描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787550241176
人生在世,你无法生活在一个与世隔绝的空间里 ,无论我们怎样度过漫漫人生,选择什么样的生活方 式,实现什么样的目标,都不可避免地要与他人交往 、沟通、相处。因此,拥有良好的口才,做一个会说 话的人,就成为生命中*基本,也是*重要的一件大 事。杰出的口才不是天生的,若想把话说得有水平, 说得有意思,说得有创意,并不容易,而要做到口吐 莲花、能言善辩、打动人心,更非一日之功。但是通 过后天的努力,在知识面上培养、在说话技巧上训练 、在气质性格上熏陶、在现实环境中锻炼,获得好的 口才也并非难事。
王光波编著的《每天读点口才学》分为上、下两 篇,通过具体生动的案例,深入浅出地阐述了练就卓 越口才的途径、必知的各种说话技巧、说话的禁忌和 分寸,包括怎样把话说到别人的心窝里、怎样拒绝而 不得罪别人、怎样得体地赞美别人、怎样打动别人让 其按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默, 以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方法和技巧 ,帮助读者轻松掌握各种场景下的口才艺术,在错综 复杂的人际关系网络中应付自如,在不同的场合、面 对不同的人群,说对想说的话,说好难说的话,获得沟通效果。
上篇
技巧篇
章 口才资本
成事资本:好口才是成功的翅膀
主动资本:好口才始于自我突破
知识资本:内涵深厚才妙语连珠
胆魄资本:想有好口才必须敢说
“墨水”资本:胸中有墨才能说得远
创造资本:口才也是一种生产力
能力资本:如何提高说话的能力
第二章 口才定律
比林定律:不该答应的事就要拒绝
波特定律:批评宜曲缓而不宜直接
波什定律:背后和推测性赞美好
权威效应:利用权威赋予你的权力
赫洛定律:给他想要的一种赞美
第三章 口才规则
观察规则:想说好话,察言观色
换位规则:换位思考,说得更好
赞美规则:赞美艺术,看人下菜
团结规则:交流过程,多说我们
少言规则:给人机会,不多说话
诚恳规则:谦和诚恳,缩短距离
规避规则:不同观点,婉转表达
第四章 口才原则
修养原则:说话必须有修养
规范原则:说话要讲究规矩
分寸原则:说话也要讲分寸
说风原则:五种话不能出口
第五章 口才准则
勇气准则:忌讳说话有羞怯感
真诚准则:千万不要口是心非
取悦准则:想方设法使人高兴
尊重准则:勿谈论别人的短处
礼貌准则:说话无礼会招人烦
低调准则:不要随便跟人争辩
表情准则:如何摆正体姿神态
第六章 口才风格
批评技巧:学会批评和影响他人
风格技巧:要有自己独特的风格
能力技巧:说话要培养创造能力
措辞技巧:选择恰当的措辞
态度技巧:真诚的赞美感人肺腑
第七章 口才逻辑
逻辑严密,环环相扣
谬误法则,绕晕对手
求同存异,力求突破
因果正反,把话说透
逻辑比较,反驳对方
顿歇技法,推进情感
第八章 说话分寸
好话分寸:赞美奉承要讲究
时间分寸:说话时机要把握
插嘴分寸:插嘴要有艺术性
轻重分寸:说话注意轻重感
态度分寸:调解纠纷的技巧
幽默分寸:幽默要恰到好处
迂回分寸:避免语言的冲突
第九章 说话尺度
发生矛盾,勿说绝话
批评他人,裹上“糖衣”
良药甜口,顺耳忠言
赞美他人,语言得当
多用鼓励,替换责骂
替人着想,击中要害
低调说话,高调做事
安抚对方,给他希望
模糊语言,再来批评
第十章 说话禁忌
表达禁忌:避免表意不明引歧义
