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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302494829
产品特色
编辑推荐
本书作者根据近20年的教育工作经验，帮助家长更好地把握孩子的心思，并帮助家长逐渐认识到自己在沟通中存在的问题。通过大量翔实的案例帮助家长看到孩子如何在接纳中一步步由对抗变成合作，由强硬变得柔顺，看到孩子在理解中变得信任我们并充满力量，看到孩子如何接受了看似不可能接受的建议。
内容简介
本书作者根据近20年的教育工作经验，总结出了平等思维的“小人”理论，帮助家长
更好地把握孩子的心思，知道孩子喜欢听什么样的话，并帮家长反思自己在沟通过程中不
经意出现的“小人自我”，使其逐渐认识到自己在沟通中存在的问题；总结出了和谐沟通
三步骤——接纳、理解、建议。通过大量翔实的案例帮助家长看到孩子如何在接纳中一步
步由对抗变成合作，由强硬变得柔顺，看到孩子在理解（同情同理、鼓励和爱）中变得信
任我们并充满力量，看到孩子如何接受了看似不可能接受的建议。
本书详细深入地分析了一些家长在教育孩子过程中常见的错误做法，并提出有针对性
的改善建议，给出了可以帮助人们达成良好沟通的“和谐沟通三步法”，还给出了解决家
庭矛盾的“矛盾解决三步法”等具体可行又行之有效的操作方法。
本书中的案例包括做作业不专心、早恋、失恋、撒谎、偷钱、偏科、跟家长对抗、青
春期逆反、跟老师对抗、厌学等方面。
更好地把握孩子的心思，知道孩子喜欢听什么样的话，并帮家长反思自己在沟通过程中不
经意出现的“小人自我”，使其逐渐认识到自己在沟通中存在的问题；总结出了和谐沟通
三步骤——接纳、理解、建议。通过大量翔实的案例帮助家长看到孩子如何在接纳中一步
步由对抗变成合作，由强硬变得柔顺，看到孩子在理解（同情同理、鼓励和爱）中变得信
任我们并充满力量，看到孩子如何接受了看似不可能接受的建议。
本书详细深入地分析了一些家长在教育孩子过程中常见的错误做法，并提出有针对性
的改善建议，给出了可以帮助人们达成良好沟通的“和谐沟通三步法”，还给出了解决家
庭矛盾的“矛盾解决三步法”等具体可行又行之有效的操作方法。
本书中的案例包括做作业不专心、早恋、失恋、撒谎、偷钱、偏科、跟家长对抗、青
春期逆反、跟老师对抗、厌学等方面。
目 录
章
成为智慧的家长
节 智慧和愚蠢 2
第二节 智慧家长向孩子提供帮助 12
一、我说的话对方要爱听 12
案例 找不到孩子优点的爸爸 16
二、对方按照我说的做就有效 23
三、我说的话对方不听没有压力 28
第二章
沟通不好的原因——小人理论
节 小人自我 33
一、自以为是 34
二、喜欢被肯定 50
三、讨厌被否定 57
四、物质自我和精神自我 68
把话说到孩子心里
五、小人自我，愚蠢而易烦恼 69
第二节 小人自我的应用 85
第三章
沟通的目的
节 错误的沟通目的 90
种错误的沟通目的是发泄情绪 90
第二种错误的沟通目的是证明自己很善良、很优秀 96
第三种错误的沟通目的是指责批评别人 99
第四种错误的沟通目的是要求对方按自己说的改变 103
第二节 正确的沟通目的 107
种正确的沟通目的是消除对方的痛苦心情 107
第二种正确的沟通目的是提供帮助和解决问题 122
案例3-1 如何帮助因故离校的孩子返校——唐曾磊平等思维对话录 122
案例3-2 行动才能达成结果——唐曾磊平等思维对话录 125
案例3-3 学生不想听课做作业怎么办？——唐曾磊平等思维对话录 127
案例3-4 家长如何帮孩子改掉有害习惯——唐曾磊平等思维对话录 129
案例3-5 为什么关心老公的家人也会让他心里不爽？ 131
第三种正确的沟通目的是帮对方提升智慧走向幸福 134
第四章
如何把话说到孩子心里——和谐沟通三步骤
节 沟通是心与心的交流 144
第二节 接纳 154
一、什么是接纳？ 154
案例4-1 尊重的三个层次 173
案例4-2 初一女孩是如何被逼着走向早恋的？ 176
案例4-3 一直很乖的孩子为什么想跳楼？ 178
案例4-4 重视孩子甚于自己生命的妈妈为什么惹孩子讨厌？ 181
案例4-5 接纳，让好孩子的天性自然呈现 185
二、接纳的几个方面 191
案例4-6 无条件接纳孩子的长相 192
案例4-7 爸爸的一句话，让女儿再也不敢张嘴唱歌 193
案例4-8 被恐吓长大的女孩子 194
案例4-9 看不惯男孩子爱打扮怎么办？ 196
案例4-10 如何帮助早恋女孩重建学习信心？ 198
案例4-11 如何帮助处在朦胧暗恋状态的同学 199
案例4-12 如何帮助漂亮女生摆脱男生的纠缠？ 200
案例4-13 怎么帮助受“早恋失恋”困扰的中考生？ 201
案例4-14 如何帮助为失恋烦心的漂亮女生？ 203
案例4-15 孩子缺心眼儿吗？ 205
三、接纳的目的 211
案例4-16 接纳之后，分层做改善 212
案例4-17 该对孩子严管吗？打骂孩子有用吗？ 215
第三节 理解 217
一、同情同理 217
案例4-18 初二的男孩子为什么会被气得吐血？ 218
案例4-19 青春期的女儿很叛逆，难以沟通，怎么办？ 221
案例4-20 孩子偷家里的钱还撒谎怎么办？ 222
二、鼓励 223
案例4-21 缺乏鼓励的孩子长大后的心理困扰 223
案例4-22
为什么妈妈的鼓励会逼得女儿想死？ 224
案例4-23 家长经常鼓励，会不会助长孩子的自以为是？ 225
案例4-24 教育者要学会“藏污纳垢” 232
三、爱 238
案例4-25 伟大的母亲，愚蠢的爱 239
案例4-26 女人在爱情中的三大愚蠢观点 244
案例4-27 关于女人的“心灵出轨” 246
第四节 建议 247
一、建议必须是正向的 248
把话说到孩子心里
二、建议要有可操作性 249
案例4-28 “有效的努力”才能取得成功 250
案例4-29 怎样帮孩子对会做的题目一定得满分 252
案例4-30 怎样帮孩子改变死记硬背的学英语方式，深入理解文章？ 253
三、建议可听可不听 256
案例4-31 如何把话说到对方心里去 257
第五章
如何建立自信——培养自信的三个步骤
一、建立虚拟自信 264
二、提高学习实力 264
案例5-1 如何帮孩子体会到一个题目解决一章的内容 265
三、建立真正自信 267
案例5-2 怎样帮孩子“贪学无厌”？ 267
第六章
如何培养孩子的学习兴趣
节 培养兴趣的重要性 276
第二节 培养学习兴趣的三个步骤 279
步：树立信心 280
第二步：提高学习能力 281
第三步：因成绩提高而产生兴趣 283
第三节 培养兴趣的良性循环 284
第七章
好父母教育孩子的三个层次
节 学习知识，帮孩子喜欢学习 286
1. 得满分 288
2. 熟练化 294
3. 举一反三 295
第二节 提高能力，帮孩子学以致用 296
第三节 启迪智慧，帮孩子终生受益 298
案例7-1 禅说教育之五：过而改之，善莫大焉 298
案例7-2 朋友的老婆爱上我怎么办？？？ 303
第八章
好父母是可以学到的
节 自己才是孩子好的老师 306
第二节 用自己的光点亮孩子的人生 313
一、天生天才假设 313
二、天生白纸假设 323
第三节 带着孩子超越应试教育 324
案例8-1 博文同学考了班级！ 325
案例8-2 持续做正因——正能量学霸可意同学分享 327
唐曾磊平等思维语录（糖宝书） 331
后记 341
前 言
当我们接纳了孩子，并通过理解让孩子对我们产生信任，同时感受到我们的 鼓励和爱，其心里充满了力量的时候，我们就可以给孩子建议了。只要真正注意 到建议的三个方面，我们就可以提出有效的建议。 根据和谐沟通的三大步骤，我们来分析开始提出的四个问题中的前两个， 后两个大家会在书中找到类似问题的详尽答案。 个问题：当孩子真正不能做好一件事情的时候，单纯口头的鼓励没有 任何帮助。说只要努力就一定会提高，这种话对孩子来说没有任何营养。自信来 自实力。这时候妈妈作为外行，给孩子的力量是不足的。家长需要帮孩子找到一 个高手，比如，一个专业的教授美术的老师，可以先准备好一个简单的例子，比 如，几笔就可以轻松画出一幅很漂亮的画，带着孩子亲自操作一下，让孩子感觉 在这个老师的帮助下，自己居然可以很轻松地学会画画，而且画得很好！ 第二个问题：当孩子抱怨老师不布置作业的时候，家长根本没有做任何的 “接纳”工作，也就是说没有得到孩子的信任，就直接急匆匆地提出自己所谓的 “建议”——我来给你布置作业。不做足接纳、理解等准备工作而直接提建议， 往往会引起对方的反感与抵抗。事实也正是如此。 为了帮助家长们理解书中的理论和方法，本书采用了大量的案例，并且几 乎所有的案例都是真实的，但为了保护当事人的隐私，笔者一律采取了化名的 方式。本书适用于那些为孩子的以下问题烦恼，又帮不到孩子的家长： 1. 孩子不爱学习，做作业常常逃避； 2. 孩子学习不认真，粗心、浮躁严重； 3. 孩子做作业不专心，拖拉； 4. 孩子偏科，越是学习不好的科目越是不想学习； 5. 孩子跟家长对抗，家长说一句，孩子说三句； 6. 孩子早恋，无心学习； 7. 孩子失恋，痛苦不堪，无心学习； 8. 老师跟孩子闹矛盾，孩子不愿意跟家长沟通； 9. 孩子常常撒谎；把话说到孩子心里 IV 10. 孩子偷拿大人的钱； 11. 家长希望把自己的好经验告诉孩子，但孩子根本不听； 12. 孩子学习没有信心； 13. 孩子学习没有兴趣； 14. 在需要帮助、有问题需要改变的时候，孩子不愿意配合家长，不能接受 家长的帮助和建议； …… 本书在写作过程中，得到了清华大学出版社的大力支持，在此表示衷心的 感谢。 编 者
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把话说到孩子心里 （全新升级版） 唐曾磊 主编内 容 简 介 本书作者根据近 20 年的教育工作经验，总结出了平等思维的“小人”理论，帮助家长 更好地把握孩子的心思，知道孩子喜欢听什么样的话，并帮家长反思自己在沟通过程中不 经意出现的“小人自我”，使其逐渐认识到自己在沟通中存在的问题；总结出了和谐沟通 三步骤——接纳、理解、建议。通过大量翔实的案例帮助家长看到孩子如何在接纳中一步 步由对抗变成合作，由强硬变得柔顺，看到孩子在理解（同情同理、鼓励和爱）中变得信 任我们并充满力量，看到孩子如何接受了看似不可能接受的建议。 本书详细深入地分析了一些家长在教育孩子过程中常见的错误做法，并提出有针对性 的改善建议，给出了可以帮助人们达成良好沟通的“和谐沟通三步法”，还给出了解决家 庭矛盾的“矛盾解决三步法”等具体可行又行之有效的操作方法。 本书中的案例包括做作业不专心、早恋、失恋、撒谎、偷钱、偏科、跟家长对抗、青 春期逆反、跟老师对抗、厌学等方面。 本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。 版权所有，侵权必究。侵权举报电话：010-62782989 13701121933 图书在版编目(CIP)数据 把话说到孩子心里 : 全新升级版 / 唐曾磊主编. — 北京：清华大学出版社，2018 ISBN 978-7-302-49482-9 Ⅰ. ①把… Ⅱ. ①唐… Ⅲ. ①儿童教育 家庭教育 Ⅳ. ①G782 中国版本图书馆 CIP 数据核字(2018)第 020902 号 责任编辑：左玉冰 封面设计：汉风唐韵 版式设计：方加青 责任校对：王荣静 责任印制：杨 艳 出版发行：清华大学出版社 网 址：http://www.tup.com.cn，http://www.wqbook.com 地 址：北京清华大学学研大厦 A 座 邮 编：100084 社 总 机：010-62770175 邮 购：010-62786544 投稿与读者服务：010-62776969，[email protected] 质 量 反 馈：010-62772015，[email protected] 印 装 者：三河市国英印务有限公司 经 销：全国新华书店 开 本：170mm×240mm 印 张：22.25 字 数：346 千字 版 次：2018 年 6 月第 1 版 印 次：2018 年 6 月第 1 次印刷 定 价：45.00 元 ——————————————————————————————————————— 产品编号：077992-01有一位妈妈向我咨询，说孩子上三年级，画画水平很差，有一次课上孩子画 了一张画，老师在全班同学面前说孩子画得很差，让孩子丢尽了脸。从此以后， 孩子就越来越怕画画。妈妈知道后，就不断地鼓励孩子，说好好画，将来一定会 画好的。可是鼓励了很久，孩子不但没有变得自信和喜欢画画，甚至更加害怕画 画了，有时候连美术课都不想上了。为什么妈妈的鼓励不能帮助孩子树立信心？ 到底该怎样鼓励孩子？ 还有一位初中孩子的妈妈，说孩子语文成绩一直不好。有一天孩子放学回 来，抱怨说他们换语文老师了，妈妈一听，感觉到劝孩子好好学习语文的机会来 了，就问孩子这个语文老师怎么样，孩子说这个语文老师特别不负责任，居然连 作业都不布置！妈妈心中窃喜，于是就说：“要不妈妈给你布置作业吧！”结果 孩子再也不理妈妈了……这位妈妈一直想不通，为什么明明孩子在抱怨语文老师 不布置作业，自己一说布置作业，孩子怎么就不理自己了？孩子到底想要什么？ 到底应该怎样跟孩子沟通？ 另有一位初中孩子的妈妈，说孩子做作业的时候，总是不能集中精力：有 时候出来喝杯水；有时候出来吃点东西；有时候还会“灵魂出窍”，一发呆就好 前 言把话说到孩子心里 II 长时间；家里大门一响，孩子就会赶紧跑出来看看是谁来了，跟客人热情地打招 呼。家长说他，他就跟家长急，不说他，他又不自觉，这时候该怎么办？ 又有一位高中女生的家长，说自己的孩子长得比较漂亮，在学校里总有男生 不断地找机会过来跟孩子说话，打搅孩子。家长知道这种情况，但却不知道该怎 么跟孩子沟通，让孩子抵制这些诱惑，安心地学习。 …… 几乎每个家长都希望帮助孩子，但很多家长都帮不到孩子。 家长帮不到孩子有两个方面的问题：一是家长说话，往往说不到孩子心里， 孩子根本不爱听；二是即使孩子想听，很多时候家长也不知道该给孩子哪些真正 有效且具有可操作性的建议。 为什么家长说话孩子不爱听？为什么家长难以跟孩子沟通？ 本书介绍了平等思维的“小人理论”，我们了解了“小人理论”，就知道了 人们想事情的规律，就会非常清楚孩子在想什么、需要什么。我们就会明白，孩 子会喜欢听什么话，怎么样才能让孩子开心地接受我们的建议，并能够长期贯彻 执行下去。 明白了“小人理论”，我们会发现，不只是跟孩子，跟所有人的沟通，都是 一样的。 秀的沟通，不是强大的辩才，而是随顺而转——让孩子感觉到：我们家 长看起来总是听他的，但他后却心甘情愿地选择了家长帮他选择的结果。 根据“小人理论”，本书提出了和谐沟通的三大步骤：接纳、理解、 建议。 接纳是跟孩子沟通的步，接纳是让孩子以现在的情况在我们身边感到自 在，接纳是心里的接纳，而不是嘴上的接纳。只有接纳了孩子，孩子才会在我们 身边感到自在，从而进一步达成理解，我们才能给孩子提出真正有效的建议。 理解是跟孩子沟通的第二步，当我们接纳了孩子，孩子才会把自己遇到的问 题和心里的想法告诉我们，这时候我们才有可能了解孩子的真实情况，也正因为 了解了这些情况，我们才能够通过理解的三个层次——同情同理、鼓励和爱来帮 助孩子进一步信任家长，并使其从家长身上得到更多正向的力量。前 言 III 当我们接纳了孩子，并通过理解让孩子对我们产生信任，同时感受到我们的 鼓励和爱，其心里充满了力量的时候，我们就可以给孩子建议了。只要真正注意 到建议的三个方面，我们就可以提出有效的建议。 根据和谐沟通的三大步骤，我们来分析开始提出的四个问题中的前两个， 后两个大家会在书中找到类似问题的详尽答案。 个问题：当孩子真正不能做好一件事情的时候，单纯口头的鼓励没有 任何帮助。说只要努力就一定会提高，这种话对孩子来说没有任何营养。自信来 自实力。这时候妈妈作为外行，给孩子的力量是不足的。家长需要帮孩子找到一 个高手，比如，一个专业的教授美术的老师，可以先准备好一个简单的例子，比 如，几笔就可以轻松画出一幅很漂亮的画，带着孩子亲自操作一下，让孩子感觉 在这个老师的帮助下，自己居然可以很轻松地学会画画，而且画得很好！ 第二个问题：当孩子抱怨老师不布置作业的时候，家长根本没有做任何的 “接纳”工作，也就是说没有得到孩子的信任，就直接急匆匆地提出自己所谓的 “建议”——我来给你布置作业。不做足接纳、理解等准备工作而直接提建议， 往往会引起对方的反感与抵抗。事实也正是如此。 为了帮助家长们理解书中的理论和方法，本书采用了大量的案例，并且几 乎所有的案例都是真实的，但为了保护当事人的隐私，笔者一律采取了化名的 方式。本书适用于那些为孩子的以下问题烦恼，又帮不到孩子的家长： 1. 孩子不爱学习，做作业常常逃避； 2. 孩子学习不认真，粗心、浮躁严重； 3. 孩子做作业不专心，拖拉； 4. 孩子偏科，越是学习不好的科目越是不想学习； 5. 孩子跟家长对抗，家长说一句，孩子说三句； 6. 孩子早恋，无心学习； 7. 孩子失恋，痛苦不堪，无心学习； 8. 老师跟孩子闹矛盾，孩子不愿意跟家长沟通； 9. 孩子常常撒谎；把话说到孩子心里 IV 10. 孩子偷拿大人的钱； 11. 家长希望把自己的好经验告诉孩子，但孩子根本不听； 12. 孩子学习没有信心； 13. 孩子学习没有兴趣； 14. 在需要帮助、有问题需要改变的时候，孩子不愿意配合家长，不能接受 家长的帮助和建议； …… 本书在写作过程中，得到了清华大学出版社的大力支持，在此表示衷心的 感谢。 