电子商务实务

本书立足于电子商务专业1新工作岗位与职业技能需求，紧跟电子商务应用发展前沿，利用真实典型的电商交易平台，以各电子商务岗位方向所需职业能力为主线，按项目导向和任务驱动的形式设计教材体系结构和组织内容。全书共设计了10个既相对独立又相互关联的实际项目，具体有： 传统产业借力电子商务获取商机、电子商务体系结构与网络技术、电子商务模式与应用、电子商务网络营销、电子支付工具和网上银行的使用、电子商务物流的基本操作、电子商务安全防范技术、电子商务涉及的法律法规问题、移动电子商务的应用、跨境与农村电子商务。各项目下设置具体的工作任务，同时把电子商务基础业务和专业知识融合在各个项目任务中。
本书可作为普通高等院校、成人高校、民办高校、应用型本科院校及高等职业院校电子商务专业教材，对电子商务工作者和研究人员也有一定的参考价值。 

本书立足于电子商务专业*工作岗位与职业技能需求，紧跟电子商务应用发展前沿，利用真实典型的电商交易平台，以各电子商务岗位方向所需职业能力为主线，按项目导向和任务驱动的形式设计教材体系结构和组织内容。全书共设计了10个既相对独立又相互关联的实际项目，具体有： 传统产业借力电子商务获取商机、电子商务体系结构与网络技术、电子商务模式与应用、电子商务网络营销、电子支付工具和网上银行的使用、电子商务物流的基本操作、电子商务安全防范技术、电子商务涉及的法律法规问题、移动电子商务的应用、跨境与农村电子商务。各项目下设置具体的工作任务，同时把电子商务基础业务和专业知识融合在各个项目任务中。
本书可作为普通高等院校、成人高校、民办高校、应用型本科院校及高等职业院校电子商务专业教材，对电子商务工作者和研究人员也有一定的参考价值。

项目一传统产业借力电子商务获取商机

任务在互联网上查阅与发布供求信息

项目二电子商务体系结构与网络技术

任务电子商务网站的制作与发布

项目三电子商务模式与应用

任务一B2B电子商务平台的使用

任务二B2C网店商品发布

任务三网上拍卖及个人网店的开设

项目四电子商务网络营销

任务一全网营销方案的制定

任务二电子邮件营销应用

任务三网络广告推广

项目五电子支付工具和网上银行的使用

任务一银行网上支付工具的使用

任务二个人网上银行的管理操作

项目六电子商务物流的基本操作

任务电子商务物流公司操作体验

项目七电子商务安全防范技术

任务数字证书的申请

项目八电子商务涉及的法律法规问题

任务电子商务法律案例分析

项目九移动电子商务的应用

任务一微店的开设与推广

任务二微信营销策划方案的制定

项目十跨境与农村电子商务

任务一跨境电子商务平台的应用

任务二农村淘宝合伙人的申请

参考文献

网络及电子商务的普及应用，使得各级、各类、各种电子商务平台得到了快速的发展，为院校提供了丰富的电子商务实训资源。本书以培养电子商务应用型技能人才为指导思想，充分结合电子商务生产实践，深入挖掘和利用电子商务平台的服务与资源，构建和完善电子商务实训体系，创建一种基于项目的新型高效的电子商务实训模式，提高学生的综合分析能力和业务实践操作技能，以适应电子商务行业发展的人才需求。
本书依据电子商务专业的人才培养方向和就业岗位组织教学内容，精心设计教学项目与驱动任务。所有项目与任务都选自电子商务实际岗位工作内容，将能力培养贯穿于教学过程的始终，充分体现项目引领和任务驱动等课改成果的核心思想，做到具体项目切合教学内容、具体任务服务技能训练、具体操作步骤真实详尽，使学生在一个真实的电子商务工作情境中，通过边学边做完成对知识的理解和实践动手能力、专业技术应用能力的提升。
另外，本书每个项目都精心安排了一个或几个紧密结合该项目各知识点的实际商业案例，每个案例具体分为案例背景、案例简介、案例分析三部分。通过对这些具有代表性的案例进行分析，将学生带入特定事件的现场，使学生能透彻了解中小企业发展现状，更深刻地理解和掌握电子商务的基本理论与实际操作。
本书以各类电子商务实际工作岗位的典型工作内容为主线，并以各岗位涉及的知识与操作技能形成本书的框架体系。本书共10个教学项目17个驱动任务，全面系统地介绍了电子商务的相关知识与操作技能； 每个教学项目均以知识目标、技能目标→实训任务→拓展案例→实训演练的结构进行编排。
本书具体编写分工： 于巧娥编写项目一、项目二； 文继权编写项目三~项目八； 任方军编写项目九、项目十。
在编写过程中，我们参考了大量相关教材、网站的资料并引用了相关典型电商平台的实操技能演示，在此对有关作者一并表示感谢!
由于编者水平有限，时间仓促，不妥之处在所难免，衷心希望广大读者批评指正！

编者

2018年6月