职业生涯规划实践

一、内容设计

　　《职业生涯规划实践》为通识类课程教材，适合本科和专科各专业，也适合高职高专院校使用。本书分为六个专题，即自我评估、职场分析、求职准备、职业适应、职业保障及创业指导。这六个专题按职业生涯规划的内容及步骤进行安排，每个专题包含三至四章内容，每章都配有学习目标、小故事、小资料、案例分析及练习。

　　专题内容以就业过程中遇到的常见问题进行设计，同时兼顾了内容的顺序性及逻辑性。本书注重案例讨论及实践教学，每章中的小故事及案例都给出了提示性的分析，同时每章也配有练习，练习强调实用性，都是就业所需的操作。

二、教学建议

　　《职业生涯规划实践》偏重就职前职业指导。建议在指导过程中注重案例讨论，可以与学员以案例讨论方式进行学习，针对个案的特点有针对性地指导，并根据章后的练习完成相应的表格内容，便于跟踪指导。

 

《职业生涯规划实践》分为六个专题，即自我评估、职场分析、求职准备、职业适应、职业保障及创业指导。这六个专题按职业生涯规划的内容及步骤进行安排，每个专题又分为三至四章，共十九章。各章内容以问题形式呈现，按就业过程中遇到的常见问题进行设计，同时兼顾了内容的顺序性及逻辑性。

《职业生涯规划实践》注重案例讨论及实践教学，每章都配有学习目标、小故事、小资料、案例分析及练习。每个小故事及案例都给出了提示性的分析。练习强调实用性，都是就业所需要的操作。

