描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787568913256
内容简介
现代物业管理从现代物业服务企业管理和运作的实际需要出发,强调现代物业管理服务效能的提升和物业资产价值的增值。《现代物业管理实务习题及实训集》为“现代物业管理实务”课程配套的习题及实训集,共设置组建物业服务企业、物业早期介入和前期物业管理、基础物业管理、物业服务企业财务管理和智能化物业管理5个项目,包括19套习题、7个实训任务。习题包括单选题、多选题、不定项选择题、判断题、填空题、计算题、简答题、论述题及案例分析题等题型(各任务根据情况选择设置),内容全面,具有一定的深度和广度,重视学生基本技能的掌握,有利于培养学生的综合能力。实训项目也紧贴岗位核心工作内容设置,应用性强。
《现代物业管理实务习题及实训集》结合现代物业服务企业常见工作任务,与企业一线管理工作结合紧密,内容安排从简单到复杂,从局部到完整,有利于学生全面提升现代物业服务企业管理的综合能力。
《现代物业管理实务习题及实训集》结合现代物业服务企业常见工作任务,与企业一线管理工作结合紧密,内容安排从简单到复杂,从局部到完整,有利于学生全面提升现代物业服务企业管理的综合能力。
目 录
项目一 组建物业服务企业
任务一 现代物业与物业管理的认知
任务二 物业服务企业的组织架构和机构设置
任务三 物业管理招标和投标程序
任务一 现代物业与物业管理的认知
任务二 物业服务企业的组织架构和机构设置
任务三 物业管理招标和投标程序
项目二 物业早期介入和前期物业管理
任务一 物业早期介入的主要内容和意义
任务二 物业承接查验的实施和注意事项
任务三 前期物业管理认知
任务四 入住与装修管理
任务五 物业档案管理认知
项目三 基础物业管理
任务一 物业客户服务管理
任务二 物业环境管理
任务三 物业安保管理
任务四 物业设施设备管理
任务五 房屋维修管理
任务六 物业物资管理
项目四 物业服务企业财务管理
任务一 物业服务企业财务管理认知
任务二 物业管理费的测算编制
任务三 住宅专项维修资金
项目五 智能化物业管理
任务一 智能化物业管理认知
任务二 智能化物业设备管理
参考文献
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