亲密沟通巧技能

本书是市面上为数不多的关于“亲密关系”的、“接地气”的书籍，用贴近生活的案例将亲密沟通的奥秘娓娓道来，用通俗实用的巧技能助您走出亲密沟通的困境。全书共五章：*章分析亲密沟通的重要性，以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题，希望能提高您对亲密沟通的重视程度，并学会自省自查，找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章，针对亲密沟通中可能出现的各种问题，从不同的关系种类（亲子关系、夫妻关系、恋人关系、婆媳关系）、不同的主体（强者、弱者）、不同的背景（性别、原生家庭）及不同的角色出发，详述沟通巧技能。

刘平青，博士、教授、博士生导师，湖北监利人。现为北京理工大学管理与经济学院院长助理、组织与人力资源管理系系主任。国内人力资源管理、员工关系管理知名专家。主持3项国家自然科学基金项目和多项企业与地方政府项目，在清华大学出版社、北京大学出版社、机械工业出版社、高等教育出版社、北京师范大学出版社等出版著作13部以上，每年的授课对象在8000人以上。有兴趣做一位”接地气”的中国管理学人。

章 亲密沟通十分重要，却往往被人忽略 001
节 亲密沟通是自我成长的关键 003
一、亲密沟通帮助认识自我 003
二、亲密沟通实现自我成长 007
第二节 亲密沟通是家庭幸福的法宝 011
一、重视婚前沟通 011
二、重视婚后沟通 015
三、重视亲子沟通 019
（一）亲子沟通的重要性 020
（二）亲子沟通的方法 021
第三节 亲密沟通不顺畅的种种表现 024
一、女性沟通不顺畅的表现 024
二、男性沟通不顺畅的表现 029
第二章 强而不霸，弱却有心 035
节 亲密关系中弱如何做有心人 038
一、明确原因，对症下药 039
（一）女性处于弱势的原因 039
（二）男性处于弱势的原因 045
二、审时度势，因时制宜 050
三、把自己的目标变成别人的需求 054
（一）从男女不同角度给予彼此的情感需要 055
（二）培养互补型的夫妻性格 055
（三）让双方成为知心朋友 056
（四）学会互相欣赏、互相感恩 056
第二节 亲密关系中强主要强在哪里 058
一、强在掌控力 059
二、强在尊重 061
三、强在同理心 065
第三节 亲密关系中霸的表现及后果 072
一、自以为是，不体谅 072
二、自我中心，不低头 075
三、自恃功高，不尊重 077
第三章 沟通系统、细节感人 081
节 沟通就是处理好与事、与人、与己、与时的
关系 084
一、沟通与事的关系 084
二、沟通与人的关系 088
三、沟通与己的关系 090
四、沟通与时的关系 094
第二节 恋爱关系中，主要的细节 098
一、恋爱中女性自我成长的途径 099
二、恋爱中女性与恋人相处的技巧 101
三、恋爱中男性自我成长的途径 103
四、恋爱中男性与恋人相处的技巧 106
第三节 夫妻关系中，主要的细节 108
一、妻子应该做的事 109
二、妻子不应该做的事 111
三、丈夫应该做的事 112
四、丈夫不应该做的事 115
第四节 亲子关系中，主要的细节 118
一、父母应该做的事 119
二、父母不应该做的事 124
第四章 尊重差异，展示特色 129
节 男女性别差异对亲密沟通的影响 131
一、亲子关系 132
二、恋人关系 136
三、夫妻关系 141
第二节 原生家庭差异对亲密沟通的影响 144
一、家庭教育 145
（一）父母的教养方式 145
（二）在家中的排行 146
二、家庭经济 150
三、家庭氛围 153
（一）父母中一方过于强势 153
（二）父母双方矛盾无法调和 158
第三节 婆媳冲突往往是差异惹的祸 161
一、地域差异 162
（一）不同地域的生活习惯差异 162
（二）不同地域的性格差异 164
二、原生家庭差异 166
三、心理预期差异 170
第五章 角色明确，换位思考 177
节 沟通过程中的角色认知 179
一、婚姻中丈夫和妻子的角色和责任 179
（一）丈夫在婚姻中的角色和责任 181
（二）妻子在婚姻中的角色和责任 183
二、亲子关系中父母的角色和责任 188
（一）父亲在家庭教育中的角色和责任 189
（二）母亲在家庭教育中的角色和责任 194
三、家庭生活中成年子女的角色和责任 198
第二节 关系过程中的角色变化 204
一、子女与父母的角色变化 204
二、关系过程中动态角色变化 206
第三节 换位思考是一种能力 209
一、夫妻之间换位思考 214
二、亲子之间换位思考 213
三、提高换位思考的能力 215
参考文献 221