《职业生涯规划实践》既可作为高职高专、本科层次的职业生涯规划等相关课程的教材，也可作为在职人员职业生涯规划的参考书。

《职业生涯规划实践》由上海开放大学各专业领域内有丰富教学经验的教师和有实际创业经验的教师共同编写而成。

目    录

专题一  自我评估         1

章  了解自己的兴趣与性格         1

一、什么是职业兴趣？         2

二、如何评估自己的职业兴趣？         2

三、职业兴趣对职业生涯发展有何影响？         2

四、什么是性格？         3

五、性格结构的主要特征是什么？     3

六、性格有哪些类型？         5

七、如何了解自己的性格类型？         6

八、怎样做到性格与职业的匹配？     7

【案例】         7

【小资料】     8

【练习】         9

第二章  明确自己的价值观         11

一、什么是价值观？     12

二、怎样了解自己的价值观？     12

三、什么是职业价值观？     12

四、职业价值观有哪些特征？     13

五、职业价值观有哪些类型？     13

六、如何测评自己的职业价值观？     13

【案例】         14

【小资料】     14

【练习】         15

第三章  评估自己的能力     18

一、什么是能力？         19

二、能力有哪些类型？         19

三、能力与知识、技能三者之间的区别与联系是什么？         21

四、人与人之间在能力上存在哪些差异？         22

五、影响能力形成与发展的因素有哪些？         22

六、如何了解自己的能力特长？         23

七、如何做到能力与职业的匹配？     23

【案例】         24

【小资料】     24

【练习】         25

专题二  职场分析         26

第四章  认识职业岗位         26

一、《中华人民共和国职业分类大典》有哪些职业分类？       27

二、职业、职位有什么区别？     28

三、什么是职业分层？         29

四、什么是职业资格？         29

五、职业资格有哪些分类？         30

六、如何取得职业资格？     30

七、什么是职称？         30

八、职称有哪些系列和层级？     31

九、如何取得职称？     31

十、目前我国的用人单位有哪些类别？     32

十一、我国行业是如何分类的？         32

【案例】         34

【小资料】     34

【练习】         59

第五章  影响职业生涯发展的环境因素     60

一、经济全球化对职业生涯规划有什么影响？         61

二、新技术对职业生涯发展有什么影响？         61

三、组织环境对职业生涯发展有什么影响？     62

四、家庭会影响职业生涯发展吗？     63

五、影响男性职业生涯发展的因素有哪些？     63

六、影响女性职业生涯发展的因素有哪些？     64

七、如何在经济衰退中保住工作？     65

八、我国用人单位有哪些主要用工形式？         66

九、我国的公共就业服务机构可以提供哪些服务？         66

十、如何把握政府中的工作机会？     67

【案例】         67

【小资料】     68

【练习】         69

第六章  确定职业生涯目标         70

一、如何确定职业生涯目标？     71

二、什么是职业生涯决策？         72

三、职业生涯决策涉及哪些因素？     72

四、如何运用CASVE模型进行生涯决策？         73

五、如何运用SWOT分析工具进行决策？ 74

六、如何制定职业选择研究策略？     76

七、职业选择有哪些原则？         76

八、如何应用职业选择表进行择业？         77

【案例】         79

【小资料】     80

【练习】         81

专题三  求职准备         84

第七章  把握求职策略         84

一、如何确立可行的就业目标？         85

二、如何调整求职心理预期？     85

三、如何正视求职中遇到的挫折？     85

四、如何树立求职的自信心？     86

五、调适心理的方法有哪些？     86

六、取得就业信息有哪些渠道？         86

七、如何鉴别就业信息的真伪？         87

八、如何对就业信息做出取舍？         87

【案例】         88

【小资料】     88

【练习】         89

第八章  准备一份必胜的简历     91

一、简历包括哪些基本内容？     92

二、如何在简历中展现个人优势？     92

三、如何在简历中突出你的亮点？     93

四、撰写简历时应注意哪些细节问题？     93

五、简历中不应该出现哪些问题？     94

【案例】         94

【小资料】     96

【练习】         96

第九章  成功面试         98

一、如何收集招聘单位和目标岗位的相关资料？     99

二、如何精心设计自我介绍？     99

三、面试的仪表应该注意哪些问题？         99

四、如何正确有效地倾听？         100

五、如何沉着冷静地回答问题？         100

六、如何恰当地运用讲话的语气和语调？         100

七、面试中如何合理地运用肢体语言？     100

【案例】         101

【小资料】     101

【练习】         102

专题四  职业适应         104

第十章  初入职场         104

一、天上班有哪些注意事项？     105

二、职业人具有哪些特点?  105

三、如何成为一个职业人?  105

四、进入职业生活，会遇到心理问题吗?  106

五、职业人会遇到哪些岗位适应的问题?  106

六、如何树立良好的印象？         106

七、什么是职业形象？         107

八、职场中有哪些职场礼仪?       107

【案例】         110

【小资料】     110

【练习】         111

第十一章  提升职场情商     112

一、什么是职场情商？         113

二、提升职场情商的说话技巧有哪些？     113

三、如何修炼职场情商？     115

四、什么是同事关系?  116

五、如何与上级建立好关系?       116

六、如何与同事之间建立好关系?       117

七、如何对待同事间竞争?  117

八、如何面对工作中遇到的挫折?       117

九、如何管理好我的时间?  118

十、如何应对工作中的压力?       119

十一、职业生涯规划要关注休闲吗？         119

【案例】         120

【小资料】     120

【练习】         121

