描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787020123407
你可以得到你想要的工作
你可以改善你现在的工作
你可以让任何形势为你所用！
戴尔·卡内基著《人性的弱点》（80周年纪念版）*初出版于大萧条时期，但不管在经济大爆炸还是大萧条时期均很有价值。这些建议久经时间考验，依然广受欢迎，已经带领无数人走上获得商业和个人生活成功的阶梯。《人性的弱点》（80周年纪念版）是人类有史以来*有洞见的自助指导书之一，将告诉你：
·让他人喜欢你的6种方法
·让他人想你之所想的12种方法
·改变他人、又不致引起他人反感的12种方法
以及更多！
用《人性的弱点》（80周年纪念版），发挥你的*潜能！
21世纪书，累计销售超过3000万册！
国际畅销书戴尔·卡内基以充满激情的拉家常的语气，就如何摆脱精神困顿，让生活更有奔头，提出了很多非常实用的建议和技巧。
他的建议久经时间考验，将教会你：
·快速而又容易地交到朋友
·让他人以你的方式思考问题
·提高谈话技巧，变得健谈
·获得新客户
《人性的弱点》（80周年纪念版）也许能让你的人际关系现状大变样，改善你在生活中与人打交道的能力。
序 通向卓越的捷径
自序 如何以及为何写这本书
部 与人相处的基本技巧
章 如欲采蜜，勿蹴蜂房
第二章 与人打交道的大秘密
第三章 激发他人的强烈需求
第二部 让他人喜欢你的六种方式
章 你这么做，便会处处受欢迎
第二章 留下良好印象的简单方法
第三章 你如果不这么做，就会遇到麻烦
第四章 成为健谈者的简便方法
第五章 如何使他人对你感兴趣
第六章 如何让人立即喜欢你
总结 让他人喜欢你的六种方式
第三部 让他人想你之所想的十二种方式
章 争论不会产生赢家
第二章 肯定会树敌的一种处世方式——以及如何避免
第三章 你如果错了，立刻承认
第四章 通向他人内心深处的康庄大道
第五章 苏格拉底的秘密
第六章 处理抱怨的安全阀
第七章 如何取得合作
第八章 一个能为你创造奇迹的准则
第九章 每个人都想要什么？
第十章 激发他人高尚的追求
第十一章 电影这么做。广播也这么做。你为什么不这么做？
第十二章 如果其他东西都无效，试试这个
总结 让他人想你之所想的十二种方式
第四部 改变他人，又不致冒犯他人、引发愤怒的九种方式
章 你如果必须挑错，请以这种方式开始
第二章 如何批评——并避免因批评遭人厌恶
第三章 先谈自己的过错
第四章 没人喜欢接受命令
第五章 给他人面子
第六章 激励他人走向成功
第七章 给予他人美誉
第八章 使错误显得容易被纠正
第九章 让他人乐于做你希望他做的事
总结 改变他人，又不致冒犯他人、引发愤怒的九种方式
第五部 创造奇迹的信件
第六部 让家庭生活幸福的七个规则
章 如何以快稳妥的方式自掘婚姻的坟墓
第二章 爱，就给予自由
第三章 你这么做，将会看到里诺的日程表
第四章 让所有人都开心的一种快速方式
第五章 这些事对女人意义重大
第六章 你如果想快乐，别忽略这一点
第七章 别做“婚盲”
总结 让家庭生活幸福的七个规则
我应用本书所授原则的心得体会
索引
自序
如何以及为何写这本书
戴尔·卡内基
在过去三十五年中，二十多万种各类读物在美国出版。大多数书籍沉闷，许多书籍卖不掉。你们没听错，有许多书籍根本卖不掉。近，世界出版公司的总裁向我承认，他们公司尽管拥有七十五年的出版经验，但他们出版的八本书里有七本会亏钱。
既然如此，我为何要写这本书呢？这本书出版后，读者为何要抽空读它呢？
这是两个很好的问题。你读完下文便可知道答案。
我从一九一二年起开始在纽约为职业人士开办教育课程。起先，我只开设了演讲课——用我的演讲经验训练他们在商业会谈和众人面前站立思考，继而清晰、有效、镇定地表达自己的想法。
