描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115473554
2.大部分企业选拔人才时,并不是将管理才能作为核心考核指标,学历、业绩、行业经验、技术水平、人际关系等因素,都可能使一名基层员工被提拔为主管。这就造成了很多新任主管无法胜任岗位职务与工作。在工作过程中,新任主管很容易出现以下几个方面的问题:如曾经的好同事不听指挥了;由一个人撑起整个部门的业绩;自己着急上火,团队不温不火;不知道如何给下属分解工作目标;没有系统的管理方法,布置任务基本靠“吼”;迫切想指导下属工作,不知道从何下手;原来的业务精英,没有往日风采等。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠。
3.陶源老师培训过上千家企业,其课程具有很强的指导性、实用性和可操作性。通过一系列符合个人成长方式的理念和工具加速新任管理者转型,学会读懂下属,认识到人性的丰富,避免新任主管容易陷入的转型误区,掌握基础授权、检查和负面反馈的技能,完成“关注技能”向“关注人性”转变,完成“通过自己创造价值”向“通过他人创造价值转变”,希望对广大新任主管不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。
4.本书帮助读者系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!本书帮助读者理解管理者的本质角色,理解人事分离和人事结合的内涵,建立恰当的管人管事观;提供众多工作管理的方法和工具,帮助读者了解管理有效落地的策略,掌握带团队的思路和方法,人员管理和激励的
《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》适合部门经理、部门主管、基层主管、督导、储备管理人员,以及对企业管理感兴趣的读者阅读。
1 转变心态:快速适应新的工作岗位 /2
2 高效开局:突破“忙盲茫”的困境 /6
3 展现自信:赢得下属的尊重与认可 /12
4 自我认知:新任主管常见的五大认知误区 /14
5 提升自我格局,塑造“大将之才” /17
6 成功转型:新任主管如何融入新团队 /20
第 2章 角色转型:实现从员工到主管的成长与蜕变 /25
1 角色认知:明确自己的工作职责 /26
2 找准定位:快速进入管理者角色 /30
3 承上启下:让上司放心、下属开心 /35
4 新任主管实现角色转型的三个阶段 /39
5 对事不对人:拒绝当“老好人” /42
6 从技术骨干到管理者的角色转型 /45
第3章 技能转型:从执行到管理,打造主管胜任力 /49
1 出色的新任主管应具备哪些技能 /50
2 有效授权,激发下属的工作潜能 /54
3 如何在团队中树立自己的权v /57
4 把合适的人放在合适的位置 /60
5 主管如何与员工建立起信任关系 /64
第4章 向上管理:如何建立真正双赢的上下级关系 /71
1 向上管理:如何管理自己的上司 /72
2 五大步骤:获得上司的信任与支持 /75
3 向上沟通:与上司进行积极的沟通 /80
4 向上汇报:如何正确汇报工作内容 /84
5 向上说服:帮助上司制定科学的决策 /88
第5章 团队管理:打造一支有凝聚力的高效能团队 /95
1 塑造个人魅力,提升团队执行力 /96
2 巧妙处理与“刺头”员工的关系 /101
3 掌握批评艺术,让下属心悦诚服 /106
4 冲突管理:化解员工的抗拒心理 /108
5 新任主管如何对待员工的失误 /113
6 女性主管如何在下属中树立威望 /116
第6章 团队文化:增强团队软实力,提升核心竞争力 /119
1 文化建设:打造团队的核心竞争力 /120
2 以人为本:有效增强员工的归属感 /124
3 构建与企业管理相匹配的团队文化 /127
4 知识经济时代,打造新型价值体系 /131
5 如何将团队价值观根植到员工内心 /136
第7章 目标管理:基于目标驱动的团队执行力法则 /139
1 目标管理:卓有成效的管理法则 /140
2 量化管理:目标设定与计划分解 /142
3 目标执行:让绩效目标有效落地 /146
4 目标落地:制订合理的绩效规划 /149
5 让团队目标与个人目标保持一致 /154
6 制定绩效目标要遵循SMART原则 /157
7 绩效考核:完善KPI绩效考核体系 /163
第8章 绩效管理:激发员工潜能,创造团队绩效 /167
1 绩效管理:实现团队与个人的共赢 /168
2 绩效文化:创造绩效的根基 /171
3 绩效激励:留住团队的人才 /174
4 授权激励:为下属搭建上升通道 /177
第9章 领导力修炼:主管的领导技能培养与开发 /183
1 制定清晰明确的团队愿景与使命 /184
2 对上执行力、对下领导力 /189
3 把团队员工视为合作伙伴 /194
4 提升团队领导力的六大关键 /198
5 女性主管如何提升领导力 /204
6 如何培养服务领导力 /209
——恒邦保险销售郑州分公司总经理 高 月
部门主管扮演着双重角色,他们是决策者的同时也是执行者,起
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