说话禁忌:勿在别人面前话不休
声调禁忌:避免音高避免乱回答
心态禁忌:别让恐惧扼住了喉咙
沟通禁忌:上帝给你两耳一张嘴
隐私禁忌:避开同事的隐私问题
地域禁忌:避开别人的地域禁忌
恭维禁忌:拍马不要拍在马蹄上
方法禁忌:说话必须避免的恶习
第十一章 声音技巧
发音技巧:发音是建立良好沟通的首步
语意技巧:不同的语调带有不同的意义
语言技巧:如何在说话中运用突兀语言
节奏技巧:节奏适中有助于听众的理解
第十二章 吐字技巧
吐字如何达到清晰准确
有声语言怎样正确练声
有声语言怎样清晰咬字
语言能力要如何练习
如何练就流利的普通话
第十三章 修辞技巧
比喻运用技巧
反问运用技巧
比拟运用技巧
双关运用技巧
夸张运用技巧
第十四章 方圆技巧
迂回策略:以迂为直,绕路说服
转弯策略:欲抑先扬,避免直接
权威策略:借人之名,说你的话
谐音策略:谐音巧用,反贬为褒
双关策略:一语双关,引人就范
暗示策略:寓理于事,不言自明
第十五章 动心技巧
体念法:说话要先为对方着想
关怀法:对人体现关怀的理念
同域法:乡音难改,游子情深
直表法:感激之情要溢于言表
恳切法:说话的魅力在于真诚
第十六章 讨巧技巧
恭维技巧:用恭维的话博取他人欢心
短语技巧:利用好交际中的黄金短语
巧言技巧:实话要巧说,坏话要好说
绕圈技巧:巧说话能获得别人的好感
亲切技巧:不要随便批评朋友的亲友
感同技巧:别人郁闷时多说理解的话
体贴技巧:得体的幽默能取悦人心
第十七章 细节技巧
一个“您”字价值千金
利用微笑拉近彼此间的距离
好用谦虚的态度和人说话
在私底下指出别人的缺点
时代语能为你添姿着色
温暖的安慰送给需要的人
第十八章 演讲技巧
形象技巧:把话说形象才更吸引人
,主题技巧:脱颖而出的主题受欢迎
叙事技巧:叙事型演讲的注意要点
感染技巧:让你的听众身临其境
拉拢技巧:要与听众形成精彩互动
内容技巧:谨记演讲时的十大禁忌
结尾技巧:怎样结尾让人回味无穷
情绪技巧:如何掌控听众们的情绪
第十九章 初次见面
与初识的人寻找同话题
与初识的人一见如故
次约会说话不放肆
无米难成炊,要找话题
精彩地说出自己的名字
自信要大胆勇敢说出来
第二十章 克服恐惧
自励法:心病还须心药医
锻炼法:胆子是练出来的
外借法:营造减压的气氛
学习法:抓住学习的机会
自然法:消除紧张留自然
自强法:建立自信的技巧
第二十一章 应变驾驭
增强心理调控力
训练敏锐洞察力
思维训练的方法
促进脑筋灵动性
坚定语言个性化
储备必要的知识
明确说话的目的
必须坚持的原则
下篇
场景篇
章 面试口才
说话方式,快速接受
两难问题,机巧回答
幽默风趣,别具一格
自我介绍,恰如其分
要求薪酬,注意要点
独树一帜,主张个性
扬长避短,力求完美
面试冷场,如何破冰
离职原因,小心表达
第二章 职场口才
切勿散布流言与蜚语
不该说的话切记勿说
对同事说话需要宽容
别人论己时切莫打断
谦虚人生能行万里路
说话要学会亡羊补牢
提拔时怎样面对同事
接待工作中称呼禁忌
第三章 下属口才
能平步青云的说话技巧
向领导表敬意
巧妙语言让领导变高兴
上司面前千万不要抱怨
如何提要求上司不会拒绝
被批评后如何巧妙辩驳
众人面前维护领导脸面
无事也要多向领导请教
要让上司自己做出决定
和上司有分寸地开玩笑
对领导有意见要婉转说
第四章 领导口才
怎样能留住想辞职的员工
要不断地肯定和赞扬你的下属
说话要注意自己的身份和地位
批评下属的时候需要适可而止
批评下属时也要因人而异说话
如何消除员工对你的不满和敌意
第五章 销售口才
