DevOps 实践

DevOps全球资深专家分享30年实践经验，涵盖规划、编码、构建、测试、发布、部署、运维和监控各个环节。
?从服务管理的视角阐述DevOps，为企业数字化转型、提升交付产品和服务的敏捷能力提供理念、方法和落地工具。
?附赠EXIN（国际信息科学考试学会）DevOps Master认证备考指南、模拟题及解析。

近年来，许多组织都体会到了使用敏捷方法的好处。敏捷方法使得交付速度更快，质量提高，成本下降。但采用敏捷开发的组织在信息管理、应用管理和基础设施管理方面没有考虑传统的服务管理，这成为采用敏捷的一个主要短板。 Dev（开发）Ops（运维）找到了解决这个问题的方法，使开发和运维合并成一个团队，从而共享知识和技能。本书基于作者近30年经合，以DevOps视角全面覆盖了架构、规划、构建、发布、部署、运维和监控等组织价值流的各个环节，并把DevOps和服务管理有机结合，介绍了DevOps*实践，具有指导及参考价值。本书还附有EXIN DevOps　Master 认证样题 ＆?解析，供希望进一步提升的读者学习。

Bart de Best，拥有30年的IT工作经验，目前担任荷兰飞利浦医疗数字病理解决方案产品的质量架构师。ING银行DevOps基础服务架构总设计师。 Bart de Best还曾在荷兰银行(ABN Amro)，Rabo Bank, Fortis Bank, DHL, 荷兰皇家航空(KLM), 联合利华，荷兰税务总局，英美烟草等多家世界知名企业担任IT组织要职。自1999年以来至今一直以来作为EXIN全球专家库核心成员。不仅参与了早期EXIN的ITIL Manager出题，近年来还参与了基于欧盟e-CF的ICT人员能力测评系统和DevOps Master的考题与实践作业的设计工作。
EXIN(Examinations Institute)是全球的独立认证机构。 拥有超过200万 ICT 专业人员的30多年的能力认证经验，是 ICT 行业领先且值得信赖的机构。 拥有超过1000个认证合作伙伴的 EXIN 在超过165个国家促进20多种语言的考试和电子能力评估。 EXIN是电子能力框架的共同创始者，并且在欧洲内外提供明确的ICT认证考试基准。本书由EXIN组织中国大型企业及外企资深专业人士翻译审校。