编 者章 成为智慧的家长 节 智慧和愚蠢 ······································································ 2 第二节 智慧家长向孩子提供帮助 ··············································· 12 一、我说的话对方要爱听 ··········································································12 案例 找不到孩子优点的爸爸 ······················································································ 16 二、对方按照我说的做就有效 ··································································23 三、我说的话对方不听没有压力 ······························································28 第二章 沟通不好的原因——小人理论 节 小人自我 ········································································ 33 一、自以为是 ······························································································34 二、喜欢被肯定 ··························································································50 三、讨厌被否定 ··························································································57 四、物质自我和精神自我 ··········································································68 目 录把话说到孩子心里 VI 五、小人自我，愚蠢而易烦恼 ··································································69 第二节 小人自我的应用 ····························································· 85 第三章 沟通的目的 节 错误的沟通目的 ····························································· 90 种错误的沟通目的是发泄情绪 ··························································90 第二种错误的沟通目的是证明自己很善良、很优秀 ······························96 第三种错误的沟通目的是指责批评别人 ··················································99 第四种错误的沟通目的是要求对方按自己说的改变 ····························103 第二节 正确的沟通目的 ··························································· 107 种正确的沟通目的是消除对方的痛苦心情 ····································107 第二种正确的沟通目的是提供帮助和解决问题 ····································122 案例3-1 如何帮助因故离校的孩子返校——唐曾磊平等思维对话录 ··················· 122 案例3-2 行动才能达成结果——唐曾磊平等思维对话录 ······································· 125 案例3-3 学生不想听课做作业怎么办？——唐曾磊平等思维对话录 ··················· 127 案例3-4 家长如何帮孩子改掉有害习惯——唐曾磊平等思维对话录 ··················· 129 案例3-5 为什么关心老公的家人也会让他心里不爽？ ··········································· 131 第三种正确的沟通目的是帮对方提升智慧走向幸福 ····························134 第四章 如何把话说到孩子心里——和谐沟通三步骤 节 沟通是心与心的交流 ···················································· 144 第二节 接纳 ············································································· 154 一、什么是接纳？ ····················································································154 案例4-1 尊重的三个层次 ··························································································· 173 案例4-2 初一女孩是如何被逼着走向早恋的？ ······················································· 176 案例4-3 一直很乖的孩子为什么想跳楼？ ······························································· 178目 录 VII 案例4-4 重视孩子甚于自己生命的妈妈为什么惹孩子讨厌？ ······························· 181 案例4-5 接纳，让好孩子的天性自然呈现 ······························································· 185 二、接纳的几个方面 ················································································191 案例4-6 无条件接纳孩子的长相 ··············································································· 192 案例4-7 爸爸的一句话，让女儿再也不敢张嘴唱歌 ··············································· 193 案例4-8 被恐吓长大的女孩子 ··················································································· 194 案例4-9 看不惯男孩子爱打扮怎么办？ ··································································· 196 案例4-10 如何帮助早恋女孩重建学习信心？ ························································· 198 案例4-11 如何帮助处在朦胧暗恋状态的同学 ························································· 199 案例4-12 如何帮助漂亮女生摆脱男生的纠缠？ ····················································· 200 案例4-13 怎么帮助受“早恋失恋”困扰的中考生？ ············································· 201 案例4-14 如何帮助为失恋烦心的漂亮女生？ ························································· 203 案例4-15 孩子缺心眼儿吗？ ····················································································· 205 三、接纳的目的 ························································································ 211 案例4-16 接纳之后，分层做改善 ············································································· 212 案例4-17 该对孩子严管吗？打骂孩子有用吗？ ····················································· 215 第三节 理解 ············································································· 217 一、同情同理 ····························································································217 案例4-18 初二的男孩子为什么会被气得吐血？ ····················································· 218 案例4-19 青春期的女儿很叛逆，难以沟通，怎么办？ ········································· 221 案例4-20 孩子偷家里的钱还撒谎怎么办？ ····························································· 222 二、鼓励 ····································································································223 案例4-21 缺乏鼓励的孩子长大后的心理困扰 ························································· 223 案例4-22 为什么妈妈的鼓励会逼得女儿想死？ ··················································· 224 案例4-23 家长经常鼓励，会不会助长孩子的自以为是？ ····································· 225 案例4-24 教育者要学会“藏污纳垢” ····································································· 232 三、爱 ········································································································238 案例4-25 伟大的母亲，愚蠢的爱 ············································································· 239 案例4-26 女人在爱情中的三大愚蠢观点 ································································· 244 案例4-27 关于女人的“心灵出轨” ········································································· 246 第四节 建议 ············································································· 247 一、建议必须是正向的 ············································································248把话说到孩子心里 VIII 二、建议要有可操作性 ············································································249 案例4-28 “有效的努力”才能取得成功 ································································· 250 案例4-29 怎样帮孩子对会做的题目一定得满分 ····················································· 252 案例4-30 怎样帮孩子改变死记硬背的学英语方式，深入理解文章？ ················· 253 三、建议可听可不听 ················································································256 案例4-31 如何把话说到对方心里去 ········································································· 257 第五章 如何建立自信——培养自信的三个步骤 一、建立虚拟自信 ····················································································264 二、提高学习实力 ····················································································264 案例5-1 如何帮孩子体会到一个题目解决一章的内容 ··········································· 265 三、建立真正自信 ····················································································267 案例5-2 怎样帮孩子“贪学无厌”？ ······································································· 267 第六章 如何培养孩子的学习兴趣 节 培养兴趣的重要性························································ 276 第二节 培养学习兴趣的三个步骤 ············································· 279 步：树立信心 ····················································································280 第二步：提高学习能力 ············································································281 第三步：因成绩提高而产生兴趣 ····························································283 第三节 培养兴趣的良性循环 ···················································· 284 第七章 好父母教育孩子的三个层次 节 学习知识，帮孩子喜欢学习 ········································· 286 1. 得满分 ····································································································288目 录 IX 2. 熟练化 ····································································································294 3. 举一反三 ································································································295 第二节 提高能力，帮孩子学以致用 ········································· 296 第三节 启迪智慧，帮孩子终生受益 ········································· 298 案例7-1 禅说教育之五：过而改之，善莫大焉 ······················································· 298 案例7-2 朋友的老婆爱上我怎么办？？？ ······························································· 303 第八章 好父母是可以学到的 节 自己才是孩子好的老师 ············································· 306 第二节 用自己的光点亮孩子的人生 ········································· 313 一、天生天才假设 ····················································································313 二、天生白纸假设 ····················································································323 第三节 带着孩子超越应试教育 ················································ 324 案例8-1 博文同学考了班级！ ··········································································· 325 案例8-2 持续做正因——正能量学霸可意同学分享 ··············································· 327 唐曾磊平等思维语录（糖宝书） ·····················································331 后记 ································································································341章 成为智慧的家长 智慧的家长向孩子提供帮助和启发； 愚蠢的家长给孩子带来压力和烦恼。把话说到孩子心里 2 节 智慧和愚蠢 智慧（Wisdom，Wit），是指对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能 力。（《新华字典》，第 10 版，商务印书馆，2004 年 1 月） 古今中外，关于智慧的说法很多，这里不做详细的描述，只简单地介绍一些 有益的操作建议。 对智慧的三种操作建议： 一是先掌握做什么会得到我们想要的好结果，然后再去做； 二是知道做什么会得到好结果，一定要做到； 三是知道做什么会有不好的结果，一定不要做。 与之相反的操作则是愚蠢的： 一是不知道做什么会得到好的结果，就去做； 二是知道做什么会有好的结果，就是不去做； 三是知道做什么会有不好的结果，却常常去做。 愚蠢的情况是常见的，下面来看一些愚蠢操作的案例。 先来看愚蠢的种情况： 典型也是普遍的一种愚蠢情况就是没有教育经验，拿自己的孩子做实验。 绝大多数的家长是次教育孩子，他们承认教育是件复杂的事情，需要长 期的学习和摸索，但自己并没有下功夫学习过教育，仅凭自己成长过程中的受教 育经验和一点天赋，就很勇敢地生了孩子，并信心满满地教育着他们。教育是一章 成为智慧的家长 3 项对一般人来讲非常陌生、复杂又困难的事情，要做好对孩子的教育，不是一件 容易的事情。有些家长，自己受过所谓的良好教育——他们觉得自己读书的时候 成绩还不错，就自以为可以教好自己的孩子，显然，他们忽视了一个问题：自己 学习好和能够教会别人学习好，根本是两回事。很多家长看到自己的教育能力不 足，孩子厌学，成绩不好，跟孩子沟通不好，甚至出现孩子逃学、离家出走等严 重问题后，才开始寻求帮助。 我们如果要学做一种新的菜肴，通常会选择先买一本菜谱，或者看一下做 这种菜的录像，或者边看菜谱边操作。但即使这样用心学习，也经常会失败好多 次，而且这样做出来的菜，也往往不一定好吃。但为什么在生孩子之前不研究一 下怎么教育孩子呢？ 我们来看一位家长的困惑。 怎样和爱说谎、不怕家长和老师的孩子沟通？ 有 家 长 问 唐老师，我家孩子谎言特多，也不怕家长和老师，很难与其沟通，该怎 么办？ 唐 老 师 解 答 从这位家长的话中，我却看到了与这个问题相反的情况。 如果这个孩子不怕家长和老师，他就可以直接说实话，但他为什么不直说， 而是要撒谎呢？这说明他还是怕的。那么孩子到底怕什么？ 我建议家长先想一想，或者去跟孩子聊一聊。你先想一想，如果孩子说了实 话会怎么样？你想明白了这个问题，就知道为什么孩子谎言特多，你再跟他沟通 就容易了。 一般情况下，如果孩子犯错后说实话，会受到家长的批评、谴责或打骂，孩 子当然就不会说实话。对不对？把话说到孩子心里 4 有时候，我们会发现，自己陷入了困境，无论怎么做，好像都是难过的。为 什么会陷入这种困境？怎样才能解决这样的问题？ 下面来看愚蠢的第二种情况。 很多家长对我的理念“培养孩子认真的能力”很认同，带着孩子来参加我 们的认真能力训练营，孩子在训练营的效果一般都会非常好，表示回去后会好 好使用我们的学习方法。家长在训练营的家长课上也收获很大，表示回去后要 继续用我们的沟通方法改善沟通，鼓励孩子。虽然他们这么说了，但我们还是 会每周安排各种主动和被动的免费课程来帮助这些家长和孩子。即使这样，仍 有极个别的家长，回家后就跟孩子对立起来，孩子也相应地不好好学习了。真是 可惜！我们来看第三种情况。 家长们看到孩子有不好的表现，就会说孩子，如果说几次，孩子改不了，家 长就会生气，生气了，往往效果不好，比如会导致亲子间沟通越来越不好，难以 建立信任。家长自己也知道这样不妥，但到了时候，情绪一起来，就管不住自己了。 下面来看一个典型案例。 爸爸总是唠叨妹妹、妹夫，惹得他们不开心，我该怎样协调呢？ 有 学 员 问 妹妹他们有空时，常过来看父母。爸爸总是教他们如何如何教育孩子，说他 们的孩子这方面不好，那方面也有待提高，说人家孩子一堆的不好。我说：“爸， 您老这样，女儿、女婿、外甥都不会开心的。他们的事情让他们处理，你自己管 好自己的身体，不要操人家的心了。”爸爸说：“不行，我眼看着自己的孩子将来 要受罪，我怎能不管？不管他们，他们将来要受大罪的。”我说：“那你提醒了， 就尽到心了。”他说：“不行，说一遍两遍根本不解决问题。我得不断地重复说， 以引起他们足够重视。”我也与妹妹交流过这事，跟她说要理解爸爸的良苦用心，章 成为智慧的家长 5 但我还是怕爸爸这样喋喋不休会让妹妹、妹夫及他们的孩子讨厌。我该怎样帮助 爸爸？该如何协调这件事呢？ 唐 老 师 解 答 这位学员问该怎样帮助她爸爸，我要反过来问一个问题：你在帮爸爸吗？什 么是帮助？ 我们拿出“帮助”这个动词来提问。什么是帮助？帮助有两点：点，自 己说话对方爱听；第二点，说的话有效。 这位学员看到，爸爸在想帮助妹妹、妹夫的时候却帮不到，就是因为爸爸犯 了这两个错误：，说话对方不爱听；第二，说话无效。而该学员在帮助爸爸 的时候，恰恰也犯了这两点错误：，说话爸爸不爱听；第二，没有拿出有效 的方法来告诉爸爸，不明白到底怎么说话对方爱听。 当明白了智慧和愚蠢，我们就会走向智慧，远离愚蠢。 下面以智慧和愚蠢来讨论感恩教育。这篇文章是应《河南教育》杂志邀请 而写。 感恩教育当回归正途 近几年来，感恩教育似乎开展得轰轰烈烈，同时还出现了一些专门做感恩 教育的人和相关机构，他们在很多学校作感恩报告，大多通过讲述一些与苦难有 关的家庭故事来打动孩子们，教育孩子们要感激父母的养育之恩。报告会现场 看似效果十分震撼，不少孩子被感动得痛哭流涕，在场的家长们更是泣不成 声。学校也常常以班级为单位，由班主任负责组织召开感恩班会，教育孩子 们学会感恩。除感恩报告和感恩班会外，大家熟悉的感恩教育莫过于让孩子给 父母洗脚。 2011 年 9 月 30 日，在重庆江津五中的操场上，很壮观地排开了 300 多个 洗脚盆，让孩子们“感恩重阳为父母洗脚”。在江西、海南等地，一些学校也 曾组织小学生们“洗（为母亲洗脚）迎母亲节”。有媒体惊呼：“感恩教育变身把话说到孩子心里 6 ‘洗脚课’！” 这种只追求孩子的一时感动而不从根本上解决问题的感恩教育，实际上已经 沦为形式，并没有太大的意义，它甚至会玷污原本淳朴美好的亲子关系。 父母养育孩子，孩子孝敬父母，这是本该有的正常亲子关系。为什么现在需 要专门来做感恩教育？为什么孩子们不感父母恩？ 当前所做的感恩教育，没有找到孩子们不感恩的原因，只是武断地认为孩子 们就是不懂事，得教育他们懂事，知道孝敬父母。凡事都有一个因果关系，找不 到因（原因），乱求果（结果），往往是白费力气。 因果关系：“父慈”才能“子孝” 《礼记·礼运》中说：“父慈，子孝。”即父母对子女慈爱，子女对父母孝顺。 父慈子孝，既是一个对应关系，又是一个因果关系。 “慈”，可以从两方面来理解。一是从情感上来说，做父母的内心对孩子十分慈 爱，悉心呵护；二是从智慧和能力上来说，父母能够在具体的事情上给孩子以帮助。 从中国的传统文化来看，“慈”是有分工的。母爱一般侧重于情感，更多表 现为对孩子的抚养、体贴、关爱；父爱则重在对孩子的理性引导，突出智慧和能 力。这两点，如果父母都能做得很好，家庭就会给孩子温暖、安心的感觉，也会 成为孩子在智慧和能力上的一个强大支撑。孩子会爱父母、尊敬父母，父慈子孝 便成为自然。 当前的感恩教育主体错位，舍本逐末。感恩教育应该是针对父母来做的，而 不是针对孩子。 但当前的现状却多是父母跟孩子的沟通非常差，父母往往很强势，自身的修 养又有限，只是在基于本能去爱孩子。这种爱往往给孩子很大的压力，他们常常 很反感父母的许多做法。如果不从这一点去改变，而只是追求孩子的一时感动或 者流于形式地给父母洗一次脚，这种感恩教育所换来的孝不但是表面和暂时的， 甚至可能造成杀鸡取卵式的严重后果。为什么这么说呢？ 公平地讲，很多家长身上是有诸多毛病的：如自以为是，一说话就带着非常 大的偏见；情绪化，经常对孩子发火。有如此多缺点的家长，不是值得孩子尊重 和爱的家长。如果家长不改正自己的缺点，而只是单方面要求孩子崇拜、孝敬自章 成为智慧的家长 7 己，是强求不来的。 有个孩子叫李华，他的妈妈就是一个毛病很多、非常情绪化的人，经常为一 点小事生气，李华很讨厌妈妈。李华所在学校组织感恩报告会，会场上大家哭成 一片，李华也感动得和妈妈抱头痛哭，说以后要听妈妈的话，好好孝敬妈妈。但 平息下来，回到平常的生活中，李华发现妈妈还是那么讨厌，在很多事情上依然 偏见很大，动不动就发脾气，甚至指着他的脸骂。这时，他就又开始尽量躲着妈 妈。妈妈见状，问他：“你那天不是哭着对我说，以后要听我的话、好好孝敬我 吗？”李华一听就急了：“你以后再也不要提这事！” 孩子为什么会这样？他看到妈妈就觉得很讨厌、很烦，你让他怎么听话、孝 敬？一些家长没有智慧，却想让孩子崇拜自己、爱自己，这很难做到！孝敬是需 要孩子真心觉得你好才能在行为上表现出来的，如果你不能让孩子觉得你好，而 只是要求孩子孝敬你，这就像一个人明明一点儿都不可爱，还非要别人对他说 “我爱你”，勉强让别人说了一次后还不满意，又对人家说“你爱我不真心，你要 真心爱我”。你一点都不值得爱，人家怎么可能真心爱你？ 《论语》中说：“父父，子子。”（父亲要像父亲的样，儿子要像儿子的样。）“父 不父，子不子。”（父亲不像父亲的样，儿子不像儿子的样。）“君子务本，本立而 道生。”（君子致力于根本性工作，根本确立了，正道就随之产生。） 感恩教育，需要父母首先对孩子形成“恩”，然后才能“感”得孩子报“恩”。 感恩教育，“恩”从何来？ 什么是恩？ 父母生孩子、养孩子，就对孩子形成恩了吗？ 我问一位母亲：“你生孩子是为孩子还是为自己？”她说：“当时是自己想要 个孩子，就要了。”我又问她：“你生孩子时，是想着为了这个孩子将来怎么着， 还是为了自己有个精神寄托，或者说得难听点是为了将来老了有个依靠？”她想 了想，说：“为了自己有个精神寄托。”我再问她：“那生了孩子之后，如果有人 不让你去爱孩子，不让你为孩子付出，你会很开心吗？”她马上坚决地说：“不 会！”我相信绝大部分母亲都是这样想的。 对于孩子来说，确实再也找不到一个人能像父母那样爱他了。但对于父母来把话说到孩子心里 8 说，生孩子、养孩子，这更多的是出于本能。高尔基曾经说过：爱孩子，这是 老母鸡都会做的事情。老母鸡在抱窝时会变得非常勇敢，它可以拼上性命保护 自己的孩子。做父母的不要因为生养了孩子就觉得自己对孩子有恩，孩子应该 报恩。生养孩子不能对孩子形成“恩”，恩是要超越于人与人之间一般的关系水平 才能产生的。 有人会说：“父母对孩子的养育怎么就形不成‘恩’呢？孩子并没有对父母 这么好啊！” 我想提示的是，即使父母对孩子的养育之情超过孩子对父母的好，也形不成 “恩”。因为天下几乎所有的父母对孩子都很好。生孩子、养孩子，天底下只要是 正常的父母，几乎没有不这么做的。有的母亲经常对孩子说：“我天天起早贪黑， 给你做饭，辅导你学习，我多忙、多累、多不容易！”说着说着还会掉眼泪。这 种话好不要说！孩子听了会很烦：天底下哪个妈妈不做饭，怎么就你累了？这 种自我表白“感”不得孩子报“恩”。因为你做的，只是平常父母所能做到的事。 说得多了，还会让孩子产生逆反心理：烦死了！如果离开你能活真想离家出走， 再也不要听你唠叨这些了！ 当我向家长们讲这些道理时，他们无法接受，说：“唐老师，你说的话太让 我们伤心了！”我说：“我一个外人，说的话再重，能怎么伤你们的心？如果你 们辛辛苦苦养大的孩子不孝敬你们，那才真正是伤你们的心！我戳你们的痛处， 是为了帮助你们养出真正孝顺的孩子来。” 怎样才能“感”得孩子报“恩”？就是你要超越一般家长的水平去爱孩子。 一般家长做不到理解孩子、尊重孩子，给孩子足够的面子，在孩子遇到困难时尽 力帮助孩子，让孩子每天开心、幸福地学习和生活。你能做到这些，就自然会 “感”得孩子报“恩”。 下面通过具体实例来对比同一事件家长的不同处理方法。 初中生林明比较喜欢同班同学小娟，两人约好星期六早晨 8 点一起出去玩。 林明的妈妈知道此事后，将林明训斥了一番：“不行！约女孩子出去干吗？小小 年纪就早恋！”她把林明关在家里，还打电话给小娟的妈妈：“你女儿一点儿都章 成为智慧的家长 9 不自重，勾引我家小明。怪不得小明这段成绩下降了呢，都怪你女儿！”如此处 理，林明的妈妈当然是出于好心，是为了林明好，但林明是什么感受？他会感谢 妈妈吗？ 而同样的事情，张帅的妈妈是这样处理的。她先问张帅：“你说明天和杨雪 一起出去玩，你和她关系怎么样啊？”张帅一听有点儿慌，忙解释说：“我们只 是一般同学关系。”妈妈就不再多问了，只是提示一句：“和女同学交往要注意分 寸，不然会影响学习的。”然后开始准备出去玩所需要的食品、物品，所有好吃 的东西都是一式两份，还特别准备了一把小折叠椅让张帅带着，说女孩子爱干 净，不能坐地上。如此处理，张帅是什么感受？他会觉得妈妈真好，想得真周 到，有这样的妈妈真幸福！杨雪能不感激张帅的妈妈吗？张帅会从杨雪的感激中 由衷地生出对妈妈的敬爱。这时，妈妈的爱就能对孩子形成“恩”。 智慧和能力，是“慈”的重要方面。比如孩子们搞某项小科研活动，到了 一个关键点，却怎么也进行不下去了，大家商量后，决定向家长求助。同一 个小组里的孩子，赵强的爸爸帮不了他们，而孙亮的爸爸却帮他们解决了问 题。赵强很羡慕地对孙亮说：“你爸爸真厉害！”孙亮听了特别自豪：“我爸爸 不光会这个，他还会修表、拉二胡、唱戏……”这时孙亮是非常开心的。尽管 平时爸爸对他很严厉，但这时他不但不记恨爸爸，心里还为有这样的爸爸而自 豪。在社会物质条件越来越丰富的今天，一般来说，家长从物质上对孩子好形不成 “恩”，从心理上接纳、理解孩子，在一些事情上帮助孩子是形成“恩”的关键。这 里我给家长提出三点建议：，学会接纳孩子；第二，学会理解孩子；第三， 学会帮助孩子。 感恩教育，重在身教 当前的感恩教育基本上浮于表层，大多是通过语言来告诉孩子应该如何感 恩。我们都知道，所谓言传身教，身教重于言传。家长想让孩子感恩，让孩子孝 敬自己，那么，家长本身是否懂得感恩，是否孝敬父母呢？据我所知，很多家长 在这方面往往做得不够好。 曾有一位家长对我说：“我在兄弟姐妹中是孝敬母亲的。”我问：“你怎么把话说到孩子心里 10 孝敬母亲？”他说：“过年了，他们都给母亲买 1000 块钱的营养品，我买 3000 块钱的。”我说：“你拉倒吧！老人能吃多少东西？” 《论语》中说：“子游问孝。子曰：‘今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能 有养；不敬，何以别乎？’”（子游问什么是孝。孔子说，如今所谓的孝，只是就 能够养活父母而言。说到狗、马这些动物，都能被人饲养；如果对父母没有敬顺 的心意，拿什么来区别孝顺与饲养呢？）“子夏问孝。子曰：‘色难。’”（子夏问 什么是孝。孔子说，保持敬爱和悦的容态难。） 现在生活条件好了，一般的老人都衣食无忧。在这种情况下，真正的孝是 什么？是回家后好好陪老人说说话。我们这些做家长的，可能自己父母已经很老 了，说的话未必很有道理，甚至可能颠三倒四。但是，你要坐下来认真陪他们聊 一聊。这样做目的是什么？是让他们开心，而不是你要从他们的话里听到什么道 理。父母看到你很尊重他们，在专心听他们说话，他们就会很开心。你不要去判 断他们说的话好坏，记住，你这是在尽孝！即使听到他们说一些没道理或者负面 的东西，也没关系，要引导他们开心起来。 尽孝要做到两点：一是孝养双亲；二是顺应正理。孝养双亲，当然要保 证父母的生活必需品，要尽力给他们比较好的物质条件，更要顺他们的心意 去做事。 有一位妈妈曾对我说：“过年时，别的兄弟姐妹给我妈 1000 块钱，我给 她 2000 块钱。我妈和别的老太太一起聊天，有人说孩子把年终奖全部交给自 己了。她回来就跟我说这事儿，我听了很烦。家里不缺这点儿钱，但她跟我 要我觉得很不舒服。”我问她：“你是要孝敬你妈吗？”她说：“是。”我说： “你把年终奖给她，她就会很开心。你想不想让她开心？”她说：“把年终奖 给她，我心里不舒服。”我说：“你每年把年终奖给她，她就会很开心。我问 你，她这样还能开心多少年？等到她老了要走的时候哭着说你们不孝顺，别人 家的孩子把年终奖给妈妈，就你们不给她，你后悔还来得及吗？”这位妈妈当 时就掉泪了，她说：“唐老师，我知道该怎么做了。不差这点儿钱，只要我妈开 心就行！” 怎么顺应正理呢？举个例子。有位家长，她小时候家里很穷，爸爸脾气不章 成为智慧的家长 11 好，经常喝酒，妈妈含辛茹苦把几个孩子拉扯大。兄弟姐妹从感情上都比较偏向 妈妈。但现在她发现，妈妈成天抱怨爸爸，动不动就和爸爸吵架，弄得家里乌烟 瘴气。她觉得妈妈太过分了，问我该怎么办。我问她：“你妈妈这样抱怨你爸爸 对吗？”她说：“不对！”我说：“你要认为不对，那就甭聊了！你改变不了你妈 妈！”她问：“那该怎么办？”我说：“首先你妈妈抱怨你爸爸是对的。你应该跟 妈妈说：‘对！就是该抱怨爸爸！谁让当年他脾气那么坏，还喝酒，对家庭不负 责任……你就应该指着他的鼻子一直骂，狠狠地骂，直骂到自己犯心脏病、他也 犯心脏病为止！’”话说到这儿，其实这个问题也就解决了。用一句话来说就是， “你是该骂爸爸，但你非要搭上自己和亲人的健康去骂吗？”但是，她说妈妈该 骂爸爸，妈妈就会听她说下去，终会听她的。如果她说：“你老骂爸爸干吗？” 妈妈可能马上就要连她一块儿骂。 怎么孝敬父母？得用智慧。很多已经为人父母的人，经常会发现自己的父母 做事并不一定对。这时怎么办？要顺应正理，引导父母走向平和，走向身心的和 谐，走向心安和快乐。 所以，对于这一部分家长来说，对孩子，以你的爱心和智慧来自然赢得孩 子的孝敬；对父母，则是以你的爱心和智慧去孝养双亲，顺应正理。所有的问 题，都从自己身上来解决，不去要求孩子和父母。做好了，你的孩子会孝敬 你，你的父母也会觉得你真是好孩子。严于律己、宽以待人，才是真正的平等 思维。教育要解决人的心理动力问题，不能只做表面文章。学校为了开展感恩教育 所组织的报告会、主题班会、洗脚活动等，其作用只是“飘风不终朝，骤雨不终 日”。感恩教育必须落实到家长身上，落实到家长的自我教育和自我改变上。学 校真正要做的感恩教育是什么？是帮助家长学会成长，学会做合格乃至优秀的家 长。《道德经》云：“不言之教，无为之益，天下希及之。”