以顾客感兴趣话题开头
主动承认产品的缺点
利用客户重视的人物
诚实是赢得顾客的根本
给客户戴一顶高帽子
抬着榜样去进行推销
制造一种旺销的景象
第六章 谈判口才
看成内行,抬高对方
对不同的人,说不同的话
轻松言语,软化气氛
谈判桌上,需要装傻
软硬兼施,破除坚冰
三十六计“走”为上
吹毛求疵,偶一为之
后通牒,原是陷阱
循序渐进,提出要求
第七章 办事口才
求人的说话技巧
求别人帮忙时怎么说
怎样开口提一些要求
看对方是什么人再说话
“心理共鸣”求人法
善于利用逆反心理
以利害打动他人内心
第八章 恋爱口才
向心上人如何表爱意
想要约会怎么提出来
恋爱中也需要谎言
这样邀女孩易成功
面对刁难你该怎么办
不失时机表达真感情
见家长如何说话才对
“丑媳妇”总要见公婆
第九章 友情口才
如何从闲聊中加深感情
说话注意维护朋友面子
对小人物多说体贴的话
要给朋友“同感”理解
和朋友进行直率的交谈
说话要低调才有好结果
真诚才受朋友的欢迎
对朋友的秘密守口如瓶
第十章 演讲口才
演讲开头吸引人的技巧
如何制造演讲悬念
交谈讲远的不如讲近的
抓住听众想听的部分
运用排比表达情感
怎样增强情感力度
利用数字给予你的力量
演讲中表达情感的技巧
演说中需要注意的问题
使听众关注演讲的技巧
第十一章 辩论口才
论辩首要,务须主动
摆明事实,不辩万辩
釜底抽薪,直逼要害
单刀直人,开门见山
绵里藏针,柔中带刚
第十二章 说服口才
先抬高再说服
从得意事说起
发现对方弱点
诱导对方点头
让历史做说客
软磨硬泡逼近
用比喻讲道理
利用同步心理
第十三章 拒绝口才
该拒绝时,不要犹豫
下令逐客,要讲艺术
表达拒绝,巧借他语
拒绝他人,顾及尊严
诙谐言语,愉快拒绝
朋友请求,不轻许诺
借用他人,巧妙拒绝
糊涂话语,怎么出口
拒绝他人,要留台阶
第十四章 赞美口才
赞美不同,效果更佳
身边女性,随时赞美
赞美女孩,注重优点
两性世界,赞美不同
女性芳心,一句打动
如何恭维,不为拍马
说服之前,先赞对方
赞人独特,更为独特
第十五章 批评口才
批评他人,就事论事
给个意外的“赞许”
批评他人,先批自己
因人而异,择言而施
顾及脸面,注意场合
责备对方,不翻老账
深怀同情,指导他人
第十六章 道歉口才
借他人之口传达歉意
开口说声抱歉很重要
把握道歉的方法
劝架务必一碗水端平
第十七章 幽默口才
运用幽默别忘五大忌讳
让幽默增添自身的魅力
用诙谐的话语加深感情
巧用幽默化干戈为玉帛
通过幽默的话拒绝别人
把笑话当作演讲的调料
第十八章 危机口才
冷场时要用“开涮法”
如何应对冷场的局面
谈吐有趣味摆脱窘境
灵活应对别人的奚落
欲盖弥彰不如多调侃
如何巧妙地回击冷语
怎么应对咄咄逼人的话
话不投机,赶紧转弯
用戏谑冲淡尴尬境地
童言无忌,如何遮丑
应对别人的当众指责
第十九章 特殊口才
与完美主义者对话
与过度老实人交谈
与实用主义者说话
与浪漫主义者对话
与冷眼旁观者对话
与享乐主义者对话
与领袖型人物对话
与和事佬如何说话
人生在世,你无法生活在一个与世隔绝的空间里,无论我们怎样度过漫漫人生,选择什么样的生活方式,实现什么样的目标,都无可避免地要与他人交往、沟通、相处。因此,拥有良好的口才,成为会说话的人,是生命中基本,也是重要的一件大事。
著名学者王了一说过:“说话是容易的事,也是难的事。容易,因为三岁的孩子也会说话;难,因为擅长辞令的外交家也有说错话的时候。”口才是一门学问,更是一门艺术。一句恰如其分的话,可以改变一个人的命运;一句不合时宜的话,可以毁掉一个人的一生。有的人说起话来,娓娓动听,使人听了全身筋骨都感觉舒畅;有的人说起话来,锋芒锐利,令人感觉到十分恐惧;有的人说起话来,虚伪客套,一开口就让人感觉到讨厌。
