描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787570205561
一、zZUI幸福感的自由生活提案，荷兰人快乐至上的日常哲学
正向知足/自由思维/尊重不同/积极争辩/弹性作息/相信专业/创造市场/务实自立/随遇而安/幽默精神/排序人生/营造Quality Time……
以“快乐”打造人生价值，探寻美好生活的另一种可能！
二、全球*幸福国家，荷兰人快乐的秘诀是什么？
•荷兰，在世界竞争力报告中，多年高居前10名！
•在世界快乐报告中，荷兰人的快乐分数也高居前7名！
•在指标性商业网站LinkedIn的全球调查中，劳工满意度更高居全球*！
【GELUK 的秘密】
GELUK，荷兰式快乐——保持快乐的秘诀只有一个，就是随遇而安。GELUK是荷兰文，除了代表快乐，也代表运气。荷兰人深深了解，成败有太多我们无法控制的因素，要个人承担失败的责任，是一件很不公平的事情。
他们说，保持快乐的秘诀只有一个，就是随遇而安。接受我们无法改变的事情，热情拥抱来到眼前的一切。
一位旅居荷兰多年的台湾作家，以中国人视角感受东西方思维差异，藉由自身经验分享 GELUK-荷式快乐的秘密！
•目前的生活型态，让你觉得疲惫不堪、万事不顺遂吗？
•你知道中国式生活和荷兰式有什么不同吗？
了解荷兰ZUI真切的人生样貌，借以窥看身处中国的你未来发展的可能性。
打开视野，重新审视我们的工作和生活，让我们更幸福的可行方案。
• 排序人生：工作是为了有钱过生活，个人的兴趣、生活与家庭才是*顺位！
• 弹性思维：与其领高薪、顶著响亮的职称，做无聊的事倒不如具挑战性的工作！
• 团队精神：工作是团队合作，有如一场好玩又精采的球赛，大家一起打一场痛快！
•积极争辩：强迫症般的批判性思考，觉得不合理、不对的问题，勇敢、用力地提出！
•专业高效：以其专业的态度出色的完成工作，从不主动加班，下班后的生活拒绝办公call；
•快乐至上：私人行程一定要满、满、满，生活得有趣，工作才能更给力！
Chapter1
全球幸福感国家，荷兰人快乐的秘密
01高竞争力的秘密──国家不大，却拥有强大经济规模
02社会福利制度──相对完善的机制打造国家安定
03快乐的秘诀──荷兰人的知足心态，打造生活平衡
Chapter2
高度包容的自由式思维
04 尊重与自由──这是我的看法啦，你自己决定吧！
05务实与自立自强──就当是上了昂贵的一堂课吧
06直言不讳──抱歉，我就是这么直白，不怕得罪人
07积极争辩与妥协──我们只是比较激动地讨论而已
08乐观与幽默──行车记录器是做什么用的？
09善于组织，按表操课──待我先查查行事历
10家庭与生活──我需要Quality Time
Chapter3
轻松愉悦的职场文化
11公开而透明──没有秘密的办公室，还有咖啡文化
12注重团队合作氛围 ──不拘小节，是鲁莽还是率直？
13弹性的上班时间──就算是早上5点进办公室也没问题！
14极佳的工作效率──辩论式的开会模式与休假的议程
15休息时间──超精简午餐与Coffee Break
16社交活动──我是来工作的，不是来交朋友的
17员工权益与福利──好还要更好，幸福还可以更加幸福
18安全的工作环境与人性化的待遇──如果你讨厌某人，就说服他去当老板吧
19假日与排休──放假真的对荷兰人很重要！
Chapter4
积极正向的有效沟通
20非权威式沟通──“喜欢争辩”是一种称赞？
21聆听他人的宝贵意见──不停提问“你觉得呢”的脑力激荡
22唯有独特才有商机 ──让我们一起把市场做大
23自动自发追求卓越──“赞美”是有效的成长催化剂
24天生的商业头脑──我能给别人什么好处？别人的获利模式是什么？
25行动派的积极精神 ──为了一箱水果飞到巴西
26有效率的工作方式 ──坐办公室的时间长短不是重点
27相信专业──就算你多才多艺，但我不是请你来打扫的
28数字管理──精准，就是没有“差不多”的灰色范围
29资历不代表一切──慎选对的人，让员工与公司一起成长
Chapter5
弹性思考的乐观态度
30全世界少工时国家──善用时间、认真工作的欧洲人
