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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787567516793丛书名: 创新旅游管理系列教材
章 导论
本章导学
节 管理心理学概览
第二节 管理心理学的发展历程
第三节 中国文化背景下的管理心理学
本章小结
讨论与思考
第二章 需要、动机、激励与管理
本章导学
节 需要与管理
第二节 动机与管理
第三节 激励与管理
本章小结
讨论与思考
本章团队游戏
第三章 个性心理与管理
本章导学
节 个性概述
第二节 气质差异与管理
第三节 性格差异与管理
第四节 能力差异与管理
本章小结
讨论与思考
本章心理测试
第四章 社会知觉与管理
本章导学
节 社会知觉概述
第二节 社会知觉效应与管理
第三节 自我知觉与管理
本章小结
讨论与思考
本章心理测试
第五章 情绪、态度、压力与管理
本章导学
节 情绪与管理
第二节 态度与管理
第三节 压力与管理
本章小结
讨论与思考
本章心理测试
第六章 群体心理与管理
本章导学
节 群体的内涵与分类
第二节 群体行为的基本规律
第三节 团队管理
本章小结
讨论与思考
本章案例分析
第七章 挫折、沟通、冲突与管理
本章导学
节 挫折与管理
第二节 人际沟通与管理
第三节 冲突、谈判与管理
本章小结
讨论与思考
本章团队游戏
第八章 领导心理与管理
本章导学
节 领导的内涵和影响力
第二节 领导有效性的规律研究
本章小结
讨论与思考
本章心理测试和案例分析
第九章 组织心理与管理
本章导学
节 组织心理概述
第二节 组织发展与变革
第三节 组织文化心理
本章小结
讨论与思考
本章团队游戏
参考文献
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