描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787300271941丛书名: 21世纪高职高专规划教材·电子商务系列
作为一本入门教材，本书以实用性和操作性的内容为主。全书分为五章，根据网络营销工具和方法的共性进行了整合，在应用部分重点对微博、微信、资讯客户端、公众号、小程序、短视频、直播、网络广告、QQ群等各类工具和方法进行了介绍。本书以全彩印刷的方式更好地呈现精彩的网页内容，扫描二维码还能看到行家们的经验之谈、精彩的案例和视频以及翔实的实训指导书、PPT和习题参考答案，方便读者深入学习。
第一章? 网络营销概述
第一节? 网络营销的内涵、特点和发展
第二节? 网络营销的相关理论
第三节? 网络营销的营销战略
第二章? 网络软文营销
第一节? 撰写能吸引点击的标题
第二节? 撰写能引发分享的帖子
第三节? 网络软文营销应用
第三章? 搜索引擎营销
第一节? 搜索引擎优化
第二节? 搜索引擎广告
第三节? 搜索引擎营销应用
第四章? 网络视频营销
第一节? 网络视频营销的策划
第二节? 网络营销视频的摄制和发布
第三节? 网络视频营销应用
第五章? 网店营销
第一节? 网店营销的类型
第二节? 网店营销的方法和技巧
第三节? 网店营销的应用
参考文献
互联网思维是指面向即将到来的万物互联时代，对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思维方式。2011 年，百度的李彦宏提出了“基于互联网特征来思考问题”的互联网思维概念，他认为“以一个互联网人的角度去看传统产业，会发现太多的事情可以做”；和君的赵大伟在《互联网思维“独孤九剑”》中提出了用户思维、简约思维、流量思维、极致思维、迭代思维、社会思维、数据思维、平台思维、跨界思维；小米的雷军提出了专注、极致、口碑、快的七字诀；等等。一些互联网思维对网络 营销影响巨大。
（1）流量思维：互联网上有海量的网页和厂商，吸引用户的关注是营销的首要任务，有流量才有用户。流量即入口，流量即市场，流量即金钱。流量思维有两大诀窍：免费是为了更好地收费，坚持到质变的“临界点”。首先，先有用户再考虑盈利，许多互联网产品用免费策略极力争取用户、锁定用户。其次，任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始发生质变，从而带来商机或价值。在注意力经济时代，企业要先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。
（2）极致思维：在互联网上，用户的转移成本很低，市场竞争又趋向于赢者通吃，只有好的体验才能留住用户。因此，企业要保持专注，把产品和服务做到最好，超越用户预期。好的产品，能够给用户带来好的体验，让用户尖叫；好的产品，会通过互联网的媒体传播被迅速推广。
（3）迭代思维：敏捷开发是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭 代、循序渐进的开发方法，允许有所不足、不断试错，在持续迭代中完善产品，而不是等产品完美了才推向市场以致贻误商机（见图 1-14）。这里面有两个点，一个是“微”，一个是“快”。“微”，指小处着眼，微创新。要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。可能这个点你觉得不起眼，但是用户可能觉得很重要。“快”， 指精益生产，快速迭代。只有快速地对用户需求做出反应，产品才更容易贴近用户。迭代 思维侧重在迭代的意识上，必须及时乃至实时关注用户需求，把握用户需求的变化。
（4）社会思维：是对传播链、关系链的理解。社会化商业时代已经到来，企业面对的员工和用户都是以“网”的形式存在的，因此企业经营必须融入社会思维（见图 1-15）。社会思维的诀窍是：1）人人都是自媒体，口碑传播，一起说；2）通过利用自媒体达到产品与用户的联结，基于社交圈之间传播，实现产品和品牌的推广；3）众包协作，群体创作。
（5）数据思维：是对企业资产、核心竞争力的理解。工业化时代稀缺的是资源和产品，因此资源和生产能力被当作企业的竞争力。而在互联网时代，数据的挖掘和分析，可以帮助企业更好地配置资源和参与市场竞争，从而建立核心竞争力。数据思维的两大诀窍是数据资产成为核心竞争力、大数据驱动运营管理。
（6）平台思维：就是开放、共享、共赢的思维。平台思维是对商业模式、组织形态的理解。平台思维的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈（见图 1-16）。将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。要善用现有平台，让企业成为员工的平台，打造内部 “平台型组织”。内部平台化就是要让组织变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是靠自己来创新的。
（7）跨界思维：互联网和新科技的发展使得很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无处不在。互联网企业在吸引到用户以后，一方面掌握用户数据，了解用户需求，另一方面利用自身的品牌和影响力参与乃至赢得跨界竞争（见图 1-17）。
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