前言：亲密沟通既养人又易伤人
亲密沟通对每个人来说都是必不可少、至关重要的。但是在沟通过程中，人们往往花费更多的精力在上司、客户身上，却不在意亲密关系中的沟通。
无论你是叱咤风云的大人物，还是在社会苦苦打拼的老百姓，你总会碰到各种各样焦虑的事情、心碎的时刻、开心的体验或者难忘的经历。这时，有家人的一句关心、朋友的一句问候、长辈的一丝关怀，你的开心会因为分享而被放大，不开心也会因为倾诉与被理解而转化为前进的动力。在亲密沟通中，每个人都会袒露自己的真实想法，释放自己内心的压力，但是，缺少对沟通巧技能的训练，导致我们将难听的话说给了亲的人：“你跟你妈一模一样！”“别以为我不知道你的那点小心思！”“过不下去就离婚啊！”“听我的我能害你啊！”等。这些我们本无意说出口的话，往往变成了一把把利剑，刺进了我们亲的人的心里，造成了许多不可逆的伤害。
朋友、恋人、夫妻及家人等关系都属于亲密关系。在亲密关系中，双方能够感知到自己不是孤独的，而是拥有着归属感与亲密度的。这种温暖与支持的状态，正是亲密关系让人着迷的地方。在亲密关系中，我们不仅是在了解别人，更是在通过关系看见自己、认识自己、完善自己。每个人都不是完美的，亲密关系是我们走向社会的过程中基础、重要、值得去学习的关系和学问。
目前市面上沟通方面的书不少，但鲜见真正能够从自我成长、亲密关系角度出发探讨沟通巧技能的书。我们能够接受事业上的挫折，但无法接受家庭生活的失败。你曾有过这样的时刻吗？
你真诚地想提出意见建议，说出口的却是干涉和不尊重，使对方瞬间厌烦。
即使对待陌生人，说一句“谢谢”和“对不起”都很容易，对待亲人却总说不出口。
或是过于坦诚而伤害了对方，或是过于拘谨而词不达意。
亲密沟通本应该带来美妙的体验、快乐的享受及甜蜜的回味，但是如同上述情景，我们在亲密关系中往往遇到的是失望、痛苦甚至怨恨。为什么越亲密的人越容易产生隔阂？为什么越深入的对话越想让你逃离？
两个人交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你,他以为的他，他以为的你，真正的他。你总在和“你以为的他”交流，可想而知，这里边会有多少误解。每个人都是独特的个体，因为不同的原生家庭、性别、人生经历，所以拥有不同的思维、立场，但更多时候我们只是从自己出发去思考、去判断，我们主观了解观察到的，往往只是真相的千分之一。有多少人，因为自己的“亲眼所见、亲耳所闻”，尤其是亲密关系里，因为亲人的一句话、一个举动，从此耿耿于怀，甚至怀恨在心……可悲的是，可能到亲密关系分崩离析后都不知道，其实是自己“看错了”。
“沟通快三分，发作慢半拍”，绝大多数问题都是由于沟通不畅造成的。
那么，我们有什么办法能够避免不愉快，提高亲密沟通的质量呢？
本书是市面上为数不多的、倡导“接地气”的书籍。用真实的案例将亲密沟通的奥秘娓娓道来，用通俗实用的巧技能帮助您走出亲密沟通困境。本书包括五章。章分析亲密沟通的重要性，以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题。希望能提高您对亲密沟通的重视程度，并学会自省自查，找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章，针对亲密沟通中可能出现的各种问题，从不同的关系种类（亲子关系、夫妻关系、恋人关系、婆媳关系）、不同的主体（强者、弱者）、不同的背景（性别、原生家庭）及不同的角色出发，详述“强而不霸，弱却有心；沟通系统，细节感人；尊重差异，展示特色；角色明确，换位思考”四大巧技能。在书中您可能会看到自己的影子和妻子/丈夫、婆婆/儿媳、恋人/好友的影子，那就随着这些故事，去学学如何成为亲密沟通中的巧者吧！
本书是团队共同创作的结果，刘平青进行整体设计和统筹布局，陈洋、雷泽婧、杨芳做了大量有价值的工作。尤其是雷泽婧协助统稿，高效而富有创造性。调研讨论、案例分析、著作撰写不是一件轻松的事情，但亲密沟通的特殊性与重要性，以及将沟通巧技能系列图书完整实用地进行开发，帮助读者全方位提升自己的沟通巧技能的使命感，让我们快乐工作、收益良多。

刘平青于北京