管理信息系统（高等职业教育精品示范教材（电子信息课程群））

　　管理信息系统是应用计算机和网络技术，融入现代先进的管理思想，辅助管理人员完成信息管理、应用的一门学科，综合性较强。本书共9章，分5个部分，主要包括管理信息系统的基本知识和技术基础，管理信息系统的开发方及步骤，管理信息系统的应用实践，管理信息系统开发实例和管理信息系统安全方面的知识。本书应用案例、图表、系统开发实例、课后习题等方式，引导学生了解管理信息系统的基本知识，并吸收了实际教学活动中大量学生的意见，力争做到深入浅出、学以致用。

序
前言
章  管理信息系统概论
  节  信息和信息化
    一、信息
    二、信息化
  第二节  管理和管理信息
    一、管理
    二、管理信息
  第三节  管理信息系统的概念
  第四节  管理信息系统的建设
    一、管理信息系统的生命周期
    二、管理信息系统的建设原则
    三、管理信息系统的规划方法
  案例分析
  课后练习
第二章  管理信息系统的技术基础
  节  计算机和计算机学科的发展
    一、计算机的诞生与发展
    二、计算机学科的简介
  第二节  计算机技术
    一、计算机硬件技术
    二、计算机软件技术
  第三节  数据库技术
    一、数据管理技术的发展
    二、数据库系统
    三、数据模型
    四、数据库的系统结构
    五、数据仓库与数据挖掘
  第四节  计算机网络
    一、计算机网络技术概述
    二、局域网
    三、广域网
    四、无线网络
  课后练习
第三章  管理信息系统的开发
  节  管理信息系统开发概述
    一、管理信息系统开发的任务与特点
    二、管理信息系统开发的原则
  第二节  管理信息系统的开发方法
    一、结构化系统开发方法
    二、原型法
    三、面向对象的开发方法
    四、计算机辅助软件工程方法
  第三节  管理信息系统的开发策略与开发方式
    一、管理信息系统的开发策略
    二、管理信息系统的开发方式
  课后练习
第四章  系统分析
  节  概述
    一、系统分析的任务
    二、系统分析的一般步骤
    三、系统分析的特点
  第二节  可行性分析和详细调查
    一、可行性分析的任务和内容
    二、可行性分析报告
    三、案例分析——书店信息系统的可行性研究报告
    四、详细调查
  第三节  管理业务调查
    一、案例分析——逾淮之橘
    二、组织结构调查
    三、管理功能调查
    四、管理业务流程调查
    五、案例分析——汽车配件销售公司业务流程分析
  第四节  数据与数据流程分析
    一、数据流程调查
    二、数据流程图
    三、案例分析
  第五节  数据字典
    一、数据字典概述
    二、数据项
    三、数据结构
    四、数据流
    五、处理逻辑的定义
    六、数据存储的定义
    七、外部实体的定义
  第六节  描述处理逻辑的工具
    一、决策树
    二、决策表
    三、结构化语言
    四、三种表达工具的比较
  第七节  系统化分析
    一、系统化分析的内容
    二、系统化分析的原则
    三、提出新系统的逻辑模型
  第八节  新系统逻辑方案的建立
    一、系统目标
    二、新系统信息处理方案
  第九节  系统分析报告
    一、系统分析报告的内容
    二、系统分析报告的审议
  课后练习
第五章  系统设计
  节  系统总体设计
    一、系统设计的任务
    二、系统设计的目的及原则
    三、系统功能结构的划分
    四、系统环境配置的概述
    五、确定系统的计算机处理流程
  第二节  代码设计
    一、代码的主要功能
    二、代码设计的原则
    三、代码的种类及优缺点
    四、代码结构中的校验位
  第三节  功能结构图设计
    一、相关概念
    二、模块设计的准则
    三、模块的控制范围和影响范围
    四、建立功能结构图的步骤
  第四节  信息系统流程图设计
    一、信息系统流程图的概念
    二、信息系统流程图的符号
    三、数据流程图到信息系统流程图的转换
  第五节  数据库设计
    一、数据库设计的概念
    二、传统(关系型)数据库设计
    三、分布式数据库设计
