描述
开 本: 32开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787554613665
★推荐一：摆事实不如讲故事
《故事说服力》展现了人们被说服的心路历程，揭示了用故事说服他人的有效办法。鸡同鸭讲的交谈往往是因为你用错了故事。提高说服能力，从学会讲一个精彩的故事开始。
★推荐二：把故事思维和理性思维合二为一
理性思维和故事思维就像你的左手和右手，可以默契配合。理性思维的优点是能准确地反映客观事实，揭示事物的规律，排除个人好恶和情绪造成的干扰。故事思维则可以触及人们内心深处*柔软的地方，充分激活人们的感情。《故事说服力》倡导兼顾理性和人情味的交谈方式，用故事以理服人、以情动人。
★推荐三：说服高手的入门读本，故事家的成长指南
讲故事是低成本、高效率的说服方式。说服高手个个擅长讲故事。一个精辟的故事，可以让人们放弃抵触情绪，改变固有观念，重燃希望和梦想，接受你的意见。《故事说服力》从零基础开始培养你的故事意识，手把手教你如何成为人们眼中的故事家。
★推荐四：用故事赢得对方的认同感
《故事说服力》从多个方面论述了怎样用故事赢得对方的办法，为读者提供了实用的说服技巧。
人人都喜欢给别人讲道理，却不爱听别人给自己灌输道理。因为道理总是枯燥抽象，远不如故事那么有趣和易懂。大家都喜欢听故事，却未必善于讲故事。那些不会讲故事的人，即使有很多真知灼见，也难以让人正在接受。如果能像讲故事一样讲道理，你的谈话对象就更容易被说服。
《故事说服力》从十个方面循序渐进地指导读者怎样讲故事、怎样说服人。从培养故事思维到寻找故事素材，从增加故事的精彩度到*终完成说服任务，每个步骤都都有易懂易学的实用技巧，能帮助读者成长为一个肚子里装满故事的说服高手。
第1章 像讲故事一样讲道理，更容易说服他人
提高说服能力，从学会讲故事开始 002
故事的魔力在于感召他人 006
故事有时比事实更有说服力 010
一个好故事是怎样炼成的 014
第2章 别急着分享故事，先了解一点说服心理学
人们心中有无数相互冲突的声音 018
说服的前提是满足对方的心理预期 021
说服是一个整合认同感的过程 024
影响说服的因素比你想象中更多 027
讲故事的时机往往比方法更关键 031
第3章 搜集故事素材，避免无话题可聊的尴尬
生活中处处有故事，只是缺少发现 036
培养故事思维的九种常用方法 040
寻找故事素材的六个方向 046
挑选对人们有益的故事素材 051
培养好习惯，挖掘你的口才潜力 055
第4章 做好开讲准备，先探明说服对象的真实需要
明确对方的身份、关系和目的 060
分析说服对象真正的烦恼 064
破译行为密码，了解对方的真实态度 069
鸡同鸭讲的交谈，只因讲错了故事 073
让故事投其所好的三个技巧 077
第5章 选择合适的故事类型，把话讲给对的人听
只讲那些能改变他人的故事 082
能提升个人影响力的六种故事 085
随时都能用的五种主题故事 089
用于解决特定问题的七类模式故事 093
避免陈词滥调，及时更新故事 099
第6章 活用表达技巧，让你的故事充满说服力
制造冲突：讲故事的核心技巧 104
口头语言和肢体语言应协调一致 108
内容简洁清晰，既容易讲又方便听 112
增加感官信息，让说服对象身临其境 116
切换不同的视角，为故事注入新鲜感 120
在对方最在意的地方设置悬念 123
第7章 抓准说服对象的情绪痛点，故事才能赢得共鸣
让人难以被说服的六种消极心理 128
找出说服对象的心理痛点 133
通过故事唤醒对方的内在情感需求 137
讲对方希望听到的故事，包装你的观点 141
能否引起共鸣，取决于故事的灵魂 145
第8章 兼顾理性和人情味，用故事引导对方思考
咄咄逼人的故事只会激化矛盾 150
塑造有血有肉的人物，给听众树立榜样 154
情节贴近生活，对方自动对号入座 158
诉说梦想，点燃听者的激情 161
通过故事教会说服对象怎样换位思考 165
第9章 以故事化解分歧，完成说服只需七步
引导对方的思维，为说服打好基础 170
积极创造具有“一致性”的看法 174
强调社交规范，找出双方的相似性 177
让说服对象逐渐接受你提供的信息 181
改变对方的认识，优化你的建议 184
努力激发说服对象的内在动机 188
持续输出观念，说服对方遵从要求 191
第10章 讲故事者应遵守的戒律，请铭记于心
尊重说服对象，舍弃虚幻的优越感 196
别把你的说服对象当成反派角色 200
不会聆听的人将错过真相 203
勿给你的听众增加负罪感 207
尽量用希望的故事代替责备的故事 210
后 记 213
用故事破除你我之间的沟通阻碍
说服在沟通中难度系数最高。倘若你不能说服别人，十有八九是因为你没有主动给对方提供有用和有趣的故事。
人们所做的大多数决策并不完全依靠理性和逻辑，也会依赖情绪、立场、偏见等非理性因素，以及或正确或错误的经验。好为人师也是很多人的习惯。给别人讲道理是很爽的，但听别人讲道理就很没劲了。这导致人们很难真正听进别人的意见。
道理是枯燥抽象的，很难突破冲动情绪对大脑的包围。只会讲道理的人会被贴上“装模作样”“唱高调”“空谈家”“伪善者”之类的标签。他们的沟通对象认为道理谁都懂，没必要再听别人废话，于是内心对只会用道理说教的人越来越反感。
