描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787505746787
1.从更深层面解决职场难题
仅仅了解工作中的基本功是什么，不足以帮助我们提升工作效率、解决问题，因此作者进一步提出了更深层面的实践基本功的办法，用内心驱动力实践基本功，才能够实现不断精进。
2.麦肯锡精英都在用的实践法
作者不仅是麦肯锡公司的资深咨询顾问，也在高盛、哈佛商学院工作和学习过，多年与精英共事的经历令作者关注到他们之所以成为精英，并不是天赋异禀，而是掌握了实践基本功的秘诀——由自信、责任感、高目标组成的三大内心驱动力。
3.对人生、职场、人际关系皆有裨益的三大内心驱动力
工作中培养自信——一旦做了就能成的“自信”
团队里勇往直前——率先奉献的“责任感”
为自己树立人生目标——对自己设定的“高目标”拥有信念
掌握这三大内心驱动力，可以帮助我们更为从容地面对难题，勇敢奋进，超越自我。
即便学习过不少有关工作的基本功，也懂得很多职场道理，可面对真实且状况不断的商务场合，你是否仍会感到不安与慌乱？其实不是你不懂得如何工作，而是还没有掌握有效的实践方法。
作者曾是麦肯锡公司的资深咨询顾问，也在高盛、哈佛商学院工作和学习过，他发现这些地方的精英们拥有共通的特质，这些特质构成了精英的基本功。而本书将探讨的重点放在了比认识基本功更为重要的实践方法上，掌握由自信、责任感、高目标组成的三大内心驱动力，可以帮助你沉着高效地解决职场难题，快速成长为自己心中的理想精英。
前 言 世界精英都在实践的“基本功”究竟是什么 001
第一章 自信源于自己 001
1. 充分肯定内心中的另一个你 003
2. 360度评价体现的是相对的优缺点 008
3. 积极的反省能将“后悔”变成“自信” 013
4. 可以帮你好好回顾的“个人笔记本” 017
5. 在自信的背后有着被隐藏的准备工作 026
第二章 在日常积累中打造自信 033
6. 摆脱道歉，养成“提前10分钟到”的习惯 035
7. 来自前任领导“再晚也要凌晨2点前”下班的自信 038
8. 紧绷的小腹让身体找回自信 043
9. 转换休假方式，提升假期后的自信心 047
10. 利用周末自我投资，可以实现自信的良性循环 051
11. 把握工作与生活的平衡需要了解“时间轴”的概念 055
12. 每一次小小的毕业都能加深自信 059
第三章 积累小小的领导力 065
13. 像呼吸一般随时随地发挥你的领导力 067
14. 不断累积作为领导的每一次小胜利 076
15. “所有权”是领导力的第一个环节 081
16. 不断问自己“换作是我，会怎么做？” 086
17. 分5个步骤思考没有正确答案的问题 091
18. 以学以致用为前提，用3倍的时间思考读过的内容 097
19. 做一名随时都能把握方向的追随者 102
第四章 最重视团队的成果 107
20. 将“个体”的力量运用到团队协作中 109
21. “共同分享”胜过“有给有拿” 114
22. 从“了解自身”开始为团队创造贡献 119
23. 更新自我履历 123
24. 潜心于目前的工作和组织 130
25. “5分钟工作法则”的3个步骤 134
第五章 丰富你的目标 141
26. 花时间斟酌你的核心目标 143
27. 优先投资有助于自我成长的部分 148
28. 坚定不移的关键在于把“信用”视为行动规范 151
29. 服饰会暴露地域性特点 157
30. 选择体现“信用”的干净小物品 162
第六章 跟“自己”竞争而非他人 167
31. 探求内心之源 169
32. 选择与自己年纪相符的外语学习法 172
33. 高盛领导和前辈们的英语学习法 177
34. 要对自己“不认输” 182
35. 每周都挤出一点“自己的时间” 186
后 记 书名中“精英”的深意 191
前言 世界精英都在实践的“基本功”究竟是什么
我们经常会听到有人说：“无论什么事，最重要的是基本功。”
这里所讲的基本功，有很多变体。
