描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787518037728
沟通不仅仅是人的本能需要，还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧，能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力，从此为你开启成功的职业生涯和幸福的生活。
让感情不断升温，你需要沟通 002
获取良好人际关系，你需要沟通 004
成为团队的佼佼者，你需要沟通 007
追求更高的效率，你需要沟通 010
获取更多信息，你需要沟通 013
第 02 章 认知沟通力：沟通力即竞争力 ＼ 017
培养良好竞争力，从沟通起步 018
事业高升离不开强大的沟通力 021
良好交际，怎能离得开沟通 023
影响沟通的几个心理因素 025
学会尊重，让沟通更顺利 027
改变心态，与自己进行积极沟通 030
第 03 章 谈话：开始一个高效对话 033
没有平等，何谈沟通 034
沟通，从良好的印象开始 036
说好句话，让沟通完美进行 038
打消对方疑虑，增加信任感 041
初次见面，说话禁忌需知道 043
第 04 章 增加个性魅力：让他人喜欢与你沟通 047
与异性交谈，大方而有分寸 048
展现魅力声音，为你的沟通加分 050
说话干脆利落，绝不拖泥带水 052
让肢体语言传达你内心的真诚 055
真诚沟通，大家都会喜欢你 057
第 05 章 让别人赞同你：六个完美沟通技巧 061
调整好你自己的说话语气 062
不要总是用命令的口气 064
巧妙解尴尬，给人台阶下 067
做一个对方眼中靠得住的人 069
批评人也可以不得罪人 071
掌握沟通的主动权 074
第 06 章 注意沟通禁忌：别让祸事从口出 077
遇人不言人过，说话不揭人短 078
玩笑讲分寸，不可随意开 081
注意形象，远离消极口头禅 083
要明白：什么该说，什么不该说 086
沟通禁忌：心直口快得罪人 089
第 07 章 拒绝灵活有度：解放自己也不得罪他人 091
拒绝他人的方法有哪些？ 092
巧妙拒酒，不伤感情 094
该如何拒绝你的追求者？ 097
懂得拒绝，学会说“不” 099
“逐客令”怎么说出口？ 102
无法拒绝？那就转移话题 104
第 08 章 有角度地赞美：不着痕迹才让人心生欢喜 107
赞美不当，你将无法实现沟通 108
用心真诚，赞美才会更有效 110
赞美有新意，对方更容易接受 113
学会借用他人之口赞美别人 115
远离嫉妒，赞美让你更受欢迎 117
及时赞美，说出你的心声 120
第 09 章 巧与陌生人攀谈：一分钟结识新朋友 123
称呼得体，瞬间赢取他人好感 124
自我介绍是展示你魅力的开场白 126
寻找共同话题，让沟通畅通无阻 128
主动沟通，让陌生变熟悉 131
琢磨对方话语，让彼此一见如故 133
相识尚浅也要准确叫出他人名字 135
第 10 章 请人帮忙嘴要甜：嘴甜的人总会有人帮 139
多帮他人，才好开口求人 140
求人办事，哪些禁忌该注意？ 142
学会“戴高帽”，博取对方欢心 144
求人帮忙，学会耐心等待 147
用心求助，真诚沟通 149
说好话，上司要学会笼络下属 151
第 11 章 语言富有感染力：沟通才能更顺利 155
不要小瞧热情感染的力量 156
控制好节奏，吸引对方注意力 158
说话，要体现出你足够的自信 161
做有风度的人，说有风度的话 163
生动的语言更能感染对方 166
第 12 章 沟通冷场怎么办：教你化解尴尬的妙招 169
做个和事佬，巧妙打圆场 170
自嘲，让尴尬快速消失 172
巧妙沟通，“没话找话” 175
喊错名字太尴尬，怎么办？ 177
沟通冷场，几个妙招需谨记 179
会打马虎眼，说好模糊话 182
第 13 章 化解误会沟通法：用真诚换取一句原谅 185
及时沟通，及时化解矛盾 186
真诚道歉，方能打开心结 188
出现问题，先学会反省自己 191
不计较，心胸决定人生宽度 193
弥补过失，用行动来证明 196
第 14 章 玩转幽默式沟通：做受欢迎的人 199