31对的坚持──老板并非全能，合理又大胆地与老板讨论吧！
32错的改正──勇于指出错误，才能让公司更进步
33争取表现──期许要升迁加薪，向上回馈工作表现
34思考的弹性──解决方法百百种，只要懂得协调与弹性
35职场礼貌──要拜访请先预约，下午5点以后不谈公事
36待客之道──服务至上？我才不吃奥客这一套！
37自发性的进修──学习新的语言，发掘其他人生可能
38正面思考──悲观者的限制，是乐观者的机会
39休假模式──休假是为了迎接更多挑战、重新冲刺！
40私人生活── 工作之外的排序，打造人生的重要时光
Chapter6
幸福感的美好生活提案
41逛超市做晚餐──外食是高档享受，在家用餐更温馨
42电视与新闻── 生活之余的额外娱乐，前卫的节目制作
43院子与居家布置──重视生活格调，家家户户都是样品屋
44啤酒与小点心──各式各样开派对的理由
45露营车与度假小屋 ──享受不同寻常的悠闲假期
46体育风气盛行──运动强国，赛事成绩耀眼
47短途即可出国──在度假或在度假的路上
48家庭时间──与家人在一起高于一切
49假日与节庆──疯狂荷兰人集体失控的日子
后记/ 189
全球幸福感国家快乐的秘密
工作其实可以既认真又无负担！
2008年初，我首次踏上荷兰的土地，对于学花卉栽培的我来说，这里是园艺界的圣殿国度，也是进修深造的选择。没想到，自此我与荷兰的缘分愈结愈深，读书、实习、工作、买房定居、结婚、迎接个宝宝，都是在荷兰，荷兰已经成为我的第二个家。时常会有荷兰亲友问起：“你喜欢荷兰吗？会想要一直住在这里吗？”我总是回答：“要是能夏天在这里避暑，冬天回到中国台湾地区躲开又冷又湿的荷兰天气，那就完美了！”
现在的我，非常喜欢荷兰的开放思想、直接不做作的表达方式，少有旁人闲言闲语，能够让我直率地做自己。在这种环境下生活，能省去许多无谓的压力，过得轻松自在，难怪许多幸福快乐的相关调查都显示，荷兰人是世界上快乐的一群人。
但老实说，荷兰人直爽不讳的性格，也是我初到荷兰时经历痛苦的文化差异。每每遇上意想不到的文化冲击后，我就会自问在东方背景下成长的我，到底与荷兰人有何不同？又是什么态度或思考模式造成这些差异？经过这些年不断地体验与反思，文化冲击的不安感早已逐渐消失，取而代之的是从荷兰人身上学到许多快乐过日子的方法。
我在看到富者愈富、贫者愈贫的社会现象；缺少包容力而造成冲突的芝麻小事；以及超出体力与人性负荷的职场环境时，总是为现代人感到心疼。而让我决心积极下笔的楔子，是因为我一位刚进入职场的年轻友人的经历。经历了连日加班，甚至需要睡在办公室里，他在脸书上发泄，道出满满的疑惑，不只是身体上的疲累，更是精神上的无力感，不知道这么辛苦是为了什么。当时我已在荷兰工作数年，见到这样的叙述，实在难以想象自己也可能会面临这样的工作条件，然而，此职场环境却是切切实实地发生在更多亲朋好友身上。
因缘际会之下，我开始在职场女性议题网站CAREhER上发表文章，分享在荷兰工作与生活的反思，其中一篇《别当甘蔗渣：荷兰的弹性工时哲学》，更是收到许多读者的意见反馈，很高兴看到许多人认同工作不应是生命的全部，生活中还有许多更值得我们停下脚步享受的事物；但困惑的是，发现也有不少读者对于“拥有更好的职场环境”竟是抱着绝望的态度。受到荷兰人及其乐观生活态度的影响，我竟也变成“没有不可能、行动便是关键”的信奉者，看到这类绝望的留言总会觉得特别刺眼，也因此当出现了写书的邀约时，我告诉自己：这是尽自己力量改变现况的机会，好好把握，借此能让更多人了解荷兰人的Work-Life Balance究竟是怎么一回事。
身在荷兰工作，的确有许多保障与福利令人相当羡慕，但除了羡慕，我更期待借由本书与大家分享我所观察到的荷兰职场文化，以及这些自称疯狂荷兰人的生活态度，让更多人可以见证“工作其实可以既认真又无负担”。
后，本书能完成实在要谢谢我的妈妈，在我发现全职工作与照顾婴儿之际，实在难以应付写书而求助时，二话不说飞来荷兰，让我着着实实睡了两个月的好觉。还要感谢我的先生，在认识他后，让我体验办公室之外的荷兰生活，更在写书这段时间分担照顾女儿与家务的实质支持。