当家长能够放下自己 的自以为是、偏见、情绪化，以平和的心态面对孩子，并让孩子从家长那里感受 到爱的温暖、智慧的力量时，不需要进行什么感恩教育，孩子自然而然会感恩在 心，感恩在行动。把话说到孩子心里 12 第二节 智慧家长向孩子提供帮助 当发现孩子学习或生活出现麻烦的时候，很多家长由于太在乎孩子，会表现 得非常不冷静，对孩子进行严厉的批评甚至狠狠地呵斥打骂，这会导致孩子害怕 家长，本能地躲避家长。我要提醒大家的是，智慧的家长会向孩子提供帮助，而 不是压力。只有帮助才能对孩子的行为改善有益。 很多家长都想帮助孩子，但孩子为什么往往不能接受？ 向一个孩子提供真正的帮助，要做好以下三点。 一、我说的话对方要爱听 意思是要让孩子感觉到你很好，愿意听你说话。在面对孩子时，家长一般 是善意的，但并非所有的时候家长都是善意的。我这里不是讲那种极个别的所 谓“变态”的家长，而是说那些自认为并宣称自己真心爱孩子的家长。我们来考 虑这样一个问题，当你发现孩子学习不好，却又不努力学习，你多次劝说孩子他 都不听的时候，你心里是爱孩子的还是反感孩子的？这时候，你会骂孩子甚至打 孩子，还是会心疼地抱抱孩子，然后心平气和地帮孩子解决问题？与孩子沟通不 好，孩子根本就不会听你说什么，所以，根本谈不上帮助。 我曾经应《婴儿 & 母亲》杂志邀请写过一篇文章，帮家长们分析，为什么 孩子不愿意接受家长的善意帮助。下面一起来看一下这个案例分析。章 成为智慧的家长 13 “不怀好意”的妈妈 不记得是谁说过：“世上没有被污染的爱，便是母爱。”雅儿妈妈是个爱 女如命的好母亲，对女儿的关心无微不至。可为什么乖巧的雅儿却抵制妈妈的帮 助，还说妈妈“不怀好意”呢？ 两面性格的女孩雅儿 雅儿，是深圳某学校的初一女生，一看就是那种很乖巧的女孩。学习很认 真，但学习的灵活性不够好。 雅儿在学习和生活中有明显的两面性，一方面在妈妈面前非常乖巧，很愿意 跟妈妈配合；另一方面在某些问题上反叛性非常强，比如做作业的时候，她非常 抵制妈妈给予的指导。 雅儿的妈妈曾经是一名老师，有十几年的教学经验，后来辞职下海，自己做 生意也做得有声有色。她说话做事情干净利落，一看就是个很精明的人。 这么一位精明的女人，和这么一位乖巧的女孩，应该是比较合适的搭配，妈 妈应该比较容易辅导孩子。但事实上恰恰相反，孩子在学习时根本不愿意接受妈 妈的辅导，孩子说妈妈“不怀好意”！ 自己的孩子自己教不好吗？ 雅儿的妈妈由于做过多年老师，对教育孩子有很多的经验，所以在指导孩子 的时候，往往有很多方法。但这些方法效果并不好，她把原因归于自己的孩子自 己教不好。 沟通的时候，妈妈抱怨孩子做作业特别慢，应该一个小时就能完成的作业， 孩子往往两个小时都完不成。每次妈妈试图帮助孩子的时候，孩子总是抵制，不 愿意接受指导。 妈妈还抱怨说自己很关心孩子，给孩子买了很多书，买的都是好书，而且花 了好多的钱，有世界名著，有古典名著……但孩子不看。 妈妈自我感觉跟孩子的关系还不错，孩子有事情总愿意跟妈妈讲。 临床诊断：让孩子感受到的爱才是真正的爱 家长对孩子的爱是毋庸置疑的。但为什么一心爱孩子、一心想帮助孩子的家把话说到孩子心里 14 长，却被孩子认为是不怀好意？ 家长们爱子心切，所以发现孩子有问题时就往往会表现得很着急，说话时难 免带着情绪，而孩子在听大人说话的时候，会非常敏感地感受到家长的情绪。一 旦孩子感受到家长责怪的情绪，他们心里就会产生负面的反应，就会自然地抵制 家长的指导。 妈妈的误解造成孩子的紧张 雅儿的妈妈当然是爱孩子的，而且她为帮助孩子付出了很多。但孩子为什么 不接受呢？ 做过老师并不一定就真的懂教育。真正的教育是因材施教，是帮助孩子快乐 地成长。不论我们做了什么，如果我们在孩子的成长过程中没有起到正向的促进 作用，那么就应该检讨自己的做法是否恰当。因为孩子没有错，只有我们的方法 才会错。毕竟是我们在帮助孩子。 妈妈觉得孩子做作业慢，孩子就真的很慢吗？咨询中，孩子断然否定自己做 作业很慢。妈妈为此提出证明，说有一次别的同学都很快做完了，就只有雅儿没 有做完。雅儿说，那一次只是特殊情况，平时自己做得一点儿都不慢。 这个问题推而广之，我们觉得孩子坏、不听话、不诚实……孩子就一定是这 样吗？我们会不会错了还在自以为是地坚持？我们坚持说孩子不好，就能帮助孩 子了？ 因为妈妈老说孩子做作业慢，每次妈妈一过来孩子就特别紧张，心里很不舒 服，觉得妈妈又来找碴儿了，所以孩子说妈妈“不怀好意”！ 成人的思维强加给孩子 关于妈妈买了书孩子不看的问题，我问妈妈，在买书之前有没有问过孩子 想看什么书？妈妈说，没有，但自己买的都是应该看的好书。我反问这位妈妈： “您买的一定是很好的书，我相信。但我们觉得是应该看的好书，孩子就应该喜 欢看吗？这些书是买给孩子看的，还是买给您自己看的？如果买给她看，怎么会 不征求一下她的意见？” 至于妈妈觉得孩子跟她关系很好的问题，我问妈妈：孩子遇到困难、挫折、 丢脸事情的时候会跟您讲吗？妈妈说这倒没有，往往是她考试不错了才来报喜。章 成为智慧的家长 15 我再问她：孩子遇到困难、挫折，需要安慰和帮助的时候，她为什么不来找 您？现在孩子刚上初一，很快就会进入青春期，如果将来她在恋爱过程中遇到各 种各样的严重问题，她会不会跟您讲？如果不跟您讲，您认为她自己会处理好 吗？您是希望她将来遇到问题找您帮忙，还是自己想办法解决？ 妈妈一下子急得额头冒汗了！ 育儿建议：爱体现在平等地与孩子沟通。每个人都有自己非常强的偏见，我 们经常基于自己的偏见处理跟他人的关系，当我们执着于自己的见解是正确的时 候，做的就是要让对方听自己的，要让对方改变。但我们忘了，对方也跟我 们一样是这样充满偏见的人。 接纳孩子的全部 世界上没有完美的孩子，每个孩子都会有不同的缺点，如果要等到孩子变成 完美的时候才接纳他，也许我们永远都不可能接纳这个孩子。孩子就是这样的： 调皮、不听话、撒谎、贪玩、逃避责任、自私…… 接纳孩子，这时候，孩子的心就为我们打开了。只有孩子的心为我们打开 了，我们才有可能对他们提供帮助。 我们可能是错的 任何我们自以为“天经地义”的事情都可能是错的，尤其是，都可能有人认 为是错的。每个人当然有权利认为一件事情是对的或是错的，如果我们一直扮演 着正义伟大的角色，我们就一定会把我们的交往对象——我们的孩子当成邪恶的 改造对象——不知不觉中就这么做了。孩子们当然不高兴，所以他们就会抵制。 当我们承认自己错的时候，我们就会以平和的心态来看待问题：只要孩子跟我们 的观点不同，我们就应该很认真地听取孩子的意见；只要看到孩子的见解有道 理，我们就愿意承认自己的错误，并认真改正。 只提出操作建议 什么是建议？ 建议是对对方有好处的、可以操作的、可听可不听的意见。什么是对对方有 好处？就是对方自己觉得对自己有好处，而不是别的什么人觉得对他有好处。 可以操作的意思是，如果对方照着你的建议操作，事情就一定会得到改善。把话说到孩子心里 16 而不是只提出了目标，没有操作建议。 可听可不听的意思是，我们可以向对方提出建议，对方当然可以不接受。如 果谁觉得自己的话对方一定要听，您就等着吧，早晚有一天，对方一定会不听的。 为什么家长好心想帮孩子，但说出话来，孩子经常很不喜欢？我们说什么样 的话孩子才爱听？ 下面来分析一下对方是什么样的。学过平等思维的“小人理论”，我们就清 楚了，对方是具备小人自我的人。既然对方具有小人自我，我说的话他怎么能爱 听，我说什么样的话对方爱听？大家记住，沟通的步一定是肯定。如果你不 从这个角度说，就不用沟通了。 在平等教育第 104 期认真能力训练营上，我和一位家长就孩子的问题做了一 个对话，大家看这位家长为什么说话让人不爱听。 案 例 找不到孩子优点的爸爸 家长：唐老师好，各位家长好！我是来自山东的一名医生，我简单说一下我 的问题。我的孩子今年 15 岁了，初中毕业，今年中考成绩不是很理想，可能与 他小时候有一定的关系。因为我是学医的，比较忙，孩子从出生到小学时候的学 习，都是老人帮忙带的，可能我对他的关注也比较少，他在初一的时候学习成绩 还可以。 唐老师：孩子学习成绩不够好，是吧？ 家长：对，对，到了初二成绩就不好了。 唐老师：老人没来吧？ 家长：老人没来。 唐老师：不能带过来，要不你说了这话他会烦死的。 家长：他会伤心的，我知道是这种情况，但是我控制不住这样想。 唐老师：孩子跟着你多长时间了？ 家长：从三年级跟着我，现在是初中毕业。 案 例 章 成为智慧的家长 17 唐老师：啊？那怎么会怨老人呢？ 家长：因为小时候我感觉好多习惯都是他们…… 唐老师：对的。大家看，孩子从三年级跟着他，现在中考考不好，怨三年级 之前老人带得不好。 家长：首先我感觉一个是时间观念的问题。时间观念的问题导致他上学的时 候经常迟到。第二…… 唐老师：大家看，这位家长在描绘他的孩子，个经常迟到，就是一个缺 点了。（对家长）你接着说。 家长：第二个缺点是饮食习惯不好。 唐老师：也是习惯不好。 家长：因为小时候如果孩子不吃饭，老人就千方百计去诱导他，甚至用一些 垃圾食品去诱导他。 唐老师：老人是不对的嘛。 家长：他们会说：你要是喝碗稀饭，我就给你吃点这个东西。所以孩子现在 一直是吃饭习惯不好，一顿能喝三斤可乐。昨天晚上我带他去吃烧烤，他喝了三 斤可乐。 唐老师：呵呵，孩子肚量还蛮大的。 家长：再一个就是说现在和我们不能沟通。我们说什么…… 唐老师：我问一下，等一下等一下！各位，为什么这位家长和孩子不能沟 通？大家说。 现场家长：光看缺点。 唐老师：到目前为止，这位家长没有说孩子任何一点优点，张嘴就是缺点。 孩子如果喜欢这样的家长，那个孩子就是变态的。大家同意吗？各位记着啊，我 要说的一定是揭示真实的规律。他上来就全是孩子的缺点，没有任何一点优 点。同样，他不只是跟孩子沟通不好，老人也很讨厌他。三年级之前老人带的， 现在还怪着老人，大家想是不是？老人会喜欢你老怪他吗？现在孩子带不好怨 他，老怨他，那么，他会喜欢吗？大家说，是吧？所以呢，你的问题是什么？ 家长：我的问题就是说以后怎么跟孩子沟通，再一个问题是……把话说到孩子心里 18 唐老师：等等，先说这个问题。你说说孩子有什么优点。 家长：孩子除了不偷钱我感觉没有什么优点。 （现场家长笑） 家长：我感觉现在不偷钱…… 唐老师：等一下，等一下！大家知道什么是口臭吧？就是说优点他都能让 人烦死。这就是一个爸爸，其实我们能看得出来，他不是没良心。这是亲生的 孩子吧？ 家长：是的。 唐老师：不是要的吧？ 家长：不是的。 唐老师：亲生的。大家看，这是亲父亲，其实他不是坏人，但是他一张嘴， 你看我让他说孩子的优点，他说除了不偷钱没有别的，大家说这叫优点吗？孩子 听了这句话会不会开心？你觉得他会不会开心？ 家长：但我的确是这样想的。 唐老师：是啊，所以这才是问题。咱们沟通不需要欺骗，对吧？这才是为什 么你们不能沟通的原因。就是你一张嘴，你哪怕说优点，你都会让他烦。有没有 发现？你想想，他会不会烦？你看，说优点的时候你那些话，孩子会不会烦？刚 才我问孩子怎么样，你直接说了就是缺点缺点，一二三罗列，然后优点没有说出 来，到目前为止没有说出优点来，大家发现没有？所以这位家长说的话孩子会 喜欢吗？你们觉得孩子会喜欢吗？你现在重新说孩子有什么优点。 家长：（想了一会儿，长叹一声）唉—— （现场家长笑） 唐老师：够了，孩子要在这儿，气死了！“说我的优点就这么难，你是不是 亲爹？”明白这个意思吗？ 家长：这个是没错的。 唐老师：好，等一下！你记着，当你说不出孩子的优点，又想鼓励孩子的时 候，先不说话。这个叹气要咽回去。那么你就至少不再惹孩子烦，同意吗？ 家长：同意。章 成为智慧的家长 19 唐老师：但是你能闭上嘴吗？ 家长：憋不住。 唐老师：所以如果一个家长学不会沟通，不会把话说到孩子心里，他是想帮 孩子的，但是呢，你看我有好的方法教给你，你说了孩子听吗？ 家长：不听。 唐老师：肯定不听。所以我教给你什么都没用，步，你先把话说到他心 里。也就是你先找他的正向的优点去说，找不到就不说，不说至少吵不起来，如 果你一说你们就吵，你想想是不是？ 家长：是，生活中常常吵。 唐老师：现在肯定一张嘴就吵的，这个不是因为我过分地说，是因为大家都 知道的。其实你也知道的，对吧？但是你就忍不住。 家长：是的。 唐老师：知道这么说话会惹孩子烦，但是忍不住，这叫什么？今天上午学的 一个词，叫什么？两个字。知道结果不好，又非要做…… 有家长提示：愚蠢。 （现场家长笑） 唐老师：大家已经有人提示你了。 家长：愚蠢。 唐老师：是愚蠢。你觉得是不是愚蠢？你看，知道那么做不好，还忍不住要 做。做完以后要吵，你本来是想帮他的，其实反而适得其反，是不是？但你又忍 不住，所以说这就正好符合愚蠢的那个条件，明知做什么会有不好的结果，还常 常去做。是不是？ 家长：我怕，有的时候如果我不管的话，会变得更坏。 唐老师：但是你管了以后起正向作用吗？你就这样想，你不管他，他就由着 性子长大。你一管他他抵制，是不是？他是不是抵制？ 家长：对，是的。 唐老师：那你再想帮他就帮不到他了，所以你暂时先不管他，至少你可以保 留未来帮他的机会，同意不同意？把话说到孩子心里 20 家长：未来还有机会…… 唐老师：所以说你要尽快学习把话说到孩子心里去。如果你三五年才学会， 孩子已经考上大学了。那个时候你想帮他也帮不了了。记着，如果大家着急着想 帮孩子，不是着急着说话，而是赶紧学会怎么说话，大家同意吗？而不是不改 变：“是！我就是嘴臭了，嘴臭也要说，因为我着急孩子。”不能打着着急孩子的 旗号去伤孩子，同意吧？ 家长：同意。 唐老师：明白这个意思吗？ 家长：明白了。 唐老师：好，所以呢，对你这儿，就是一句话：要么肯定，要么闭嘴。比如 说你看到他有哪些优点，要么说他一句好的，如果实在看不到，先闭嘴。明 白吗？家长：那我就闭嘴。 唐老师：你先闭嘴，你闭上嘴，看孩子能不能就飞了天了，翻了天了。不 会的。基于对方的“小人自我”，我们想让他爱听我们的话，就得肯定他。这就是 戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中所说的人们喜欢赞美的原因。但是他只说了结 果，并没分析更深一层的人性。 在我们的家长课上，每次讲到正向的沟通目的，总要给大家留一个作业：沟 通之前，先问自己，我是不是想帮助对方？如果觉得自己是想帮助对方，就继续 沟通，这会取得好的效果；如果不是，就停下来，先调整自己的心态。 下面来看一位家长的作业。 父母怎样说话孩子爱听？ [ 作业 ]：沟通之前，先问自己，我是不是在想帮助对方？ 今天上午语文老师打来电话，说昨天在课堂上让学生默写《节气歌》和《24 节气》，我的孩子在《节气歌》的默写中有许多错别字，《24 节气》未默写出来。章 成为智慧的家长 21 老师要求默写不合格的学生回家背诵并默写在一张纸上。结果今天在课堂上默写 后，我的孩子昨天写错的地方，今天仍然是错的，不会默写的仍然不会默写。这 说明我的孩子昨晚回家没有背诵、默写。 放下电话后，我的火就起来了。因为昨晚孩子回家后，说语文作业很少，只 是抄写一遍《节气歌》和《24 节气》在纸上，根本未提要背诵默写的事。 [ 我的操作步骤 ]： 1.“沟通之前，先问自己，我是不是在想帮助对方？”这句话真管用，看着 想着，火就慢慢熄了。我告诉自己，我要帮助自己的孩子，发泄情绪没有用，只 能让孩子当时害怕，过后又把害怕忘了。 2. 分析问题的原因。孩子没有做背诵、默写的作业，一定是有原因的。 3. 我问孩子：作业写完了吗？孩子说写完了。 我又问：昨天和今天的默写都没过关，老师今晚要求再默写了没有？孩子说 没有要求。 我说：那今晚不默写了行不？孩子说好。 我接着问：要是明天课堂上老师再要求默写，你还不会，老师会不会批评你 啊？孩子有点犹豫地说：不知道。 我又说：要是老师批评你，你愿意吗？孩子说：不愿意。 我又问孩子：那怎么办呢？孩子无奈地说：那还是默写吧。 4. 默写完成后，我问孩子为什么昨晚没有按照老师的要求在家里默写而是抄 写，孩子说：我听成是抄写了。 [ 自我总结 ]： 1. 一开始不接纳孩子，自以为是，小人心理。认为孩子未做老师布置的背 诵、默写作业，是因为懒于背诵默写，并且为这个原因而撒谎。只要有了这个想 法就一定会起情绪，也就很难沟通。 2. 次这样和孩子“兜圈子”谈话，到后孩子自己要求背诵、默写不会 的知识。从而体会到，接纳了孩子自己就不会生气，就会自然做到和孩子有商有 量。以往都是我强迫孩子去做某件事，弄得彼此都不高兴，并且在起情绪、很不 冷静的情况下，根本想不出孩子会听、爱听的话来。请唐老师点评。谢谢！把话说到孩子心里 22 唐 老 师 点 评 我们看一下这位学员的作业。 孩子犯了错误，我们听到了都会上火，一旦上火，再去跟孩子沟通，就难免会 吵起来。我们曾经提醒大家，每次到这个时候要去跟孩子沟通，就应先问问自己， 你想去干吗？你是想去帮孩子吗？很多时候我们会糊弄自己，就是我们自己问自己 是不是要帮孩子，答案会是，当然我要帮他，只是这个时候要去骂着帮他。我们自 以为我们在帮孩子，其实我们的火气上来时，根本不是在帮他，而是在去谴责他。 这位家长意识到了这一点，接下来就好办了。也就是说，只要你调整了自己 的目的，不是去收拾对方，那么对抗就不会形成。就像这位家长说的，接下来开 始“兜圈子”说话。兜圈子是什么意思？是你带着一个目的（这个目的和对方的 目的不同），而你又想引诱对方按你的目的走，这就是在兜圈子了。那么如果不 兜圈子，怎么才能解决这个问题？不兜圈子怎么才能跟孩子达成一致？ 其实这位家长做得蛮好的。虽然她认为是兜圈子，说兜圈子是基于我们的心 跟孩子的心不一致，但实际上我们可以用另外一个词，叫作商量。 跟孩子商量：作业需要默写吗？如何做比较好？听听孩子对这件事情的看 法。这些做法，都是能够起到一定作用的。跟孩子商量的意思就是像跟他聊天一 样，问咱们怎么做更好，做什么会更明智。比如说：这个需要默写吗？这个问题 问出来，孩子有可能说需要，但是这里面有我们逼迫的成分。这些话有道理，但 是说起来比较硬。作业有的是要写的，有的是要背的，告诉孩子这个作业也是硬 性的作业，不可忽视的，和孩子讲明白。所以大家记住，我们要学会去商量事 情，只要商量，问题就都容易迎刃而解。 商量其实就是尊重，就是平等。如果我们之间不平等，就没有商量这一说。 大家好好领会“商量”这个词。 像这位家长说的，我们在帮助孩子的时候，有时候需要兜圈子。为什么需要 兜圈子？这是因为你发现，你如果不绕着说，就没办法说下去。我们这样当然就 不够真诚，不够坦然。但是偶尔兜圈子也能起到作用，无论如何，这样做总比直 接跟孩子对抗要好得多，这也是兜圈子值得我们认可的地方。但是我们还可以有章 成为智慧的家长 23 更好的方式，就是去商量。我们去一块儿做得更好，一块儿找到共同的方向。这 就是一个真正的建议了。 