描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121342004
创造力和想象力源自何处?
• 如何营造适宜的环境,让创造力自然发生,而不是机械地依赖创新思维工具?
• 想让创造力和创新成为“家常便饭”,企业需要什么类型的领导者?
• 在激发团队创造力的过程中,技能发挥着怎样的作用?
• 为了提高团队的整体创造力,有效、可靠的工具是什么?
• 如何激发企业的创新和创造力?
• 如何在企业内部创建创业文化?
• 要保障创造力向创新的有效转化,应该做些什么?是什么在扼杀创造力?
• 如何成为真正的学习型组织?
本书通过探索上述问题,为你带来了激励和领导创新团队的方法和建设创新型企业文化的可行之道。
本书借鉴学术界的前沿研究成果,文字清晰简洁,适合寻找灵感的商业人士。本书包含来自众多著名公司的案例,比如维珍公司、辉瑞制药、罗氏医疗和富士胶片。书中探讨的问题包括:创意和想象力的根源是什么?怎么才能创造条件让创意自然而然出现,而不是依靠思维引导工具?什么样的领导才能使创意和创新成为企业的常态?在团队内部创意中,技术发挥着什么样的作用?要开发以团队为基础的创意,*有效、*可靠的手段是什么?什么能确保创意变成创新?什么会成为它的阻碍?通过探讨上述问题,本书向你展示如何组建和领导创意团队,打造一种全新的企业文化。
录
第1 部分 创新、创造力和你
第1 章 创造力的根源 ………………………………………………………………… 2
农业、信息、创造力与创新 …………………………………………………… 2
自然发生的创造力策略 ………………………………………………………… 11
组合式创造力 ………………………………………………………………………. 20
思考 ……………………………………………………………………………………. 22
第2 章 创造力和你 …………………………………………………………………. 23
心智、胆汁与颅骨 ……………………………………………………………….. 23
创造力的“4P 模型” …………………………………………………………… 24
心理测量 …………………………………………………………………………….. 28
专注力、思考和决策 ……………………………………………………………. 39
清除创造力的障碍 ……………………………………………………………….. 41
思考 ……………………………………………………………………………………. 45
第3 章 创新领导力 …………………………………………………………………. 47
领导者的工作变化 ……………………………………………………………….. 47
领导力简史 …………………………………………………………………………. 50
领导力的根源 ………………………………………………………………………. 51
权力的消耗 …………………………………………………………………………. 52
有责任心的领导者 ……………………………………………………………….. 54
领导者的策略和工具 ……………………………………………………………. 60
思考 ……………………………………………………………………………………. 68
第4 章 创新工具 …………………………………………………………………….. 70
为什么头脑风暴的办法不灵了 ……………………………………………… 70
大胆地发散 …………………………………………………………………………. 74
小心地聚合 …………………………………………………………………………. 80
创新和创造力策略 ……………………………………………………………….. 85
大师是怎样炼成的 ……………………………………………………………….. 88
思考 ……………………………………………………………………………………. 91
第5 章 失败与成功 …………………………………………………………………. 92
从失败到学习,而不是从失败走向失败 ………………………………… 92
个人因素 …………………………………………………………………………….. 95
制度化创新 …………………………………………………………………………. 97
企业家精神、失败和成功 …………………………………………………… 102
成功的七个要素 …………………………………………………………………. 110
第2 部分 创新、创造力和企业
第6 章 创新和企业发展 ………………………………………………………….. 112
我们所知的世界末日 ………………………………………………………….. 112
创新的意义 ……………………………………………………………………….. 113
成功创新的必要条件 ………………………………………………………….. 116
繁荣的创新姿态 …………………………………………………………………. 126
打通创新管道 …………………………………………………………………….. 128
思考 ………………………………………………………………………………….. 130
第7 章 建立创新文化 …………………………………………………………….. 132
