在公司。”
“王老板不在?你怎么不早说,害得我跟你浪费了那么多时间。”助手换了一种刁难的语调说,“是不是因为我,你才说王老板不在的?”
“不是,王老板真的不在。”我忙说。
“停,停!这关你又挑战失败了。”HR说。
“为什么?”我瞪大了眼睛。
“你可以说老板不在,但是刚才你说话的顺序反了,得罪了客户。”HR继续说,“如果你先说‘对不起,我们老板不在’,再说‘请问您是哪一位’,就不会让客户觉得老板在故意躲他。”
我用HR的建议试着还原了刚才的对话,觉得的确精妙。我信服了。
在这一环节的考核中,我虽然确定了对方的身份,但是老板不同意把电话接进去,所以这时候要巧妙地拒绝客户。在这个问题上,我说的话看似没问题,但是颠倒了顺序,意义也就不同了,这样就会在不知不觉中得罪客户。
(3)老板去哪儿了?
考核第三关开始了。
HR先提示我:“老板去澳门出差,手机关机了。”
“喂,我找你们王老板。”助手再次模仿客户来电。
“对不起,我们老板不在,请问您是哪一位?麻烦留下您的电话号码,我会及时转告。”我觉得自己学聪明了。
“我是×××集团的李秘书,把王老板的手机号告诉我。”
“这个人物很重要,你可以把老板的手机号码给他。”HR旁白道。
“是李秘书啊,失敬失敬。我们老板的手机号码是……”我说完老板的手机号码,接着热情地补充了一句,“我们老板现在在澳门出差,手机可能会打不通……”
“停,停!这关你又挑战失败了。”HR说。
“我是按照您的要求做的啊,哪里又出错了?”我很委屈地问。
“你多说了一句‘老板现在在澳门出差’,泄露了老板出行的秘密。”HR说。
“这么重要的客户,打不通老板的电话,他该多着急啊!”
HR严肃地说:“你告诉对方老板在澳门,如果老板跟他通电话的时候说自己在其他城市怎么办?那老板在对方眼里不就成一个说谎的人了吗?”
在这一环节的考核中,我虽然吸取了前面的教训,但是多余的“热情”害了自己。其实,不管老板在哪儿、去哪儿了,你都不能自作主张地告诉别人,以免引起不必要的误会或麻烦。
这次面试我终以失败告终,但是收获多多……
评论
还没有评论。