二、对方按照我说的做就有效 如果孩子按照你说的话做，真的会取得好的结果，那当孩子学习不够好的时 候，你知道该怎么帮助孩子吗？你确信孩子按照你说的做，就一定能取得好的成 绩吗？如果我们给孩子的建议就是无效的或者对孩子来说是不可能执行的，那孩 子怎么会听，即便听了又怎么会有好的结果？ 在家长课上，一位来自克拉玛依的妈妈，反映了孩子在做作业过程中的一个 困境：唐老师，您好！儿子这次期中考试语文考得不好，我想帮他。于是，与孩子 做了一次对话。 妈妈：儿子，语文考得怎么样？ 儿子：不好！ 妈妈：那为什么没考好？ 儿子：没复习好！ 妈妈：那怎样才能学好语文？ 儿子：学好基础知识。 妈妈：基础知识包括哪些？ 儿子：字、词、句。 妈妈：那你学了没有？ 儿子：学了。 妈妈：那怎么还考不好？ 儿子：对呀，那怎么还考不好？！ 儿子把我问死了，是我设定的问题不对吗？怎么我不但没帮到他，反而还被 将了军？我的问题错在哪儿？我该怎样设定问题才能达到我想要的结果？是因为 我的心里不够纯净吗？是我的功利心太强，反而把自己领进了死胡同？把话说到孩子心里 24 我们看到，家长真正帮到自己的孩子并不容易。 在每周四晚上的平等教育网络公益课堂上，每次都有很多家长提问，下面来 看一位家长的提问。 有 网 友 问 唐老师您好！我女儿现在上高中，在家时间很短，在学校时间长，目前女 儿在班级里的考试分数很低，名次也很靠后，老师也找她谈话了。好的是女儿现 在不灰心，有努力的决心，可女儿长大了，并不是小孩子。她小的时候，在家里 的互动中多些鼓励和表扬，这样就能激起她的学习兴趣。所以我想每天在她的书 桌上留一张字条，字条上写一些鼓励性的话语，后签上“爱你的妈妈”。这样， 她晚自习回家后就会看到，也能感到家里是温暖的、爱她的。这样坚持一段时 间，是不是能更好地激起她对学习的好感？麻烦唐老师帮我解答。 唐 老 师 解 答 这位家长说得对。在孩子小的时候，如果学习难度不大，通过鼓励和表扬是 可能帮孩子更好地学习的。 但我提醒各位家长，孩子到了高中，知识量非常大，而且是很有难度的。如 果孩子靠自己不能解决难题，只靠鼓励和表扬是没有用的。这里提醒大家，只靠 鼓励，自信建立不起来，自信的前提是实力，没有实力就谈不上自信。 凡是来听过课的家长都知道的，没有实力不谈自信，自信是自己有实力，并 相信自己有实力。如果你没有实力，只靠鼓励，只靠这种“滥好人”（好心但没 有能力提供有效帮助的人）的爱，靠鼓励孩子，是起不到真正的帮助作用的。即 使通过鼓励帮孩子临时提高了自信，但如果孩子连续考试成绩很差，这种鼓励就 会变得无效，孩子仍然会非常没有自信。所以说帮助孩子找到有效的操作方法真 正提升成绩是关键。如果成绩上去了，孩子慢慢就自信了。持续一段时间，孩子 的心就会慢慢变得坚强，甚至你打击都打击不了她。所以说实力是自信的根本。 如何提高孩子的实力、提高孩子的学习能力呢？这位家长您可以提示孩子 按我们学会的三个标准，以及达到学会的语、数、英的十步法自己或家长带着去章 成为智慧的家长 25 做。把我博客上跟孩子情况相似的成功案例讲给孩子听，让她看那些真实有效的 案例，让孩子相信，像她这样的同学通过使用我们的有效方法，通过自己的努力 是一定可以学习好的。这样从与她相似的同学快速提升的案例中找到自信，就可 以激起她尝试的兴趣，然后帮助孩子学会那些方法，孩子的成绩就会提高，孩子 也就会愿意去学习了。 上面所说的“滥好人”不是我在骂家长，而是用这个刺激的词语提醒家长： 您这样做没有用！ 要弄明白正确的因果规律，然后才能帮助别人。例如，我们会提醒孩子在上 课的时候要少做小动作，不要走神，那么，怎么才能做到少做小动作？怎么才能 做到不走神？很多时候，问题不是要不要走神，而是不知不觉就走神了。这个问 题怎么解决？ 有位老师在跟我沟通的时候说：唐老师，你们遇到的孩子都是很听话的聪明 孩子，你不知道我们班上的孩子多么笨！很多时候，你给他讲八遍他都不明白！ 我跟这位老师说：你怎么讲的？怎么会讲八遍还不能让孩子明白？！怎么讲 才能让孩子听明白？ 家庭教育要解决两个问题：一是孩子的学习问题，如果孩子的学习问题解决 不了，孩子学习不好，在我们这样的教育环境下，孩子会不开心，家长也会不开 心；二是要解决沟通问题，解决不好沟通问题，家庭就会不和谐。 学习问题的解决在于学习方法的有效。我们提出了“学会的三个标准”“语、 数、英的十步法”、审题、检查、改错等学习各环节的十几个三步法等切实有效 的学习方法，只要做好，成绩一定会明显改善。 下面来看一个案例，分析一下如何对一个严重自卑，跟家长沟通很差，不信 任家长的孩子进行帮助。 如何帮助严重自卑的学生变得自信？ 小星同学是江西吉安某中学高一的一名女生。由于学习成绩一直不太理想， 妈妈在春节前开始跟基地老师联系，希望能通过我们的方法帮助孩子改善学习把话说到孩子心里 26 现状。因为距离比较远，小星妈妈希望我们的老师通过网络帮孩子辅导，但在 此过程中却遇到了些麻烦事。小星同学因为自己长相“不漂亮”拒绝和老师视 频，因为自己声音“不好听”，很少跟老师交流。从这种情况可以看出，孩子 心理上是比较自卑的。这给我们的教学带来了一定困难，也对她的提高产生了 很大阻碍。基地老师跟小星妈妈沟通了这种情况，并给出建议，好能让孩子 到北京来。 后来，小星妈妈带着她来到了基地，小星同学长得应该算比较清纯，属于看 起来舒服的那种女孩。性格比较内向，不爱说话。孩子自以为自己长相不漂亮、 声音不好听，这都是没有什么根据的。 针对孩子的这种情况，我们采取了以下两个步骤： 首先我跟母女两个一起进行了两个小时的对话，帮助孩子打开心扉，把心里 的话讲出来。 以下是对话后孩子妈妈写出的感想： 经过这两个小时的谈话，从心理上认识了要真正地接纳孩子，无条件地接 纳，然后再共同商讨解决的办法。 小孩从幼儿园到小学、初中，因为工作原因，我们基本上没怎么管。孩子上 初三时，我辞职回来带着她。以前觉得孩子应该从父母角度想，要更加听话。但 平等对话时，孩子居然说：妈妈不是回来照顾我的，是回来给我压力的。我非常 震惊。从孩子的叙述中，我感觉到自己在平时生活中会无意地说出一些对孩子自 尊、自信心有伤害的话语，此外，还有许多不信任孩子的地方，例如，看孩子的 聊天记录等。在唐老师面前，我们共同制定出各自约束的决策。 “接受现实，再去寻找改变现实的好办法。”以后，在生活中，要经常地想唐 老师的这句话，让孩子更安心地生活，不要使家成为孩子不愿待的地方，而要真 正让家成为心灵的避风港。 从妈妈的感想可以看出，孩子跟妈妈之间存在很深的对抗，孩子不相信妈妈 是要帮助自己，而是觉得妈妈是来监督自己，给自己压力的。孩子从心底里抵抗 妈妈，从而抵抗学习，所以，她很“顽固”地坚持说自己没有数学头脑，根本不章 成为智慧的家长 27 喜欢数学，也不可能学习好。 我在接纳孩子的基础上，首先指出妈妈在教育孩子方面的不足，对孩子的接 纳不够真诚，让孩子产生了抵制。在我的调节下，妈妈向孩子诚恳地表达了要改 变自己的决心，这让孩子对妈妈的抵抗心理大幅度减弱。然后提示孩子，只要她 愿意试一试，我一定可以帮她把数学问题彻底解决。打消了孩子对数学的畏难情 绪，孩子后表示愿意试试。 其次，帮孩子提高数学学习能力，建立起孩子在数学方面的自信。 孩子接下来参加了我们两天的认真能力训练营。认真能力训练营，少两 天，是通过帮助孩子深入学习一个题目，一般通过十个步骤，达到学会的三个标 准，两天时间让孩子真正体会到学会一个题目的感觉。 在两天的课程中，我们发现她基础的确比较薄弱，学习浮躁，不够深入，加 上对学习不感兴趣，直接影响到了现在的成绩。针对她的情况，在这两天的学习 过程中，我们重点指导她如何看书，让她从课本的例题入手，加强了“学会的三 个标准”中步“得满分”环节的训练，采取提问方式，每一步骤都问她为什 么，让她讲清楚步骤间的因果关系。 小星同学也意识到自己学习上的不足，积极与老师配合，认真看书，并在 书中找出自己不明白的基本性质、公式，不懂的地方也能主动请教老师。两天下 来，小星同学已经能够做到每次做完题都认真检查，并且可以自己出题目。她不 但能主动学习，而且对学习的兴趣也明显改善，信心倍增。 以下是小星同学在学习和沟通后的感想： 与唐老师沟通了两个多小时，使我有许多感想，刚开始虽然并不相信他能 改变我对数学的态度，毕竟在网上也看了那么多学习方法。天做了一下午的 题，觉得很枯燥无味，但从今天所做题目来看，我已经可以把那道题目做得流畅 自如，也改变了我对数学的态度，觉得它并不是那么令我讨厌的了。 如果我回去能照这样的方法做的话，我相信，与别人学习同样的时间，我一 定比别人学得更好！ 两天时间一晃而过，但在这两天中，我的学习特别是数学学习有很大改观。把话说到孩子心里 28 回去后，家长不断地发来孩子进步的好消息。有一天，小星妈妈又给我发了 一个信息： 唐老师，您好！我是小星的妈妈。小星期中考试又前进了十多名，从刚文 理分科时的中下成绩转为中等了，也达到了她对这次考试设定的目标。她又在制 定下一次的考试目标。在情绪方面，遇到烦恼和问题，她会主动地找基地老师诉 说，并得到很好的引导。作为家长，我也要不断地提高自己平等思维的能力，使 家、父母真正成为孩子安心、安全的港湾。 从小星妈妈的短信中，我们已经看到了小星同学努力的成果，她已经成为一 个自信、积极向上的孩子了。相信她会在下一阶段的学习中再接再厉，取得更好 的成绩的。 孩子的成长和进步，是和家庭尤其是妈妈的进步分不开的。小星妈妈是一位 非常优秀的家长，在家长课和沟通过程中，小星妈妈有非常深刻的感受，以下是 小星妈妈写的感想： 通过学习唐老师的家长课，我对沟通有了新的认识，知道了什么叫爱，爱是 一种能力，对于以前的种种行为，比如，有时拿孩子和别人比较，有时喜欢拿孩 子弱项去讽刺等感到很惭愧；知道了与人沟通一定要是心与心的沟通，多去鼓励 细节、多欣赏，从心里无条件地接纳，然后提出别人可听可不听的建议。 以后在与孩子的沟通过程中，自己要严格控制好脾气，让爱我的人和我爱的 人在我身边能真正感到心灵的平静、安稳。 我们看到，小星的妈妈在反思自己带孩子过程中的问题，并应用到生活中 去，结果，孩子变得更加开朗，学习也更好，人也自信了。 所以，能够给孩子实质的有效的帮助是非常重要的。 三、我说的话对方不听没有压力 不逼对方，而是帮对方看到这么做对他好。我不逼对方说，不逼对方做，但章 成为智慧的家长 29 是要让他看到这么做对他好，他会很开心，他会比以前更开心。 有时候孩子跟我见面时，他的过去对我来说是个“黑箱”，我是不知道的。 我无从知道孩子到底为什么变成现在这样，到底发生过什么。 这时候，我要做的就是提供给他更好的做法，我提供的这种做法他做了以后 会很开心的。 例如，有个孩子一点都不想学习，我就告诉他：“你不想学习没关系，但是 你的老师、爸爸妈妈不会轻易放过你，他们可能会揪得你难受。你可以试试学着 开心学习，可以学得很有趣，很轻松。如果能这样就好了。” 那个孩子说：“那也不行，我不想试。” 我说：“你可以不试的，但是你说你不试，你爸妈能放过你吗？你爸妈跑那 么老远带你来见我，如果我帮不了你，你爸妈一定还会带你去找别的老师。其后 果一是多花你父母的钱，二是还会一个劲儿地折腾你。你不用我给你的方法，也 许你还错过了我这么一位可以帮你轻松学习的老师。你可以去试着接受我们老师对 你的帮助，如果觉得开心有趣就学，如果觉得不开心没有趣就不学了，好不好？” 他说：“好，那我就试试看。” 这个案例看似简单，其实解决这个同学的问题是蛮复杂的，因为他很沉着， 非常坚定。这样的孩子很难劝说，需要极大的耐心，如果没有耐心，就会对孩子 形成压力。像这种本来就想借机会不学习的孩子，就会拒绝交流，从而失去帮助 他的机会。有了耐心，在交谈中可以不断地探寻孩子的心思，根据孩子的心思试 探着给孩子提出建议。慢慢地就会找到与孩子心思相应的建议。 那个孩子后来用了我们的学习方法，连续上了好几天，取得了很大的进步。 这里要提醒很多家长，当孩子不按照我们说的做时，不要生气，如果孩子不 做，我们不应该马上拉下脸来，否则就是在逼着孩子接受我们的帮助，这也就不 是真正的帮助了。有一位来自四川的家长就是这样，她每一次给孩子报名上课， 报完以后也不问问孩子，孩子说我不想去，她说你看家里已经花了钱了，你要不 去不就浪费了吗？每一次都这样，于是把孩子气得脸发黑。但是这孩子真的很懂 事，没办法就听家长的。但是家长一次次总是这样，于是孩子的性格就慢慢变得 压抑了。第二章 沟通不好的原因 —— 小人理论 人是自以为是的，喜欢肯定，讨厌否定； 我们应该觉知自己的小人，包容对方的小人。 反思到自己身上，是在找方法； 反思到别人身上，是在找麻烦。把话说到孩子心里 32 在学习如何沟通之前，先来介绍一下人的禀性。在跟人接触的时候，我们会 发现，对一件事情，每个人都会有一个独特的看法和处理机制。 比如，你对他很好，他很可能对你不好；比如孩子明明知道如果好好学习， 成绩好了，自己会开心，他怎么就不好好学习呢？ 你要帮他好好学习，明明是对他好，他怎么就不听你的话呢？ 我们是孩子的亲爸、亲妈，肯定不会害他，怎么他就不听我们的呢？外面那 些人，明明是骗子他也听，为什么会这样？ 孩子数学不好，英语很好，如果再把数学学好了，那有多好！但他就是不去 学数学，反倒总是学英语，为什么？ 人到底在想什么？人们对人对事的反应机制是什么？ 经过多年的研究，我发现，人的禀性本来是智慧的、平和的、清净的。但由 于一些外界因素的影响，当人们逐渐长大形成一个相对完整的判断系统的时候， 人的禀性居然被颠倒了！人的禀性变成了相对愚蠢的、自以为是的、偏激的。我 们称这个被改变了的禀性叫作扭曲禀性。为什么我们依然称为禀性？因为，我 们会发现，这种品质在很深地影响着人们，人们几乎所有的心理反应都受着这 种品质的影响，所以，我们在禀性的基础上，称为扭曲禀性。现在，我们要把 人的对事对人的反应机制也就是人的扭曲禀性介绍给大家。知道了人的扭曲禀 性，我们就很清楚，当一个人听到一句话，他会做出什么样的反馈，他是怎么 琢磨的，他心里的那个小九九到底是怎么打的。这时候，就会发现，上面孩子的 那些表现都是正常的！以前我们不能理解他人的一些想法、做法，现在特别能理 解了。了解了这个扭曲禀性，我们就知道人到底是怎么回事，等将来跟别人对话聊 天的时候，你就会很清楚，他为什么在我们说了这句话以后会那么说，会作出那 样的反应。你会发现他说的话都太对了，他就应该这么说的，这时候你就很容易第二章 沟通不好的原因——小人理论 33 让对方觉得你很和善，很容易沟通。 学习完本章的内容，我们就会认识到：正是这个扭曲禀性，导致了人们沟 通的时候常常出现矛盾，常常从好心的帮助走向了互相之间激烈指责和争吵。所 以，我们称这种扭曲禀性为“小人自我”。 有人曾劝我，唐老师，“小人”这个词，太难听了，换一个好听的吧！呵呵， 难听才刺激，我们才会下决心改。对不对？ 可以说，人的成长就是从扭曲禀性回归本来禀性的过程，也就是从小人自我 回归理性自我的过程。 节 小 人 自 我 很多家长问问题的时候，总是会说出一些连自己都觉得意外的事情。比如， 唐老师，我一直在帮孩子，他怎么还不好好学习呢？ 看到没有？其实这个问题就是家长觉得意外的，意思就是我好好帮助他了， 他应该好好学习的呀，他怎么不好好学习呢？ 还有，比如说，我除了工作，还要在家照顾孩子，收拾家，我那么辛苦，怎 么我老公还不喜欢我？居然有了第三者了？ 我们心里会有一个期望，希望对方跟着我们的思路走，但却发现对方常常不 跟着我们的思路走，于是就要问，为什么对方不按我们的思路走？ 例如，你希望孩子好好学习，孩子为什么要听你的，跟你说的一样好好学习 呢？为什么？你知道他心里想什么吗？把话说到孩子心里 34 同样，夫妻关系也是一样，就是你在觉得你很爱他，你觉得你对这个家付 出了很多的时候，他为什么不感激你呢？甚至觉得你很烦呢？为什么？他不是东 西？但如果你已经找了这么一个不是东西的人，结了婚，要过一辈子怎么办？ 我常常在家长课上提示大家，我们每一次要从自己身上反思，就是每次出现 了不好的结果，都需要自己来认真地负这个责的。反思，就是返归自身来思考问 题的原因和解决方案。 但人们常常会抱怨，要抱怨，就总可以找到抱怨别人的理由，但是怨别人没 用。有没有人因为怨恨家人，家人就改变了？没有。 为什么怨别人没用？比如，很多女士，都对自己的男人埋怨过，说他不够 体贴关心自己，对自己不够好，不够关心家庭和孩子，大家有没有过这种抱怨的 经验？很多女人确实很不容易，确实“应该”抱怨，但智慧的做法是要获得好的 结果的。我们来想一想，有没有在抱怨完了以后，这个男人突然间就幡然醒悟， 然后就浪子回头成为一个让你满意的夫君，有没有这样的？极少！装两天还 行，当他看到把你逼急了就装两天，然后过了几天又恢复本来面目。他为什 么要这样？ 男士们有没有发现，明明很简单的一件事情，怎么就跟家里的女人说不清 楚，一说对方就胡搅蛮缠？ 你知道对方心里想什么吗？ 现在我们就把扭曲禀性——小人自我讲清楚。 小人自我的根本特点就是自以为是。 一、自以为是 小人自我的个也是核心的特点就是自以为是。 人们常常会有这样的坚定信念：我觉得我是对的。 我觉得我是对的，这一点作为一个核心的小人自我特征，支撑着几乎每一个 人每一次的思考。就如演电影，如果导演要让观众上当，他就会让一个镜头带着 他们，使其顺着那个镜头看。当然看到的这些场景全是导演想让你看到的，你看第二章 沟通不好的原因——小人理论 35 到这些场景就自然会做出被误导的决策，你会觉得自己见到的那个场景中的那个 人，特别容易理解他，会觉得那个人是好人。但事实上也许如此，实际上就是导 演在引导我们犯这样的错误，而这样的错误揭开，这就是破案，这就是这个故事 发展的来龙去脉，就是故事的精彩和奥妙之处。 每一个人都会发现，我们自己就像一个摄像机在看着这个世界，我们在从自 己的镜头看着判断着这个世界的每个人每件事：我觉得这件事他不对，我觉得那 件事他对。也就是说，我们都在以自己的标准评判这个世界。 有一位家长在我们的沟通课上做了这样一个反思： 周日孩子回到家，正赶上我们不休息，正常上班，而且那天上午我的事还格 外多，还要去医院。中间一段时间从单位回来，看到儿子在书桌上摆着书，人却 在卫生间，就心里来气，想着他回来一下也不学习，马上就要考试了也不复习。 按了按火气，我问他：“上午复习了吗？”他说：“复习了。”我没有再说什 么，心里想着与其在那里装样子，不如让他自己的事自己做。于是就叫他拿着我 昨晚给他洗的校服，去街上的裁缝店里补一下磨破的裤脚。 儿子拿着裤子，问我：“昨天洗了吗？”我没好气地说：“都洗到 11 点多了 呢，怎么没洗？”孩子没有再说什么，就拿着衣服走了，回来时说裁缝师傅说要 下午再取。中午他说要睡一会儿，我怕他走得迟了（住宿生返校），就自己去裁 缝店里取衣服。 拿到衣服时，我看到上面有许多污点。那位师傅说：“我还以为是脏衣服 呢。”