我做了几个季度的培训，渐渐意识到，这些成人固然需要得到如何说话的培训，但更需要在日常生活与社会交往中与人沟通的技巧。我觉得自己也急需这种训练。我回顾以往，发觉自己经常因为在与人交往中得不到理解，交往技巧太过僵硬而感到沮丧。我二十年前如果能拿到这样一本书该多好啊！那本书一定会是我的无价之宝。如何与人交往也许是常人面对的问题。这个问题对生意人尤其重要。会计师、家庭主妇、建筑师和工程师也会碰到这样的问题。几年前，在卡内基基金会资助下进行的一项调查表明——这个结果后来又被卡内基研究院的一项研究证实——即便在工程这种纯技术领域，一个人的成功只有百分之十五来自于他自身所掌握的技术，另外百分之八十五则来自于他的个人魅力——即人格以及领导他人的能力。
多年来，我每个季度都在费城的工程师俱乐部和美国电机工程师学会纽约分会开办课程。一千五百多名工程师来我这里受过训。他们经过多年的观察意识到，工程领域薪酬的人往往不是具备这方面知识多的那些人，而是善于沟通的人。因此他们纷纷到我的班上报名。打个比方，我们可以用每周二十五到五十美元的酬劳雇到工程、财务、建筑或其他领域的技术人才。市场上永远不缺这类人。但具备技术知识，又能表达自己想法，领导他人，激发周围人热情的这种人就少了——他们也势必会拿到比他人更高的薪水。
石油大王约翰·洛克菲勒在生意鼎盛时说：
与人打交道的能力与糖和咖啡一样，都是可买卖的商品。我愿意出钱购买这种能力，它比世上其他任何东西都重要得多。
既然这样，美国的大学不会一窝蜂地传授这种世上重要的能力吗？是的，它们的确开设了这门课。但这些大学教给学生的都是千篇一律的东西，和我现在要写的东西完全不一样。
芝加哥大学和美国基督教青年会联合进行了一项调查，希望发现成年人真正想学什么东西。
这项调查进行了两年，花费两万五千美元。调查的后一步是在康涅狄格州的梅里登进行的。梅里登是个典型的美国小城。这里的每个成年人都被要求回答一百五十六个问题——问题诸如：“你的工作是什么？你的教育程度如何？你闲暇时干什么？你收入多少？你的兴趣爱好是什么？你想达到什么样的高度？你有什么急需解决的问题？你上学时喜欢哪门课程？”调查表明，成年人关心健康，其次是人际关系：如何理解他人并和他人交往？如何让他人喜欢你？如何让他人理解你的想法？
芝加哥大学和美国基督教青年会针对调查结果，想为梅里登的成年人开设一门教授人际关系的课程。他们努力想找到实用的课本，但一本也没有找到。后他们找到世界著名的成人教育权威，问他知不知道适合这一群体的教科书。“没有，”权威想都没想就回答说，“我知道这些人的需求，但针对他们的教材还没写出来呢！”
我由经验得知，这话无疑是正确的。我花了很多年，想得到一本实用而有效的人类关系学手册，但一无所获。
我因为找不到这种书，就自己写了一本在上课时用。就是你们接下来将看到的这本书。希望读者喜欢它。
我为了写这本书，阅读了能找到的所有相关资料——从多罗茜·迪克斯的演讲，离婚法庭的庭审记录，《为人父母》杂志，奥弗斯特里特教授的作品，阿尔弗雷德·阿德勒的病例，到威廉·詹姆斯的哲学讲义，不一而足。此外，我还雇用一位经验丰富的抄写员，让他用一年半时间在各个图书馆阅读可能被我遗漏的资料，钻研各类心理学著作，从浏览过的大量杂志和人物传记中研究大人物是如何待人接物的。我们阅读了各个时代的伟人传记，浏览了从恺撒到爱迪生等各界人士的生平轶事。我们光为了研究西奥多·罗斯福，就阅读了关于他的不下百种传记。我们不计时间和费用，只想从古往今来名人的实践中发现结交朋友和影响他人的真谛。
