管理信息系统

　　《普通高等院校”十二五”规划教材·经管类:管理信息系统》按照管理信息系统的知识脉络，全面系统地讲述了管理信息系统的基本原理和应用。全书包括9章内容，其中第1～3章，由现实社会引出，对管理信息系统的基本概念、主要类型及信息管理的技术基础进行了详细的分析和研究；第4～7章，对管理信息系统的规划、分析、设计和实施的理论、方法、技术和工具进行了全面、详细的描述；第8～9章，对管理信息系统的典型应用和具体管理进行了深入分析，这些典型应用包括供应链管理、决策支持系统、客户关系管理及电子商务、电子政务等。这些内容有助于读者理解、掌握和应用管理信息系统的基本原理和方法。

第1章信息系统和管理 
1.1信息及其度量 
1.2信息系统的概念及其发展 
1.3信息系统和管理 
小结 
思考题
 
第2章管理信息系统概论 
2.1管理信息系统有定义和特点 
2.2管理信息系统的结构和功能 
2.3管理信息系统的发展趋势 
小结 
思考题 

第3章管理信息系统的技术基础 
3.1网络技术 
3.2数据库技术 
3.3多媒体技术 
小结 
思考题
 
第4章 管理信息系统的战略规划和开发方法 
4.1信息系统战略规划概述 
4.2信息系统规划模型 
4.3信息系统规划方法 
4.4企业业务流程重组（BPR） 
4.5管理信息系统的开发方法 
4.6管理信息系统的开发方式 
小结 
思考题 

第5章管理信息系统的系统分析 
5.1系统分析概述 
5.2现行系统详细调查 
5.3组织结构与功能分析 
5.4业务流程分析 
5.5数据与数据流程分析 
5.6数据词典 
5.7功能／数据分析、数据仓库 
5.8新系统逻辑方案的建立 
5.9系统分析报告 
小结 
思考题
 
第6章管理信息系统的系统设计 
6.1系统设计的主要工作 
6.2系统的功能结构图设计 
6.3计算机处理流程设计 
6.4系统物理配置方案设计 
6.5代码设计 
6.6数据存储设计 
6.7输出设计 
6.8输入设计 
6.9处理流程图设计 
6.10编写程序设计说明书和系统设计报告 
小结 
思考题 

第7章管理信息系统的系统实施 
7.1系统实施概述 
7.2系统环境的准备与实施 
7.3程序设计 
7.4程序和系统测试 
7.5系统切换 
7.6系统维护 
7.7系统运行的管理 
7.8系统评价 
小结 
思考题 

第8章管理信息系统的应用 
8.1企业资源计划（ERP） 
8.2供应链管理系统（SCM） 
8.3决策支持系统（DSS） 
8.4客户关系管理系统（CRM） 
8.5电子商务 
小结 
思考题 

第9章信息系统的管理 
9.1信息系统开发的项目管理概述 
9.2信息系统的质量管理与质量标准 
9.3信息系统项目的风险管理 
9.4信息系统评价 
小结 
思考题 
参考文献