企业信息管理（21世纪高等开放教育系列教材）

本书介绍了企业信息管理相关概念，强调信息技术对企业管理的影响，阐述了企业信息系统的建立与管理，包括系统的战略规划、系统的开发以及系统管理，探讨了从集成角度对企业信息资源进行管理的方法。企业知识管理是企业信息管理发展的高级阶段，本书介绍了企业知识管理的体系与工具。企业电子商务管理是企业信息管理的发展趋势，本书重点强调企业电子商务的运营管理与安全管理。后本书介绍了企业信息管理者的职责以及配置工作。

王悦，吉林省长春市人，北京广播电视大学财经教学部副主任，副教授，主要研究方向为信息管理，知识管理。近年来，主持了《基于Web环境下的企业知识管理系统构建研究》等多项校级谍趣，参与了《北京电大现代远程开放教育课程教学模式研究》等市*教改课题，《现代远程开放教

章　企业信息管理概述
　节　信息与企业信息
　第二节　信息与企业管理
　第三节　企业信息管理
第二章　企业信息系统
　节　系统
　第二节　企业信息系统的概念与发展
　第三节　企业信息系统的结构
　第四节　企业信息系统的战略作用
第三章　企业信息系统战略规划
　节　企业信息化的发展模型
　第二节　企业信息系统战略规划概述
　第三节　企业信息系统战略规划的主要方法
　第四节　企业信息系统战略规划与业务流程重组
第四章　企业信息系统开发
　节　企业信息系统生命周期
　第二节　企业信息系统开发方法概述
　第三节　信息系统分析
　第四节　信息系统设计
　第五节　信息系统实施
第五章　企业信息系统管理
　节　信息系统开发项目管理
　第二节　信息系统的运行与维护管理
　第三节　信息系统审计与评价
　第四节　信息系统的安全管理
第六章　企业信息资源管理
　节　企业信息资源管理概述
　第二节　信息资源管理过程
　第三节　企业信息资源的集成管理
　第四节　企业竞争情报管理
第七章　企业知识管理
　节　企业知识管理概述
　第二节　企业知识管理体系
　第三节　企业知识管理工具
　第四节　企业知识管理系统
第八章　企业电子商务管理
　节　电子商务概述
　第二节　企业电子商务的运营管理
　第三节　企业电子商务的客户关系管理与销售链管理
　第四节　企业电子商务安全管理
第九章　企业信息管理者
　节　首席信息主管与首席知识主管
　第二节　企业信息管理者的配置
参考文献