培育文化,而不是个人崇拜 ……………………………………………….. 132
合作竞争 …………………………………………………………………………… 133
如何看待文化 …………………………………………………………………….. 135
经典的文化模型 …………………………………………………………………. 141
如何管理文化 …………………………………………………………………….. 145
如何应对文化冲突 ……………………………………………………………… 146
思考 ………………………………………………………………………………….. 149
第8 章 面向创新的组织结构 …………………………………………………… 150
人力资源部门的职责 ………………………………………………………….. 150
用数学思维来看组织 ………………………………………………………….. 151
组织生态学 ……………………………………………………………………….. 154
为生命而设计 …………………………………………………………………….. 155
结构原型 …………………………………………………………………………… 158
新型组织形式 …………………………………………………………………….. 161
非组织性改革 …………………………………………………………………….. 165
思考 ………………………………………………………………………………….. 168
第9 章 扩大创新能力和容量 …………………………………………………… 169
培养还是收买 …………………………………………………………………….. 169
氛围变化 …………………………………………………………………………… 175
支持创新和创造力 ……………………………………………………………… 180
为创新提供资金支持 ………………………………………………………….. 184
思考 ………………………………………………………………………………….. 188
第10 章 成为真正的学习型组织 ………………………………………………. 189
变革管理之变革 …………………………………………………………………. 189
变革的数学问题 …………………………………………………………………. 191
变革的生物学问题 ……………………………………………………………… 193
变革的智慧 ……………………………………………………………………….. 197
剖析学习型组织 …………………………………………………………………. 204
思考 ………………………………………………………………………………….. 213
译者序:以创造力引领创新
创新是人类发展历程中的一项重要活动。创新不仅能显著地提高一个国家或地区的产业竞争力,提升企业的持续发展能力,对激发民族的自信力、发展活力亦有重要的作用。
传统对创新的理解主要停留在科技以及研发活动层面,认为只要加强研发投入、引入科技人才,创新自然得以产生。这种以科学理性为基础的创新观在现实层面会带来诸多问题,从而会消减创新的效果。
在一个充满易变性、不确定性、复杂性及模糊性的世界环境(VUCA)里,创新的方向是打造一个更美好、更幸福美满的社会,而非经济产出。
创新的发展必须弘扬人性要素,特别是在组织内部如何通过管理创新鼓励杰出创意的诞生,将组织培育成“头脑型企业”,以帮助企业实现具有持续的盈利能力。
由英国学者彼得·库克完成的《引领创新、创造力和企业发展》一书,就是以弘扬人类情感动力和创造活力来激发创新为主题的商业著作。在彼得·库克的视野里,一个组织成功应对不确定性的关键是在有条不紊的前提下做出“即兴创作”(improvisation)的能力,为此,企业管理者不能过
于注重理性思考,而要充分借鉴音乐,开发组织的创意才华,从而提高企业的创新能力。
这是因为,没有人性基础的创新,可能经得起理性的严格考察,但难以引起人的情感共鸣。而看起来属于感性的音乐,可以提升人的战略思考,陶冶人心的善良本性,也会大大促进人类的理性思维,从而产生更伟大的创新。
作者以音乐创作过程以及维珍、3M 和戈尔公司等众多创新型企业为例,强调重视以音乐艺术为特征的创造过程,可以大大提升企业的创新能力这一崭新的观点,“在音乐的即兴创作过程中,需要做好面对失败的准备,并要把失败看作一种能够更快得到成长的方式”。与那些避开一切风险的企业相比,彼得·库克先生的这一观点,能够帮助众多企业在VUCA 的环境中从容发展,并且产生若干更有价值的创新产品或服务体系。
陈劲
*长江学者特聘教授
清华大学经济管理学院教授
前 言
人类社会经历了农耕时代,走过了工业时代,进入了信息高速公路时代。站在人类进化的转折点上,我们需要的是脑力型企业,而不再是体力型产业。为了站稳领先地位,脑力型企业需要理解更高层次的商业问题,包括领导力、创新和创造力等。在这本书的一开始,我想先和读者分享以
下问题:
1.创造力和想象力源自何处?
2.该如何营造适宜的环境,让创造力自然发生?
3.什么是组合式创造力?如何通过组合式创造力提升创新能力和创新性能?
4.要把创新和创造力变成“家常便饭”,企业需要什么类型的领导力?
