描述
开 本: 128开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121336638
第1部分 开宗明义:认识自我与了解他人
01 不要通读全书 2
02 色商性格的自我评估 4
03 性格分类简史 12
第2部分 绿色性格:人性至上
04 绿色性格概述 16
05 绿金外向性格 22
06 绿金内向性格 35
07 绿红外向性格 47
08 绿红内向性格 61
第3部分 红色性格:行动至上
09 红色性格概述 74
10 红蓝外向性格 80
11 红蓝内向性格 93
12 红绿外向性格 106
13 红绿内向性格 121
第4部分 蓝色性格:寻求改变
14 蓝色性格概述 134
15 蓝金外向性格 140
16 蓝金内向性格 153
17 蓝红外向性格 168
18 蓝红内向性格 181
第5部分 金色性格:正确至上
19 金色性格概述 196
20 金蓝外向性格 202
21 金蓝内向性格 217
22 金绿外向性格 232
23 金绿内向性格 246
第6部分 获得工作
24 调整自我,适应他人,别做傻事 260
25 我适合创业吗 266
26 薪酬和福利 277
第7部分 打造个性化的职业生涯发展路线图
27 如何把所有一切汇整起来 284
本书缘起
在五月一个潮湿闷热的夜晚,由于被滞留,我只得在一个亚洲机场坐着等待。我刚刚结束了一次漫长而忙碌的商务旅行——每年我都要进行很多次这样的旅行,为我们的银行寻找新客户。在候机厅的一大堆垃圾中,我看到了一本书。它的书页有很多折角,显然被人翻阅过很多次。它引起了我的注意,我把它捡了起来。正是这一动作,永远地改变了我对世界的看法。
书的句话是:“如果一个人无法跟上其他人的步伐,或许是因为他听到了另一种鼓点。”这是常被人们引用的亨利?大卫?梭罗(Henry David Thoreau)的一句名言。这是一本阐述瑞士心理学家卡尔?荣格(Carl Jung)理论的书,行文晦涩、思维跳跃。它简要分析了人们在接收信息和制定决策的过程中表现出来的看似明显的行为差异。凭直觉,我能理解其中的部分含义。但是,这句话让我想到,应该以某种新的方式与客户和同事打交道。
回到我在香港的办公室以后,我开始按照荣格理论的行为描述对我的每一位客户进行性格色彩分类。我为每一位客户的档案都加入了简要说明,以便我不在时指导协助工作的员工继续跟进。“如果来的是一位金色性格的客户,要确保所有报告都是的,并按日期顺序整理好。如果一位蓝色性格客户预约会谈,可以给纽约投资业务的同事打电话,征求三个新思路。”随着这样的简要说明不断发展,我们对四种性格色彩中的每一类的客户群体,都形成了一套应对策略。
事实证明,这种方法有着非常神奇的效果。几乎是在一夜之间,我们的新业务增长了60%。不仅如此,我开始更愿意与客户交往,精神压力越来越小,与工作圈以外的人的关系也得到改善。
在大约十年的时间里,我一直坚持使用这种方法。银行管理层将我调回美国,客户类型变得愈加多样化——有来自阿布达比酋长国(Abu Dhabi)身穿白色长袍的阿拉伯酋长,也有来自雅典的船运业大亨,还有来自西班牙的贵族庄园主。在他们的档案中,我同样加入了基于性格色彩分类的说明建议。更重要的是,这些建议都发挥了作用,不管对象是男性还是女性,年长的还是年轻的,还是不同种族的人群,无一例外。
在这十年中,我从未遇到过另一个谈论荣格理论的人。至少,没有一个人说过如何将荣格的理论应用到营销工作当中。1995年,为了躲避繁重的工作和机构重组,我前往缅因州探望一些朋友。我需要静下心来,重新规划自己的职业生涯。
克莱德港的小旅馆在十月褪去炎热的阳光下闪着光,门口坐着的一位先生正在读一本书。我们聊了起来。他提到书的作者伊莎贝尔?迈尔斯(Isabel Myers),以及她根据卡尔?荣格的理论创造的一种新型应用体系——“迈尔斯-布里格斯”性格分类指标(Myers-Briggs Type Indicator ? )这正是我一直渴望进行的一次谈话。
