描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115279651
《赢之道——社交网络时代下的企业制胜守则》将2010-2020年称为企业发展的3.0时代,3.0时代*的特点就是社交媒体的作用日益显现。全书结合3.0时代的危机和机遇,深入总结了企业经营制胜的关键在于行善、盈利两不误。书中具体阐述了企业营销新规则、新时代的领导力、微博时代的协作与共享等内容。鉴于作者所处行业以及他个人独特的视角,读者在阅读本书时,对于其中的一些观点、案例等应加入自己的思考,有选择性地接受。
《赢之道——社交网络时代下的企业制胜守则》适合企业家、企业中高层管理人员、社交媒体从业人员以及对此感兴趣的其他读者阅读。
第一章做有良知的企业
社会责任时代的到来
现代企业的三个阶段
坏孩子的榜样
新时代的推手——社交媒体
将社会责任纳入企业的战略核心
巨无霸型企业的世界影响力
企业经营新准则——全方位透明
主动出击,而不是坐以待毙
消费者并不总是对的
在竞争角逐中脱颖而出
未来3.0企业新主张:打造基业长青的企业
第二章社交网络时代的营销新规则
社交网络时代的品牌塑造
完美的创意
未来3.0企业新主张:品牌营销新规则
第三章社交网络时代的领导力
你无法置身事外
企业经营者所面临的挑战
新时代的成功领导者
BP公司前任CEO败走麦城
新时代应对危机的良策——快速、诚信、透明
社交网络时代需谨言慎行
苹果公司应对社交媒体时的拙劣表现
企业领导者的忧患意识
提高员工的参与意识
企业领导者是否该和员工互相加为好友
社交媒体所涉及的法律问题
企业制定社交媒体使用制度的迫切性
寻求创造价值而不是掌控全局
当好社交网络时代的企业领导
未来3.0企业新主张:如何成为社会型企业领导者
第四章创造美好:社会型企业家的崛起
社交媒体企业家
从生产主导到消费主导
来自世界级大公司的社会型企业家
敢以社会责任为先
社会责任与社交媒体的交集
建立社会型企业面临的挑战
不差创意却差钱
社会型企业的未来之路
未来3.0企业新主张:来自社会型企业先行者的十大建议
第五章微博时代的变革:协作共享
与消费者共赢
企业—消费者共同体:从开发新产品到开发社会型产品
从B2C到C2B
一场去工业化革命
通过合作提升产品体验
联合消费——团购的魅力
数字科技的无穷力量
负责任的消费
成就大我
集众人之智慧
问题解决新模式——分享问题
合作的新世界
未来3.0企业新主张:集体的力量
第六章企业3.0时代:社会型企业主张
社会型企业主张
社会型企业主张推出三部曲
社会型企业主张的典范
未来3.0企业新主张:社会型企业主张内涵
第七章赢在3.0时代:赚钱有道
千载难逢的机遇
崛起的消费者
绿色资本家
社会责任的未来之路
企业3.0时代发展之道
在社会责任与社交媒体完全交融的这个时代,一家企业的声誉如何,与他的广告费用支出已经不成正比,花钱买来的关注远没有善行赢得的关注效果好。
——灵智整合行销传播集团大中国区CEO 林名正
越来越多的千禧一代成为企业界新秀,他们从创业伊始就立志回报社会,这个坚实的出发点注定他们将成为社交媒体的宠儿,走得更远!
——正略钧策创始人、董事长 赵民
社交网络媒体正改变着人们的生活方式,也同样正改变着企业家群体的个性,未来将更多地涌现出高调挣钱、高调行善的年轻企业家群体。
——《全球商业经典》杂志出品人、总编辑 何力
远离作秀,从心行善!真正的成功存在于履行企业公民责任的过程中!这就是我读完本书*的感悟。
——《中国企业家》杂志社社长 何振红
这场数字革命正在改变着世界,也在改变着企业的经营模式。尤其是在金融危机之后,在社会型消费者及一些有见识的企业经营者的合力推动下,企业正在快速、显著地变化着。这些变化是如此地迅速,让人措手不及,机遇也仿佛稍纵即逝。因此,那些仍认为自己的企业稳如泰山、不需要做任何改变的企业领导者,是时候该清醒了。
崛起的消费者
推动当今世界快速变化的最大力量无疑来自全新的社会型消费者及其两个大代表阵营:具有主动影响力的领见消费者以及年轻的数码一族——千禧一代。
领见消费者一直以来发挥着关键的推动作用,正是社交媒体赋予了他们数字模拟时代无法企及的影响力。如今的年轻一代,即千禧一代,可谓真正的独一无二,科技的进步让他们成为了有史以来知识经验最为丰富的年轻一代,同时,社交媒体又赋予了他们影响、推动世界的巨大能量。他们与上一代人最大的不同还体现在,他们相信改变世界是他们这代人义不容辞的责任。在本书第一章中曾提到,2010年一项有关千禧一代的全球调查表明,多达84%的人具有这样的责任感,尤其在中国这个被认为是今后世界上最重要的国家中,这个比例高达90%。
目前,金融危机也导致了消费新趋势的出现——寻找价值观并重新定义价值观,例如消费者购买便宜的产品,尽量以物易物,甚至不需要的就不买。但光有这些还不够,更具有广泛意义的趋势不是来自近年来的经济衰退,而是来自领见消费者,尤其是千禧一代的需求。
那么千禧一代将如何规划未来的世界呢?我想这个问题的关键取决于千禧一代到底有多投入和有多成熟。他们不应该是前辈眼中叛逆的理想主义者,而应是最具社会责任感的一代,正是来自他们的声音推动了整个世界朝着更具社会责任感的未来发展。
也许,很多人会对此产生质疑,那就是这一代人到底会成长为什么样的一代人呢?也许有人会说他们的责任感只是出于年轻人的乐观精神,等到职业稳定,社会关系稳固,有了家庭,需要努力挣钱养家后,他们就会磨去棱角。对此我并不以为然,我认为他们之所以表现出强烈的社会责任感,是因为数字革命让他们更深刻地认识到,当今世界所面临的问题的严重性以及行动的迫切性。他们的担忧要远甚于他们的乐观。他们深知全球面临的系统性风险,比如气候变化问题,以及全球财富系统所面临的威胁。全球的年轻一代之间可以通过社交媒体平台彼此联系,对于全球范围存在的普遍担忧,彼此间感同身受,这一切反过来又加深了他们的忧虑。根据2010年在中国、印度、美国、英国和法国开展的一项全球性调查结果表明,74%的年轻人认为世界的未来将会更加危机重重,.79%的年轻入认为在今后20年内,全球的污染问题还将会加剧。例如:从“铅笔承诺”的创始人亚当。伯朗等企业家身上,我们可以看到千禧一代的责任感。亚当将其赚得的利润倾囊而出用于公益教育,并通过提供更多的就业机会来实现收入上的回报,而不只是感情上的回报。从他们身上,我们看到这一代人一个共同的特质和目标,那就是像第二次世界大战时期和20世纪和60年代的年轻人一样。以失去世界化为自己的使命。
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P156-158
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