描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111604327
使精通技术和数据驱动的营销人员实现业务快速增长的六大秘诀
论述增长黑客的应用，分析增长黑客的技术策略，助力企业转型升级的方法
一本全面解读增长黑客理念和框架、快速提升企业增长黑客技能的书
“对于任何关注发展业务的企业主而言，这是一本之书。”
——汉娜，Lollaland公司总经理
“一个清晰的‘增长黑客’框架和一个聪明的‘增长黑客’宝库。”
——大卫•克里彭多夫，kSafe公司主席
“兑现承诺，分享那些‘好的保守秘密’，以及如何轻松地将它们应用到你的小生意上。”
——米歇尔•卡普斯卡，SENDaALL.com总经理
“增长黑客提供您需要的营销理论和可操作策略，以帮助您的企业获得更大的成功。”
——艾拉•卡尔布，南加州大学市场营销学教授
第1章欲黑企业先黑大脑
成为资源集富的企业
技术能力并非必需品
梦幻成真的谬论
什么让你哭泣
如何限度地挖掘本书宝藏
第2章 建立自动化销售流程（ASPTM）
ASPTM成功案例:守护遗产
ASPTM解构
为什么选择ASPTM？
第3章 吸引力
数据差异
化身
步谁来做，该做什么？
吸引策略
广告套利
内容与商业相结合
个性化与资格认证
增长黑客练习
增长黑客的应用
第4章 印象
电视广告映入他们的眼帘
印象的演变
当变化是好的时候
先发制人还是快速跟进？
采用价格曲线
模仿者
增长黑客的应用
第5章 吸引与引导
古老的说服性模式
九种现代的说服性方式
大于其各部分的总和
增长黑客的应用
第6章 后续跟进
黑客后续流程
7个广告规则
映射你的销售周期
过程
即使你没有得到他们的联系信息
增长黑客的应用
第7章 销售技术
销售技术原理
客户关系管理
增长黑客的应用
第8章 推荐和保留
让其他人来为你营销
客户终身价值
过程
保留
推荐的要求
增长黑客的应用
结论
在刚开始创业时，你想拥有一家公司，每个月都盈利，也不需要在深夜和周末工作。而现实是，在你有钱时，你没有时间; 在你有时间的时候，你没有钱。这种以美元为单位的交易周期不断重复，你需要不断突破才能实现公司的愿景。
我们旨在向您展示如何通过重新分配您的资源、时间和金钱来打破重复周期，进而产生非凡的增长结果。直观上来说，产生非凡结果的有效方法是复制某人的非凡成就。但问题在于，你所有的同行都在受经济增长和下滑影响，因此你需要比你的同辈群体看得更远。
世界上增长速度快的公司是硅谷地区的初创科技企业。你可能听说过像帕尔默•洛基（Palmer Luckey）这样的20多岁的年轻人创办了Oculus公司，不到两年就以10亿美元的价格把公司卖给了Facebook（脸书）的故事。在不到24个月的时间里，从零美元增长到10亿美元，这种增长可谓高深莫测。
冯隽玮和查德是增长顾问，也就是人们称呼的“增长黑客”，已经与世界上一些发展快的公司进行合作。他们已经解构了硅谷升值的秘密，并构建了一个框架，即自动化销售流程TM（ASPTM），可让任何企业复制和体验具有硅谷风格的增长方式。
什么是增长黑客？
增长黑客（Growth Hacker）：一个高度机智和具有创造性的营销者，专注于高杠杆率的增长。
增长黑客可以在资源紧张的环境中蓬勃发展，不管是资金紧张还是时间紧张。通过创新和技术的结合，增长黑客能够穿越丛林，沿途挖掘隐藏的资源，并为发展壮大制造所需的工具。一个增长黑客就是类似印第安纳•琼斯的冒险家，同时又有能够解决麦吉弗（MacGyver）问题的聪明才智。
查德•里得森（Chad Riddersen）作为硅谷村庄和硅谷沙滩创业社区的一名持卡会员，目睹了增长黑客现象。作为一名专注于早期和成长阶段科技公司的投资银行家，他会见了数以万计的企业家，他们希望筹集数百万美元用以发展，并以数亿美元的价格出售自己的公司。虽然与查德共事的几家公司都成功地被Skype、TiVo和美国运通等公司收购，但绝大多数公司都倒闭了或变成了僵尸企业——虽未倒闭，但无望恢复生气。
查德认识到的是一种新兴模式，这种模式将如火箭一般增长的成功公司与一蹶不振、濒临倒闭的公司区分开来。这种模式强调了“增长黑客”的作用。西恩•艾利斯（Sean Ellis）在2010年首创了这个词，当时他正在寻找候选人来扩大他领导的市值数十亿美元的科技公司Dropbox（多宝箱）的营销部门。西恩发现增长黑客不是可以在课堂上教授的东西，而是一种像你这样的人也可以采用的思维方式。归根结底，这种思维就是对增长的不懈追求。
