描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787547260883
内容简介
为什么同一个部门的同事，有人说的话能一呼百应，而自己说的话总是遭到否定？为什么上司交代的任务完成得很好，却总不能得到他满意地夸奖？为什么有些场合你觉得很自然的一句话，却莫名其妙地引来了同事的尴尬和误解？如何充满自信地当众演说？如何巧妙地化解尴尬？如何让自己成为受欢迎的人？《高效沟通》将会为你答疑解惑。
目 录
第一章 注重沟通效率，最终决定沟通的效果
第二章 沟通即心理博弈，不动声色占据主动
第三章 提升沟通传输率，防止语言信息的损耗
第四章 及时有效的反馈，为高效沟通“锦上添花”
第五章 提升自我优势，高效沟通的“尚方宝剑”
第六章 与陌生人搭讪，掌握搭话技巧是关键
第七章 社交场合学救场，开言夺心才能破僵局
第八章 面试中获好感，听言辨心才能顺利过关
第二章 沟通即心理博弈，不动声色占据主动
第三章 提升沟通传输率，防止语言信息的损耗
第四章 及时有效的反馈，为高效沟通“锦上添花”
第五章 提升自我优势，高效沟通的“尚方宝剑”
第六章 与陌生人搭讪，掌握搭话技巧是关键
第七章 社交场合学救场，开言夺心才能破僵局
第八章 面试中获好感，听言辨心才能顺利过关
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