实用礼仪

本书的主要内容包括：一、礼仪概述。通过“学生礼仪知识认知问卷调查”学习任务了解礼仪的涵义、形成与发展、特点、原则、作用等基本知识，普及礼仪知识。二、学校礼仪。通过“竞选校园礼仪之星”任务学习、掌握校园各项礼仪规范，师生交往礼仪、同学相处礼仪、课堂礼仪、升旗礼仪等，养成重礼仪的道德观念和行为习惯，提升学生自身素质。三、家庭礼仪。通过完成一次家庭接待任务，让学生学会待客之道，做一个热情的主人；学会拜访之道，做一个受欢迎的客人。四、形象礼仪。通过设计仪容形象、设计服饰形象、塑造优雅仪态三个任务，学生掌握仪容礼仪的修饰与护理技巧，服饰礼仪规范，仪态礼仪的动作要领，以塑造良好的个人形象，提升自身的外在魅力。五、社交礼仪。通过三个任务：完成一次社交会面、完成一次接待中公共交通位次排列、宴请客人，学生学会社交会面中称呼、介绍、握手、接递名片的礼仪规范，接待中公共交通中上楼梯、乘电梯礼仪、乘车礼仪、会客座次顺序礼仪及社交中宴请客人中客人赴宴的礼仪、宴会主人的礼仪、中西餐宴请的位次的礼仪知识、规范和操作技巧，为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。六、面试礼仪。

目 录序前言任务一 学生礼仪知识认知调查1任务二 竞选校园礼仪之星16任务三 模拟家庭待客31任务四 设计职业仪容形象40任务五 设计职业服饰形象52任务六 设计职业仪态形象65任务七 模拟社交会面83任务八 模拟公务接待98任务九 模拟宴请客人 115任务十 模拟面试 130参考文献144

前 言中国是文明古国，礼仪之邦。在当今社会，明礼循礼已成为个人或组织树立自身形象、赢得他人和社会尊重的前提，同时也是事业获得成功的重要条件。作为职业院校的学生，面对职业需求，在学好专业课、掌握专业技能的基础上，掌握一定的礼仪知识，在社会公众面前展示自己的职业礼仪修养和良好的气质尤为重要。 实用礼仪是开展通用素质教育的一门重要课程，是一门综合性较强的行为学科。 本书根据机械制造类专业技术人才培养目标和职业岗位的能力要求，坚持以就业为导向的理念,旨在通过学习礼仪知识，丰富学生的知识结构，培养学生学礼、知礼、守礼的意识，提高学生的礼仪素质，为企业、社会打造优秀的现代职业人。 根据通用素质一体化教学改革需要和职业院校学生的特点，我们以学习任务为载体，结合“工学一体化”教学理念，借助系列学习任务的训练，以能力为本位、以综合职业素质和职业能力培养为主线的课程体系，编写了本书。本书共十个学习任务，涉及学校、家庭、个人形象、社交、求职面试礼仪，共安排40 学时，其中任务三和任务九供选修。 任务 任务一 任务二 任务三任务四任务五任务六任务七任务八任务九任务十 总学时参考学时4 4 4 2 4 4 4 4 4 6 40本书的特点是： （1）实用性强。礼仪知识内容丰富，涉及面广。本书在编写过程中坚持实用、适用、管用、够用的原则，体现少而精的特色。 （2）针对性强。针对职业院校学生特点，选取与职业院校学生密切相关的案例。 （3）活动性强。设计许多创造性行为训练实践，适于学生自主或互动合作完成，是学生喜爱的学习方式。 本书由邢台技师学院蔡香粉、周民生任主编并统稿，张海峰、刘杨、郑春霞任副主编，郑红领、倪晓楠、郝向丽参编，康建青任本书主审。 由于编者水平有限，书中疏漏和不足在所难免，恳请专家、读者批评指正。 编 者