服装销售人员超级口才训练 实战升级版

本书将销售实战情景对话与沟通技巧说明相结合，寓景于理，具有很强的示范性和操作性，特点是：
1．沟通技巧情景化：每一沟通技巧通过情景对话引出。
2．问题解决情景化：解决沟通问题通过情景对话展现。
3．实战展示全面化：销售各环节、可能遇到的各类问题均有生动体现。 

好口才才能有效说服客户，好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良好的口才，对服装销售人员来说尤为重要。本书针对服装销售人员在销售过程中可能遇到的问题，在对顾客的行为和心理进行分析的基础上，展现了可能出现的100个销售情景，详细阐述了服装销售人员在与顾客沟通的过程中可能会用到的技巧和方法，是一本提升服装销售人员沟通能力和帮助服装销售人员顺利完成交易的实务手册.
本书适合服装卖场、服装专卖店、个体服装店等零售终端的销售人员和销售管理者阅读，也适合培训师使用。

王宏，北京弗迪思锐文化传媒有限公司培训课程开发师，主要从事销售人员培训课程开发、高校营销类课程课件开发和企业营销E-LEARNING培训课程开发。