第十二章  应对职业变迁     122

一、什么是职业变迁？         123

二、如何突破职业发展的低层空间？         123

三、如何选择职业发展路径？     124

四、为什么要跳槽？     125

五、跳槽前要做好哪些事情？     126

六、跳槽后要注意哪些事项？     126

七、人到中年如何进行职业生涯选择？     126

八、如何应对退休生活？     127

【案例】         128

【小资料】     128

【练习】         129

专题五  职业保障         132

第十三章  维护劳动者权益         132

一、我国核心劳动立法有哪些？         133

二、核心劳动立法主要规定了什么内容？         133

三、劳动法的基本原则是什么？         133

四、劳动法与民法究竟有哪些不一样？     134

五、劳动者主要有哪些权益？     134

六、女职工和未成年工是要给予特殊保护的劳动者吗？         135

七、女职工特殊保护的主要内容是什么？         135

八、未成年工特殊保护的主要内容是什么？     135

九、如何保障劳动者的平等就业权？         136

十、如何保障劳动者的报酬权？         136

十一、近年来惩治用人单位恶意欠薪的实例是怎样的？         136

十二、如何保障劳动者的休息权？     137

十三、劳动安全卫生制度的含义以及各方当事人是怎样的？         138

十四、劳动者在劳动安全卫生制度中的权利与义务是什么？         138

十五、工会的权利与义务是什么？     138

【案例】         139

【小资料】     139

【练习】         140

第十四章  重视劳动合同     141

一、什么是劳动合同？         142

二、订立劳动合同的主体和形式有什么要求？         142

三、没有订立书面劳动合同要承担哪些法律责任？         142

四、劳动合同的内容有哪些？     142

五、法律采取哪些措施来限制合同短期化问题？     143

六、当事人约定试用期时应遵循哪些规定？     143

七、服务期条款是怎么回事？     143

八、竞业限制条款是怎么回事？         144

九、保密条款是怎么回事？         144

十、劳动合同的履行过程中要注意哪些问题？         144

十一、如何变更劳动合同？         145

十二、什么是劳动合同的终止？         145

十三、什么是劳动合同的解除？         145

十四、可以双方协商(或协议)解除劳动合同吗？       145

十五、用人单位单方面解除劳动合同的法定情形有哪些？     145

十六、法律对用人单位单方面解除劳动合同有哪些限制？     146

十七、劳动者在什么情况下可以单方面解除劳动合同？         146

十八、解除劳动合同要承担哪些法律后果？     147

十九、什么是劳务派遣？     147

二十、什么是非全日制用工？     147

二十一、什么是集体合同？         147

二十二、集体合同与劳动合同有什么区别？     148

【案例】         148

【小资料】     149

【练习】         149

第十五章  参加社会保险     151

一、社会保险的概念、结构是什么？         152

二、社会保险与社会保障是一回事吗？     152

三、社会保险与职工福利有什么区别？     152

四、五大社会保险项目是什么？         153

五、领取养老金的条件是什么？         153

六、失业保险待遇就是指失业保险金吗？         154

七、领取失业保险金的条件是什么？         154

八、怎么认定工伤？     154

九、什么是职业病？     155

十、工伤保险待遇包括哪些内容？     155

十一、医疗保险待遇包括哪些内容？         156

十二、生育保险待遇包括哪些内容？         156

【案例】         156

【小资料】     157

【练习】         157

第十六章  处理劳动争议     159

一、劳动争议的含义和范围如何界定？     160

二、处理劳动争议的机构和形式有哪些？         160

三、处理劳动争议的原则是什么？     160

四、劳动争议的调解程序有哪些主要规定？     160

五、关于劳动争议仲裁委员会的组成和职责是怎样规定的？         161

六、劳动争议申请仲裁的时效是怎样规定的？         161

七、发生劳动争议后到哪一个仲裁委员申请仲裁呢？     161

八、关于仲裁程序有哪些规定？         161

九、仲裁员在哪些情况下需要回避？         162

十、仲裁裁判的法律效力是怎样的？         162

【案例】         163

【小资料】     163

【练习】         164

专题六  创业指导         165

第十七章  了解创业     165

一、创业的常规模式有哪些？     165

二、选择哪种创业类型？     166

三、如何选择合适的创业项目？         166

四、创业的关键要素有哪些？     167

五、创业者应具备哪些素质？     167

六、创业需要具备哪些的知识？         168

七、创业者应该培养什么能力？         169

【案例】         169

【小资料】     170

【练习】         171

第十八章  运用好政策与资金     172

一、创业者需要关注哪些政策？         173

二、国家关于支持创业的政策及其法律法规有哪些？     174

三、上海市对创业的扶持政策有哪些？     174

四、新创企业有哪些融资途径？         176

五、获得银行贷款应具备什么条件？         176

六、如何更好地获得银行贷款？         177

【案例】         177

【小资料】     178

【练习】         178

第十九章  实施创业     179

一、如何通过市场调研形成项目目标？     180

二、可以选择的企业类型有哪些？     180

三、如何确定申办企业类型？     180

四、个体工商开业登记需要准备哪些材料？     181

五、怎样办理个体工商登记？     181

六、如何办理企业税务登记？     182

七、办企业要交什么税？     182

八、政府实行据实全额贴息的微利行业有哪些？     182

九、创业计划书主要包含什么内容？         182

十、怎样有效规避创业风险？     183

十一、怎样才能有效处理现金流危机？     183

【案例】         184

【小资料】     184

【练习】         185

参考文献         186

前    言

 

