描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787509393642
比《蔡康永说话之道》更贴合生活，比《卡耐基的说话艺术》更具有时代感。幽默、睿智的“说话之道”，想和别人更好地相处，首先要做个“会说话的人”。你说什么样的话，就是什么样的人，说令人喜欢的话，做受人欢迎的人。
在这本书里，笔者由浅入深、深入浅出，用一个个贴近生活、贴近职场的小故事介绍各种场合下的说话技巧。
用什么方式能提高说话的气场?如何用激将法说服老板?简单、直接又能被人接受的拒绝方式是什么?你都可以在这本书里找到答案。此外，你还会发现，说情话是有方法的，家长里短、夫妻沟通也是讲究章法的，连批评别人、赞美别人都是一种技术活儿，是需要一番修为的。
第一章 说话是如此重要
声音是人的第二张名片
说话从支支吾吾开始
话不只用嘴说
对话、倾诉、侃大山
巧舌功夫之男生女生
说出来的性格和能力
第二章 说话的气场
娇滴滴的林妹妹
难以抗拒的男低音
恶狠狠的伤人话
帅气的小钢炮
吕子乔的四个重音
第三章 如此说服最好
从对方感兴趣的话题入手
询问之前坦白自己
在赞同下提异议
夫子循循然善诱人
数据时代的方法
难道不是这样吗?
巧用激将法
第四章 你可以说不
此时无声胜有声
理由要合情合理
动之以情，晓之以理
顾左右而言他
抬高别人，贬低自己
最直接的拒绝
第五章 岂是溢美之词
练就一张蜂蜜嘴
赞美见于细节
从“我很佩服……”说起
赠他一个美名
赞美也要对症下药
夸人不能夸过头
第六章 批评是个技术活儿
告诉对方：你错了
盛怒之下易出恶言
甩脸子也要分场合
你这个蠢货
骂人时把门关起来
批评暗语你懂吗?
第七章 什么人说什么话
慢条斯理的絮语
废话少的人不开心
吹牛者的自我修养
家长里短长舌妇
怨天怨地没有用
第八章 说话间前程似锦
我的“唐僧”上司
会叫的孩子有糖吃
表达你的忠诚
求人办事得口才好
给对手一个台阶
百般刁难为哪般?
第九章 家里家外那些话
夫妻沟通的革命之路
跟家人说一句“谢谢”
莫让失言带来失和
同床共枕的冷暴力
婆媳过招千百回
对宝贝说的话
第十章 聪明人的说话之道
矮子面前不说短话
得饶人处且饶人
忠言逆耳顺着说
少说“我”多说“你”
交浅言深不应该
这样的人你一定非常羡慕吧：站在万人讲坛上滔滔不绝地演说;坐在谈判桌前慷慨陈词、力挽狂澜;在老板的办公室里舌灿莲花，轻松搞定项目方案……看看现实中的自己，却总是笨嘴笨舌，不是讲错话，就是气场弱，甜言蜜语不会说，循循善诱不擅长，但凡涉及用说话证明实力的场合，只能躲起来自叹：为什么我嘴这么笨?为什么同一个意思的话，别人说起来好听，我说出来就伤人呢?
我们都知道，处事方式和说话技巧往往代表了一个人的修养和习惯，在合适的场合说合适的话，容易得到他人的尊重，也会让自己享受到成就感。有人在说话方面的确存在天赋，可是那些没有天赋的人，不知道什么场合说什么话，对什么人说什么话的人，该怎么办呢?不用担心，你需要的只是一点点说话技巧。
《心理学与说话艺术》这本书介绍了一系列说话技巧。在这本书里，笔者深入浅出、由浅入深，用一个个贴近生活、贴近职场的小故事介绍了各种场合下的说话技巧。如果你想知道，用什么方式能提高说话的气场?如何用激将法说服你的老板?最简单、直接又能被人接受的拒绝方式是什么?你都可以在这本书里找到答案。此外，你还会发现，说情话是有方法的，家长里短、夫妻沟通也是讲究章法的，连批评别人、赞美别人都是一种技术活儿，是需要一番修为的。
古往今来，但凡成事者，其说话能力都值得一赞。不过，他们讲究的并非说话之“术”，而是搞清楚自己在想什么，别人在想什么，自己和别人的关系是什么。清楚了这些，才能把握说话的场合与时机，参透说话之道。本书的主旨也是如此，说话技巧，重要的不是技巧，而是在了解自己、他人与环境的情况下说出适宜的话来。
当然，如果你觉得说话根本不需要修炼，什么夫妻沟通、职场生存都是浮云，远比不上做纯粹的自己来得重要，哪怕纯粹的你总是自说自话，出口伤人，永远搞不定上司，连哄恋人开心都不会，那么请放下这本书，用口袋里的钱去看《变形金刚》吧——如果狂拽炫酷的动作场面能够拯救你的生活。
巧舌功夫之男生女生
下班后回家，工作了一天累得要死的家辉把包放在地上，袜子随手一扔，竟自躺在了沙发上，女朋友沫子亲切地问候道：“亲爱的，你回来了，今天过得好吗?”
“还好。”家辉含糊地回了一句。
“策划案通过了吗?老板有没有夸奖你啊?”
“嗯。”
“新来的主管没有为难你吧，你不是说他不想让你参加吗?”