口才好,小则可以讨喜、动人,大则可以保身、兴邦。远有苏秦、张仪游说诸侯,战国格局为之改变;诸葛亮说服孙权,三国鼎立之势成。近有罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。好口才给予的力量,能使我们无论是在与人谈判、安慰亲朋、恋爱道歉,还是应对上司、求人办事等各个方面都如鱼得水,达成我们希望的结果。
口才不好,小则树敌、伤友,大则丧命、失天下。由于一言之失,导致兵戎相见、血流成河的浩劫,在中外历史上屡见不鲜,故《论语》有言:“一言可以兴邦,一言可以丧邦。”因一言不慎而招致杀身之祸的也不乏其人。不懂得说话技巧,你有可能丢掉机会、失去朋友、丧失顾客,还会给自己惹来一身麻烦。口才拙劣,不善言谈,很容易给人留下能力低下和思维匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面,也不管走到哪里,都不会轻松地走上人际的前台,也不会得到足够的器重和赏识,甚至只能沦为无足轻重的边缘人。
口才可以体现一个人的内涵、素质。一个说话讲究艺术魅力、讲究技巧的人,常常是说理切、举事赅、择辞精、喻世明;轻重有度、褒贬有节,进退有余地、游刃有空间;可陶冶他人之情操,也可为济世之良药,对人生的成败往往还会产生举足轻重的影响。
杰出的口才不是天生的,若想把话说出水平,说得有意思,说得有创意,并不容易,而要做到口吐莲花、能言善辩、打动人心,更非一日之功。但是通过后天的努力,在知识面上培养、在说话技巧上训练、在气质性格上熏陶、在现实环境中锻炼,获得好的口才也并非难事。
正是基于这样的考虑,《每天读点口才学》一书应运而生。本书分为技巧篇和场景篇,从技术角度和实践应用方面切入,教会大家如何说话能受他人的欢迎,如何说话能使自己更具有影响力,如何说话能解决问题。在充分展示好口才巨大威力的基础上,将理论与实践相结合,以通俗易懂的语言深入浅出地论述了口才的艺术,是迄今为止内容全面、技巧丰富、方法实用的口才学大全集。
本书的的特点就是有实例、有论述,不因有论无证而无操作性,也不因有证无论而没有内涵。从理论上,讲述了练就说话艺术的重要性、提高说话技巧的途径和方法;在实践上,指导读者如何把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸,掌握如何同不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术、怎么说别人才会听你的、讨人喜欢的说话方式及如何说好难说的话等。同时还以生动具体的事例向读者展示了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母、对手沟通的艺术,在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、主持会议、探望病人及应酬亲友时的说话艺术。
阅读本书,让你轻松面对尴尬,获取提升机会,扩大交际范围,在不同的场合、面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧,提升交往能力。
能力资本:如何提高说话的能力