故事则不然。它是生动形象的，有着打动人心的力量，更容易令对方接受你想表达的道理。因为，你和我的相识通常是从故事开始的。你了解我的方式，不是从别人那里听到我的故事，就是由我亲自告诉你关于我的故事。
彼此之间的交情往往也是通过分享故事来加深的。大家每一次。茶余饭后的谈天说地，无非是在讲述别人的故事或者自己的故事。
总之，如果没有故事可分享的话，我们肯定生活得很无趣。若是没有故事做沟通的桥梁，我们很可能就聊不起来，更别提说服对方了。
故事可以启迪智慧，抒发情感，弘扬精神。人们喜欢听故事，喜欢有血有肉的人物形象带来的心灵震撼。故事的各种元素越完善，大家越倾向于相信它是真的。
打个比方，枯燥的道理就像练习题加上简单的参考答案，而有故事的道理则像是练习题加上详细解题过程的答案。哪个更受大众欢迎，答案一目了然。
毫不夸张地说，讲故事是沟通高手的必备技能。为了让你的说服更有感召力，你需要学会怎样好好地讲故事。亲手为深刻的道理披上精彩感人的故事外衣，使其真正成为大家眼中光彩夺目的至宝。
讲故事是一种很有效的说服技巧，但并非每个人都擅长讲故事。
有的人不知道该怎样搜集故事素材，每当需要说服别人时，却发现自己肚里没货；有的人在聚会上分享自以为有意思的“趣闻”，结果反而让谈话气氛变得尴尬；有的人听到了很好的故事，也认同其中的道理，却很难把它清楚地传达给其他人；还有的人不明白怎样才能把故事加工得更加有感染力和说服力。
为此，本书从十个方面循序渐进地指导读者学会怎样讲故事、怎样说服人。从培养故事思维到寻找故事素材，从增加故事的精彩度到最终完成说服任务，每个步骤都有易懂易学的技巧可用。相信本书能帮助读者成长为一个肚子里装满故事的优秀说服者。
一个好故事是怎样炼成的
对于什么是烂故事，即使是偏好不同的人也可能达成共识。但什么是好故事，则是一个见仁见智的问题。故事的类型五花八门，每个人的口味也各不相同。男听众津津乐道的故事，可能在女听众看来是枯燥乏味的；把外国人感动得稀里哗啦的经典故事，不一定个个都能引发中国人的共鸣。虽然没有绝对标准，但相对标准还是存在的。通常而言，能满足以下条件的故事，基本上都是令人喜欢的好故事。
1．主旨鲜明
故事说服法有着强烈的目的性，必须围绕一个明确的主题来讲故事。故事是为主题服务的，不是仅供打发时间的消遣之物。没有主题的故事，只是瞎聊。当你的沟通对象听到这种没有主题的故事时，只会感到一头雾水，根本不明白你想表达什么。这就失去了讲故事的意义。
2．真实可信
相对于虚构的故事，真实的故事更有震撼人心的说服力。因为虚构的故事跟现实存在一定的距离，对实践的指导意义较为有限。真实的故事则不然，它发生在现实生活当中，可能有一天就会发生在我们自己身上。这会使听众不由自主地产生代入感，对你的说辞更加信服。
3．真情实感
每个故事都对应了人的一种核心情绪，比如喜悦、悲痛、忧愁、愤怒、焦虑等。当故事的核心情绪与听众的情感处于同一个频道时，就会引发共鸣。就算故事本身有瑕疵，讲故事者的表达技巧比较生硬，只要情绪对了，听众就会喜欢。因为他们有代入感，心中的滤镜会自动美化你的故事。
无论是真实故事还是虚构故事，都不可缺少真情实感，虚情假意必然会招致对方的反感。相对于情感共鸣，戳中对方的情感痛点更容易产生强烈效果。此外，我们还要注意选择更感性的方式来讲故事，不要在交谈中插入过多的逻辑分析和统计数据等不够感性的元素。
4．出乎意料
人人都有好奇心，喜欢听具有新鲜感的信息。一听开头就能猜到经过和结局的故事很难吸引人。用对方早已听烂了的故事讲道理，结果无非是自讨没趣。说不定，对方会反过来用新的视角把这个故事讲给你听，最终反倒是你被他说服了。
只有出乎意料的故事才能给对方意外之喜，动摇他们的现有认识。我们可以给故事设置一个充满悬念的开头，或者在中间突然来个意外转折，或者设置反转型结尾，等等。需要注意的是，不能为了标新立异而标新立异。请牢记，故事是为你的目标服务的，为了制造意外效果而影响核心观点的表达，就本末倒置了。
5．生动具体
人不同于机器，有五感联通的能力。当我们读到生动具体的文字，或者听到生动具体的话语时，大脑会调动五感，形成一幅想象的画面。呆板乏味的故事无法调动人们的想象力，不能营造这种画面感，故而不被人喜欢。
好故事往往有很强的画面感，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的角度勾勒出鲜活形象的细节，让人仿佛身临其境，尽得其中妙味。不过，我们在朝这个方向努力时也要注意删繁就简，不要让细节描述喧宾夺主，淡化了内在的主题。
说服心理学冷知识
导向性问题的作用
在生活中，我们会看到一些沟通高手用导向性问题牢牢掌握谈话的主动权，让对方不得不按照自己设计的路线一步一步“入坑”。这是因为人们面对自认为简单的问题时通常会直接给出答案，而不去更深入地思考。
导向性问题的巧妙之处在于给对方提供了某些信息，使其自然而然地接受了你提供的现成思路。他们对事情的回忆过程会受到心理暗示的影响，觉得自己确实看到了你提示的东西，从而做出你所期待的行为。这个技巧多用于法庭辩论。
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