我说：“昨晚洗了啊。”师傅说：“你是不是用的滚筒洗衣机？是不是有段时 间没有进行筒清洁了？”我点头。师傅说：“那就对了，这是甩干的时候把洗衣 机里的污渍给甩到衣服上了。”我恍然大悟，心里一下觉得很过意不去。我看也 没有看衣服，就和孩子发牢骚，不管是以为他没有复习，还是以为他觉得没洗衣 服是在瞎说，都是自己的自以为是，是自己从心里就没有接纳孩子，预设了“他 不好”的情绪在那里，所以生出这么多误会来。 每个人做什么都有自己的道理，好多事情并不是你自己想的那样。就是这些 自以为是，蒙蔽了我们的眼睛和心智，阻断了通往智慧的路。看来就这一点也够 我好好觉知的了。把话说到孩子心里 36 唐 老 师 点 评 这位家长的反思非常好，像这样的情况我们会经常遇到。我们认为很清楚， 不该那么做的事情，但是对方却那么做了。但是当我们看明白的时候，原来事实 不是我们想象的那样，我们自己是有问题的。 特别要提醒家长们，如果我们比较强势，我们有权利让孩子闭嘴，但这会 带来太多麻烦。因为如果你“知道”他错了，你心里已经认定是孩子错了，他一 解释，你就觉得：“你错了，你还要解释？闭嘴！”当家长这样的时候才麻烦呢， 因为你在自以为是地取消了孩子辩解的机会。大家想想，孩子心里会怎样想？ 孩子当时看到衣服明显是脏的，他问妈妈洗了没有，妈妈带着火气说了一句 话，那句话的意思就是：“闭嘴，我当然洗了，你懂什么！”孩子听后会很难过， 但是又没法说。这就是我们家长常常制造的冤案。家长和孩子之间的不平等，家 长的强势往往会制造冤案。一个人有偏见、有问题不重要，但如果你又非常强势， 你又认定自己是对的，根本不听对方的话，不让对方解释，这才是真正要命的。 我觉得我是对的，就会导致一个严重的问题：跟我不一样的就是错的。 这才是要命的！这意味着跟你不一样对方就错了。比如一对夫妻吵架了，如 果你去问男士，男士会怎么说？他会不会说“我不是东西！我老婆那么好，下嫁 给我这么个东西，我哪配得上人家？可我还不珍惜对方！她嫁给我后，除了工 作，照顾老的又照顾小的，每天那么辛苦，我还惹她生气，不知道疼她，我真是 欠揍……”？显然不会！他往往会说：“你说我天天这么辛苦，上要搞好领导， 下要团结下级，还要陪好客户，每天这么辛苦为什么？还不是为她们娘儿俩？每 天忙外边的事情都要累死了，回到家还要听她不住地唠叨，全是些鸡毛蒜皮的小 事！你说就没一天清净……”这位男士在说什么？他在告诉大家，他是对的，对 方是不对的！ 如果你去问一位女士，女士会怎么说？女士也会像上面那位男士一样，她会 告诉你，她是对的，对方是不对的！ 想想看，如果你认为你对这个家庭贡献很大，并且特别爱对方，但发现对方 又不体谅你，也不够爱你，你会不会觉得对方在胡搅蛮缠，觉得有权利对对方发第二章 沟通不好的原因——小人理论 37 火？但我想问你，你认为你对这个家庭贡献大，对方认可吗？如果你觉得你很爱 对方，对方也认可吗？记住，千万别想当然自己回答，也不要轻易去问对方。冷 静下来，问问自己的内心，答案自然就出现了。 想明白答案，下面就很简单了。 很多人觉得自己很爱这个人，为这个人付出了很多，但是对方根本不觉得。 为什么会这样？因为我们在以我们觉得应该的方式爱着对方，而没有想到对方需 要什么样的爱。 请大家读一下我博客上曾经很火的一篇文章： 以爱杀人——思想偏见 美国著名心理学家弗洛姆说过：“人们的各种思想、各种观念、各种逻辑、 各种语言、各种宗教，所有的一切都已经形成了一个网状系统。这个网状系统就 像一个漏斗，凡是能够穿过这些网的（那些偏见的网的）信息，才能被你的经验 所观察到，否则你看都看不到。” 也就是说，我们能够观察到的信息，往往是经过一个筛网过滤过的偏见。 有这样一则寓言故事《疑人偷斧》： 古时候，有个人丢了一把斧头。他怀疑是邻家的儿子偷的，就很注意观察 他，觉得他走路、说话的时候总是鬼鬼祟祟，看起来就像是偷他斧头的人。没多 久，这个人自己上山砍柴的时候，在山谷里找到了他丢失的斧头。这时候，他再 注意观察邻家儿子的动作和态度时，就不觉得他像是偷斧头的人了。 显然当我们心里对一件事情产生一个先入为主的态度时，我们就会很自然 地在这种态度的影响下观察一切事物，这时候我们观察到的事物与其说是一种事 实，倒不如说是一种片面支持自己观点的论据。 印度有一则寓言故事： 一个国王用大量的黄金，还有搜集来的全国名贵的珠宝，打造了一张黄金 的床，床上镶满了名贵珠宝。因为这张床是如此名贵，所以他要做出一个合乎全把话说到孩子心里 38 国人民尺度的标准长度来，于是他量了全国所有成年人的身高，除上全国人口的 总数，得到了全国身高的平均值。照着这个平均值，打造了这张床。每天晚上他 一定要请一位大臣或百姓夜宿寝宫，让他睡这张名贵的床。如果他个子太高，躺 不下这张床，国王就会叫一个刀斧手量量这个人的身高，然后用斧头砍下双脚多 余的长度，好让他能刚好躺在床上。假如躺下的人身高不够，国王也会叫出两位 大力士，一个人拉住他的肩膀，一个人拉住他的双脚，用力地往外拉，将这个 人刚好拉到这张床的长度，当然有时候会拉断那人的双脚，有时候那人会一命呜 呼，但是，国王一定要让躺在床上的人符合床的长度。 看到这里，你对这个国王有什么看法？ 他是个神经病？ 他不可理喻？ 他实在太残忍？ 但是我告诉你，所有你对这国王的感觉和形容词都可以加在你自己身上，因 为你也在用同样的方式对待自己和他人，但不自觉。 在你心中，也有一张如此名贵而又标准的床，有时你会因为自己或他人太 高，而把自己或他人砍下一截，有时你又会因自己或他人太矮而抬起脚尖，挺起 胸膛，让自己或他人高一点，这是大多数人在生命中呈现的状态。我们为了要符 合社会的标准，有时候膨胀自己，有时候委屈自己，我们每天都在心中对自己做 着这个国王对他的臣子、老百姓所做的事情却毫不自觉。 很多时候，我们觉得我们爱一个人，可是，我们却在不知不觉用自己的爱杀人。 庄子曾讲过一个故事：一只海鸟，被海风吹到鲁国境内，鲁侯看到它，非 常喜欢，就把它供奉在太庙里，用好的乐团奏乐，烹宰羔羊供奉它。但是三天 后，这只海鸟却闷闷不乐地死去了。庄子听到这件事情后，感叹地说：“唉 ！鸟 应该是被当作海鸟来看待的，而不是被当成一个人来看待。”鲁侯应该是真心喜 爱这只海鸟，希望它快乐，他用自己所能给的好的来给它，可是却因此而杀死 了它。我们很多人像鲁侯一样，不断地用自己的爱在杀害着自己心爱的人，又有很第二章 沟通不好的原因——小人理论 39 多人像那只海鸟一样，因为有深爱我们的人，用他们的爱来爱我们，因而杀死了 我们自己。 有很多人迷信名人，认为名人说的就对。但岂不知有很多名人也有过严重的 偏见。所以，不要盲目迷信权威，权威一样可能出错。我们来看一下世界上著名的 十大愚蠢断言就知道了。 ① DEC（数字设备公司）的奠基人和总裁肯尼斯·奥尔森（Kenneth Olsen） 在 1979 年对电脑下过断言：“没有理由让某个人在家中配备一台电脑。” ② 法国陆军元帅、军事战略家、次世界大战时的指挥官费迪南·福煦 （Ferdinand Foch）对飞机下过断言：“飞机是个有趣的玩具，但没有军事价值。” ③ 三极管发明人和无线电之父李·弗雷斯特博士（Dr.Lee Forest） 在 1967 年 2 月 25 日对于登陆月球发表过断言：“无论将来科学如何发达，人类也不可能登 陆月球。” ④ 20 世纪福斯电影公司总裁达里尔·扎努克（Darryl F. Zanuck） 在 1946 年 对电视机的未来下过断言：“（电视）上市 6 个月之后，不可能还有市场。每天盯 着个三合板盒子，人们很快就会厌烦。” ⑤ 英国德卡唱片公司（Decca Records）曾在 1962 年这样拒绝了披头士乐队： “我们不喜欢他们的声音。再说，吉他乐队也正在退出舞台。” ⑥《 新闻周刊》援引洛杉矶外科医生 G. 麦克唐纳博士（Dr.Ian G.MacDonald） 在 1969 年 11 月 18 日说过的话：“对于大部分人来说，吸烟是有益的。” ⑦ 西方联合公司（Western Union） 1876 年的《内部备忘录》曾对电话做过断 言：“这个‘电话’缺点太多，无法作为通信工具。这种玩意儿对我们没什么用。” ⑧ 2 世纪古埃及天文学家托勒密（Ptolemy）说：“地球是宇宙的中心。” ⑨ 英皇乔治三世在 1776 年 7 月 4 日即美国独立日轻松地说过：“今天没发 生什么重要的事。” ⑩ 美国专利局局长查尔斯·杜埃尔（Charles H. Duell） 1899 年说过：“所有 能够发明的，都已经被发明了。” 可见，即使是一些行业内的高手，也难免会产生严重的偏见和自以为是把话说到孩子心里 40 的错误。 我们很多时候认为，有知识的人会偏见少，事实上并非如此。知识和经验同 样会给我们带来思想的偏见。 鲁迅曾说过一句话，叫作“人生识字糊涂始”。 英国科学史家贝尔纳也曾讲过：“我们后半生大概很多情况下都在清除前半 生所学习到的那些知识和经验所给我们带来的遮蔽和阻挡。” 古代有个大禅师说过：“我整天看书，却看不到一个字。我只用书挡住我的 眼睛。” 知识有时候会障住一个人创造力的发展，当然，知识很多时候给人们一些启 发，但在启发人的同时，也给了人们一种自然而然的约束。这也就说明了为什么 很多科学家的发明创造的灵感会来自一些毫不相干的启发。 很多时候，由于一种状况长期对一个人的影响，会让这个人产生一种悲观或 乐观的看法，当这种看法非常强烈的时候，很多事实上的生活细节就难以影响到 他的心情。 有一则关于德国漫画大师卜劳恩的故事就很明显地说明了这个问题。 卜劳恩在成为漫画家之前，曾经在很长时间生活得穷困潦倒。 一天，卜劳恩又一次失业了，他怒气冲冲地带着自己的东西离开了公司。这 是今年他第 4 次失业了。 在接下来的一段日子里，贫困交加的卜劳恩又强打着精神四处找工作，可几 天下来，除了一次次碰壁之外一无所获。 在又一次失败后，他绝望了。他来到酒吧，大口大口地喝着劣质啤酒，不停 地发着牢骚，抱怨着老天的不公。人们都尽量躲得远远的，谁也不愿意和这个牢 骚满腹的年轻人交谈。 卜劳恩摇摇晃晃地从酒吧回到家之后，他再次失望了——儿子的考试成绩相 当糟糕，再加上儿子不小心碰坏了一只酒杯，正无处发火的卜劳恩大发雷霆，把 儿子摁在凳子上狠狠地打了一顿。 打累了，卜劳恩又倒在床上睡了起来。等他醒来的时候，儿子已经上学去 了。卜劳恩起来收拾着儿子的衣服杂物。忽然，他看到了儿子的日记，卜劳恩第二章 沟通不好的原因——小人理论 41 很想知道这个笨蛋儿子到底每天不学习在琢磨什么，于是他好奇地翻开了儿子 的日记： 5 月 4 日，今天我带着成绩单回家，我仍旧不争气，考试成绩还是这么差。 爸爸又失业了，心情本来就不好，恐怕我又会惹爸爸不高兴了。不过，让我没想 到的是，爸爸看完成绩单之后，不仅没有责备我，而且还给了我一个鼓励的眼神， 让我觉得心里很安慰。从明天开始，我一定要努力学习，再也不让爸爸失望了。 卜劳恩努力回忆着那天晚上发生的一切。自己明明是恶狠狠地瞪了儿子一 眼，可儿子却误当作了鼓励的眼神。 卜劳恩又接着翻了下去，他发现儿子在日记里记录的都是父子之间浓浓的深 情和快乐，他自己却不记得了。 他又翻开昨天晚上儿子的日记，顿时惊呆了： 5 月 28 日，今天爸爸又打我了，不过都怪我不小心，摔坏了爸爸的酒杯。 我知道爸爸是为我好，他一定是怕酒杯的碎片划伤我，才打了我。虽然屁股还火 辣辣地疼，但我依旧爱你，爸爸！ 卜劳恩看完日记，忽然觉得眼角有些湿润。他没想到，一向粗暴不讲理的自 己居然在儿子心中有着如此和蔼可爱的形象。虽然自己一直粗暴地对待儿子，但 儿子还是如此依赖自己，爱着自己。 儿子的爱给了卜劳恩极大的自信和勇气。卜劳恩把自己和儿子之间的故事画 成漫画，开始在报刊上连载。漫画的故事大部分取材于卜劳恩父子的真实生活， 画面温暖、清新，故事琐碎细腻却感人至深。 很快，这个名叫《父与子》的漫画就风靡德国，并被越来越多不同种族、不 同国家、不同民族的人们所接受，被几十个国家不断地转载。而卜劳恩也成了德 国近代历出色、成功的漫画大师，成了整个德国的骄傲。 后来，有记者采访卜劳恩，问他成功的秘诀是什么。卜劳恩告诉记者：“我曾 经是一个不称职的父亲，而我的儿子却让我感受到了亲情的温暖，以及父子之间那 种感人的关怀、信任和宽容。因为儿子对我的爱，我才能够取得今天的成就。”把话说到孩子心里 42 同样的事情在发生，但不同的人却看到了不同的场景，自然也就得到了不同 的心情，这种心情对一个人居然产生了这么大的影响！ 可见，世界上的事情对每一个人来说也许相同，但不同的人会有不同的看 法，一个带着爱心去看世界的人，会看到这个世界上一切事物都是充满爱的。 这篇文章发表出来后，很受欢迎。但却有一件事情出乎我的预料。 在写作《以爱杀人——思想偏见》一文过程中，一开始的时候，我觉得文章 中的一个故事很没有意思，一度想删掉。那个故事就是卜劳恩和他的儿子的故 事。因为我认为这篇文章深度不够。但文章发表以后，网友们对这篇文章的反馈 却让我大吃一惊。许多网友的留言居然都是因为这个故事！ 下面引用了两位网友的留言： 花雨网友说： 唐老师，我被文中的儿子感动得一塌糊涂。你的文章我转走了，谢谢！支持你！ 还有一位小蝌蚪网友说： 好让我感动！ 我想，在我生气时，我孩子还找我讲话，逗我开心，想我和她说话，一定也 是像文中的儿子一样，是对亲人的一种信任和爱吧！ 后来跟全国养成教育实验基地的老师们聊起这件事情，他们都说：既然知道 网友和读者喜欢这类的文章，就该多写这样的文章才对啊。 我说：我很想多写对网友和读者有启发的文章，但每次写的时候，我总是免 不了根据我对网友和读者的判断来写，也就是说，我认为他们喜欢什么，就写什 么。我的判断本身就可能是很大的偏见，因为那是我判断的，不是网友和读者的 判断。如果我一开始根据我的判断先把那个故事删掉，也许我根本不知道网友和 读者对这个故事感兴趣。所以很多时候自己犯了严重的偏见和错误，很可能已经 在以爱杀人了，而自己却根本没有觉察到！ 各位老师、家长、同学，你们在工作学习中是不是也经常会发生这样的问 题？也许你们对学生、孩子、老师、家长，已经发生了很多这样的问题，只是你第二章 沟通不好的原因——小人理论 43 们不知道而已。 我在我博客中的《诚征问题》一文中提到过：每个人都可能是错误的。我当 然也不例外，所以，看到网友们对我的支持和鼓励，对我提出意见和建议，我从 心里感激你们，谢谢你们帮助我！ 希望这个反思对您有启发。 我们再来看一个因偏见而众口铄金的故事： “烤鸭汤”的故事 记得读中学的时候，有一位同学小张在班上说，他爸爸从北京出差回来，带 回了北京的烤鸭，然后就向周围的同学描绘烤鸭如何如何好吃，说得大家直咽唾 沫。那是物资匮乏的年代，大家很少能吃到肉，更不用说什么“北京烤鸭”了！ 这时候，旁边一位平时不很爱说话的同学小声嘀咕了一句：“我也吃过烤鸭， 没那么好吃。” 小张同学一听，轻蔑地说：“你？！恐怕你连‘烤鸭汤’都喝不到吧！” 一听“烤鸭汤”三个字，围观的同学都大笑起来。烤鸭怎么可能有汤？小张 这家伙编得也太离谱了！太可笑了！ 当时，不论小张怎么解释，都没有人再听他信他了。甚至后来班里同学给他 取了一个外号：“烤鸭汤”。 “烤鸭汤”从此成了班上同学说一个人胡说八道的流行、有杀伤力的一个词。 多年过去了，直到后来来到北京，吃到北京烤鸭，我才发现原来真的有烤鸭 汤！所谓的烤鸭汤不过是吃过的鸭架子煮的汤，而并非烤鸭的时候烤出来的汤！ 这时候想起了中学时的那位小张同学，班里无知但又自以为是的同学们众口铄 金，居然造成了这么大的“冤案”！估计当时他心里一定受了莫大的委屈——明 明有烤鸭汤，你们不知道，也不听人解释，真是气死人！ 现在想来，我们生活中几乎到处是这样的冤案——根本不知情却自以为是的 人用自己的逻辑不容分辩地冤枉着其他人，而被冤枉的人却往往无法说明白—— 毕竟世界上很多事情不是简单的逻辑可以解释的。把话说到孩子心里 44 所以，平等思维告诉我们：当我们觉得我们一定不会错的时候，也一定要给 别人说话、辩解的机会，因为即使我们觉得我们一定是对的，我们也有可能错。 教育就是在帮大家体会爱，传播爱。 一位来我们这里学习的女家长，原来一直认为老公性格粗犷，人也很粗心， 经常对自己不耐烦，所以，她经常感到不幸福，常抱怨老公，抱怨老公不够体 贴，不关心自己。但来到我们基地学习了“小人理论”后，刚下飞机还没回到 家，就体会到了老公的爱。 爱 ——2013 年 2 月 25 日家长课上女性幸福日记一篇 我们的飞机误点了。本来下午 15：30 就可以到达的，被延误到下午 18：16 才到昆明。 飞机还在滑行中，我就听到我的手机铃声在响。打开一看，才发现：原来在 15：16 到 17：28 之间，老公一共打过我 12 次电话。另外还有婆婆呼叫我的手 机的短信提醒。 老公在外面，肯定急坏了。 我赶紧发了一条短信，告诉老公我和儿子还在飞机上。过了一会儿，老公的 短信过来了：我们在大厅。 下了飞机，还没到取行李的地方，老公的电话又打进来了：“现在到哪儿 了？还是还在飞机上呀？我们在外面的出口处。” 我把两手中提着的袋子换一只手提着，一只手拿手机，一边走一边讲：“我 还在路上，在去取行李的路上，我和儿子不在一块儿……”大概是我的喘气有些 急，老公听到了，放缓了语速说：“我们在出口这里等着，你们出来的时候，如 果看不到我们，就到另一边出口找我们。”我说：“好，到了出口处，我再打电话 告诉你我在哪儿。” 等我们取到行李，眼尖的儿子一下子就看到了站在人群里的老公，并指给我 看：“妈妈，我爸和我奶奶在那儿了。” 出来到外面，老公接过我手中的一个提袋，我急忙找了一辆推车，把行李箱第二章 沟通不好的原因——小人理论 45 和提袋放在推车上，老公边招呼儿子也把行李箱全放在推车上，同时搭手和我一 起推着小推车往停车场去。就这样，老公边和我一起推车边讲述他们来接机的经 过。原来，他和婆婆早在下午 3 点就到机场了，特地带了婆婆一起来，是准备接 了我和儿子一起去玉溪参加米线节的。没想到我们的飞机会误点到这时，他在一 直打电话联系不到我的时候，又打电话给昆明的女儿，问我们有没有联系，还到 机场询问处问过多次，却被告知没有 12:05 的飞机，只有 14:05 的飞机。没办法， 只有先带婆婆到机场的餐厅去吃了碗米线。这时，老公又问儿子：“怎么样？饿 不饿呀？想吃什么呀？”儿子回答说要回家吃。老公说：“好，那到家后，你和 你妈妈去我们家旁边的西餐厅吃吧，那里什么都有，饭、米线，味道也不错。我 和你奶奶吃过那碗米线后不饿了。你和你妈妈一起去吃。” 我发现，其实老公蛮细心的。原来我一直认为老公性格粗犷，人也很粗心。 这次他来接机，无端地在机场等候了这么长时间，而对我们的态度完全没有一丝 的不耐烦，还很体贴地问我们，在等待飞机起飞的时候，是不是感觉很难受。