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包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787517813743
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内容简介
商务礼仪对于开展商业经营、塑造个人和企业形象有重要作用，也是从事商务交际活动所必须遵循的礼仪规范。《商务礼仪》主要包括商务礼仪概述、商务人员职业形象礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪等。每章以“名家箴言”导入，下设若干节，分别从几个方面具体介绍了商务礼仪的基本规范知识。
目 录
**章商务礼仪概述
**节礼仪
第二节初识商务礼仪
第二章商务人员的职业形象礼仪
**节商务人员的服饰礼仪
第二节商务人员的仪容礼仪
第三节商务人员的仪态礼仪
第三章商务会面礼仪
**节商务称谓礼仪
第二节商务介绍礼仪
第三节商务握手礼仪
第四节商务名片礼仪
第五节商务交谈礼仪
第四章商务交往礼仪
**节商务接待礼仪
第二节商务拜访礼仪
第三节商务馈赠礼仪
第四节商务交通礼仪
第五章商务办公礼仪
**节办公室礼仪
第二节商务通信礼仪
第六章商务仪式礼仪
**节开业礼仪
第二节剪彩礼仪
第三节签约礼仪
第四节商务交接礼仪
第七章商务宴请礼仪
**节商务宴请礼仪概述
第二节中餐礼仪
第三节西餐礼仪
第八章商务会务礼仪
**节商务谈判礼仪
第二节商务茶话会礼仪
第三节商务新闻发布会礼仪
第九章商务国际礼仪
**节亚太地区主要国家的商务礼仪
第二节欧美地区主要国家的商务礼仪
第三节非洲和中东地区主要国家的商务礼仪
参考文献
前 言
序言
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