敏捷银行——金融供给侧蝶变

在供给侧改革持续深化、经济迈向高质量发展的新时代，为有效提升服务实体经济的能力，中国银行业亟需踏上敏捷转型之路，即以金融科技为依托，借助数字化、智能化手段，实现组织和流程的高效率运转，快速洞察并实时智能响应客户个性化、差异化、定制化的金融需求。

本书在分析银行业当前经营环境和发展趋势的基础上，探讨了商业银行如何坚持以市场需求为导向，以客户为中心，从外部差异化、内部简约化和精于协同三方面着手构建敏捷银行能力，成为敏捷金融企业。

上篇　时代序幕: 商业银行敏捷转型的背景与趋势

1　商业银行敏捷转型的背景与趋势

　1. 1　打开潘多拉魔盒, 数字经济浪潮下银行何去何从

　1. 2　迎接世界变局考验, 从全球价值链高度谋求合作共赢

　1. 3　从大象到猎豹, 供给侧改革下中国企业转型指南

　1. 4　商业银行反思录, 从美国经验看去杠杆和稳杠杆

　1. 5　困则思变: FinTech 的丁酉竞合之变

　1. 6　当尼克·萨博被自动售货机“砸中”, 区块链与智能合约不谋而合

　1. 7　监管科技初探路, 如何应对金融科技发展给银行监管带来的挑战

　1. 8　以人民的名义赋予你责, 金融科技应用的法律挑战与监管

　1. 9　跨越“柯达时刻”, 银行业踏上敏捷转型之路

下篇　大象起舞: 商业银行构建敏捷银行能力

2　构建内部简约化的敏捷银行能力

　2. 1　探索重构银行敏捷组织机制, 有效提升组织活力与效率

  2. 2　重塑实体经济客户体验, 打造简洁智能的前、中、后台业务流程

　2. 3　掌握“银弹”, 多渠道银行服务的敏捷实时、无缝连接

　2. 4　内容为王, 采用新精益方法推动银行网点“化茧成蝶”

　2. 5　打造特色、专业、轻型化网点体系, 推动银行网点敏捷转型与效能提升

　2. 6　探索构建“智慧运营” 体系, 塑造敏捷运营能力

　2. 7　通过流程优化与精益化管理, 加强业务操作风险预警预控水平

　2. 8　打造数字化的敏捷财资管理能力, 助力传统产业转型升级

　2. 9　推动风险管理数字化转型, 提升敏捷风控能力

　2. 10　加快信息科技敏捷化转型, 应对Bank 4.0 面临的机遇和挑战

　2. 11　加强敏捷人才储备与能力建设, 激发员工价值创造活力

3　构建外部差异化的敏捷银行能力

　3. 1　深潜小众市场和个性化定制, 开拓金融支持供给侧结构性改革新蓝海

　3. 2　借助金融科技, 消费金融真相乍现、返璞归真

　3. 3　拓展物联网金融创新, 破除低水平、同质化竞争窠臼

　3. 4　发力数字供应链金融, 助力制造业关键零部件国产化

　3. 5　嵌入教育行业细分场景, 敏捷响应客户金融需求

　3. 6　布局新熟龄社会市场蓝海, 打造“养老一族”特色养老金融服务

　3. 7　借助“一带一路” 战略契机, 挖掘跨境业务潜在发展机遇

　3. 8　抢抓天然气行业快速发展机遇, 提供综合化专业化金融服务

　3. 9　构建航运金融生态系统, 提升航运金融服务特色化、专业化能力

4　构建精于协同的敏捷银行能力

　4. 1　顺应金融服务的跨界协同趋势, 构建“智能金融价值网”

　4. 2　深潜智能金融价值网, 勇做价值网时代弄潮儿主宰沉浮

　4. 3　金融和科技企业B4B 跨界协同, 创建智能消费金融价值网

　4. 4　洞察实体经济转型升级的“时与势”, 赋能产业价值网

　4. 5　构建智能航运金融价值网, 提升航运实体经济发展质效

5　未来已来, 在微粒化社会中塑造“敏捷银行”

　5. 1　未来必须节制, 金融供给侧需要蝶变

　5. 2　未来必须外部差异化, 在价值网提供个性化定制服务

　5. 3　未来必须内部简约化, 建立适应价值网的投入产出效率

　5. 4　未来必须精于协同, 建立适应价值网的“杠铃机制”

参考文献