幽默，达到你沟通的效果 200
幽默，让气氛更加活跃 203
良好人际，从幽默起步 205
幽默沟通，你先要懂得尊重 207
化解尴尬，幽默就是一妙招 210
一语双关，巧妙呈现你的机智 213
第 15 章 职场沟通小技巧：高速沟通游刃有余 217
面对上司，沟通学问知多少？ 218
面对同事，沟通技巧是什么？ 221
面对下属，沟通艺术不可不知 224
哪些话不该说，你知道吗？ 227
给点鼓励，让沟通更加顺畅 229
参考文献 230
编著者
2016年7月
让感情不断升温，你需要沟通
有一位父亲在讲述他的教育经验时说道：我的儿子磊磊今年上初二，处于青春期的他越来越让我头疼。我不知道该如何处理我与磊磊之间的“代沟”问题，为此，我们发生过很多争吵，我一直希望磊磊能按着我所指定的道路不断发展，但是磊磊似乎极力排斥，总是偏离我所指定的轨道，我们之间简直是无法沟通。
慢慢地，我和磊磊之间的关系越来越冷漠，他什么心事都不愿与我说，我为了这个家，为了他的学业，整天在外奔波，可是我真的不明白他为何不理解我。
磊磊和他妈妈的关系还是挺好的，当我问我的妻子为何磊磊越来越不听话时，我的妻子说：“磊磊其实心里是很爱你的，可是你的全部身心都扑在了工作中，你有过跟孩子认真谈心的经历吗？你为何不试着以朋友的身份与他相处？你们之间需要沟通，要不这父子感情就越来越疏远了。”
是啊，之前磊磊总是说我不了解他的想法，不知道他需要的是什么，总是怪我忽略了这个家。通过自我反省，我意识到的确是我自身存在着问题。于是，我决定试着和磊磊做朋友，积极去寻找我们之间的共同话题。磊磊喜欢利用课余的时间看球赛、打篮球，其实我也对体育方面非常感兴趣，只不过这几年实在太忙了，不仅要工作养家还要操心磊磊的生活学习，于是就把自己的兴趣爱好都放下了。我觉得这是建立良好父子关系的一个好的契机。闲暇时候我就经常跟磊磊谈论球赛的事情，有时间我们也经常一起去球场上打几场球。慢慢地，我和磊磊在篮球中找到了共同语言，成了很好的朋友。
这样长时间相处下来，我和磊磊在其他的方面也找到了共同的话题，我们
之间的沟通越来越多，关系也越来越亲密。在和磊磊频繁的沟通交流中，我帮
助他解决成长中遇到的困难，引导他不断健康地成长，同时，我的生活也因为
彼此之间的陪伴而更加丰富。沟通，让我们之间的感情得以改善并迅速升温，让我们的家越来越温馨。
在生活中，即便是亲的人也会出现摩擦，其实这是一种正常现象。磊磊家的情况在生活中也是很常见的。处在叛逆期的孩子常常会因一点小事跟父母闹意见、和父母吵架，甚至离家出走，其实，之所以会造成这样的结果，都是因为父母与孩子之间没有进行相关的情感沟通造成的。所以，当我们和亲人发生矛盾时，应该主动与他们沟通，让彼此的情感更为牢固。
br沟通，是表达情感的需要，不管是亲情、友情还是爱情，如果想要情感更为深厚、长久，这一切都离不开彼此心灵上的沟通。那么我们具体需要怎么去做呢？
1.主动沟通，切忌封锁内
r为了和家人及朋友建立良好的关系，我们要打开封锁的心理，主动与他们交心谈心，表达自己的意愿，让对方了解自己。如果什么事情都憋在自己的心里，那么你还怎样与他人相处呢？如果出现问题，我们要及时地与对方沟通，让对方明白自己的心思，不要因为自己的沉默不语让彼此之间的关系变得更加冷淡。
2.换位思考，为他人着想
如果和你的亲朋好友发生了不同意见而争执，可以进行一下换位思考，试想如果自己是对方会怎样做？这样就容易理解对方的内心感受了。
3.学会倾听对方的心声
倾听是一种极好的沟通方式，当我们身边的人因为这样那样的问题而向你倾诉时，我们要做对方好的倾听者。
4.学会分享自己的喜怒哀乐
平时，你可以有意识地让自己看或听一些有意义的事，让自己和别人一起快乐、一起忧伤，使自己在潜移默化中获得情感分享。渐渐地，你也会把自己高兴的事、伤心的事讲给别人听，让别人一起感受你的情绪体验。懂得分享，你与身边人的关系将会更为亲近，你的沟通也会更为顺利。
沟通启示
沟通是生活中的一项重要技能，工作需要沟通，朋友需要沟通，感情需要沟通，家庭需要沟通……沟通可以让我们更好地理解别人，也可以被别人更好地理解。
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