描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 是国际标准书号ISBN: 9787505744431
《销售就是玩转朋友圈》中强调,销售人员不仅仅只是推销产品,而是应该把客户关系放在首位。
作者通过讲故事的方式,向读者提供了一套循序渐进的体系,为销售人员提供了打动客户、向客户销售产品的8个销售软技巧,例如寻找目标客户、划分朋友圈、打造属于自己的人脉圈等等。利用这些技巧,销售人员不仅可以维护和拓展与现有客户之间的业务,还能轻松打造自己的人脉圈,获得源源不断的商机。
《销售就是会讲故事》提到运用讲故事的方法进行销售会有意想不到的效果,这个简单有效的方法却被大多数人忽视。有研究表明,只用讲故事的方法进行销售比只用数据事实的方法在客户脑中信息留存率要高60%左右。本书作者结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过讲故事的重要性、如何讲故事以及讲故事会带来怎样的效果三个方面,作者在《销售就是会讲故事》中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。
《没有干不好的销售》是国际销售专家、销售培训师格兰特·卡登二十多年经验总结,书中提供了一种前所未闻、新颖独特的方法,利用21条黄金法则展示一个人怎样运用技巧策略,从身无分文变得腰缠万贯。《没有干不好的销售》告诉我们如何将这些成熟的销售法则应用在生活和工作中。对于那些在日常生活和销售领域,迫不及待想取得成功的人而言,这本书至关重要、不可或缺。
销售就是玩转朋友圈
第1章 问题: 销售遭遇瓶颈期
第2章 分析: 你是哪种关系型人格
第3章 认识: 寻找250×250 位目标客户
第4章 分类: 把你的朋友圈分成A、B、C
第5章 交流: 三个层面打造人脉圈
第6章 系统: 如何才能留住客户
第7章 认同: 全民口碑的强大力量
第8章 综合: 颠覆认知的销售法则
第9章 坚持: 你准备好了吗?
附录
销售就是会讲故事
*章 我们为什么需要讲故事 / 1
手机使沟通变得更简洁 / 5
避免惯性思维 / 6
讲故事能提高创新思维 / 8
讲故事之前先学会听故事 / 11
成功者是如何讲故事的? / 13
第二章 大脑是如何影响我们讲故事的 / 23
不同沟通方式的效果对比 / 25
大脑在沟通中如何分工 / 29
右脑思维在讲故事中的重要作用 /34
*印象很重要 / 42
我们为什么会焦虑 / 47
如何应对突发情况 / 48
神经系统如何阻碍你的沟通? / 49
第三章 如何通过讲故事提高销售业绩 / 55
技巧1:将故事与数据相结合 / 60
技巧2:讲出自己的故事 / 72
技巧3:运用暗喻及明喻 / 73
技巧4:运用类比 / 76
技巧5:利用视觉辅助或道具 / 78
故事型销售练习 / 85
第四章 倾听有时比讲故事更重要 / 91
倾听客户真正的需求 / 93
如何给他人留下良好的*印象? / 101
第五章 如何运用故事来打动客户 / 111
第六章 讲故事一定要学会展现脆弱面 / 131
第七章 故事型销售转型的六重障碍 / 139
第八章 故事型销售需要丰富的想象力 / 155
第九章 自己的故事永远是*好的故事 / 173
致谢 / 185
后记 / 187
没有干不好的销售
*章你的生活离不开销售 / 1
第二章世界经济运转需要销售人员 / 10
第三章成为销售人员:专业还是业余? / 16
第四章志存高远,做销售行业的大佬 / 21
第五章销售成败的关键点 / 34
第六章客户拒绝你并不是因为价格 / 47
第七章用对方法,客户心甘情愿为你打开钱包 / 57
第八章让客户对你产生好感 / 64
第九章尊重客户的想法 / 74
第十章赢得客户的信任 / 83
第十一章优质服务会让你得到更多 / 95
第十二章坚持:用你的毅力打动客户 / 103
第十三章努力拼搏是销售的常态 / 109
第十四章销售人员一定要与朋友保持联系 / 118
第十五章做时间的主人,提高时间利用率 / 127
第十六章如何控制自己的情绪和行为 / 133
第十七章说服别人的能力决定了你的生活质量 / 142
第十八章无可挑剔的“销售五步骤” / 148
第十九章把销售当作自己的事业 / 157
第二十章你必须知道的销售培训六大技巧 / 162
第二十一章价值25万美元的成功推销计划 / 166
第二十二章攻克销售难题的27个绝招 / 175
关于作者 / 208
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