“没有。”
见家辉回答得非常没有兴致，沫子从厨房走出来，看到地上的公文包和袜子，沫子不高兴她说：“说过多少次，公文包不要放在地上，袜子脱了收起来，你怎么就是记不住呢!”说着，沫子把公文包放在沙发上，袜子放进了洗手间。
“我知道了。”
沫子脱下围裙，气呼呼地坐在沙发上，“知道，知道，说了多少次都是这个样子，我的话你从来都听不进去”。
“我都说知道了，你听不见呀!”
沫子瞪着家辉说：“知道就知道呗，凶什么凶?”
“我没凶啊!”家辉一脸无辜地否认。
“你从来就是这样，每次都不好好听我说话，没说两句就凶我。”
“我哪有?”
就这样，家辉和女友又吵了一架，之后陷入冷战。两个人在家里见面不说话，当彼此是透明人。家辉觉得烦闷，披了一件外套出门，打电话给哥们儿CC，叫他一起去喝酒。家辉提着半打啤酒来到约好的球场，“郁闷的时候，大汗淋漓地打场球，就什么都忘了”，这是CC
的建议。两人在球场奔跑了近一个小时，CC 累到气喘吁吁，坐在地上动也不动。家辉喝了一口闷酒，一脸严肃地问CC 说：“问你一个深刻的问题。”
“什么问题?”
“女人到底想要什么?”
“我怎么知道，我如果知道就不会坐在这里喝酒了。”CC 启开一听啤酒，两个人无言对饮。
与此同时，女友沫子打电话给姐妹淘小雯，在电话中抱怨：“家辉他根本就不爱我，每次都不听我说话……”
小雯安慰她说：“我觉得家辉已经很好了呀，我男朋友更离谱呢。”
“你男朋友也像他一样吗?回到家就喊累、东西乱丢，坐在沙发上一动不动，好像石化了一般，一点家务活儿都不帮忙。吃完饭也是，继续窝沙发上看电视，跟他说两句话就一副要死不活的口气，可一到巴萨比赛，即使凌晨2
点也不睡觉，大半夜对着电视嗷嗷叫，那会儿他也不喊累了，真不知道他怎么想的。”
其实，家辉和沫子吵架，每次都是因为言语不和，他们好像有点气场不对，话说多了肯定吵架。很显然，沫子只是有表达的诉求，单纯地想找个人说说话，但是在家辉听来，她是在征求答案，询问他的
意见。当家辉给出意见时，沫子会觉得，“我并没有想要你的答案啊，我只是想告诉你我的感觉”。这便是男女说话时的不同逻辑。男性听到的是话语的表面意思，而女性强调的是感觉。当沫子说“你从来都是这样……”时，家辉想要证明他并不是“每次”都这样。两个人争论的焦点完全不同，对话怎么可能顺利进行呢。
说起来，男人和女人根本不是同一个世界的生物，男人沉默地陪着女人逛街，却对着电视里的球赛大喊大叫;男人记得住NBA
每一个球员的名字，却永远记不住两个人的纪念日;女人话多得不得了，喜欢逛街购物，没事儿就找三五好友聊天，可是她们说话没有重点，一个话题还没说完就岔到另一个话题去了。男人和女人的对话就像是火星语和金星语，完全不能互相理解。
有这样一句话概括男女之别：男人擅长数理推演，女生专精语言记忆。据统计，女人一天能说两万到三万字。如果女人在工作中说的话比较少，假若只说五千字，那么剩下的两万多字就会被带回家说给家里的男人听。男人说话是为了解决问题，女人说话是为了说话。当这两种思维逻辑撞上时，就会有“悲剧”发生。
这种差别可以追溯到几万年前，那时候，男人外出打猎，女人留在洞穴里照顾老人和小孩，她们也会采集野果和野菜，语言让妈妈们彼此交流、分享信息;男人追赶猎物时则不能交谈，否则会惊吓猎物，他们需要静静地等待、伺机而动，然后准确地杀死猎物，如果猎物逃跑，男人则要用最快的速度追上它。由此男人沉默寡言，擅长空间推理，而女人则偏爱采集(购物也是采集的一种)，喜欢不停地用语言交流。
在语言能力方面，男人永远赢不了女人，从生理条件上，女性就比男性占据优势。心理学家对男孩、女孩的大脑语言区做了核磁共振研究，结果发现女孩大脑语言区的反应能力比男孩强。获取语言的信息之后，女孩的大脑会将这些信息立刻反映到大脑中，男孩则倾向于关注从视觉获得的信息，以文字的方式传递信息给男孩会更有效。这种优势和原始男子需要快速移动，通过视觉判断周围环境的信息有关。
这个实验可以解释为，男性依靠形象思维理解语言，女性则依靠抽象思维理解语言。如果一位女性跟你问路，你应该多给出一些解释，如“从街角处左转，在一间便利店的楼上便是药店了”。如果是一位男性问路，直接告诉他“在街角左转”就可以了，太多的信息会让男性感到迷惑。
有鉴于此，女人也不要对男人，尤其是自己的男人太过苛刻。当他在打电动或者看球赛时，“我跟你说，我今天在街上遇见××
了……”这样的话头就不要起了;如果你有困难，可以以“帮我个小忙，好吗?”开头，然后开始对话;如果从“我今天衰到家了，为什么所有倒霉的事情都发生在我身上……”开始，对方可能搞不清你到底想要表达什么，因为女生在表达“倒霉”这种感受，男性却理解为她在寻求安慰的方法。如果只是表达感受，大可以“接下来，你听我说就好”开头，如果男人清楚你想要什么，他或许不会陪你说什么，但他会是一个不错的倾听者。
……
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