描述
开 本: 32开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787521603422
第一章 树立提问意识，打开提问大门
没有问题，是人生最大的不幸 / 002
树立主动意识，会问才有机会 / 007
积极提问，让思维充满活力/ 014
持续提问，激发内在动力 / 018
积累问题，就是积累经验 / 022
面对权威，也要敢于用提问去质疑/ 027
第二章 做好提问准备，精心设计问题
做好准备，才能问得到位 / 036
最好先问一问“关我什么事” / 040
带着目的提问，才不会问错问题/ 043
用废话提问，得到的必定也是废话/ 047
过于宽泛的问题会造成无效提问 / 051
厘清提问顺序，思路层层打开 / 054
找准对象，让提问的效率大幅上升/ 057
预想答案，让自己拥有更多主动权/ 062
营造氛围，问答效果更加理想 / 066
第三章 分清提问类型，问题有的放矢
直接式提问：开门见山提出问题，不拐弯抹角 / 072
间接式提问：不便直接开口的问题，用迂回的方式提问 / 076
封闭式提问：缩小讨论范围，获得特定信息 / 079
开放式提问：引发自由的思考，更好地展开话题/ 082
假设式提问：进行合理的假设，引发积极思维 / 086
反诘式提问：针对错误提出诘问，激发进一步思考 / 089
追问式提问：追根究底，探索最为核心的问题 / 092
自答式提问：明知故问，强调的意味更加鲜明 / 096
第四章 锤炼提问语言，寻求完美答复
尽量用简洁的语言把问题讲清楚 / 102
在提问中使用礼貌用语，让对方更乐意交流 / 105
语带歧义，会让提问对象受到误导/ 109
提问语言不可过于深奥、卖弄学识/ 113
提问不是审问，尽量避免生硬的语气 / 116
幽默的语言会让对方回答起来更轻松 / 121
提问时要注意自己的肢体语言 / 126
第五章 运用提问技巧，达成沟通目的
提问时带上名字，破除沟通障碍 / 132
用有针对性的问题引导对方自我说服 / 135
突然提问，让对方在仓促间吐露真相 / 141
把答案藏在问题里，暗示对方做出回答 / 145
用对方的话来反问，扔回“烫手山芋” / 149
施展“提问激将法”，达到说服目的/ 152
提问后沉默，将压力抛给对手 / 155
面带微笑，提问更加动人 / 159
拐弯抹角，借他人之口提问/ 162
第六章 做好提问互动，引导主动参与
嘘寒问暖，拉近与对方的心理距离/ 168
用提问式开场白抓住对方的注意力/ 171
询问对方感兴趣的事情，打开对方的话匣子 / 174
提请教式的问题，刺激对方表达自我的欲望 / 179
用提问激发好奇心，让对方欲罢不能 / 185
在提问中表达赞美之意，赢得对方好感 / 189
用提问代替批评，使人主动认错 / 193
提问后用心倾听，把“表演”的机会留给对方/ 196
复述并提问，引导进一步互动 / 202
第七章 掌握提问分寸，避免踏入雷区
不想惹恼对方，提问时就要避开对方的隐私 / 208
提问不是人身攻击，要给人留点面子 / 212
提问不揭短，对方的痛处是“禁区” / 214
会引发争议的问题，应当谨慎地问/ 218
过于尖锐的问题，需要委婉地问 / 221
搜索引擎能解决的问题，根本不需要问 / 224
第八章 进行提问实践，成为提问专家
面试提问：用提问给面试官留下深刻印象/ 230
交际提问：快速建立良好人际关系/ 234
销售提问：问题对了，自然能够轻松成交 / 243
谈判提问：问到重点才能解决问题/ 250
职场提问：扫清职业障碍，赢得事业成功/ 257
采访提问：角度新颖、态度鲜明的问题更有价值 / 264
电话提问：打好草稿，有条不紊地提出你的问题 / 270
邮件提问：注重细节才能获得有效回复 / 275
提问与回答是沟通中最为常见的方式，不过在多数人看来，良好的回答才能实现最有效的沟通，然而他们都忽略了这样一个真相，那就是提问才是沟通的重中之重。毕竟，善于提问才能让自己始终处于沟通的主导地位，并能够巧妙地引导他人的思维，使沟通在“提问—回答—再提问—再回答”的循环过程中逐渐趋近于自己所设想的方向。
提问也是改变自身人生轨迹的重要因素。我们每天都可以给自己提出不同的问题，之后无论是通过自己的努力找到了正确的答案，还是通过请教他人获得了有益的指点，我们都能够解除心中的疑惑，并能够按照答案找到行动的方向，而这种行动是有可能导向成功的。
正因为提问具有如此重要的意义，古希腊著名的哲学家、思想家、教育家苏格拉底才会这样说道：“其实我一无所知，我只是善于提问而已。”因此，每一个渴望成功的人都很有必要学会提问。可惜的是，很多人却对提问不够重视，他们总觉得提问是一种随口而来的本能，无须经过特别的训练。可就是因为这样，生活中、学习中、工作中才会充满没意义、没质量、没水平的提问，这样的提问不但不能得到自己想要的答案，有时还会产生“副作用”，会影响人际关系的和谐，阻碍个人的进步，还会破坏成交的机会……如果等到这时再后悔，又该是多么可悲啊。
我们必须给予提问足够的重视，并要进行系统性地学习和训练。我们一定要清楚地知道什么样的问题才算是有价值的，还要学会设计精彩的问题，并做到巧妙地、不失分寸地提出问题。在提问过程中，我们更要开动脑筋去琢磨对方的需求，考虑对方的目的，如此便可放大提问的效果，让提问帮助我们达成目的。
如果你不知道该怎样着手提升提问能力的话，本书便可为你提供全方位的帮助。本书是一本系统性地教授提问知识与提问技巧的方法总集，翻开本书后，你会不停地获得惊喜：你将真切地认识到小小的提问是如何改变自己的人生的，从而培养出宝贵的问题意识；你可以将自己代入书中提供的生动的案例场景中，设身处地地锻炼自己的提问能力；你还可以借助书中讲述的方法，尝试用提问去挖掘信息，去说服他人，去请求帮助，去证明自身，去赢得机会……
很多人依靠提问改变了自己的命运，你也可以做到这一点。不管你是还未走出校门的年轻学子，还是站在讲台上的为人师者；不管你是身处职场的社会人，还是领导团队的管理者；不管你是想实现深层次的自我认知，还是想要多了解一些他人的想法；不管你正在与亲密的朋友、亲人沟通，还是想要与陌生人建立联系，你都可以用书中所学来提出优质的问题，进而实现自己的目的，打造卓越的人生。
还等什么？就从现在开始提出一个最精彩的问题吧！
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