行为观察心理学 DISC行为观察术在管理中的应用

DISC行为观察术是世界500强企业人力资源部都在用的面试绝招，对管理者和员工都有意义
全球知名领dao者教练领域先驱马歇尔 戈德史密斯推荐，对国内各企业培训师有参考价值
内容有寓言引出，比纯工具书要生动，更容易理解
本书为改版，上版也受职场读者欢迎 

本书以一则有趣的寓言故事为开端，细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时 的表现，并由此引出了DISC行为观察术，以物喻人，每个人都能从中找到自己与 身边人的影子。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上，其影响着我们 的工作、生活、人际关系等各个方面，也时而让我们遭遇冲突、矛盾和挫折。如 果我们学习了DISC行为观察术，我们就能够更深入地认识自己和他人，从而发挥 优势、规避劣势，轻松应对身边的人与事，开启生活新篇章。
本书适合想要使自身人际交往得以提升的广大读者阅读使用。

[美]莫里克·罗森伯格
一位成功的企业家及演讲家，也是美国认可度zui高的团队建设公司的创办者。莫里克进行团队建设以及领导力培训项目已逾二十年。美国德雷克塞尔大学封莫里克为“荣誉企业家校友”，美国商业网站NJ Biz将其评选为“新泽西州年度优秀企业家”。
[美]丹尼尔·西尔弗特
炙手可热的演讲家与执行教练，针对DISC行为模式理论、领导力建设、团队建设以及个人发展等开展了各个层面的培训项目，近年来，丹尼尔已经将其独特的见解传播到数以百计的公司及政府部门之中，如阿迪达斯、戴尔、道琼斯、欧莱雅、默克集团及美国国土安全部等。

讲故事之前 / 001

第　一篇 是故事，也是人生 /　005

这是一则寓言故事，也是我们人生的写照，不管你相　信与否，你总能从故事中看到自己的身影。

家………………………………………………………007

猫头鹰的工作…………………………………………　011

森林会议………………………………………………　015

老朋友………………………………………………　023

会议余波……………………………………………　033

若森林中倒下了一棵树………………………………037

相互指责………………………………………………043

四种鸟儿的行为模式…………………………………049

反思……………………………………………………055

觉醒……………………………………………………　061

家规……………………………………………………067

齐心协力………………………………………………　081

问题解决了……………………………………………　091

行为观察术的力量……………………………………095

第二篇　拆掉人际交往中的“墙” /　099

很多人总抱怨自己的人际关系不好，始终与“人”无缘，　这就是因为自身的人际交往有缺陷。这些缺陷就像一堵“墙”， 把自己和他人无形地隔开。

发现一个不曾了解的自我……………………………　103

这就是我………………………………………………　107

瞬间读懂他人…………………………………………　113

行为观察术七原则……………………………………　119

第三篇　人际交往中的识人相处之道 /　137

每个人都在生活中扮演着不止一个角色，要与形形色　色的人打交道，这对很多人来说都是个难题，然而一旦掌 握了人际交往中的识人相处之道，难题也能迎刃而解。

我为什么总是说错话、做错事………………………　139

我的性格究竟适合什么样的工作……………………　147

作为老板，怎样创建人人满意的工作环境…………　153

作为领导者，如何知人善用、创建完美团队………　157

作为老师，怎样激发出学生的潜能……………　167

作为父母，怎样说孩子才肯听………………………　173

如何与他人建立历久弥新的人际关系………………　179

怎样与人打交道不犯怵，让人际关系轻松些……　183

如何在复杂的人际关系中游刃有余………………　187

故事尾声　/　201

这是一本可以立刻改变你对自身及与他人交往固有看法 的书籍。 本书由一则鼓舞人心的寓言故事开篇—然后是森林 动物们就各种观点展开了激烈的争论—它适用于每一个想实 现自我成长与成功的个体去学习和应用。
—— 肯·布兰 佳（Ken Blanchard），《一分钟经理人》 （One Minute Manager）合著者
本书可以帮助人们培育社会支持系统，建立持久的人际关系。 是的，它通过让你认知世界以及个体的多样性，从而丰富你的生活。
——约翰·格雷（John Gray），《男人来自