我还亲自拜访十来位成功人士，其中一些是全球知名的人物，他们中包括马可尼，富兰克林·罗斯福，欧文·扬，克拉克·盖博，玛丽·皮克福德5和马丁·约翰逊6。我从他们身上探求人际交往的技巧。
我总结这些材料，发表了一次简短的演讲。我把演讲的题目定为“如何结交朋友和影响他人”。这篇演讲只是在初时很短，现在已经扩展成耗时一小时三十分钟的长篇大论。这些年来，我每个季度都在纽约的卡内基研究院发表这篇演讲。
我做完演讲之后，会让听演讲的人在工作和社会交往中实践演讲教授的技巧，重回课堂后再把他们的经历和获得的成果讲述一遍。对他们而言，这是种非常有趣的体验。渴望得到自我提升的男男女女沉迷于这种全新的试验——这是次有人针对成年人的人际关系进行试验。
这本书不是通常意义上的教科书。它和成长中的孩子一样，不断进步。它是数千名实验者经历的结晶。
几年前，我们开始把一些待人接物的规则印在和明信片差不多大的卡片上。一个季度后，我们印了稍大一些的卡片，接着又印了传单和一系列小手册。时间流逝，这些宣传品在规格和内容上不断扩张。我们经过十五年的试验和探索，终于将实验成果汇总成现在的这本书。
印在卡片上的这些规则并不只是理论和揣测。它们具有一种看不见的魔力。听来似乎难以置信，但这些规则确实彻底改变了许多人的生活。
上个月，一个拥有三百一十四名员工的老板学了这门课程。多年来，他一直口无遮拦地批评和指责雇员，从没赞赏和鼓励任何一个雇员。这位老板学习此书中的原理以后，完全改变了人生观。他领导的企业充满前所未有的忠诚、热情与合作的精神。三百一十四个敌人变成三百一十四个朋友。他在班上演讲时说：“我以前视察员工工作时，没有一个人和我打招呼。我走近时，他们往往避开我的目光。现在他们都成了我的朋友，连门卫在我走过时都会和我打声招呼。”他的雇员变得高效而且充满活力，更为重要的是，他在家庭和职场中都得到了更多的快乐。
很多销售员运用这些原理以后，提升了业绩。许多人找到了新客户——之前高攀不上的客户。他们得到了更高的职位和薪水。有位参加上一季课程的销售员活学活用这本书中的原理，薪水整整增加了五千美元。费城油气公司的一位管理人员因好斗和管理无方被降职，学习了这门课程以后，六十五岁的他因为工作出色而得到升职加薪。
参加课程结业酒会的妻子们不止一次告诉我，她们的丈夫接受培训以后，家里的气氛比以前更融洽了。
学员们常为他们在工作中取得的成绩感到惊诧不已，觉得自己好像突然掌握了什么魔法。他们有时会迫不及待地打电话到我家，把在工作中取得的成就讲给我听。
上个季度的课程开班时，有个学员对书中的这些原理感到非常激动，和班上的另一位学员在家中一直探讨到深夜。凌晨三点，另一位学员到自己家。但这前一位学员还是久久不能入睡，仍然为自己以往所犯的错误震惊，为突然在自己眼前打开的新世界感到振奋。那天晚上他压根没睡。接下来的一天一夜也没能睡着。
这个人是谁？是个没有社会经验的菜鸟吗？是个会沉迷新鲜理论的轻信者吗？都不是。他是个城府极深、经验老到的艺术品经纪人，通晓三国语言，拥有两所大学的学位，在纽约享有极高的声誉。
我写这篇文章期间，从一个几代都是霍亨索伦王室职业军官的德国同学那里收到一封信。他在越洋客轮上写就的这封信讲述了这些原则的应用实例，他对我的这本书抱着宗教般的热情。
一个土生土长，在《社交名人录》上拥有一席之地的纽约哈佛毕业生声称，我十四周培训系统教给他的影响他人的课程，比他大学四年学到的东西还要多得多。荒唐吗？可笑吗？难以置信吗？你们可以拒绝相信任何你们不想听的广告。但我在这里只是不加评论地把一个成功的哈佛毕业生一九三三年二月二十三日晚上在耶鲁大学俱乐部大约六百名听众面前发表的演说介绍给大家。
哈佛著名心理学教授威廉·詹姆斯说：