目录
1 导论 ……………………………………………… 1
1.1 背景 …………………………………………….. 1
1.2 目标 …………………………………………….. 1
1.3 目标读者 ……………………………………… 1
1.4 结构 …………………………………………….. 2
1.5 阅读指南 ……………………………………… 3
2 DevOps 定义（#01） ……………………… 4
2.1 DevOps 的起源 …………………………….. 4
2.2 DevOps 是什么 …………………………….. 4
2.3 DevOps 的公共特性 ……………………… 4
2.4 DevOps 框架 ………………………………… 5
2.5 结论 …………………………………………….. 6
3 DevOps 流程（#02） ……………………… 7
3.1 引言 …………………………………………….. 7
3.2 流程 …………………………………………….. 7
4 组织模式（#03） ………………………….. 15
4.1 引言 …………………………………………… 15
4.2 术语 …………………………………………… 15
4.3 概念 …………………………………………… 16
4.4 模式 …………………………………………… 16
4.5 常见问题（见表4-1） ………………… 19
5 流程蓝图（#04） ………………………….. 20
5.1 引言 …………………………………………… 20
5.2 术语 …………………………………………… 20
5.3 概念 …………………………………………… 20
5.4 模式 …………………………………………… 21
5.5 常见问题 ……………………………………. 24
6 工具集（#05） ……………………………… 26
6.1 引言 …………………………………………… 26
6.2 术语 …………………………………………… 26
6.3 概念 …………………………………………… 27
6.4 实践 ……………………………………. 27
7 监控（#06） ………………………………… 31
7.1 引言 …………………………………………… 31
7.2 术语 …………………………………………… 31
7.3 概念 …………………………………………… 32
7.4 实践 ……………………………………. 35
8 交付物（#07） ……………………………… 40
8.1 引言 …………………………………………… 40
8.2 术语 …………………………………………… 40
8.3 概念 …………………………………………… 42
8.4 实践 ……………………………………. 42
9 瀑布式开发仍会存在（#08） …………. 45
9.1 引言 …………………………………………… 45
9.2 术语 …………………………………………… 45
9.3 概念 …………………………………………… 46
9.4 实践 ……………………………………. 46
10 从漏斗到Scrum 板（#09） ………….. 49
10.1 引言 …………………………………………. 49
10.2 术语 …………………………………………. 49
10.3 概念 …………………………………………. 50
10.4 实践 ………………………………….. 51
11 服务级别协议和非功能性需求（#10） .. 56
11.1 引言 …………………………………………. 56
11.2 术语 …………………………………………. 56
11.3 概念 …………………………………………. 56
11.4 实践 ………………………………….. 57
12 功能和技术设计（#11） ………………. 61
12.1 引言 …………………………………………. 61
12.2 术语 …………………………………………. 61
12.3 实践 ………………………………….. 62
13 分解特性（#12） ………………………… 67
13.1 引言 …………………………………………. 67
13.2 术语 …………………………………………. 67
13.3 概念 …………………………………………. 67
13.4 实践 ………………………………….. 69
14 定义特性和故事（#13） ………………. 71
14.1 引言 …………………………………………. 71
14.2 术语 …………………………………………. 71
14.3 概念 …………………………………………. 71
14.4 实践 ………………………………….. 72
15 敏捷变更管理流程（#14） ……………. 77
15.1 引言 …………………………………………. 77
15.2 术语 …………………………………………. 77
15.3 概念 …………………………………………. 78
15.4 实践 ………………………………….. 78
16 采用静态需求还是动态需求（#15） …. 81
16.1 引言 …………………………………………. 81
16.2 术语 …………………………………………. 81
16.3 概念 …………………………………………. 82
16.4 实践 ………………………………….. 83
17 软件配置项（#16） ……………………… 86
17.1 引言 …………………………………………. 86
17.2 术语 ………………………………………. 86
17.3 概念 …………………………………………. 88
17.4 实践 ………………………………….. 88
18 版本控制（#17） ………………………… 91
18.1 引言 …………………………………………. 91
18.2 术语 …………………………………………. 91
18.3 概念 …………………………………………. 92
18.4 实践 ………………………………….. 93
19 标准、规则和指南（#18） ……………. 96
19.1 引言 …………………………………………. 96
19.2 术语 …………………………………………. 96
19.3 概念 …………………………………………. 97
19.4 实践 ………………………………….. 97
20 分支模式（#19） ………………………. 101
20.1 引言 ……………………………………….. 101
20.2 术语 ……………………………………….. 101
20.3 概念 ……………………………………….. 102
20.4 实践 ………………………………… 103
21 异常管理（#20） ………………………. 105
21.1 引言 ……………………………………….. 105
21.2 术语 ……………………………………….. 105
21.3 概念 ……………………………………….. 106
21.4 实践 ………………………………… 106
22 持续集成（#21） ……………………….. 113
22.1 引言 ……………………………………….. 113
22.2 术语 ……………………………………….. 113
22.3 概念 ……………………………………….. 114
22.4 实践 ………………………………… 114
23 工具（#22） ……………………………… 119
23.1 引言 ……………………………………….. 119
23.2 术语 ……………………………………….. 119
23.3 概念 ……………………………………….. 120
23.4 实践 ………………………………… 120
24 测试类型（#23） ………………………. 126
24.1 引言 ……………………………………….. 126
24.2 术语 ……………………………………….. 126
24.3 概念 ……………………………………….. 128
24.4 实践 ………………………………… 128
25 测试模式（#24） ………………………. 131
25.1 引言 ……………………………………….. 131
25.2 术语 ……………………………………….. 131
25.3 概念 ……………………………………….. 131
25.4 实践 ………………………………… 132
26 部署流水线（#25） …………………… 135
26.1 引言 …………………….