我 到今天才真的感觉老公并不粗心，特别是他搭手和我一起推行李车的时候，这 种感觉更强烈了，原先我认为他粗心，其实完全是错的，反而是我一直没有去发 现，也常常忽略他的内心感受。 唐 老 师 点 评 我们来看一下这篇幸福日记。这篇幸福日记可以取名叫《爱》，然后就可以 到当地的报纸上去发表了。大家看了感觉怎么样？ 觉知到自己的自以为是的人，一旦警惕自己的小人，一般都会非常敏感，能 够发现人们常常忽略的爱的细节。 这是一篇很好的记叙文。这篇文章就在写事情，但是爱和关心就在其中，不 用再说有多么爱，有多么关心。所以说这位女士的文笔非常好，她的这篇文章结 尾甚至都不需要那么多的升华，就几句话，就是一篇非常好的文章了。这篇文章 有些朱自清的《背影》的味道了。 幸福日记真的是很好的创意，可以帮大家变得幸福起来。大家好好地去写幸 福日记，每个人都会变成一个心思、感情特别细腻的人。持续写幸福日记，你会把话说到孩子心里 46 发现你可以敏感地发现别人发现不了的这个世间的美。什么是美？这种真，这种 善，就是美。 什么是爱？一定要轰轰烈烈、惊天动地吗？比如说，夫妻之间，出了很大的 问题，然后对方还对你不舍不弃，那样才叫爱吗？不是的，从生活中的点滴小事 儿就可以看出来了。 自以为是的另外的表现就是： 绝不承认自己是错的，如果事实摆在眼前证明自己错了，那错的原因也不 在我！我们来看一份互联网上流传的中国足球失败的原因清单： 中国足球队输球的一百个理由 1. 贝利说中国队要赢——乌鸦嘴。 2. 足协下死命令要中国队一定要赢——压力过大。 3. 传媒和球迷说中国队赢不了——偏见。 4. 外国队不让中国队赢——无奈。 5. 外国队排名比中国队高——正常。 6. 外国队排名比中国队低——轻敌。 7. 外国人身高比中国队高——空中优势。 8. 外国人身高比中国队矮——灵活。 9. 外国人体能比中国队好——人种论。 10. 外国人当裁判——种族歧视。 11. 中国人当裁判——汉奸。 12. 裁判不帮中国队——黑哨。 …… 看到这份清单，大家就知道人们在失败的时候会怎么想，失败了，怪自己 吗？当然不怪！怪谁都不能怪自己！第二章 沟通不好的原因——小人理论 47 所以，当我们看到孩子在考试不好的时候，说这样那样的理由，我们心里就 要告诉自己，这是正常的。 我曾经跟基地的一位老师有过一个对话，大家来看一下： 理由与借口 基地有位老师有一次工作出了问题，我们在会上讨论了这件事情怎么处理。 会后这位老师不服，就来找我解释：当时那种情况，我本来以为…… 我说：停，别说了。 基地老师：为什么不让我说？我就想说明那时候的情况。 我：你在找借口！ 基地老师：没有，我在解释工作，我当时是想要…… 我：停。你在找借口。你先回答，什么是借口？ 基地老师：我，我只是想…… 我：停！什么是借口？ 基地老师：我不知道…… 我：借口的意思是，无论你说多少话，目的都是一句：我没错！你是不是想 说自己没错？ 基地老师：我是想解决问题！ 我：刚刚的会上我们已经讲明白以后遇到这个问题怎么做了，对不对？你来 找我到底想说什么？是不是想证明自己没错？ 基地老师：呵呵，您说得对，是。 我：你如果把心思都放在证明自己没错上，当别人分析问题的时候，你总 是会打岔，工作会议就会效率很低，而且会上提出解决方案的时候，你会听不进 去。对不对？ 基地老师：嗯，对。可是我为什么觉得我是在介绍当时的情况，而您就看出 来我是在找借口呢？ 我：因为你不在关注问题的解决，而总是反反复复强调事情发生的当时你的 想法。你在不断强调你当时的想法是有道理的。问题的解决方案大家都讨论出来把话说到孩子心里 48 了，能不知道当时的情况吗？ 我们往往不知道，我们其实不像自己想象的那么好。我们从小长大，小的 时候我们梦想着要成为一个了不起的什么什么家，但绝大部分人长大了都是普通 人。普通人当中我们也会发现其中的不普通，比如妈妈就是不普通的，尽管在众 多的妈妈中，一名妈妈是普通的，但是在孩子面前，妈妈可一点都不普通，为什 么呀？因为你是独一无二无所不能的，你是重要的。一名妈妈无论在人群当中 是怎样的，她在自己的孩子面前都可以像女王一样，可以大声对着孩子呼来喝 去，这个感觉很爽。 我老觉得我是对的，我老觉得我是好的，我觉得我是了不起的，是很重要 的，这就是小人的根本特点。 我没错，即使我错了，错也是有道理的。 这种心态会导致我们不断地犯同样的错误。 为什么经常反思自己，还是会犯同样的错？ 很多家长在学习平等思维以后都能够认识到，出现问题向自身找原因，他们 和孩子的关系在逐渐改善。同时，有些家长也会出现一些“反复”，自己也在不 断地反思自身的问题，可为什么有时候还会控制不住自己的情绪呢？我们通过对 一份家长学员的作业点评，来看一下问题到底出在哪里，怎样解决。 家 长 自 我 反 思 我是一个月前参加基地特训班的。这周就孩子完成作业的事，与孩子沟通时 小人心又起来啦，尽管没有发火，可脸上的不悦、语气的不友好，还是搞得母女 俩不愉快。可我心里急啊，头脑不冷静，很痛苦，不知如何解开这个结。孩子上 学去后，我向基地的老师诉说了我的苦闷。老师的开导让我明白了我的问题是自 以为是，给孩子提要求，对问题没有从自身找原因，是自己的小人心在作祟，在 抱怨孩子，所以会搞得不愉快，不但于事无补，自己还痛苦不堪，是自己还没学 到智慧的做法。 对唐老师讲课的录音听了就明白，博客也看了多遍，可遇事就迷糊。尽管学第二章 沟通不好的原因——小人理论 49 习的东西不少，但自己悟得不够。对每天处理的每件事都要总结、反思。如果处 理得好，总结是做了什么；如果处理得不当，反思是自己的怎样的小人心又起来 啦。我还需要多学习，多实践，用心去体会，争取尽快地改进自己，让自己变得 智慧起来，帮助孩子提高学习能力。 唐 老 师 点 评 这是一位家长的反思作业。这位家长已经反思了很多了，比较深入，也能够 看到一些问题。有一点我要特别提醒，大家看这位家长的话： 我是一个月前参加基地特训班的。这周就孩子完成作业的事，与孩子沟通时 小人心又起来啦，尽管没有发火，可脸上的不悦、语气的不友好，还是搞得母女 俩不愉快。可我心里急啊…… “可我心里急啊”，我们来分析这句话，这句话是什么意思？ 这位家长实际上是在为自己找借口，就是说“我是有理由的”。我为什么生 气啊？我不是着急吗？我是对孩子好的，我不高兴是有原因的。整个这句话就是 在为自己找借口。 我提醒这位家长，“可我心里急啊”，这一句话就会导致你下一次还出现这种 情况。你的整个反思中，这一句是不到位的。如果你心里还有这一句话，你就会 发现“我急是对的”。尽管你在反思“我又小人了、情绪化了、不对了……”，但 你仍然是在说“我不对也是有道理的，因为我毕竟为孩子着急嘛”。这就是我们 家长常常出现的问题。为什么很多家长反思了半天没有用？就是因为你在反思的 同时还在不断地为自己找借口。 “可我心里急啊”，这句话实际上是很微妙的。这一句话如果这位家长反思不 到，那么你整个的反思品质都可能因为这一句话而降低，并且你会一次一次地出 现问题。 我们大家怎么提高自己？一方面是反思自己的问题，另一方面也在反思如何 去帮助别人。这两点实际上都是一样的。所以我们在讲这些作业的时候，大家好 好地看，好好地听。这些作业中的毛病，不只是写作业的人自己存在，我们很多 家长可能也会有同样的问题。我们找出一些典型的作业来分析，这些典型的作业把话说到孩子心里 50 大家悟到了，那么你们的提高就会很快了。 二、喜欢被肯定 我觉得我是对的，当别人说我对的时候，我就觉得他特别懂事，他特别客 观，这就是人们常常表现出的对事物的看法，这就是所谓的求同存异，或者是求 同反异，就是谁跟我一样，我喜欢谁。 有一位女士在家庭幸福之道网络课上这样反思： 以前和朋友沟通的时候，当表达完对一件事情的看法，后会想听听朋友 对我的看法认不认同。可是当朋友说出和我不一样的看法的时候，我心里又会不 高兴，然后去和她再次解释我的看法是怎么得到的。现在学了平等思维沟通心法 后，知道自己之前多么小人，表面上是在征求别人的看法，其实只是想听到别人 对我的肯定而已。 唐 老 师 点 评 这位学员的反省非常好。很多时候我们表面上问的是对方认不认同，其实我 们真心说的是“你看我多么高明！”我们常常觉察不到，但事实往往就是这样。 能够觉知到自己的心，觉知自己说话的时候带出来的欲望，这一点很重要。我们 在问问题的时候，其实往往问题本身是有问题的。 我们的课程中女士比较多，女士在问自己的丈夫“我漂不漂亮”的时候，对 方如果说“不漂亮”，你会不会急眼？ 男士们要知道，其实女士们在问“我漂不漂亮”的时候，就是在提醒“你该 夸我了”，而并非真的问你是不是觉得漂亮。“不漂亮”这个答案，永远不能说出 来，说出来就会惹麻烦。 现实往往又确实很残酷。比如一位女士去做了一下美容或者换了一个新的发 型，也许真的并没有比以前更漂亮，甚至变化很小，小到让别人尤其是让男人都 看不出变化来。但是自己在问的时候却期待着对方一定说好，如果对方不能让自 己如愿，这种过程就会带给自己很大的痛苦，甚至会忍不住当场翻脸。这和那位第二章 沟通不好的原因——小人理论 51 学员所讲的希望看一下朋友对自己的看法是否认同，是一样的情况。有的朋友可 能会幸运些，比如某位女士割了双眼皮，割得非常显眼，就像有人描述的割得跟 肚脐儿一样。这位女士问别人：“我的眼睛好看吗？”对方可能看着你的眼睛实 在是害怕，但是也不得不去很礼貌地昧着良心对你说：“眼睛大多了！” 在问别人的一刹那，你觉知自己到底想要什么了吗？你是真的在问，还是想 要一个自己想好的结果？ 女人很多时候是“穷人”！其心底里往往不够坚强，不容易由内心产生出强 大的自信，于是就希望得到爱人的不断肯定，通过这种肯定，女人一次次地完成 对自己价值的认可，逐渐就会达到自己内心的平和坚定，让自己变得充满自信。 常有人问：唐老师，你为什么常常只对女性讲课，而很少对男性讲？我不是 不对男性讲，而是家庭教育方面的课程，男性来听的极少。所以，我只有对女性 讲了。而且女性在家庭幸福中的作用也是更重要的。 我曾经写过一篇文章，这篇文章被转载超过一万次，我们来一起看一下： 女人是家庭的定海神针 女人在家庭中往往起着举足轻重的作用。可以说，女人是家庭的定海神针。 首先，没有女人，就没有家。女人天生就是家的动物。 如果一个家庭没有女人，这个家庭就没有家的感觉。看看那些没有女人的家 庭就知道了，很多事情都在凑合，凑合得冷冷清清、平平淡淡，没有家的样子。 有了女人，家庭才有了热气，才有了温暖，才算是真正意义上的家。 其次，女人的情绪严重影响着家庭的安稳。 如果一个家庭中的女人开心了，整个家庭都会是开心的。 同样，如果一个家庭中的女人生气了，家庭一定是弥漫着硝烟。一旦女人闹 腾起来，就会闹得鸡飞狗跳墙，老公和孩子都不得安生。 有一位妈妈学员，以前老爱发火，自从听了我的家长课后，情绪在明显改 善。即使这样，她的孩子仍然反映，有一次她生气的时候，一家人大气都不敢 出。爸爸蹑手蹑脚，用手指着妈妈所在的屋子低声（主要以口型）偷偷地问：把话说到孩子心里 52 “你妈妈怎么了？是不是又生气了？”孩子反映说，当时的空气就像结了冰，走 路都会觉得空气好像格楞楞地响。可见一个女人的情绪是多么严重地影响着家 庭！（这是山西的一位妈妈，这位妈妈现在进步很大。） 女人的确有她们非常容易情绪化的一面，女人的情绪确实要比男人更容易 发作起来。当女人情绪起来的时候，如果男人不发作，女人就会觉得这样的男人 “没良心”，不在乎自己，于是女人情绪化会更加严重。女性读者是不是觉得这 样？为什么女士会这样想？因为，每个人都会自以为自己总是对的。如果自己是 对的，他惹自己生气就肯定是错的，他当然就是没良心了。如果男人也发作起 来，女人会更加生气。也就是说，女人似乎总是会生气的。 比如一个爸爸跟我说，孩子明明好好的，妈妈每天下班回来以后老是折腾孩 子。大家想想看，如果孩子好好的，妈妈为什么会去折腾他？——因为妈妈不觉 得他好好的，她觉得孩子有好多的问题，很需要改变。妈妈甚至还想，爸爸应该 去帮着改变孩子的，结果倒好，你回来以后不但不帮着教育孩子，居然还坐在那 儿玩电脑或者看电视！你就不觉得孩子有这么多问题吗？——其实男人很多时候 是真的不觉得孩子问题大。这是不同性别的人对问题的不同看法。 当女人看到孩子有很多不好的表现，心里担心但又改变不了的时候，她的情 绪就很容易起来，就很容易感染到别人。因为女人的情绪是很张扬的，尤其是在 自己家里。自己家里是自己说了算，尤其是对于从小在自己的影响下长大起来的 孩子，自己就是神。自己可以由着自己的性子指挥孩子的一切。这个过程会把女 人的脾气惯坏。所以，女人往往会放纵自己的情绪，自己认为对的地方，就会非 常强烈地不加掩饰地去影响别人。这个过程中，孩子当然就受到负面的“教育” 或者说是危害。 后，要做好家庭教育，使家庭和睦，必须安定女人的心。 平等思维认为：教育之道就是安心之道。 在家庭中，安定女人的心是重要的工作。正是基于这种认识，我的家庭教 育课程非常着重于帮助女人安定自己的心。我们的平等思维和谐沟通家长课、平 等思维和谐沟通心法、平等思维对话等课程，主要都是为了帮助女性家长安定自 己的心。第二章 沟通不好的原因——小人理论 53 而且据我们的经验，凡是在我们的家长课上好好学习、自己明显改变的家 长，因为安定了自己的心，家庭往往会明显变得稳定和谐，与孩子的沟通和孩 子的学习成绩等很多教育方面的问题也往往会迎刃而解，快速得到改善。 安定女人的心是男人责无旁贷的事。女人心里都很明白，自己爱的男人可 以很容易让自己的心安定下来。比如，一句好听的话，一个简单的拥抱，对一个 女人来说都是非常重要的。但真实情况往往很不理想。事实上，绝大多数男人不 仅不能起到安定女人心的作用，反而起到反作用，往往正是男人才惹得女人不开 心。因为，当女人生气的时候，往往男人也在生气。生气的男人很难说出好听的 话或做出亲密安慰的举动。 这一点，男女双方要一起解决。当家庭成员情绪化的时候，必须马上停下 来。双方互相提醒，一旦发现情绪要起来了，就马上停止交流，至少过一个小时 再交流。如果交流很容易吵起来，交流的时候不能达成一致，会互相指责，那就 马上停止所谓的交流，不再互相指责，而是自己检讨自己的问题。记住，只说自 己的问题。如果自己说自己的问题说不出来，就停止讨论，绝不要说不出自己的 问题，就说对方的。 可能这个做法一开始大家很难做到。其中关键的原因是不想做。而不想做 是因为还没有难受够！大家读到这个方法了，就会看到，只要不按这个方法做， 就会经常吵起来。什么时候吵得真的难受够了，下决心想改变了，就会想起唐老 师曾经讲过这个方法，只是一直没用，这时候大家就可以用了，一用就会发现， 效果会意想不到的好。 彼此不吵了，就开始平和地交流了。这时候，男人会慢慢体会到：有时候让 一个女人安心居然真的这么简单！ 很多男人很聪明，他们很容易抢白女人，试想，如果让一个女人很多话都被逼 憋在肚子里，她会怎么样？她会发疯的！发疯了以后谁面对她？还是男人自己！ 女人在表现不好的时候，男人要调节自己的心态，心态一转变，对待女人就 容易了。男人调节自己对女人的心态要记住以下两点： ，感恩。男人在看到女人唠叨、太在意细节的时候，就去想想自己的妈 妈，每个妈妈都会因为关心孩子而一遍遍嘱咐（唠叨）。这时候，就想这是女人把话说到孩子心里 54 的母爱又泛滥了。是这个女人给了我一个家，是她为这个家做出巨大牺牲，生了 孩子，照顾了小的照顾老的，明白了这点，即使烦，也会带着甜蜜和感恩。 第二，疼爱。男人在看到女人不理智、显示出无能一面的时候，就去想想自 己的女儿。女儿有什么缺点自己不能容忍？甚至女儿越是有缺点，越是需要自己 更加细心的呵护。这时候，就想这是女人的女儿态又出来了。明白了这点，即使 烦，也会带着欣赏和疼爱。 男人对女人感恩和疼爱的心态调整好了，女人的心就容易安定了。 聪明的男人绝不会试图惹火女人，而是学会讨好女人。要是把女人惹毛了， 男人会非常吃亏的；相反，要是把女人的心捋顺了，男人是非常幸福的。其实女 人要的是男人心里有她，只要男人心里有她，几句话就会让女人舒服得不得了。 我以前文章中说过：女人都是穷人。她们对感情有先天饥渴症。女人不怕奉献， 但怕得不到爱。男人心里要是有女人，就不要去跟女人论是非讲道理，而是会去 多关心女人，感恩女人，心疼女人。如果做到这一点，女人就会开开心心、心甘 情愿地为这个家奉献，奉献一辈子，临终还会傻傻地说一句：这辈子没过够，下 辈子还嫁你！ 女人的心安定了，我们的家庭就安定了。 家庭安定了，我们的国家就和谐了。 我们常说“女为悦己者容”，它的意思是，女人愿意为欣赏自己、喜欢自己 的人精心妆扮。女人们为博得欣赏自己的人的喜欢，可谓用心良苦，为什么要这 么做？就是因为自己心里的美得到了对方的肯定，这时候她就会产生感激之情。 有的女人是因为被一个男人追求，慢慢地就喜欢他了。那她喜欢他什么呢？ 喜欢他喜欢自己。如果是因为对方喜欢自己，自己就喜欢对方，那么这样的感情 基础就不牢靠，当结婚后，对方不再追求自己，不会再对自己那么好的时候，危 机也就出现了。 从这方面来讲，女人是愚蠢的。 但，男人更愚蠢。女为悦己者容，相应的一句是“士为知己者死”。 典型的例子就是诸葛亮。第二章 沟通不好的原因——小人理论 55 我们民间有一句俗语：扶不起的刘阿斗！而被人们视为智慧化身的诸葛亮， 居然下定决心扶阿斗去了！ “阿斗”是三国时期蜀汉后主刘禅，字公嗣，小名阿斗，刘备的长子，他 母亲是昭烈皇后甘氏。三国时期蜀汉第二位皇帝，公元 223—263 年在位。公元 263 年蜀汉被曹魏所灭，刘禅投降曹魏，被封为安乐公。相传刘禅的母亲甘夫人 曾经夜梦仰吞北斗而怀孕，所以刘禅有了“阿斗”这个小名。刘禅做了皇帝后， 懦弱无能，不思进取，天天享乐，终于使江山落入了他人手中。后人常用“阿 斗”或“扶不起的阿斗”来形容庸碌无能之人。 为什么诸葛亮会扶持阿斗？ “亮躬耕陇亩……每自比于管仲、乐毅，时人莫之许也……”当时诸葛亮自 比于管仲、乐毅，那时的人不认为他比得上。但刘备却以皇叔的身份三顾茅庐请 诸葛亮出山，还对关羽、张飞说：孤之有孔明，犹鱼之有水也。诸葛亮因自己的 才能得到肯定，而下定决心为知己者死。 我们看《出师表》中诸葛亮自己的描述： 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑 鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。 后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎， 故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧虑，恐付托不效，以伤先帝之明…… 为报答先帝的知遇之恩，诸葛亮可谓鞠躬尽瘁、死而后已。 现实中，人们喜欢肯定的案例就更多了。 