    四、管理信息系统中DBMS用户选择方案
  第六节  系统物理配置方案设计
    一、设计的原则及应考虑的因素
    二、计算机硬件配置
    三、计算机软件的配置
    四、计算机网络的选择
  第七节  系统输入设计
    一、输入设计的原则
    二、输入设计的内容
    三、输入检验
    四、原始单据的格式设计
    五、系统人机对话设计
  第八节  系统输出设计
    一、输出类型设计
    二、输出内容设计
    三、输出格式设计
    四、输出方式选择
    五、输出报告
    六、报表设计
    七、输出的正确性、完整性
    八、输出的安全性
  第九节  人机对话设计
  第十节  编写程序设计说明书和系统设计报告
    一、程序设计说明书的概念及举例
    二、系统设计报告
  课后练习
第六章  系统实施与评价
  节  系统实施阶段的任务、计划和问题
    一、系统实施阶段的任务
    二、系统实施计划
    三、系统实施中的问题
  第二节  程序编制
    一、程序设计
    二、系统测试
    三、案例分析
  第三节  系统实施的准备工作．
    一、系统文档资料的准备
    二、人员培训
  第四节  系统转换
    一、系统转换的方式
    二、系统转换的内容
  第五节  系统维护
    一、系统维护的主要内容
    二、系统维护的注意事项
  第六节  系统评价
    一、系统评价的指标
    二、系统评价的阶段
    三、系统评价的方法
  课后练习
第七章  管理信息系统的应用与发展
  节  决策支持系统
    一、决策支持系统的概念
    二、决策支持系统的功能
    三、决策支持系统的特点
    四、决策支持系统的结构
    五、决策支持系统的求解过程
    六、专家系统
    七、群体决策支持系统
  第二节  企业资源计划
    一、ERP的概念
    二、ERP的发展历程
  第三节  供应链管理
    一、供应链的基本概念
    二、供应链管理的功能
    三、供应链管理的应用领域
  第四节  客户关系管理
    一、客户关系管理的概念
    二、客户关系管理的核心思想
    三、推动客户关系管理发展的三大因素
    四、案例分析——CRM为大家揭开的三个谜底
  第五节  电子商务
    一、电子商务的概念
    二、电子商务系统的基本模式
    三、电子商务的功能
    四、案例分析——亚马逊公司
  第六节  电子政务
    一、电子政务的概念
    二、电子政务的功能
    三、实施电子政务的关键问题
    四、电子政务系统框架
    五、案例分析——安阳市电子政务建设
  课后练习
第八章  信息系统开发实例——学生成绩管理系统
  节  系统分析
    一、业务流程分析
    二、数据流图分析
    三、数据字典
  第二节  系统设计
    一、功能模块设计
    二、E-R图设计
    三、数据库设计
  第三节  系统实现
    一、建立学生成绩管理系统项目
    二、学生数据库的建立及操作
    三、建立功能表单和代码设计
    四、主程序
    五、连编应用程序
    六、软件发布
第九章  管理信息系统安全
  节  管理信息系统安全的概念
    一、管理信息系统安全的概念
    二、管理信息系统的安全模型
    三、管理信息系统安全研究的主要内容
  第二节  数据库安全
    一、数据库的安全需求
    二、数据库的安全威胁
    三、数据库安全技术
    四、数据库系统的安全措施
  第三节  网络安全
    一、网络安全的概念
    二、网络安全的特征
    三、网络安全的框架与机制
    四、网络安全的主要技术
  第四节  操作系统安全
    一、操作系统安全的重要性
    二、操作系统的安全
    三、操作系统安全面临的威胁
    四、用户身份的识别与验证
    五、系统加固
  第五节  应用系统软件安全
    一、系统级安全
    二、程序资源访问控制安全
    三、功能性安全
    四、数据域安全
    五、软件编码安全
    六、软件系统部署安全
  第六节  安全管理
    一、安全组织管理
    二、安全管理制度
    三、安全管理手段
  课后练习