　　职业生涯规划之所以日益受到人们的重视，是因为职业生涯规划可以帮助个体合理地选择职业发展道路，确定职业目标，有助于提高其工作技能，提升职业竞争力。

　　通过职业规划，个体能够将自身的兴趣、能力、性格以及所掌握的知识进行全面分析，同时权衡外界的各种因素，经过统筹考虑，理智地走好职业生涯的步，并在不断探索、开发自身潜能的基础上，逐步完善自我，终实现职业发展的突破。哈佛大学的爱德华·班菲德博士对美国社会进步动力的研究发现，那些成功的人往往都是有长期时间观念的人。他们在做每天、每周、每月活动规划时，都会用长期的观点去考量。他们会规划五年、十年，甚至二十年的未来计划。因此，职业生涯规划在职业发展中有着极其重要的作用。

一、内容设计

　　本教材为通识类课程教材，适合本科和专科各专业，也适合高职高专院校使用。本书分为六个专题，即自我评估、职场分析、求职准备、职业适应、职业保障及创业指导。这六个专题按职业生涯规划的内容及步骤进行安排，每个专题包含三至四章内容，每章都配有学习目标、小故事、小资料、案例分析及练习。

　　专题内容以就业过程中遇到的常见问题进行设计，同时兼顾了内容的顺序性及逻辑性。本书注重案例讨论及实践教学，每章中的小故事及案例都给出了提示性的分析，同时每章也配有练习，练习强调实用性，都是就业所需的操作。

二、教学建议

　　本教材偏重就职前职业指导。建议在指导过程中注重案例讨论，可以与学员以案例讨论方式进行学习，针对个案的特点有针对性地指导，并根据章后的练习完成相应的表格内容，便于跟踪指导。

三、编写团队

　　本书编写团队由上海开放大学徐蔚高级讲师、刘玉梅副教授、孙慧教授、张志京副教授及上海开放大学松江分校颜煜宇副教授组成。徐蔚编写专题二和专题四，刘玉梅编写专题一，孙慧编写专题三，张志京编写专题五，颜煜宇编写专题六，全书由徐蔚负责拟定编写提纲，并统筹全稿。本书在编写过程中得到华东师范大学刘德恩副教授的大力支持，在此表示衷心感谢。

　　本书是在借鉴、参考和引用国内外大量文献资料的基础上完成的，多数已列在书后的参考文献中，并在文中注明了出处，在此对所有文献的作者和出版者表示深深的谢意。

　　由于本书以问答方式呈现，加之作者水平有限，书中难免存在不足和疏漏之处，恳请广大读者批评指正。

 

 

编  者   

专题一  自我评估

章  了解自己的兴趣与性格

“人，认识你自己”这句刻在古希腊德尔菲神庙前一块石碑上的箴言，成为历代思想家探讨的一个永恒话题。苏格拉底曾以哲学家的智慧诠释过“我是谁”，老子也有“知人者智，自知者明”的观点，尼采则认为“想要知道你自己是个什么样的人，只要看一看你自己喜欢什么”。其实，对每个人来说，认清自我都是一项重大的人生课题。在职业生涯发展过程中，只有准确地了解“我是谁”“我喜欢做什么”“我适合做什么”，才能确定自己的职业道路。

【学习目标】

认识兴趣与职业选择的关系。

了解性格对职业规划的影响。

掌握职业兴趣定位和职业性格评估的方法。

【小故事】

兴趣成就“克隆教父”

2012年，79 岁的英国科学家约翰•格登获得诺贝尔生理学或医学奖，人们尊称他为“克隆和干细胞疗法的教父”。格登从小对生物学就非常着迷，他喜欢问一些奇怪的问题，如“为什么被砍掉的手指不能动，而壁虎的断尾就可以动”。他也常做一些奇怪的事，如他曾经在学校里养过上千只毛毛虫。看着那些毛毛虫变成蝴蝶四处飞舞，他高兴得不得了。当格登从伊顿公学毕业，申请牛津大学时，由于成绩不佳，他终放弃了自己的兴趣，报考了牛津大学基督学院古典文学专业。报到后，格登就对自己的选择后悔了，因为他发现自己对文学并不感兴趣，他感兴趣的仍然是生物学，他决定沿着自己的兴趣走下去。于是，他向牛津大学提出申请，从古典文学专业调整到了动物学专业，正式开始了自己的科研生涯，终他在生物学领域“化茧成蝶”。