当你站在起跑线时，需要在此前充分掌握基本功，再跨出第一步。
当你已有所成就并希望更进一步时，就需要回归基本功，考虑如何迈出下一步。这是基本功随着时间发生的变化。
若想不落后于旁人，你需要把基本功作为防守策略，踏踏实实做好每一步。
若想成为出类拔萃的精英，基本功又可作为进攻的手段，因为平日里是否切实执行它，将直接影响日后的成败。这即是基本功在攻与守的战术上的变化。
只理解“基本功”的意思还远远不够
“基本功”究竟是什么？
在拙作《麦肯锡精英的48个工作习惯》中，我回顾自己在高盛（全球最强的投资银行）、麦肯锡（全球最佳企业管理咨询公司）、哈佛商学院（全球顶尖的商学院）三个地方的种种经历，发现所有与我共事、相处的人，都具有一些共通特质。我将这些共通的思维方式、价值观、工作方式等理解为“基本功”。
很荣幸的是，这本书也通过汉语、韩语的翻译，分享到中国、韩国等国家，让憧憬成为跨国精英的职场人士也有机会翻阅。之后我收到很多反馈，读者们从中再次认识了基本功，并小有收获。
与此同时，很多读者希望能持续实践基本功，从而提出了如何去实践的问题。他们甚至提出了更深层次的问题——究竟什么才是基本功？
事实上，基本功的实践方法与何为基本功这两个问题，相互之间有着深深的联系。当我们越是尝试描述基本功的完整轮廓时，相应的实践方法也会趋于明朗。
于我而言，基本功的定义可以用以下3点来解释：
（1）能够影响成果的、具有实质性且重要的事物；
（2）众所周知的事物；
（3）坚持起来并不容易的事物。
精英们的内心驱动力
通过这本书，我希望对如何实践基本功进行深入探讨，也可以说是对工作基本功的实践方法进行总结。我再次仔细回顾了在这三个地方共事、相处的人们的工作情景，希望尽可能总结出他们之间共通的实践基本功的方法。
在梳理过程中，我留意到一个之前未曾发现的共通点，而我们只需动用简单的技巧、多加留意就能轻松复制。这就是内心驱动力，它可以帮助我们持之以恒地实践基本功。
内心驱动力这个观点，是老师会有意识或无意识地教给学生的观点。这不仅限于商务人士，也是我们每个人成长过程中不可或缺的根本驱动力。
也就是说，每个人都有一种从内而外产生的驱动力，让自己最大限度地实践基本功。
我把高盛、麦肯锡、哈佛商学院共通的实践基本功的驱动力概括为3点。
（1）一旦做了就能成功的自信；
（2）率先奉献的责任感；
（3）对自己设定的高目标拥有信念。
自信，是能够彻底实践基本功，让自身进步。
责任感，是自己率先实践基本功，为团队做贡献。
这可以理解为领导力与团队协作。
强烈的信念，是相信通过实践基本功，可以达成自己设定的高目标。
事实上，自信、责任感与高目标是相互影响的。
自信加深，责任感就会提高，目标也会更高。
责任感强了，就更接近目标的实现，从而更加深自信。
面对高目标，只要不断积攒小小的成绩，自信也会加深。
也就是说，这3点要素会促成一种良性循环。
为了生出自信，需要有小小的成绩。
在这条起跑线上，必须实践基本功。心中生出的责任感有助于自己修炼基本功。
高目标则会让自己在进入下一个阶段时更重视基本功。
因此，基本功与自信、责任感、高目标这3个内部因素是相互影响的。
本书将重点介绍能够推动实践基本功的、源自我们内心的三要素——自信、责任感、目标设置。
对实践基本功的方法感兴趣的商务人士，想要提高自信、以晋升到需要承担责任的岗位为职业目标、以高要求为职业规划标准的人士，如果本书能对你们有所帮助，我会备感荣幸。
那么，就让我们开始探讨如何实践基本功，促成易于进步的良性循环吧。
1. 充分肯定内心中的另一个你
对任何一位选手来说，对任何人来说，最有价值的评价就是“干得漂亮”。在体育界这句话也是最高的认可，没有之一。
For a player—and for any human being—there is nothing better than hearing “well done”. Those are the two best words ever invented in sports. You don’t need to use superlatives.