查德在帮助Legal Zoom筹集6700万美元时，首先观察到了增长黑客不可思议的力量。当时，Legal Zoom是一家价值5亿美元、成立不到10年的公司。在Legal Zoom，营销团队由文学艺术专业人士和电脑工程师组成，他们都有一个共同的目标:增长。
对公司增长的机制着迷的查德离开投行，到一家名为 Dollar Shave Club 的公司工作。这家公司以商务男士为服务对象，四年后以10亿美元的价格售出。当查德开始与Dollar Shave Club合作时，他们的所有者是在圣莫尼卡的一个共用办公室里的一对夫妇，他们的预算很少，而吉列等剃须刀品牌的预算却高达数十亿美元。Dollar Shave Club是如何击败吉列，成功销售一款没有明显差别的产品的呢？
答案是:增长黑客。
硅谷已经不仅仅指一个地方，而且已经成为一种意识形态，正在传播到全球每一个角落、每一个行业。罗马帝国的崛起可以看作是硅谷意识形态传播的历史样本。在罗马，农业方面的技术和武器方面的技术进步均受政府管辖。世界其他地区所发生的“罗马化”，其实就源于在遥远的城邦中实行类似罗马的统治和接受源于罗马的知识启蒙。同样，硅谷正在迪拜的硅绿洲、英国的泰晤士河谷和菲律宾的硅海湾等地开拓新天地，宣传着叫作“增长黑客”的这种“少花钱多办事”的操作系统。既然你明白了增长黑客的理念和框架，你就能建立属于你自己的帝国。
整体不是各部分之和
有了ASPTM，你就可以找到的商机点。根据你目前的情况，你的强项越突出，机会就越容易出现，也许我们可以采用正向激励计划。或者，机会也可能在你某一方面不足的情况下出现，这意味着我们可以实施一套策略来发掘感兴趣的潜在客户，并随着时间的推移跟进他们。当所有组件都就位后，飞轮将开始获得动力，而你的自动化ASPTM——增长黑客引擎将会比任何单独的组件更为有效。
在每一章中，我们都从现有的模拟“现实世界”的过程中提取企业发展的相似点，并以数字的表现形式加以展示。这种方法的目的是通过运用你现有的商业模型，辅以数字技术，在快增长的实践框架内重组企业。生成的ASPTM是一种处理增长黑客业务的系统化方式。增长黑客可以扩大你的业务，提高你的利润，而不必每天工作18个小时或雇佣大量的新员工，每天晚上醒来再也不会偏头痛。通过生成的ASPTM，你可以做以下几件事:
ASPTM总结
1. 吸引成千上万感兴趣的新目标客户。
2. 创造一个强有力的印象，为公司的持续性、个性化和专业体验定下基调。
3. 吸引与引导你的潜在客户，这样他们就会比较安心地从你这里获取购买东西的信息。
4. 实施一个无缝的后续跟进，这样就不会有业务流失，而你的公司就会成为大家抢购的目标。
5. 使用销售技术来更有效地接近完成销售、提高销售额和交叉销售产品和服务。
6. 推荐和保留现有客户的同时要推进高价值的推销。
单独来看，ASPTM的各个组件都是无价之宝。整体不是各部分之和这个观点，想必你已经掌握了。俗话说得好，以终为始。对你来说，终的结果是一个利润率高并不断发展的公司，它就像拉斯维加斯的老虎机一样，一直在赚大钱。这个机器是你用自己的双手和自己的创造力建造的，它是自由的，是永久的财富源泉。
令我们呐喊的原因
“令我们呐喊的原因”正是你。我们迄今为止的工作已经被封装在这样一本可以在几个小时内被你阅读完毕的书中。在相对较短的时间内，你已经积累的关于增长黑客的知识足以使你完成一些令人惊叹的工作。通过将增长黑客的专业知识与你所在行业的专业知识相结合，你可以拥有以前从未有过的强大技能组合。你注定要成就一番事业，当你这样做时，我们很乐意听到你的成功故事。
在取得非凡成就的道路上，你掌握着硅谷企业好的秘诀，并且在“为什么”的推动下，你会变得不屈不挠、不可阻挡。回顾你在第1章写下的“什么让你哭泣”。让这些“什么”浸入你的潜意识里，成为你对抗反复无常的恐惧的心理武器。通过迅速击败在你面前晃动的反叛诱惑，无论那是对未知的恐惧，还是对错失良机的害怕，还是对其他一些过往的分心，你都会坚定地遵循自己注定要取得非凡成功的路线。
成功是一个过程，而非一个目标。
承诺要读完这本书的人，其实你自己已经是个成功者了。
虽然这会令你与同龄人渐行渐远，但是你还需要知道你该如何践行你的承诺。千金散尽还复来，但时间却一去不复返，坚定地前进吧！享受旅程并纪念每一个里程碑，这将为你走向非凡的成功重整旗鼓、打气助威、蓄满能量。
现在就大胆地向前走吧！随着旅程的需要，你将开发必要的增长黑客技能。你的成功之路将随着每一步的前行而慢慢显现。是的，你可能会失败。但当你快速前进时，你是向前摔倒的。是的，你会对你路上的阴影有所犹豫，但你的“什么”会用信仰之光照亮阴影。
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