当然，还要谢谢我的荷兰同事们，这些快人快语提供我源源不绝的素材。以及感谢正在阅读本书的你，你的分享与参与，让本书得以发挥更大的影响力，让我们一同期待更好的职场环境。
林昭仪
Chapter2 高度包容的自由式思维
04 尊重与自由──这是我的看法啦，你自己决定吧！
一般谈到，关于“荷兰”这个国家给人的印象时，不外乎合法的红灯区性工作者、可以吸食大麻、受法律保护的同性婚姻关系等。这些在多数国家是敏感、甚至被视为禁忌的议题，为什么荷兰社会能够保持开放态度？主要原因是荷兰有不强迫他人接受自己意见、尊重他人决定的社会文化。你很有可能听到荷兰人说：“我是不会去尝试抽大麻啦，但如果你喜欢，我也尊重你的决定，因为后果你得自己承担。”即使是面对亲朋好友有外遇之类的争议性话题，他们也很可能只淡淡地说：“我觉得这样很笨、很不值得，不过，既然他要这样做，就自己负责吧。”对于这种牵扯到个人价值观的行为，荷兰人总是很自在地表达看法，却很少会出现“这样是不对的！”“你怎么可以这样做！”这类武断主观的评论与争辩（但这是在符合法律规定的前提下，相当遵守规定的荷兰人对于钻漏洞的行为，可是会毫不客气地展现他们的“纠察队”个性）。
少了这些闲言闲语与旁人指指点点的压力，于是荷兰人便能随性发展，无须太在意旁人眼光、不需要害怕与众不同，而能自在地选择自己真正想要的。或许，当人人都十分独特时，就根本没有所谓的“与众不同”，在这里，博士开小吃摊或回乡种菜都是他们个人的人生选择，不会变成新闻报道的议题。荷兰人不仅是对他人的不同行为或决定有高度的包容力，对于“做自己”的自在态度，也让我印象深刻。记得我在做怀孕20周的详细产检时，遇到的医师是位女巨人，照超音波前她对我说：“如果我看到不正常的情形会告诉你，但不要太紧张，不正常不一定是严重的坏事，像我是身高200厘米的女人，也是不正常，但没有什么大不了，我仍然很快乐啊。”
这种“尊重个人意志”的文化赋予每个人极充分做决定的自由，譬如，在健康无虞的情况下，孕妇能决定要在家里或是在医院生产；连新生儿是否注射疫苗也非强制性，完全由父母亲决定，有些父母会因为宗教因素而选择让新生儿不接种疫苗。在大多数人成长的环境中，许多父母的口头禅是“这样做是为你好”，然而，荷兰父母常常会把选择权交给小孩，但相对的，也要求孩子为自己决定的结果负责，这大概是荷兰人从小就习惯自立自强的原因吧。
我的一位荷兰朋友，有一次带两个小侄子到森林郊游时，看到前方草丛的植物会令人皮肤发痒不舒服，他警告小侄子们要把手臂抬高、不要碰到叶片上的细毛。其中一个小朋友正处于凡事说“不”的儿童叛逆期，因而不愿意照做（而荷兰友人也顺从小朋友的决定，没有强迫他听从），结果就是皮肤痒得难受，小脸上挂满了泪水，此时，友人才缓缓拿出药膏帮忙止痒。回程时，他们又经过相同草丛，不用多说，两个小朋友马上把手举得高高的。
荷兰人认为，做决定的能力是需要练习的，无法每次都能正确不失误，也不用害怕跌倒失败，与其凡事小心、担心做错任何决定而举足不前，不如从错误中累积经验，让下一次的行动更接近完美。我的女儿现在8个月大，我先生已经开始跟我沟通未来她的休闲活动：以后女儿可以自行决定想要学钢琴、体操、足球，或是其他任何她有兴趣的活动，但是我们要与她约定，在挑选决定后，这个学习项目一定至少持续一年，不能说停就停，让她知道必须为自己的选择负责。
相较于荷兰尊重自由个体发展的态度，传统东方文化则强调群体共同的价值观、道德标准、行为方式，会形成一些无形的约束。而荷兰与日本是两个对比的国家，曾经一位同事到日本度假，跟我说她在休假期间觉得非常痛苦，不仅在火车上要安静无声不能说话、每个人都还规规矩矩、十分克制，感觉没有任何自由可言，她还常常不知道做错了什么而遭受到异样的眼光。没错！我自己也对这种文化差异感同身受，这曾让初到荷兰的我感到非常不安，不理解为什么荷兰人这么“没规矩”“爱做什么就做什么”，但现在的我已充分认识到并不需要为哪种文化“比较好”而争得面红耳赤，放宽心、多点尊重与包容，就是让自己轻松面对不同意见的良药。
10家庭与生活──我需要Quality Time