这句话出自足球教练亚历克斯·弗格森爵士。英超曼联俱乐部是世界球坛上收获巨大成功的俱乐部之一，而这位传奇教练在其执教的26年里，曾带领这家俱乐部荣获无数奖杯和荣誉。
哈佛商学院签约传奇教练
就像乔布斯之于苹果公司一样，提到曼联俱乐部，人们就会想到亚历克斯·弗格森，他完全可以被视为体育界的乔布斯。他上述这番语录，文字虽简单，却意味深长。
2014年4月，哈佛商学院正式邀请弗格森成为高管教育课程的授课老师。
在此之前，哈佛商学院一直关注弗格森在人才培养、组织经营、领导力培训上的理念，并整理出他的过往经验与成果，作为案例分析引用到本院校的教材之中。
素有“领导力培训总部”之称的哈佛商学院之所以关注弗格森，其原因不言而喻。弗格森的理念不仅限于体育界，对商业的组织运营、商业人才培养领域都有着充分的启发。
弗格森常说，人总是在表扬中不断进步。事实上，小孩也是因为被表扬才得以更快地成长。他还说过，对下属或者后辈的培养，不能只是严厉批评其不足，更应该多表扬其长处。想必不少职场经理人会在每天的职场中执行这种“基本”理念。
善于表扬的企业文化
高盛集团与麦肯锡公司在人事制度上有一个共同之处，就是包括上级、同事、下属在内的无层级差别的多维评价体系，被称为“360度评价”。这是一种鼓励员工多肯定对方长处，同时提出建设性改善意见，而非仅仅停留在相互指责批评上的评价制度。
这种制度是否有可以期待的效果？这两家公司都拥有很多善于肯定他人的同事。而且除了表扬他人，不少人也善于肯定自己。
或许是因为360度评价能够使人逐步养成以公正客观的角度评价对方的习惯，从而养成客观评价自己的习惯。一旦学会客观看待自己，不仅可以看清自身有待改善的地方，也能更公正地看待自己的长处，最终变得善于肯定自己。
当开始学会评价自己的长处，并积极地肯定自己时，自信便会自然流露。自信得到提升，成果也会显现。成果的显现又会促进自我肯定，再次催生自信，继而推动新成果的产生。如此反复，自信会让你回归最初的基本功，形成良性循环。
不断受到好评的人进步更快
我在刚进入高盛的新人时期，找到的一点自信得益于上级的表扬，也因为这份肯定而引导出好的循环效应。仰赖上级的认可，我才开始回顾这一段自身经历。
我不会否定自我、悔恨、意志消沉，而是会发现自己身上因努力过而值得肯定的地方。
于是，因为上级一句简单的认可，我开始学着自我肯定，养成了这样的良好循环，从而更积极地成长，并在之后一直积极实践自我肯定这件事。
自我肯定会提升自信。即使我们不属于弗格森这类传奇人物，也需要试着积极寻找内心深处的另一个自己，大声对他说“干得漂亮”。这正是培育自信心理的第一步。
看看周围，想想那些充满自信的朋友或领导，大概他们就是自爱的一类人吧。
不论是有意识或无意识，他们都会对内心的另一个自己表示肯定吧。
我一直非常感谢当初那个引导我学会自我肯定的领导。从那时起，我会时刻提醒自己，要不断自我肯定，而不是期待从别人那里获取肯定。
重新审视“自信”两个字，你会发现所谓自信，其实就是相信自己。要先相信自己，才能养成良性循环。我正是如此理解并实践至今的。
2. 360度评价体现的是相对的优缺点
刚开始尝试自我肯定的时候，我的方法是想象自己尊重的恩师的面容。