有位美国政界要人曾说过,个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。的确,口才很重要。但你也许会说:“我先天不足怕开口,见人就脸红,没口才。”那么,我们告诉你:朋友,这不要紧,路就在脚下。口才不会与生俱来,也不会从天而降,就像庄稼需要施肥、道路需要整修,口才也要培养。
一切美丽的花朵,都植根于沃土之中,离开了泥土,它也就失去了养分;没有了泥土,它就会干枯、凋零。空中没有盛开的鲜花。
如果我们把口才也看成是百花园中的一朵鲜花,那么它扎根的沃土就是人的思想、知识、能力、毅力,离开了人的这些素质,那么口才也就成了一朵空中的花,一朵永远不会盛开的花。
崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及一定的记忆能力、较强的应变能力、持之以恒的毅力,这些都是我们培育“口才之花”的“养料”,离开了这些,练口才只能是一句空话。
1.要有崇高的思想
大家或许都有过这样的体验,当一个自己言行欠佳的同学或老师批评你的时候,你的心里一定很不服气。甚至在心里说:你自己做得也不怎么样,有什么资格说我呢!你会感到这人言行不一。中国有句老话,叫作“近朱者赤,近墨者黑”,品德、修养恶劣的人带给别人的也只能是卑鄙的灵魂、低级的趣味,而且很难受到大多数人的欢迎。这就是一种人格力量。无论是演讲、谈话、论辩都可以说是一种向听众做宣传的活动,你的思想、品德、感情、修养都会在有意与无意中影响着听众的思想、品德、感情、修养。而演讲者、说服者只有具备了高尚的思想修养,他的话才具有说服力。身教胜于言教就是这个道理。
想必我们不少听过曲啸的《心底无私天地宽》这个演讲。这个演讲所以能打动人、教育人、感染人,是与曲啸本人的崇高品德分不开的,是与他热爱党、热爱人民的炽烈感情分不开的,也是与他坚定的共产主义信念分不开的。如果一个演讲者、一个论辩员没有高尚的思想修养做后盾,那么他的演讲、论辩是不可能成功的,其结果只能是台上他讲,台下讲他。
所以,我们要练口才,首先就要培养自己的思想美、心灵美、行为美,培养自己热爱祖国、热爱人民的高尚情操,学会使用正确的方法、立场去分析问题、解决问题,只有这样,你才能用美好的语言去感染听众、说服听众、宣传听众,你练就的口才也才能为人民服务,为祖国服务。
2.要有渊博的知识
要想给别人一杯水,自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听,首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟、论辩时的几句话,就这几分钟、这几句话,需要我们有丰厚的知识积累。
可以养成这样一个好习惯:准备一个小本子,把每天从报纸、杂志、课文中看到的观点、方法,好的词、句子都记录下来,有时间就拿出来看看,天长日久,就形成了自己的思想,有了自己的见解,也有了自己的词汇库。说起话来也就头头是道,也不觉得没词儿可说了,甚至常常能妙语惊人,这就是积累的结果。
3.要有远见卓识
远见卓识是演讲者、交谈者、论辩者必须具备的一种素质。我们不论是演讲,还是谈话、论辩,面对的都是人,或是广大的听众,或是单个的个人。但不论是人多,还是人少,谁都不愿意去浪费时间听那些老掉了牙的、人人皆知的陈词滥调。如果你总是人云亦云,从没有自己的见解、自己的观点,那么你永远也不会成为一名受人尊敬、受人欢迎的演讲者、谈话者、论辩者。你永远不可能征服你的听众。而要想自己的见识超群,见解独到,就要站得高,看得高,高瞻远瞩,言别人之未言,说别人之难说。但是,千万记住决不要去追求华而不实的噱头,决不要去哗众取宠。