随后几年,我发现了一个隐秘的世界。在这个世界里有许多书籍、研讨会和协会,全球各地成百上千的人参与其中。我的内心形成了一种崭新而又强烈的内心指向。忽然之间,变化就自然而然地开始了,渴望的事情开始变成现实,我遇见对的人,做了对的事。我想,荣格大概会称其为“同步性(Synchronictiy)”吧。
直到一两年之后,我才有机会进行自己的研究。终我全心致力于把性格类型应用到商业领域中。本书对大量信息进行了总结。这些信息由超过60 000名参加过全球各种色商研讨会的人士,以及为这一领域打下知识基础的性格分类专家提供,而这些知识基础正是本书的基本原理。
在我不同寻常的童年时期,对人进行评估是关乎生死的大事。我出生于匈牙利,本该是一个女伯爵。但由于共产主义运动,我们举家逃亡。埃及的法鲁克国王(King Farouk)让我们在他的王宫中生活。我和他的女儿们在这个有着550个房间的宫殿里玩耍。7年后,我们因迦玛尔?阿卜杜尔?纳赛尔(Gamal Abdel Nasser)发动的骇人的流血政变再次逃亡,并非常幸运地在美国找到了新的落脚之处。
我凭借自己生命中这些阶段的经验,发展出一套系统,帮助我们所有人认清自己独特的优势,追求好的事业,减少我们生活中关键领域的冲突。
为了简化叙述,我采用了自己以前提出的性格色彩代码系统,我称其为“色商(Color Q)”(“当你遇到一个金色性格的人时,确保……”)多年来,我一直使用这套系统,并取得了不错的效果。我想,它同样也会对你有很大帮助。想要了解更多信息,你可以访问我的网站www.ColorQPersonalities.com。
本书的目的
很多人都有一种幻觉,认为自己只要稍加努力,就能做成任何事情、成为任何人……这是一种错误认识,会阻碍我们真正的个人发展。个人的发展并不需要进行重大改变,或者效仿行为榜样,因为我们每个人天生都是不完美的。不过,我们必须理解并接受自己真实的性格特征,接受这种性格的优势和弱点。这也意味着,我们要适时地减少我们的性格盲点带来的不利影响。
了解人性的方法体系有很多。但色商体系是我认为能够探索到人类行为核心本质部分的一种方法。它认为,每一种性格类型都是自然的、平等的、可以观察和预测的,并且每一种性格都能在工作中表现得很出色。
优秀卓越的人付出的努力总是大大超过要求的水平。能够始终保持这种状态,又不会感到心力交瘁的解释就是,自信产生了极大的热情。你在合适的地方做着合适的事情,并且你就是这项工作合适的人选,你还非常喜欢你的工作!听起来是不是很难实现?一点也不难。只要人们忠于自我,不管他人的冷嘲热讽,不只为了父母的期望而活,处理好社会施加的各种压力。本书的目的就是帮助你找到走向卓越人生的道路。
色商理论无法解决的问题
色商理论并不能回答所有职业问题,它也不是通往成熟与智慧的轻松捷径。在大多数情况下,它无法衡量教育、智力、精神健康、特殊天赋、经济地位、动机、动力以及外部环境对核心性格类型的影响。我们这个星球有几十亿人口,每个人都是独特的,但仅有四种性格色彩类型。如果你想问这意味着什么,我会说性格分类只关注你内心深处重要的部分——这部分永远知道什么是你真正想要的。如果这部分需求没有得到尊重和满足,你就不会感到快乐。
这一框架体系与性别没有关系,它对于男性和女性来说同等适用。每一种性格类型都有男性和女性,尽管在某些类型中,男女所占的比例可能有所差异。
后,色商理论并非一种完整的、深度的迈尔斯——布里格斯评估体系。它只是一种简短的评估过程,可能仅需十分钟,目的是让你了解适用于你职业生涯和个人生活的各种观念。
什么是色商理论
色商理论的目的是了解我们自己以及他人的人性。其实,我们一直都在做这件事。
“他很精明,富有创业精神。”“她充满活力,而且很有艺术气质。”这帮助我们在心智上把我们对他人的印象分类存放在大脑中相应的神经突触里,以备将来使用。
色商理论也是一种工具,帮助我们理解有时老板和同事(甚至是朋友、约会对象和伴侣)的一些费解行为。由于许多职业晋升都取决于你人际交往的能力,你会发现,阅读本书有价值的收获就是使你不断提升“阅人”能力。
祝你阅读愉快。
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