5.团队创新的过程中,技能起着怎样的作用?为了提高团队的整体创造力,有效、可靠的工具是什么?
6.什么是数学创新能力?如何利用数学创新能力带来更好的创意?
7.是什么在保证创造力向创新的转化?是什么在阻碍它?
8.如何激发企业的创新和创造力?
9.如何在企业内部建立创业文化?
10.从本质上看,脑力型企业究竟在做什么?
11.文化是如何支持或者束缚创新和创造力的?
12.组织结构是如何支撑或者约束创新和创造力的?如何应对?
13.如何成为真正的学习型企业?
1996 年,我就这些问题写出了我人生的本书。从那时起,本书的基本概念酝酿了将近20 年,至今终于开花结果。20 年来我从事过很多行业,这本书凝结了我数万小时的经验和感悟。MBA 学术和精神上的双重冒险,以及“创造力、创新和变革”旗舰课程加快了我的思考。短短20 年间,我们的生活环境和商业环境变得越发动荡,充满了不确定性、复杂性和模糊性。这对个人和企业提出了更高要求。我们必须变得更加足智多谋,才能驾驭环境带来的动荡,才能在面对挑战时更加有韧性,愈挫愈勇、愈挫愈强。
这本书分为个人和企业两大部分。“第1 部分:创新、创造力和你”关注创新和创造力的个人因素。“第2 部分:创新、创造力和企业”聚焦于提高创新、竞争力和可持续性的组织因素。
? 第1 部分:创新、创造力和你
第1 章:创造力的根源
在本章的一开始,我们深入探索创造力的自然来源。这是人们较少触及的领域,但是对渴求原创思想和新鲜事物的人来说,它蕴藏着思想宝藏。
? 谈到创造力,人们不禁会问,怎样的生理心理、状态能带来理想的环境,帮助人们做到“精神逃遁”?
? 拥有了这样的智慧,一定能够随时调用需要的状态吗?一定能够更多、更好地形成创造力,取得期待的成果吗?
? 进一步讲,这些状态能够直接带来成功吗?如果能,我们还需要创新思维的秘诀和头脑风暴的技巧吗?
? 组合式创造力能够带给我们什么?能否帮助我们随意进入任何想要的状态,提升创新能力和性能,就像在餐馆点菜一样方便?
本书的例证来自众多领域,包括商业、艺术、数学、科学等,不一而足,几乎涉猎了人类曾经迸发过创造力的每个领域。紧随这些例证之后,我们会稍作停顿,反思和讨论它们的作用机制。本书的探讨跨度非常广阔,从维吉尔一路延伸到维珍。
第2 章:创造力和你
第2 章专门讨论了一个变量,它具有无穷无尽的复杂性,它就是你本人。创新的策略浩如烟海,都离不开人的头脑、身体和精神。你本人就是独特的那个变量。理解自己和他人的创造力偏好;掌握如何识别属于自己的创新策略,如何接纳和适配这些策略。同样的事,在不同的环境下、面对不同的人,会产生截然不同的效果。所以,我们需要的是一整套本领,而不是一句空洞的口号。
本章还会探询一些心理模型,并把它们和不同的问题结合起来。这些问题涉及模糊性、问题的发现、机会的寻求、决策及执行等方面。换句话说,也就是发散式思维和聚合式思维的全过程。接下来是克服个人创造力障碍的各项策略,有些情况下,它是引领创新、创造力和企业走向成功的
关键所在。我们还引入了数学创新能力的概念,它是一种既简单又高效的思维策略。它有着广泛的适用性,可以当作已有方法的有益补充。
第3 章:创新领导力
领导者营造适宜的氛围和文化,创意才能生根发芽,成长为社会组织的一部分。所以说,创新在很大程度上依赖于组织的领导者。在这一章,我们通过整合视角审视领导力和管理问题。两者是不可割裂的,这与很多专家(也是权威人士)是一样的。我们还会探询权力、影响力和权威的三