从小学时代的班主任、高中时代兴趣小组的顾问老师，再到毕业任职的第一家公司的领导与前辈们。我会想象这些恩师的面容，当他们看到现在的我时，会不会也说一句“小子，干得不错”？
又或者会跟我说，“小子，还得多努力”。
如果是前者，他会具体肯定我哪些方面呢？
如果是后者，又会指出哪些需要我改进的地方呢？
其实，当你想象其他人的面容时，反而会更客观地评价自己。当然，这并非要你在意他人的评价，而是让你在评价自己的时候，通过想象最熟悉你的恩师，引导出心中另一个自己。
首先指出对方的优点
我们来探讨一下更系统的自我肯定法吧。
在高盛集团与麦肯锡公司执行的360度评价体系里，正如其字面的含义，该体系不仅是上级对下级的单向评价，下级也可以对上级进行评价，是一种公正且有时会更严格的评价体系。
那些只知道对上级点头哈腰、难以获得下属信赖的人，在360 度评价中将受到严厉的评判。反之，深受下级爱戴的人，从下级到上级对他的评价都会很高。
在360度评价中，看的不仅仅是定量的数值，也包含定性的评语，尤其后者才是对个人发展来说相当重要的部分。这些定性的评语通常有一定规律，即永远从肯定个人的优点开始。
具体来说，就是列举其做得好的地方，表达因此对团队带来了哪些贡献，或是对团队内其他成员的成长带来了哪些正面影响，等等。通过回顾之前具体的工作情况，写出类似“当时他××的行为真的很棒”的评语。
在这些定性评语中，每个人都会认真表扬自己的上级、同事、下级。首先指出其优点，使措辞能够促进其继续发挥优势。之后，也要针对需要改善的地方进行反馈。
针对当时的具体情景，提出对方的哪种行为方式需要如何进行改善。无论针对上级还是下级，都需要提出自己的改善意见。
原本在进行评估反馈的时候，无论对方是何种身份，都需要站在易于对方发展的立场提出意见。
然而在实际情况中，当开始评价自己的下级或后辈时，很容易因为自己处于上级、前辈的立场，导致反馈内容不够明确或过于草率。
在需要表扬的时候，仅仅敷衍一句“干得漂亮”。而在反馈需要改善的部分时，又因缺乏从其个人发展角度考虑的意识，有时措辞会变得过于严苛、不近人情。
在对自己上级进行评价时，难免会有种种顾虑。当你想要表扬他时，单单一句“做得很好”也许不会让人领情，反而会让对方情绪化地认为：“你有什么资格评价我？为时过早了吧！”
向上级反馈其有待改进的地方时，则更是如履薄冰。此时最好以回顾具体场景的方式，选择恰当的措辞，表达出对对方的敬意。
360度评价提倡的是肯定每一个人
360度评价的好处在于，不会留下过于肤浅的评价，对上级的评语通常都会使用郑重的措辞。因此，在对下级或自己进行评价时，也会养成细致且公正客观地评价的习惯。
在360度的评价体系内，存在一种有益于自我肯定的哲学。
即需要同时指出每个人的长处与短处。这一点利用了意识当中潜藏的长处与短处的相对性关系。
没有人是一无是处的。如果存在需要改善的地方，反过来就有值得肯定的地方。
比如有些人具备对外交往能力，善于表达沟通，但这类人也很容易打断别人的发言。
反过来，有些人善于倾听，但有时又会过于站在对方的角度而无法坚定自己。
因此，当罗列优点的时候，有待改进的地方就显而易见。如果你看到的一直都是缺点，那么从另一个角度再看，你会发现值得表扬的地方也数不胜数。
自我肯定的第一步是客观评价自己。要做到客观评价，就需要拥有看清长处与短处的相对关系的意识。