(资料来源：据《新京报》(2012-10-11)《从“差学生”到诺贝尔奖得主》改写)

点评：兴趣是指一个人力求认识某种事物或从事某种活动的心理倾向。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。通俗地说，兴趣就是一个人喜好或偏爱某项活动或某种事物。对格登来说，动物学研究既是他的兴趣，也是他职业选择的重要依据。很多职场成功人士，初都与格登一样是从“做感兴趣的事”开始的。

一、什么是职业兴趣？

职业兴趣是指人们对某种职业活动具有的比较稳定而持久的心理倾向。它使个人对某种职业给予优先的注意，并具有向往的情感。由于每个人的兴趣爱好不同，导致个体的职业兴趣也有很大的差异。有人喜欢与人接触的工作，如推销员、教师、记者等；有人爱好与物打交道的工作，如汽车修理、室内装潢、机械加工等；有人乐意从事创造性的工作，如广告设计师、作家、科学家等。职业兴趣是影响人们选择职业的重要因素之一。

二、如何评估自己的职业兴趣？

现实生活中，人们可以很容易地说出自己的兴趣爱好，如书法、绘画、写作、唱歌、跳舞、种花、养鱼等，但是如果让大家谈谈自己的职业兴趣时，恐怕就不那么容易回答了。为了帮助个体了解自己的兴趣与哪些职业有关，许多心理学家做了大量的研究工作，编制了一些职业兴趣测量表，国外著名的职业兴趣测量表有斯特朗—坎贝尔兴趣量表(Strong—Campbell Interest Inventory，SCII)、库德职业兴趣量表
(Kuder Occupational Interest Survey，KOIS)和霍兰德(Holland)先后编制的职业偏好量表(
Vocational Preference Inventory，VPI)及职业自我探索量表(Self-Directed Search，SDS)；国内学者方俐洛、白利刚、凌文辁以霍兰德职业兴趣理论为依据，结合我国国情和职业分类体系特点，编制了霍氏中国职业兴趣量表。这些量表的网上在线资源为人们提供了详尽的、有关如何分析和使用评估结果的信息，可以让人快速、高效地了解自己的职业兴趣。但需要指出的是，这类工具并不是的，即使没有这类工具，人们仍然可以通过自我分析、他人评价等方法收集到类似的信息。

三、职业兴趣对职业生涯发展有何影响？

职业兴趣在人们的职业活动中起着重要的作用。首先，职业兴趣会影响职业选择。在求职择业的过程中，人们常常以是否对某种工作有兴趣作为参考条件之一，一旦对某种职业有浓厚的兴趣，就会积极感知和关注该职业的知识、动态，并且积极思考，大胆探索。其次，职业兴趣可以提高工作效率。研究资料表明，如果人们对某一工作有兴趣，就能发挥全部才能的80%～90%，并且能较长时间保持高效率而不感到疲劳；而如果人们对某项工作缺乏兴趣时，就只能发挥全部才能的20%～30%，也容易疲劳、厌倦。后，职业兴趣是保证职业稳定和职场成功的重要因素。职业兴趣使工作不再是一种负担，而是一种享受。美国曾对2000多位著名的科学家进行调查，发现很少有人是出于谋生的目的而工作，大多是出于对某一领域问题的强烈兴趣而工作，不计名利报酬。以“世界发明大王”爱迪生为例，他几乎每天在实验室里工作18小时，在那里吃饭、睡觉，但他从来没感到辛苦，总是情绪饱满，干劲十足。他说：“我一生中从未间断过一天工作，我每天快乐无穷。”兴趣推动着爱迪生获得了约2000项创造发明，为人类的文明和进步做出了巨大的贡献。