位一体组合,讨论领导者和管理者的优雅问题,也就是获得影响力和追随者的充分和必要条件。你是不是鼓励更有创意的领导者?在组织的内部,有人会像创业者一样兜售那些尚处于萌芽阶段的创意,有人致力于培育新鲜事物,帮助它们通过适宜的方式成长壮大。我们在一个较广的范围内考察多种方法,用来改善各种类型的关系、影响身边的人。
孤立的分散式领导思想之下的“独狼”式领导者未被纳入考虑范围。其中的道理好比一支爵士乐队,它的“指挥棒”不是固定在某个人手上,它会从一个人的手里传递到另一个人手里,依照的是每位乐手的专长和能力,而不是对潜在权力的运用,或者对恐惧感的操纵。
为了实现影响力的化,我们需要怎样的知识、技能和价值观来调整领导姿态和方法?我们对一些重要的价值观、策略和工具赋予了全新的看法,帮助你做出明智的决策。为了更好地说明这种领导力,我们还引用了强生、beCause 和辉瑞公司的例子。
第4 章:创新工具
为了实现创造力和第1 章提到的组合式创造力,本章讨论了各种类型的个人状态。它们是抵达创造力核心的直接途径。当我们在团队和企业里与他人合作时,它能提供发散式思维和聚合式思维分享规程和路线图。
本章提供了一整套可靠的“大胆地发散、小心地聚合”的工具样本,覆盖从稚嫩的创意向实际创新转化的整个过程。当个人的努力不足以实现目标时,当你需要有关参与的分享规则时,它是创新和创造力之歌的“散页乐谱”。
然而,在通向卓越的漫漫长路上,“散页乐谱”只能把我们带到这里。真正的思考艺术大师善于利用不完美和错误,去超越“一成不变”的状态。我们在本章对比了“散页乐谱”方法和“即兴发挥”方法,观察两者对奇思妙想的不同作用。
本章还提出了一些建议,帮助你设计自己独特的干预方式。团队中发挥创造性思维是一门精妙绝伦的艺术,本章提供了与此相关的一些想法。
它们来自本人20 年来为企业设计干预策略的实践经验。我合作过的组织有很多,包括强生、联合国、联合利华和罗氏制药等。
第5 章:失败与成功
对于任何一位态度端正的创业者或者企业领导者来说,如果要他们坦诚地谈论自己的创新之路,他们一定会讲述通向成功路上一连串的失败。
本章旨在考察失败的案例,广泛收集来自理查德·布兰森爵士、辉瑞公司、3M、Space Synapse 以及阿斯利康等企业和企业家的真知灼见。读者可以清楚地看到,为了改善组织的失败与成功比,这些企业和企业家付出过怎样的努力,得到过怎样的教训。
我负责和参与过的项目有很多。我曾与一家非常大胆的企业筹划过一次破纪录的环球旅行项目,后的结果只能用“光荣的失败”来形容。在这一章里,我会原原本本地讲述这家企业的内幕故事。因为这个故事的教训是放之四海而皆准的,对于一心尝试新鲜事物的企业领导者和创业人士
尤其重要。
无论是对个人、团队还是组织来说,只要它是真正地乐于学习、善于学习的,那么失败比成功的意义更大,更能教会我们如何创新。然而,习惯性的防卫程序会成为拦路虎。我们罗列了大量帮助企业从困境中学习的策略,有的是很简单的小改进,有的是根本性的大变革。这些策略立足于
数学创新模型背后的运算法则,尤其是减法法则和除法法则。
? 第2 部分:创新、创造力和企业
第6 章:创新和企业发展
把创新的需求乘以更大数量的人数,你就会发现,集体创造力和它的创新转化变得异常复杂。然而,只有当创新和创造力在整个企业展开时,真正的回报才看得见。这并不代表抹杀个人通过标准方式发挥天分的尝试。
然而,不可否认的是,在个人创造性活动与很多企业因为效率的考虑而做出的系统性工作之间,存在着一定程度的张力。脑力型企业能够成功地疏导这种张力,它们的方法是管理那些不可避免的悖论,而不是简单粗暴地一笔勾销。
在这一章里,我们从创新的战略视角入手,仔细考察各个子要素,介绍了大
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