厉害的人，从来不靠情绪表达自己

郭大侠

个人发展学会创始人，抖音著名沟通力博主，资深营销人。

热播节目《沟通力高端问答》全网收听率过千万，订阅人数40余万。

25岁创业，服务于世界500强金融机构。32岁再创业，服务阿里巴巴、京东等电商客户，创造过众多行业经典营销案例。公司销售上亿。擅长渠道开拓、商务拓展、资源整合、沟通协调、团队管理等。

序 你的大脑控制着你的情绪， 你的情绪决定着你的未来

Part 1对情绪的认知，决定了你的生活高度

认识情绪的来源，做情绪的主人

分清情绪的种类，才能管理好情绪

情绪管理是一种做出选择的能力

情绪就是心魔，你不控制它，它便吞噬你

情绪是一种能量，它会来就一定会走

影响你情绪的不是事情，而是你对事情的认知

Part 2控制不住自己情绪的人，能力再强也无济于事

Part 3情绪占据支配地位时，智力可能毫无意义

Part4 你和高情商之间，只差一种情绪自控力

Part5积累“人生场景”，成为一个真正处变不惊的人

Part6如果我们可以改变情绪，我们就可以改变未来

Part7厉害的人，从来不靠情绪表达自己

你的大脑控制着你的情绪， 你的情绪决定着你的未来 

朋友阿杜打来电话，说想找我聊聊。

原来，最近因为在工作中接连出错，阿杜的老板开始质疑他的工作能力。

我问阿杜为什么会出现这种情况，阿杜告诉我，最近自己总打不起精神，失去了做事的欲望和激情。

我知道，阿杜的这种情况并非偶然，这就是职业倦怠。任何一个在职场拼搏的人，都会遇到这种情况。这是一个人职业的瓶颈期， 更是一个人情绪问题累积的表现。

随着社会的发展，生活节奏的加快，压力的日渐加重，现代人被越来越多的情绪问题所困扰。这些情绪问题以不同的形式表现出来：路怒、怼人、易怒……不但影响着现代人的身体健康，而且给其心理造成了严重的伤害，进而成为个人发展道路上的“拦路虎”。现代人形形色色的情绪背后究竟折射着其情绪管理上怎样的问题呢？

究竟是什么控制着我们的情绪？ 究竟是什么支配着我们的情绪？我们的未来与情绪有着怎样的关系？

20 世纪60 年代，美国临床心理学家阿尔伯特·艾利斯创立了一种心理治疗体系——合理情绪疗法。在这一疗法中，他传达出这样的信息：人有其固有本性，人的先天倾向中有积极的取向，也有消极的取向。换言之，人有趋向于成长和自我实现这样的内在倾向， 同时也具有非理性的不利于生存发展的生活态度倾向。正是这种非理性的生活态度，导致人心理失调。

一旦心理失调，人就会表现为无法控制自己的情绪，开始出现焦虑、愤怒、忧郁、失落等情绪反应。而这些情绪反应会直接影响人的生活与工作，造成工作效率低下，错误不断，甚至引发重大的责任事故，进而影响个人的生活与事业的发展。

由此可见，我们的大脑的认知影响着我们的情绪，我们的情绪影响着我们的生活和工作，进而直接影响着我们的未来。

因此，科学地认识情绪，管理好自己的情绪，理性地处理情绪问题，在不断提升情绪管理能力的同时，端正自己的心态，一切就会变得越来越好。

因为态度决定一切，良好的心态是成功的基础，而由负面情绪引发的不良心态，如自卑与自负、偏激与狭隘等则会成为个人成功路上的“心障”。

如何在熙攘的社会中，尽快地为自己找到安身立命之处？如何在激烈的职场竞争中闯出一片天地，成就自己的人生？这是每个人都会面对的选择。

社会不会等待个体成长，个体要成功，就需要自动自发地走向成熟，成为一个成熟的人。

一个成熟的人需要具备的关键能力，就是情绪管理能力，因为你的情绪决定着你的未来！

人人皆有情绪，它令我们的人生变得丰富多彩，让我们看上去有血有肉。当我们的内心产生某种情绪时，在我们的周遭会形成一种“气场”，置身于这种气场之中，我们的言行就会受到影响，继而对相关的人或事产生影响。这正是所谓的情由境生。而人的情绪遇到相应的“境”，是引发好的结果，还是触发坏的后果，端看你如何管理情绪。

认识情绪的来源，做情绪的主人 

情绪的产生，除了与受到的外界刺激相关，与人的性格特质相关之外，也与一个人对自己所受刺激的看法相关。

2018 年10 月21 日，美国男子篮球职业联赛中火箭队和湖人队比赛时，双方的球员发生了大规模的冲突。火箭队的保罗、湖人队的朗多和英格拉姆都被驱逐出场。23 日，美国职业篮球联盟公布了处罚结果，保罗被禁赛两场，朗多被禁赛三场，英格拉姆被禁赛四场。而英格拉姆受到的处罚之所以比别人重，就是因为他是这次事件的始作俑者。

让英格拉姆做出这种过激行为的罪魁祸首就是他过大的“火气”，即暴躁的情绪。这种暴躁的情绪不仅使他受到了被禁赛四场的处罚，而且极有可能为其将来发展埋下隐患。

英格拉姆的事例说明了负面情绪会对一个人产生不好的影响。对于这一点，几乎每个人都有过深切的体会：突如其来的愤怒或者悲伤能让一个人一反常态地做出一些在旁人眼里，甚至自己事后看来都不可思议的事情。这种现象就是心理学上的情绪失控。

情绪失控的事例可谓不胜枚举：从网上热议的虐猫事件，到社会关注的弑母事件；从最近某知名主持人做节目时失控，到普通人因言语失和大打出手——这些问题的产生，其实都是情绪在作怪，都说明情绪对人的影响之大。

那么，情绪从何而来？它又为什么会如此深刻地影响着我们的言行呢？

心理学家和生理学家通过对情绪的产生进行研究认为，情绪是人的一种心理体验，是人对客观事物的态度的一种反映，表现为喜、怒、哀、惧四种形式。

实际上，无论何种形式的情绪，均与人类的复杂结构相关。 我们知道，作为一种复杂的生物，人类拥有高于目前已知的

其他生物的发达的神经系统和神奇的大脑，这决定了我们在人生长河的旅行中，会因为形形色色的人、大大小小的事情而产生不同的情感体验。达尔文的进化论告诉我们，人类和其他动物一样，有“趋利避害”的本性。这反映在情绪上就是，当人们“趋向于有利的境地”时，就极易产生积极的、良好的情绪，比如获得美味的食物、舒适的住处、亲密的伴侣，这都是“趋利”的表现。

而当人们想“回避不利的境地”时，就极易产生消极的、不良的情绪，比如失业、分手、饥饿，都会让人感受到不同程度的痛苦。我们每个人在生活和工作中，都要面对家长里短、工作压力、

庞杂的人际关系等问题，于是出于趋利避害的本性，我们会不由得产生愤怒、恐惧、自卑、孤独、妒忌、抱怨等不良情绪。这些内在的不良情绪，会让我们心生不满，由此产生蔓延全身的负能量。这些负能量一旦被外界的某个触媒启动，就会引发我们大大小小的情绪问题。