4.较强的应变力
著名相声演员马季,有一次到湖北省黄石市演出。在他表演之前,有一位演员错把“黄石市”说成了“黄石县”,引起了观众的哄笑。在笑声中,马季登台演出。他张口就说:“今天,我们有幸来到黄石省演出??”这话把哄笑中的观众弄糊涂了。正当大家窃窃私语时,马季解释道:“方才,我们的一位演员把黄石市说成县,降了一级。我在这里当然要说成省,给提上一级,这样一降一提,哈,就平啦!”几句话,引得全场哄堂大笑,马季机智巧妙地给圆了场,使演出得以顺利进行。
马季所以能把场圆下来,关键还在于他有很强的应变能力。一个艺术家如此,一个演讲者、谈话者、论辩者也是如此。我们无论是演讲、谈话,还是论辩,都是在与听众进行感情交流,在进行信息传递。这就需要我们在演讲、谈话、论辩的过程中随时地注意对方的变化,观察对方的表情,掌握听众的情绪,并要根据听众的反馈及时调整我们演讲、谈话、论辩的内容及角度,把听众不愿听而你又打算讲的东西删掉,加进一些听众感兴趣的内容,这没有较强的应变能力是做不到的。
另外,我们在与人交际、交流时,常常还会遇到一些意想不到的事情发生。如你正在演讲时却有人起哄,正在交谈时却遭人抢白,你的辩词受到人们的反对,这一切都需要有从容镇定的应变力。所以,为了使你在窘境中得到解脱,为了练就一副在任何情况下都对答如流的口才,为了在社交场合免受尴尬之苦,为了你临危不乱,请培养应变能力吧。
5.一定的记忆能力
记忆力也是演讲者、谈话者、论辩者的一项重要的素质。我们的演讲词、论辩词包括谈话的一些内容都是需要记忆的,通过记忆把演讲、论辩的内容储存在大脑中,登台演讲或进行交谈、论辩时,才能张口即来,滔滔不绝。如果记忆力不强,到了台上,一紧张就会丢三落四,甚至张口结舌。
我们在积累知识时也需要有较强的记忆力,否则,打开书什么都知道,合上书又什么都忘了,这样是不行的。
培养记忆力是要下点苦功夫的。记忆的方法很多,我们可以自己从学习中寻找、总结一些记忆规律,供自己使用。也可以学习、借鉴他人的成功方法,如形象记忆法、数字记忆法、联想记忆法等。总之,我们只有过目成诵,才能出口成章。
6.持之以恒的毅力
以上我们谈的几种练口才的素质,是的,但不是天生的,不是与生俱来的,而是后天的苦学、苦练得来的。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”西方也有一句格言为:“诗人是先天的,演说家是后天的。”确实,要练就一副悬河之口,非下一番苦功夫不可。
古希腊有一位卓越的演讲家德摩斯梯尼,年轻时有发音不清、说话气短、爱耸双肩的毛病。初他的演讲很不成功,以致被观众哄下了讲台。但德摩斯梯尼没有因失败、嘲笑、打击而气馁。他一方面博览群书、积累知识,一方面他又刻苦练习。为了练嗓音,他把小石子含在嘴里朗诵,迎着呼啸的大风讲话;为了克服气短的毛病,他故意一面攀登,一面不停地吟诗;为了克服耸肩,每次练习口才时他都在自己的双肩上方挂两柄剑,剑尖正对双肩,迫使自己随时注意改掉耸肩的不良习惯。他还在家中安装了一面大镜子,经常对着镜子练演讲,以克服自己在演讲中的一些毛病。经过苦练,德摩斯梯尼终于成了世界闻名的大演讲家。
“宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。”这就是德摩斯梯尼成功给我们的启示。
只要你持之以恒地勤奋学习,刻苦练习,那么你一定会成功,口才家、雄辩家的桂冠就一定能戴在你的头上。
……
评论
还没有评论。