班组长职责精益工具手册

本书主要目的是帮助一线管理者明确班组长职责管理要点, 运用基本工具和方法进行生产现场的管理和改善, 从而更好地实现班组班组长职责管理的目的。

不仅适用于生产制造型企业的一线管理者, 服务型企业的基层管理者也可以借鉴。

主  编：李晓宇 袁猛 

李晓宇，天津师范大学教授，硕士研究生导师。天津市精益管理创新学会副主任委员，天津师范大学精益生产研究中心主任，中国统计学会第十届理事会理事，天津谐诚企业管理咨询有限公司总经理，肯特催化材料股份有限公司执行董事，澳洲澳林（北京）资本管理有限责任公司董事长。任北京德鲁克管理学院资深讲师。常年担任董事长、总经理的管理顾问，提供企业整体层面解决方案。在企业治理结构、精益战略转型、兼并重组、上市、市场营销等方面有丰富实践经验。能够从战略层面推动企业转型，让精益快速落地见效，快速培养人才，形成精益文化。

袁猛，多年从事生产运营管理，曾赴日本从事设备管理及生产管理方面的工作，回国后先后就职多家大型跨国公司。在一汽丰田集团工作期间，多次赴日本丰田公司研修生产管理技术、质量保证体系，精益生产线规划及新产品开发等方面知识，并参与、主导多条汽车、发动机生产线的建设。曾服务于日企、民企、美资企业，作为咨询顾问，曾服务过多家汽车公司、钢材行业，汽车及发动机零部件公司，风电行业等公司。在多年的一线工作过程中，逐步摸索出一套适合中国企业使用的现场班组管理方法。

1 班组长的地位和职责

1.1班组长在组织中的地位

1.2班组长的职责

2  班组长的使命与技能

2.1班组长的使命

2.2班组长的2点知识和3项技能

3  班组长能力要件

3.1班组作业专业知识

3.2现场运营管理

3.3作业改善

3.4部下指导

3.5团队建设

3.6问题解决

3.7以QC手法为基础的工作推进方法

4  班组长工作八大基本意识

4.1目标意识

4.2质量意识

4.3交付意识

4.4成本意识

4.5改善意识

4.6顾客意识

4.7协调意识

4.8人才培养意识

5  生产现场的日常管理循环

5.1管理循环

6  现场管理的使命及七大任务

6.1现场管理的使命

6.2七大任务的推进方法

6.3七大任务—-安全

6.4七大任务—-质量

6.5七大任务—-生产

6.6七大任务—-成本

6.7七大任务—-设备

6.8七大任务—-环境

7  班组长的一天

7.1作业前

7.2作业中

7.3作业后