我们远远没有达到应该达到的高度，我们还差得很远。我们目前只利用了自身身心资源的很小一部分。大多数人只是生活在一定的局限之内。殊不知，他们真正拥有的各种能力超出界限很多。
我们就是要运用“超出界限很多”的能力。本书的目的，就是帮助人们发现、发展和利用自己那些潜在的未被开发的能力。
“教育要练就受教育者面对生活的能力。”普林斯顿大学前校长约翰·希本博士说。
你如果读完本书的前三个章节，在面对生活时还没有一点长进，我会认为这本书彻底失败了。因为正如赫伯特·斯宾塞所说，学生“受教育的目的不在于获取知识，而在于培养自己的能力”。
你们将要读到的就是一本旨在培养能力的书。
这篇前言和大多数前言一样，已经过长了。那我们开始这段学习的旅程吧。请马上翻到本书的个章节。
作者写这本书的*目的就是帮你解决你面临的*问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类生存之敌——焦虑——创造幸福美好的人生。你通过这本书解决这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。
——《思考致富》作者拿破仑·希尔
卡内基和自由女神像都是美国的象征。
——《纽约时报》
由卡内基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。无数人在他的图书和课程的影响下，明白了积极生活的意义，改变了命运。
——美国前总统约翰•肯尼迪
我从八岁开始读卡内基先生的著作。年轻人，你越早读卡内基的作品，就能越早获得关于人生的启示。
——股神沃伦•巴菲特
戴尔•卡内基的这些原则如魔术般令人震惊，他改变了3亿人的命运和生活。
——传媒大亨鲁伯特•默多克
从戴尔·卡内基写下《人性的弱点》（80周年纪念版）那天起，一个球就永不停歇地滚动起来，获得越来越大的动能。自我提升工业从这本书里诞生，并席卷全球。
——《每日电讯》
《人性的弱点》（80周年纪念版）首版于1936年，一夕爆红，迄今已经销售超过3000万册，是所有人际交往技巧书籍的祖宗，在今天仍和它*初出版时同样实用，因为戴尔·卡内基对人性的洞悉永远不会过时。戴尔·卡内基认为，财务上的成功，15%与专业知识有关，“85%由表达想法、增强领导力和激发他人热情的能力决定”。他通过列出基本原则的方式，教授这些与人交往、让人觉得自己得到欣赏和尊重的技巧。他还强调引导他人但又不致让他人觉得自己受操控的基本原则。卡内基说，你如果从他人的角度看待问题，“激发他人高尚的追求”，就可以让他人为你做任何事。你可以在这本书里学习如何让他人喜欢你，让他人想你之所想，改变他人又不致冒犯他人或让他人愤怒，比如：“让他人觉得那是他自己的注意”，“批评他人之前先指出自己的错误”。卡内基通过历史人物、商界领袖和平凡人的故事来阐明自己的观点。
——乔恩·普赖斯，美国亚马逊
有史以来*成功的自助书，卡内基永远切中要害。
——《泰晤士报》
这本书对我在生活中的帮助巨大。我觉得每个人都应该读一读这本书。
——詹尼·科尔根，《星期日独立报》
这部关于如何成为一个更好的人的指南没有一句废话……一部好读又使用的指南。
——《精神与命运》
戴尔·卡内基著《人性的弱点》（80周年纪念版）出自一个“自助”图书有真正深度的时代，影响了整个世界。在自助类图书中，没有哪本书比这本更重要。以卡内基讲授的方法与人交往，将帮助你在个人生活和专业领域获得成功。这本书之所以经典，是因为卡内基以不受时间影响的方式，讲授了不受时间影响的真理。
——美国联邦通讯委员会曾任主席保罗·沃克
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