劳动关系协调员（三级）——1+X职业技术·职业资格培训教材

上海市职业技能鉴定中心是上海市人力资源和社会保障局所属的事业单位，是负责实施上海市劳动者职业技能鉴定、颁发国家职业资格证书、开发和提升上海市职业培训项目的专门机构。

第1章 劳动关系矗论 
第1节 劳动关系概述 
第2节 劳动关系的调整方式 
第3节 劳动关系与劳动合同 
第4节 劳动关系的救济 
笫2章 劳动标准法律制度 
第1节 劳动标准概述 
第2节 工时制度 
第3节 休息休假制度 
第4节 限制延长工时制度 
第5节 工资制度 
第6节 劳动安全卫生制度 
第7节 女职工、未成年工保护的特殊规定 

第3章 人力资源管理 
第1节 人力资源规划 
第2节 人员招聘 
第3节 培训与开发 
第4节 绩效管理 
第5节 薪酬福利 

第4章 劳动合同制度 
第1节 我国劳动合同制度的发展 
第2节 劳动合同的订立 
第3节 劳动合同的履行和变更 
第4节 劳动合同的解除 
第5节 劳动合同的终止 
第6节 劳动合同解除或终止的其他有关规定 

第5章 集体台同制度 
第1节 集体合同制度概述 
第2节 集体协商 
第3节 集体合同 
第4节 集体合同争议的处理 

第6章 工会概论与民主管理 
第1节 工会概论 
第2节 中国工会的权利与义务 
第3节 中国工会活动的法律保障 
第4节 违反《工会法》的法律责任 
第5节 职工代表大会 
第6节 厂务公开制度 
第7节 职工董事、职工监事制度 

第7章 企业劳动规章制度 
第1节 企业规章制度的制定 
第2节 企业劳动规章制度的实施与完善 

第8章 劳动争议处理 
第1节 劳动争议概述 
第2节 劳动争议与民事争议 
第3节 我国劳动争议处理制度 
第4节 员工申诉 
第5节 劳动争议调解 
第6节 劳动争议仲裁 
第7节 劳动争议诉讼程序 
第8节 劳动争议处理证据规则

职业培训制度的积极推进，尤其是职业资格证书制度的推行，为广大劳动者系统地学习相关职业的知识和技能，提高就业能力、工作能力和职业转换能力提供了可能，同时也为企业选择适应生产需要的合格劳动者提供了依据。 
　　随着我国科学技术的飞速发展和产业结构的不断调整，各种新兴职业应运而生，传统职业中也愈来愈多、愈来愈快地融进了各种新知识、新技术和新工艺。因此，加快培养合格的、适应现代化建设要求的高技能人才就显得尤为迫切。近年来，上海市在加快高技能人才建设方面进行了有益的探索，积累了丰富而宝贵的经验。为优化人力资源结构，加快高技能人才队伍建设，上海市人力资源和社会保障局在提升职业标准、完善技能鉴定方面做了积极的探索和尝试，推出了1 X培训与鉴定模式。1 X中的l代表国家职业标准，X是为适应经济发展的需要，对职业的部分知识和技能要求进行的扩充和更新。随着经济发展和技术进步，X将不断被赋予新的内涵，不断得到深化和提升。 
　　上海市1 X培训与鉴定模式，得到了国家人力资源和社会保障部的支持和肯定。为配合1 X培训与鉴定的需要，人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心联合组织有关方面的专家、技术人员共同编写了职业技术·职业资格培训系列教材。 
　　职业技术·职业资格培训教材严格按照1 X鉴定考核细目进行编写，教材内容充分反映了当前从事职业活动所需要的核心知识与技能，较好地体现了适用性、先进性与前瞻性。聘请编写1 X鉴定考核细目的专家，以及相关行业的专家参与教材的编审工作，保证了教材内容的科学性及与鉴定考核细目以及题库的紧密衔接。 
　　职业技术·职业资格培训教材突出了适应职业技能培训的特色，使读者通过学习与培训，不仅有助于通过鉴定考核，而且能够有针对性地进行系统学习，真正掌握本职业的核心技术与操作技能，从而实现从懂得了什么到会做什么的飞跃。 
　　职业技术·职业资格培训教材立足于国家职业标准，也可为全国其他省市开展新职业、新技术职业培训和鉴定考核，以及高技能人才培养提供借鉴或参考。 
　　新教材的编写是一项探索性工作，由于时间紧迫，不足之处在所难免，欢迎各使用单位及个人对教材提出宝贵意见和建议，以便教材修订时补充更正。