描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302195580丛书名: 全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指用书
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柳纯录编著的《系统集成项目管理工程师教程》由23章组成。第1~3章介绍信息化、信息技术、信息系统、信息服务相关基础知识;第4~22章介绍项目管理一般知识和核心域(含整体、范围、进度、成本、质量、安全等管理)、保障域(含人力资源、合同、采购、风险、文档知识产权等管理及法律法规、标准规范和职业道德规范)、伴随域(含变更、沟通管理)、过程域(含科研与立项、启动、计划、实施、监控和收尾等管理)的专门知识;第23章介绍了相关案例。
内容简介
柳纯录编著的《系统集成项目管理工程师教程》是全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统集成项目管理工程师考试大纲编写,对信息系统集成项目经理岗位所要求的主要基础知识以及应用技术做了阐述。
《系统集成项目管理工程师教程》内容包括信息化基础知识、信息系统服务管理、信息系统集成专业技术、项目的立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、采购管理、信息(文档)与配置管理、变更管理、安全管理、风险管理、收尾管理等,还包括知识产权管理、有关的法律法则和标准规范、系统集成项目管理工程师职业道德规范以及一些实际的项目管理案例。
本书是系统集成项目管理工程师考试应试者必读教材,也可以作为各类信息系统培训和辅导教材,还可作为大专院校信息管理专业的教学和参考用书。
《系统集成项目管理工程师教程》内容包括信息化基础知识、信息系统服务管理、信息系统集成专业技术、项目的立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、采购管理、信息(文档)与配置管理、变更管理、安全管理、风险管理、收尾管理等,还包括知识产权管理、有关的法律法则和标准规范、系统集成项目管理工程师职业道德规范以及一些实际的项目管理案例。
本书是系统集成项目管理工程师考试应试者必读教材,也可以作为各类信息系统培训和辅导教材,还可作为大专院校信息管理专业的教学和参考用书。
目 录
第l章 信息化基础知识
1.1 信息化基础知识
1.1.1 信息
1.1.2 信息化
1.1.3 国家信息化体系要素
1.1.4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标
1.1.5 我国信息化发展的战略要点
1.2 电子政务
1.2.1 电子政务的概念和内容
1.2.2 电子政务的指导思想和指导原则
1.2.3 电子政务建设的目标和主要任务
1.3 企业信息化
1.3.1 企业信息化概述
1.3.2 企业资源计划
1.3.3 客户关系管理
1.3.4 供应链管理
1.3.5 电子商务
1.4 商业智能
第2章 信息系统服务管理
第3章 信息系统集成专业技术知识
第4章 项目管理一般知识
第5章 立项管理
第6章 项目整体管理
第7章 项目范围管理
第8章 项目进度管理
第9章 项目成本管理
第10章 项目质量管理
第11章 项目人力资源管理
第12章 项目共同管理
第13章 项目合同管理
第14章 项目采购管理
第15章 信息(文档)和配置管理
第16章 变更管理
第17章 信息系统安全管理
第18章 项目风险管理
第19章 项目收尾管理
第20章 知识产权管理
第21章 法律法规和标准规范
第22章 职业道德规范
第23章 案例分析
1.1 信息化基础知识
1.1.1 信息
1.1.2 信息化
1.1.3 国家信息化体系要素
1.1.4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标
1.1.5 我国信息化发展的战略要点
1.2 电子政务
1.2.1 电子政务的概念和内容
1.2.2 电子政务的指导思想和指导原则
1.2.3 电子政务建设的目标和主要任务
1.3 企业信息化
1.3.1 企业信息化概述
1.3.2 企业资源计划
1.3.3 客户关系管理
1.3.4 供应链管理
1.3.5 电子商务
1.4 商业智能
第2章 信息系统服务管理
第3章 信息系统集成专业技术知识
第4章 项目管理一般知识
第5章 立项管理
第6章 项目整体管理
第7章 项目范围管理
第8章 项目进度管理
第9章 项目成本管理
第10章 项目质量管理
第11章 项目人力资源管理
第12章 项目共同管理
第13章 项目合同管理
第14章 项目采购管理
第15章 信息(文档)和配置管理
第16章 变更管理
第17章 信息系统安全管理
第18章 项目风险管理
第19章 项目收尾管理
第20章 知识产权管理
第21章 法律法规和标准规范
第22章 职业道德规范
第23章 案例分析
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第1章 信息化基础知识
1.1 信息化基础知识
信息化是当代社会生产力发展和人类文明进步的强大动力,国家信息能力是国家竞争力的重要组成部分。20世纪90年代以来,信息技术不断创新,信息产业持续发展,信息网络广泛普及,信息化成为全球经济社会发展的显著特征,并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪,信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富,被认为是与土地、能源、材料同等重要的战略资源。因特网开辟了无限广阔的信息空间,成为信息传播和知识扩散的崭新的重要载体,同时也加剧了各种思想文化的相互激荡。电子政务在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息安全的重要性与日俱增,成为各国面临的共同挑战。信息化使现代战争形态发生重大变化,是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势,发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰,正在出现向信息社会转型的趋向;越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇,力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革,重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展,已经成为世界各国的共同选择。信息化的迅猛发展震撼全球,日益成为国际竞争和各国经济社会发展的战略制高点。
1.1.1 信息
1.关于信息的基本概念
各种文献中有许多对于信息的不同理解和表述,其中最值得注意的是以下几种。控制论的创始人维纳(Norbert Wiener)认为:信息就是信息,既不是物质也不是能量。这个论述第一次把信息与物质和能量相提并论。信息论的奠基者香农(Claude E.Shannon)认为:信息就是能够用来消除不确定性的东西。这个论述第一次阐明了信息的功能和用途。比较流行的另一种说法认为:信息是事先不知道的报导。还有,哲学界认为:信息是事物普遍联系的方式。
1.1 信息化基础知识
信息化是当代社会生产力发展和人类文明进步的强大动力,国家信息能力是国家竞争力的重要组成部分。20世纪90年代以来,信息技术不断创新,信息产业持续发展,信息网络广泛普及,信息化成为全球经济社会发展的显著特征,并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪,信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富,被认为是与土地、能源、材料同等重要的战略资源。因特网开辟了无限广阔的信息空间,成为信息传播和知识扩散的崭新的重要载体,同时也加剧了各种思想文化的相互激荡。电子政务在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息安全的重要性与日俱增,成为各国面临的共同挑战。信息化使现代战争形态发生重大变化,是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势,发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰,正在出现向信息社会转型的趋向;越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇,力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革,重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展,已经成为世界各国的共同选择。信息化的迅猛发展震撼全球,日益成为国际竞争和各国经济社会发展的战略制高点。
1.1.1 信息
1.关于信息的基本概念
各种文献中有许多对于信息的不同理解和表述,其中最值得注意的是以下几种。控制论的创始人维纳(Norbert Wiener)认为:信息就是信息,既不是物质也不是能量。这个论述第一次把信息与物质和能量相提并论。信息论的奠基者香农(Claude E.Shannon)认为:信息就是能够用来消除不确定性的东西。这个论述第一次阐明了信息的功能和用途。比较流行的另一种说法认为:信息是事先不知道的报导。还有,哲学界认为:信息是事物普遍联系的方式。
不难发现,以上这些说法不完全一致。维纳的说法和哲学界的说法是从客观的角度给出的表述,香农的说法和另一种流行说法是从信息接收者主观的角度给出的判断。
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