如果你仅能看到自己的短处，就请尝试思考它背面的积极意义。想一想这些短处背后的优势能否有助于你的工作、为团队创造贡献，甚至有益于你的个人生活。
一开始是着眼于长处还是短处并没有关系，只要意识到长处与短处互为表里，那么即使没能提升自信心，也会发现自己有值得被肯定的地方。
要培养出自信，就要回顾自身过往，公正客观地评价自己，这才是第一步。
3. 积极的反省能将“后悔”变成“自信”
“一味考虑将来的事情会阻碍你了解自身的潜力，唯有回顾过去，才能重新发现自己的才能。”
某个早晨，我在快速阅读《日经新闻》时，被其中职业运动员的一段采访直击内心深处。
那就是日本足球选手长友佑都。他尽管体型矮小，却踢进了意大利甲级联赛名门——国际米兰足球俱乐部，并作为正式球员活跃于海外球坛，让日本人倍感骄傲。尤其在到了意大利之后，他一直不断努力突破自我，给我留下了深刻印象。
当被问到如何找到自信时，长友佑都的回答就是文章之初的那句“自信的源泉不在未来，而在身后”。
将后悔转变为自信
在留学哈佛商学院的两年间，我有幸获得了各种丰富的体验。但在此之前，在多年准备留学的过程中获得的学习机会，也毫不逊色于两年的留学经历。
那时候最大的成果，就是学会了通过反省来重新审视自我。
原本是为了提交哈佛商学院的申请资料及应对面试而进行准备工作，却没想到当初投入的精力与时间拥有相当重要的价值。
在进行自我分析时，我曾努力了解自己的优势与劣势。只有分析自己在工作上的强项，才有可能考虑清楚将来应该如何规划自己的职业发展路线。
为了拓展个人的更多可能性，需要站在像客场这种严峻的环境中面对挑战，但如果想在关键时刻获得胜利，将对手叫到自己的主场并拼命得分就更为重要。比如长友佑都的球技，无论是在侧面运球突破对方还是在设置角球的策略上，如此明确的行动就是最好的示范。
带着自信面对眼前的工作；带着自信设定每一个目标，勉励自己不断努力；带着自信发现自己的问题，积极地改进。如果不进行自我分析，就不会发现这些事情。
当回过头再次审视自己以往不够清晰的行动经历时，你会发现不全是遗憾，也会有让你恢复自信的部分。
所有失败都有积极的一面
假设你正好因为连日应酬与宿醉度过了睡眠不足的一周。这时，你因为眼前无法完成的工作深感力不从心，并且因为睡眠不足导致身体不佳，情绪也很低落。人总会在此时变得消极和焦虑。
但是在周末体力恢复之后，当你翻开行程笔记本，回想起这周聚餐时聊过天的人，就会意识到从中获得的正能量。如此，你会发现其实自己度过了非常有意义的一周。
事实上，你会发现这并不是值得反省的一周，而是向前迈进了一步的美好的一周。这是不是可以说，通过回顾过去，反而能将“后悔”变成“自信”呢？
自信又源自哪里呢？
我觉得自信其实就诞生于过去的不断积累中。不断累积过去的经验与成绩才会产生自信。所以说，自信源于过去。
反过来，正因为有过去才谈得上自信，不回顾过去就无法找到自信。
长友佑都正是通过主动回顾自身才得以不断成长。在企业工作的人，是不是也应该抽出时间好好回顾一下自己的过去呢？
就我个人而言，一直都保持着预留时间给自己回顾过去的习惯。因为我相信这是产生自信的根源。自信要靠自己来培养，我正是以这样的意念来实践回顾自身这件事的。
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