推荐序
首先很荣幸有机会为《DevOps实践》这本书写序。我与该书的作者Bart de Best老师相识在2016年秋天，时值国际信息科学考试学会（Exam Institute of Information Science，EXIN）刚刚面向全球发布了DevOps Master认证体系之际。为了让中国的DevOps实践者尽早学习该认证知识体系，我的项工作任务是邀请一名既有丰富的IT实践经验，又掌握DevOps Master认证知识体系的专家来中国开设DevOps Master授权讲师研修课程，以此培养出中国本地的DevOps授权讲师。在来自全球十几位参与DevOps Master认证体系的欧美专家中，我基于行业专业经验和对EXIN的贡献这两个基本条件选中了Bart de Best先生。
自1989年起，Bart de Best先生担任过EXIN早期全球ITIL Manager认证考试的阅卷评审工作，30年之后的今天，他又以行业专家的身份参加了DevOps Master认证的全球试题研究工作。更重要的是，我们看重Bart de Best先生所具备的30多年的IT实践和管理经验。他曾在众多世界500强公司和政府机构担任过不同岗位的IT要职，如联合利华、敦豪速递（DHL）、飞利浦、荷兰皇家航空，以及荷兰银行、ING银行等众多金融组织。
自2016年至今，Bart老师以主讲师的身份3次来到中国培训了几十名中国DevOps Master和DevOps Professional认证的授权讲师。此后，持有授权讲师资质的中国讲师开展了DevOps的认证培训业务。在过去的一年半的时间里，在中国获得DevOps Master和DevOps Professional认证的人数已经接近2?000人。
认证是学习的起点而不是终点。为了让中国DevOps Master能够有机会不断学习DevOps的实践经验，鼓励与时俱进和持续学习的精神，我们在数千位获得了DevOps Master认证的学员中选取了68位来不同行业的DevOps实践者与7位DevOps授权讲师一起组成了DevOps Master智库，历经8个月的时间完成了本书的翻译和校对工作。《DevOps实践》英文版于2017年7月首次出版，该书整合了30篇DevOps实践文章，可谓Bart de Best 先生30余年IT行业经验的精华沉淀。
在这里，我要再次感谢参与本书翻译工作的 68位获得EXIN DevOps Master认证的译者及许峰、张乐和汪俊等多位DevOps Master授权讲师组成的评审委员会为该书所付出的辛勤努力。 后，还要感谢电子工业出版社刘露明老师和她的团队，感谢他们为本书能早日与中国读者见面所做出的努力和贡献。
孙振鹏
EXIN国际信息科学考试学会、DevOps Days中国发起人

致中国读者
亲爱的读者，大家好！
知识的分享是我长期以来的动力。我无法想象我的一本或多本著作会被翻译成英文，更不用说中文了。所以，你可以想象《DevOps实践》一书将被译成中文出版对我来说是一件多么棒的事情了！我为此感到非常荣幸和自豪！
我向参与本书翻译和评审工作的75位获得EXIN DevOps Master认证者致以诚挚的感谢！我更想感谢的是孙振鹏先生，作为DevOps在中国的积极推动者，他发起了中国的DevOpsDays社区并多次邀请我来到中国担任EXIN DevOps Master授权讲师研修课程的主讲人。这让我有机会结识了很多中国的DevOps实践者并与他们交流和分享我的实践知识，我从中获得了很大的能力和快乐。对于我而言，这种体验就好比充满了燃料的引擎，给予我在IT管理实践领域里继续写作的驱动力。
在我萌生了将我的书翻译成中文出版的想法后，孙振鹏先生，将我的书推荐给了电子工业出版社的刘露明老师，《DevOps实践》才得以作为DevOps认证学习的参考教材在中国正式出版。获得认证是学习的起点而不是终点，本书将为获得EXIN DevOps Master认证的学员持续学习提供帮助。在孙振鹏先生和DevOpsDays中国社区的努力下，用了很短的时间组织了75位获得DevOps MasterTM认证者成立了EXIN DevOps Master智库完成了本书的翻译工作。我由衷地希望这本书可以帮助更多中国的DevOps实践者更好地学习和了解DevOps。
我也很感谢EXIN国际信息科学考试学会，让我有机会参与了DevOps Master和DevOps Professional国际认证项目的出题工作。要想胜任认证考试出题这项工作，你必须在DevOps实践领域具备广泛的实践经验和深厚的知识积累。
我也为我的出版商Lenard Wolters先生感到自豪，并对他在该书中文版出版的过程中所付出的努力表示感谢。

我后要感谢的就是读者你，我真的很感激你对DevOps的实践和知识产生了兴趣。当你对本书的内容有任何问题时一定要与我取得联系。

祝你学习愉快！
Bart de Best
[email protected]