为何要不断强调Quality Time的重要？以简单的一句话说明，就是荷兰人认为“家人”比“工作”重要多了。他们有时毫不掩饰地抱怨工作太多、太累或是太无趣，要不然就是很认真地诉说烦恼，像是：“我今年已经7个月没出国度假了！”当我次听到的时候，心想“荷兰人年假25天还抱怨休息不够？”简直白眼都快翻到后脑勺了。
“工作只是为了有钱过生活（度假）”，这句话是一般荷兰人对工作的共识甚至在我提出“荷兰人不喜欢工作”的观察结果，旁边的荷兰友人一脸疑惑不解地看着我，仿佛想问：“这句话有需要讨论的必要吗？”而荷兰人就是跟老板摆明了“我工作的主因就是需要钱过生活，不然的话，我就躺在阳光下或海边，不需要待在办公室了。”
荷兰的职业妇女中，有高达86％的人每周工作34小时以下。换句话说，绝大部分荷兰妇女选择兼职工作，而非热烈追求工作领域的成就感。
不同于日本的职场常态，日本女性在婚后大多会选择将重心转移至家庭，甚至选择退出职场（不论是因为主动或被动），荷兰女性选择兼职的理由倒是呼应了荷兰的中心思想：“我兼职是因为单薪不足以支撑家庭支出，兼职的薪水只要够补足日常开销就好，何必把自己搞到那么累？”于是，荷兰妇女会利用兼职上班以外的其他时间来陪伴小孩，做自己喜欢的事，譬如学画画、摄影、乐器，和朋友喝下午茶等。
我曾读过一篇文章，称赞荷兰女人很聪明，只要家庭收入足够了，能不工作就不工作，勇于选择个人偏好的生活形态。对于荷兰妇女的例子，不积极参与职场不是因为女性主义未崛起，而是正好相反：“老娘就是想留时间喝下午茶、陪小孩去动物园。钱够用就好，不要逼我去上全职班，那实在太累了。”
其实不只是女性，跟其他国家比起来，以荷兰男性来说，大概也不算是对工作牺牲奉献、鞠躬尽瘁，他们几乎每天都回家吃晚饭，不用跟老板或客户应酬，也会为了小孩生日而请假、时间上有冲突甚至要求客户改期拜访，试图安排每周一天的“爸爸日”和孩子好好相处（12％的父亲每周工作减少为4天，以多出一天休假与孩子相处）。
Quality Time是他们的口头禅之一，尤其是指与孩子之间相处的质量，可见家庭生活对于荷兰人来说相当重要。每当谈到亚洲的工作模式，我的荷兰友人常提出的问题是：“你们工作到这么晚，怎么会有时间跟孩子玩、交流、沟通？”于是我又得继续解释：“孩子上完补习班也差不多这么晚回家啊！”然后坐在对面的荷兰人嘴巴就张得更大了。另外，我常听到的误解就是：“荷兰人薪水高，所以他们有本钱可以不用加班啊！” 其实并不是！就像荷兰友人半开玩笑说的：“在荷兰，若是把钱放在银行不动的话，它不但不会增加还会不断地消失。”这指的是各项的自动扣款、服务费、税收等，如果再考虑到荷兰的高物价（尤其在交通、外食餐饮、服务方面），以及高税率（在2015年，年薪0至19,645欧元的税率即高达36.5％，19,645至55,991欧元的累进税率为42％，55,991欧元以上的累进税率为52％；此外，销售红利、出差补贴等额外收入税率即为52％）。所以，荷兰人的薪水大概也仅够打平生活所需，少有剩余储蓄。
以我的自身经验来说，在荷兰生活后，金钱收入压力减低的主要因素有以下这几点：
（1） 买房没压力，根据薪水具备多少还款能力，银行决定愿意贷多少钱，不会让客户因超额的房贷而压得喘不过气来。
（2）让孩子们自立自强，不刻意存钱留资产给孩子。
（3）降低物欲，不崇尚名牌，至今大部分商店仍18∶00点关门，星期天不营业。
（4）“累积财富”没实质的意义。对大多数人来说，钱够生活、够度假就好，退休后的生活基本开销靠政府补助。
回过头来想现如今很多人的状态是：每天汲汲营营努力赚钱的原因，除了赚取生活必须开销，不外乎因为“别人有，我也想要”而不断增加的物欲，现在流行新款贵妇包、高档吸尘器、进口儿童玩具、高级食材精致餐厅，看了别人的开箱文之后全都好想拥有；步入中年后开始担心孩子今后无法过好生活，想帮他买套房子，于是钱似乎怎么赚都不够用。
我在改变自己的观念后，工作的心态就真的变得轻松许多，甚至觉得，上班比较像是开心地去赚零用钱，过程中更是有得学、有得玩，而钱赚得够用就好，若因此而压榨生活质量，就太对不起自己了。
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