描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787563823437
Ｃｏｎｔｅｎｔｓ
Ｃｈａｐｔｅｒ１ ＳｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄＦｏｒｍａｔｓｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＬｅｔｅｒｓ
商务书信的结构和格式 １
Ｃｈａｐｔｅｒ２ ＷｒｉｔｉｎｇＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＬｅｔｅｒｓ
商务书信的写作原则 ２４
Ｃｈａｐｔｅｒ３ ＥｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＲｅｌａｔｉｏｎｓ
建立业务关系 ３８
Ｃｈａｐｔｅｒ４ Ｅｎｑｕｉｒｉｅｓ
询盘 ５５
Ｃｈａｐｔｅｒ５ Ｏｆｅｒｓ
报盘 ７０
Ｃｈａｐｔｅｒ６ Ｃｏｕｎｔｅｒｏｆｅｒｓ
还盘 ８８
Ｃｈａｐｔｅｒ７ Ｏｒｄｅｒｓ
订货 １０１
Ｃｈａｐｔｅｒ８ ＴｅｒｍｓｏｆＰａｙｍｅｎｔ
支付方式 １１９
Ｃｈａｐｔｅｒ９ ＰａｃｋｉｎｇａｎｄＳｈｉｐｐｉｎｇＭａｒｋ
包装与唛头 １４２
Ｃｈａｐｔｅｒ１０ Ｓｈｉｐｍｅｎｔ
装运 １５７
Ｃｈａｐｔｅｒ１１ Ｉｎｓｕｒａｎｃｅ
保险 １７１
Ｃｈａｐｔｅｒ１２ Ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ，ＣｌａｉｍｓａｎｄＳｅｔｌｅｍｅｎｔｓ
申诉、索赔与理赔 １８６
Ｃｈａｐｔｅｒ１３ ＬｅｔｅｒｓｏｆＣｏｎｇｒａｔｕｌａｔｉｏｎｓ，ＴｈａｎｋｓａｎｄＩｎｖｉｔａｔｉｏｎｓ
祝贺信、感谢信与邀请信 １９９
ＫｅｙｔｏｔｈｅＥｘｅｒｃｉｓｅｓ
练习答案 ２０９
Ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ
参考文献 ２３８
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