肯定了对方，对方才会听你说话，才有可能进行好的沟通。 母亲总是不依不饶地抱怨父亲，两人都很难过，我该怎么劝他们？ 有 网 友 问 父母都是 70 多岁的人了，母亲因为一些琐事和多年前的往事（年轻时父亲 脾气暴，家里穷）经常和父亲生气。父亲其实大部分时间在容忍，母亲却还是不把话说到孩子心里 56 依不饶，特别自以为是，自己气得不行。父亲也无奈。我不知道怎样劝母亲，看 到父母难过，我却无能为力，怎么办？ 唐 老 师 解 答 提问的这位朋友应该是一位孩子的妈妈了。请你先考虑：母亲自以为是、不 依不饶地抱怨父亲，她做得对吗？如果你觉得她做得对，就可以劝她；如果你觉 得她做得不对，你就劝不了她。觉得她对的意思是，你要先接纳她的观点，否 则，她根本不理你，或者连你一块儿骂！ 这位朋友可以这样提示你的母亲：您当然应该抱怨父亲。因为他年轻的时候 脾气那么暴，家里穷，脾气还那么急，给家里带来那么多的麻烦。您当然可以抱 怨他。您要狠狠地抱怨，每天惹他生气，狠狠地训斥他，让他一刻也不得安生， 然后气得他生病，您也生病……您就开心了…… 想劝母亲，你要从心里接纳她是该生气的，同时，再让母亲看到，生气只有 坏处，没有一点儿好处。“现在您可以有权力抱怨了，但是您非要去抱怨吗？抱 怨了对自己好不好？先不说对父亲好不好，对自己好不好？”去让母亲明白这 一点。记着一点，劝母亲的前提是承认她有权力抱怨，她该抱怨，你还要跟她一 块儿去抱怨。这时候你就能劝她了。这就是我们和谐沟通三大步骤的步，叫 作接纳。而你要是觉得她不该抱怨，你劝了也没用。 肯定有正向的肯定和负向的肯定两种。 正向的肯定包括认同、赞美、欣赏、表扬、鼓励等。 之所以称为正向，是因为这样的肯定会给人以积极向上的正向力量。 负向的肯定包括阿谀、奉承、拍马、谄媚、恭维等。 之所以称为负向，是因为这样的肯定会给人以骄傲自满的负向力量。 我们来看一位女士听完这节课后写的作业： 我与老公的一段对话。 背景：老公喜欢在电脑上看小说、打游戏，我觉得很浪费时间，就想让他看第二章 沟通不好的原因——小人理论 57 点专业书籍或企业管理方面的书，晚上看到他又坐在电脑前，我正想抱怨他时突 然警觉起来，这周唐老师沟通心法课的作业是什么？——小人自我喜欢被肯定。 于是我换了一种说话方式： 我说：老公，我给你泡了一杯茶。 他很高兴地说：谢谢！ 我说：老公，我觉得你思维很敏捷，考虑问题又有深度，理解力又强，你要 看看企业管理方面的书，肯定理解得特别快。 他说：你真这样认为？ 我说：那当然了。要不我给你找几本这方面的书？ 他说：好啊。 于是，我拿来了准备好的几本书给他，他还真的看了起来。 哈哈，成功了！ 如果我还像以前那样抱怨他，他肯定是继续我行我素。 尽管这位女士初学小人理论，对话中还明显带着急躁和功利，但仍然起到了 较好的效果。 三、讨厌被否定 人们往往讨厌被否定。因为我觉得我是对的，所以，谁否定我，我就觉得谁 是错的。 否定也分正向的否定和负向的否定。 正向的否定包括分析问题、批评、指出缺点、提建议等。 负向的否定包括讽刺挖苦、贬低、吹毛求疵、挑毛病等。 要提醒大家的是，不论你是正向否定还是负向否定，对方都会觉得讨厌。不 要觉得自己是好意，是正向地否定，对方就应该积极配合。 很多时候，我们没有觉得否定，但已经否定了。 比如，很多家长在孩子考试后跟孩子分析试卷，但分析时会发现孩子很烦，把话说到孩子心里 58 分析不下去了。原因就在于，我们总在试图找出孩子的问题，帮助孩子改变。这 个动机当然是好的，但分析问题对孩子来说就是否定，他会很不舒服，所以，往 往会进行不下去。 孩子考好了，会很愿意把试卷带回家来给家长看，当考不好的时候，就不愿 意带回来，甚至家长逼着都不愿意带回来，原因就在于：考不好，会得到家长的 否定。生活当中很多人害怕失败，甚至因为害怕而不愿意做尝试，怎么解决这个问 题？我们来看下面的平等思维对话录： 惧怕失败的原因与解决方法——唐曾磊平等思维对话录 背景：有很多读者来信，谈到害怕失败的问题。下面是两封典型的来信： 信件 1： 唐老师，您好！ 偶然看到了您写的文章，很受启发！我女儿快９岁了，平时特别怕输，本来 围棋下得不错，可就是因为怕输而不愿和别人下。其他方面也是如此，生活中就 是一再因为怕输而往后退缩。我经常告诉她输赢都没关系，重要的是参与，可是 好像作用不大。请问唐老师，怎样才能帮女儿克服怕输的心理？ 信件 2： 唐老师你好，我是一个没有自信心、做事拖拉没有主动性的人。做起事情来 思前想后，总怕做不好，我害怕失败，所以做的事情没有一件能够成功。我在这 里想请教一下唐老师，该怎么解决这些问题呢？希望唐老师能写篇文章，供大家 欣赏。上面两位网友都提到了害怕失败的问题。我身边正好有一个学生也有这种心 态，于是我就跟他做了一番交流，并记录下来，请看我们的对话： 我：你看了刚才的那两封信了？ 学生：看了。 我：你也有这种情况吗？ 第二章 沟通不好的原因——小人理论 59 学生：有！ 我：好，那么我们今天就来分析，并试着解决这个问题好不好？ 学生：好。 我：首先，我们看一下怎么是失败？ 学生：好。 我：失败有两个含义：一、在斗争或竞赛中被对方打败，同“胜利”相对； 二、做事情没有达到预定的目的，同“成功”相对。你害怕哪种？ 学生：嗯……种，就是害怕被别人打败。第二种，好像没有什么好害 怕的。 我：好，你在电脑上玩过游戏吗？ 学生：玩过，我特别喜欢。 我：有没有输给电脑过？ 学生：当然有啊！ 我：你害怕吗？ 学生：这有什么好怕的？ 我：这不是失败吗？ 学生：是啊，但对方是电脑啊！ 我：电脑怎么了，你不是也失败了吗？ 学生：输给电脑，不丢人啊！ 我：好，那么你是害怕丢人，还是害怕失败？ 学生：嗯……好像是害怕失败带来的丢人，不是单纯害怕失败。 我：好，那如果失败不会带来丢人，你还害怕失败吗？ 学生：那，应该没有什么好害怕的了吧？ 我：嗯，那请问，谁能够给你带来丢人的感觉？ 学生：好像…… 我：是自己熟悉的人，还是陌生人？ 学生：当然是熟悉的人！ 我：但他们好像都在鼓励你啊，比如，上面那位妈妈说的：输赢都没关系，把话说到孩子心里 60 重要的是参与！ 学生：哎呀，她说的时候是这么说，等失败了就不是这句话了。即便是这句 话，也不是这个味儿了！我还不知道？ 我：呵呵，看来你是深受其害啊！ 学生：我爸就是这种人！他……嗨，不说了。他也是好心！ 我：会不会是因为你当时失败了，自己的心比较敏感？于是别人说的话，尽 管不是侮辱性的，也让你感到难受了？ 学生：嗯……你别说，还真是这么回事！ 我：我们来聊聊怎么解决这个问题好不好？ 学生：好啊，太好了，我就是要找解决方法！ 我：刚刚已经明确了：害怕的不是失败，而是失败带来的负面影响，比如丢 人。对吗？ 学生：对。 我：如果失败带来的不是丢人，而是成长的机会，你还会害怕吗？ 学生：成长的机会？ 我：对啊，失败是成功之母，对不对？如果我们从失败中找出自己真正的不 足，每次失败都可以看到自己的问题，并因此得到成长，那就不会难受了，对不对？ 学生：照这么说，不止不难受，还会高兴啊。 我：对啊。 学生：但一般人哪能做得到呢？ 我：那你说谁能做得到？ 学生：当然那种特殊的高手，也就是成功者才能做到啊，呵呵。 我：好，那请问，是因为他是成功者，才认识到“失败是成功之母”呢？还 是他先认识到“失败是成功之母”，才成为成功者的？ 学生：嗯……是先认识到“失败是成功之母”，才成功的。 我：对，所以，只要你愿意把每次失败都作为自己成长的机会，每次都好好 总结，找出自己的不足，并下决心真正去弥补，不管你是一般人还是特殊人，你 都会每次成长，对吗？ 第二章 沟通不好的原因——小人理论 61 学生：嗯，对。听起来好像很简单。 我：做起来也不难，只是很少有人会下定决心去做。你会下定决心去做吗？ 学生：我会。只要有帮助，我一定会！ 我：好，只要你一定做，就一定会有帮助。 学生：好！ 从上面的对话我们可以看出，这位同学害怕失败，根本还是害怕被家里人否 定。家长的否定会让孩子特别惧怕，甚至逃避跟家长的沟通。 说什么孩子都不爱听，我该怎么办？ 有 家 长 问 唐老师好。我儿子今年 14 岁，原来很听话，可现在我都不知该怎么跟他沟 通了。不管我说什么他都不爱听，学习的时候都不让我进他的房间。可如果不去 看看，又担心他开小差，我该怎么办？ 唐 老 师 解 答 我们先来评价一句话。“不管我说什么他都不爱听。”这句话我给大家翻译一 下，这句话的意思是“我不管说什么，都是说孩子不爱听的话”。 这一句话分析完了，大家就知道问题出在哪里了。 我要问这位家长：什么样的话孩子爱听，你知道吗？如果不知道，那么家长 怎么可能帮到孩子？ 学过了小人理论，我们就知道了，孩子爱听的是肯定的话，如果家长老是 否定孩子，孩子当然会讨厌家长说话。当家长觉得孩子学习不认真又不听话的时 候，往往张嘴就是否定，所以，孩子就自然表现出你说什么他都不爱听。 否定的味道，就像大蒜的味道：自己往往不觉得，但身边的人会觉得味道很 浓，而且不易去除，因为这种味道是从心里出来的，不单单在嘴里。所以，如果把话说到孩子心里 62 一个人心里在否定对方，无论嘴上说什么，对方都会感受到你的否定，所以，我 称为“否定的臭气”！ 我们再来看另外一个案例： 孩子在做作业，为什么不让家长在旁边看？ 很多时候，家长跟孩子交流，却不知道孩子心里想什么，自己带着很强的偏 见，却不自觉。 很多家长反映，孩子在做作业的时候，不想让家长看，甚至家长一进孩子的 房间，孩子就把作业捂上，不让家长看。孩子为什么会这样做呢？我们看下面的 平等思维对话： 家长：唐老师，孩子在做作业的时候，为什么特别不愿意让家长在旁边看？ 我：嗯，什么叫看？ 家长：看就是看了，还有什么？ 我：呵呵，只是看？不做别的？有没有指点一下，评论几句？ 家长：我是做家长的，难道这样做不对吗？ 我：您当然认为这样做对，但如果对，孩子为什么会不让您看？ 家长：嗯，那您说……？ 我：孩子真正不愿意的不是您的“看”，而是您的评论和指手画脚，对 不对？ 家长：嗯，有道理。可我就是想看看她的作业中的问题，想帮她分析指出。 我：帮她分析？什么是帮？ 家长：…… 我：如果是帮助，孩子怎么会不愿意？您带给孩子的是帮助还是压力？您每 次指出错误，孩子能舒服吗？ 家长：嗯，是压力。 我：还需要继续谈这个话题吗？ 家长：嗯，不需要了，唐老师，我明白了。可是，我怎么就没有想到呢？第二章 沟通不好的原因——小人理论 63 我：平等思维认为：我们每个人都有自己的偏见，很多问题已经存在，但自 己根本不觉得。比如您刚才话中的“看”字，自己觉得不过是一个普通的看字， 但对于一个平等思维的人来说，这个字如平地起来的高山，所以，我一定会抓住 这个字帮您分析，把这个字分析清楚了，接下来的问题也就迎刃而解了。 家长：可是，我为什么觉不出来啊？ 我：平等思维的核心是事情有所不同，但无的对错。这指的是心，而不 是外物。当家长对孩子有成见的时候，说话自然会带着偏见而不自觉。 家长：好，谢谢唐老师。 因为害怕家长的否定，孩子们会越来越远离甚至逃避家长，但麻木的家长们 却觉察不到自己的“讨厌”，仍旧一往情深地追着孩子，关心孩子，而孩子只会 逃之夭夭，越逃越远。 其实，不只是孩子讨厌被否定，大人也一样讨厌。 下面是 2011 年家长课上的一个讨论。这个讨论是我们心法课上的讨论，内 容比较深入，如果大家一时看不明白，可以先看完后面的内容，再回过头来看。 被老公冤枉了怎么办？——唐曾磊平等思维对话录 在我们的生活、工作、学习中，很多人常常会遇到被人误解、冤枉的情形， 面对这样的事情，如何调整心态？这样的情况下自己怎样才能不痛苦、难受，甚 至可以有所提高？在基地的平等思维沟通心法网络课上，我们对这个问题做了深 入的讨论、分析。 请看下面的平等思维对话： 学员 A：唐老师，您好！当我被其他人，尤其是被我爱人冤枉时，我就不能 控制自己的情绪。尤其是我试图解释时，他却偏执地否定我，我也努力想不生 气，可做不到。 唐曾磊：好，我们今天就来讨论一下这个问题。请各位同学先用我们学过的 “单破不立”来看这句话中哪些地方是需要去分析的。 学员 C：“尤其是我试图解释时”的“解释”，意思是“我没错，错在你”。 把话说到孩子心里 64 学员 B：冤枉与偏执。唐老师，对不对？ 唐曾磊：学员 B 说得非常好，这两个词一说出来，就带着非常大的偏执在 说话。学员 A 看一下这句话，“尤其是我被爱人冤枉时”，人家那么想就是“冤枉” 你？这显然是自己的一个偏见；“他却偏执地否定我”，否定就是否定，还“偏 执地”，这又是一个偏见；还有一个，“我也努力想不生气，可做不到”。这一 点，一方面可以只是一个直白的描述，另外也可以是对自己的一个辩解，意思 是我是好的，我是顾全大局的，我是努力想不生气的。自以为是的小人特点显 露无遗！ 学员 A：解释只是想努力让我爱人知道事情的真相。 唐曾磊：学员 A，你去想，“事情的真相”，你爱人不知道吗？只有你知道的 才是真相吗？你解释了就是真的吗？ 大家看，“我的解释，是让对方知道事情的真相”，难道你知道的是真相，对 方知道的不是真相吗？带着“ 我掌握了真相，而你没有掌握真相”这种偏见去跟 别人说话，本身就是想纠正别人知道的“假象”。学员 A 也许会说，我是在客观 地说这句话。但是我提醒大家一块儿去体悟，你认为对方不知道事实真相的时 候，对方是不是同样会这么想？他也认为你不知道真相，你在只知道假象的情况 下，去做那种偏执的判断。大家去悟这句话。 说别人冤枉你，这肯定是从你的角度讲。你丈夫肯定不认为他在冤枉你，你 想是不是？再一点，他在否定你，他不同意你的意见，他就偏执吗？这是这句话 里的偏见。再一个，“解释是想让对方知道事情的真相”，那么你的前提就是他知 道的就是假象。学员 A，你去体悟这句话中你的前提带的偏见。 大家大部分都是老学员，都经过几次锤炼了，因此应该更深地去体悟我们自 心当中的那些偏见。我们往往会不觉得自己有偏见，而就在这种情况下，我们也 带着偏见。当我们越能够发现自己内心的偏见，我们的说话就越平等，口气就越 清、越正，否则我们的话中就带着“熏人的臭味儿”，别人就不爱听。 学员 A：因为孩子爸爸不常在家，他是从孩子那儿听到了一些事情，但是孩 子对他说的一些事未必全面呀。第二章 沟通不好的原因——小人理论 65 唐曾磊：那为什么这个时候对于孩子爸爸来讲，他会自以为“我听到了，我 知道这个结果的”？他为什么会相信孩子说的？ 学员 C：话传来传去，会有误会。 唐曾磊：学员 C 这句话分析不到位。其实典型的一个特点就是，每一个 人都是“小人”，一定会自以为是的。还是要提醒大家，我们现在在分析“小 人”，不是在骂谁。尽管有人在断章取义，但是我们会认为自己有足够的理由作 出判断，我们始终会认为自己是对的。这就是小人理所当然的表现。 学员 C：唐老师，怎么知道你批评的是对的？ 唐曾磊：呵呵，很简单，用事实说话。学员 A 这样跟老公沟通，只要她还 觉得老公冤枉她，觉得老公在“偏执地否定”自己，她就一定跟老公沟通不好。 学员 A，结果你们沟通好了吗？ 学员 A：没有，越沟通越差！我们还是继续刚刚的话题。就是孩子说我爱人 不在时我哪儿做得不好，等等 。 唐曾磊：好，学员 A，我提醒你，如果你去解释的都是说孩子说的认为自己 不好的话，对方会怎样想？对方会认为你总在为自己辩解，你想是不是？因为 这是说你不好的，你就在解释了；如果孩子说的是对你好的，比如不是你做的 好事，“冤枉”到你头上，你会去解释吗？你不用回答，想一想你的家人会怎么 说……学员 A，我问你，你现在有情绪吗？我现在这么跟你谈，你心里很烦吗？还 是很平静地、理性地看着自己的心？ 学员 A：在平静地听。 唐曾磊：非常好。请记住，我不是站在某个人的角度去谴责别人，而是要提 醒各位学员，我们身边有很多有非常强烈“小人自我”的人，我们自己也是这样 的人。每个人都始终会认为自己是对的。我们现在在学习平等思维，就要时时刻 刻地检讨，避免我们自己“小人自我”的升起。当我们能够很清楚地看到自己 的“小人自我”并且去摒弃的时候，再去听别人的话，再去跟别人说话，就会 很容易让别人觉得你说的确实有道理。学员 A，你说是吗？ 学员 A：对。把话说到孩子心里 66 唐曾磊：你觉得对这个问题，还有什么想问的？ 学员 A：没有了。 唐曾磊：好，我提醒你一点，“被冤枉时”，一个“冤枉”，你已经在不清醒 了，然后就是你的情绪问题。控制不住自己的情绪，这时候你的心一定不是平静 的。你去体悟当下这个平静。如果你是现在这么平静，就没有人可以冤枉你。 学员 A：我知道了自己的困惑。 唐曾磊：我现在对在座的每一位学员说：我觉得你很不是东西，平等思维学 得很差，老冤枉别人…… 好，大家听我刚刚说的这句话，现在会觉得我在冤枉你们吗？各位学员，我 有没有冤枉你？ 学员 A：没有。 学员 C：没有。 学员 D：没感觉。 学员 E：没有。 唐曾磊：好。大家都没有感觉。冤枉的意思是，你非要一个人说你好，别人 说你不好，才叫冤枉。这里面的前提是，你在执着于“自己好”；再一点是，他 的一个评价，不过是他的看法，他站在那个角度，那样看就是正常的，当你起情 绪了，就会迷进去了。如果你是清醒的，干吗要把这句话当真？所以我提醒大家 要保持清醒。 学员 C：不觉得是在说自己，觉得是在说道理。 学员 C：如果你是平静的，没有人会冤枉你。 唐曾磊：“如果你是平静的，没有人会冤枉你”，这句话不够准确，应该是 “没有人会冤枉到你”。也许别人会冤枉你，但是冤枉不到你。因为只有你接受了 冤枉，才会有人冤枉到你。学员 C 少了一个“到”字，就在猜别人了。可能你 是表达的这个意思，但是少了那个“到”字。 学员 B：对自己有清醒的认识时，别人动不了你的心的。 唐曾磊：学员 B 这句话不够到位，试着重新说一下。 学员 B：就是别人的一句话不会让你生气的。第二章 沟通不好的原因——小人理论 67 唐曾磊：学员 B 这句话可以这样讲：自己清醒时，别人动不了我的心。有 清醒的认识，这里面有一种情况，是自以为清醒的一种迷。比如说：我知道我很 优秀，你说我不优秀，那是你的偏见。这种说法，也会让自己当时觉得是很强大 的，但是这种强大是一种基于偏见的强大，如果别人当时有非常好的证据证明你 真的不优秀，这样的人也会被打垮。有时候看着好像很坚强的人，你只要戳到他 的痛处，他一下子就受不了了，甚至会歇斯底里。这样的人依然不够清醒。 所以提醒学员 B，你去体会这两句话，“自己清醒时”和“对自己有清醒的 认识时”。“对自己有清醒的认识时”，这个时候可能带着一种偏见，就是“我肯定没 错，他不就是小人嘛，我很清醒，我不理他”。这句话就可能会掩盖自己的偏见。 在交流这些时，我是在帮助大家看到说话的每一个当下的细节，当然我也可 能会冤枉大家，因为我看到的是文字，我在根据文字来判断你的想法，也许仅仅 是你的文字表达得不够清晰，但是我看到这个我会讲出来。 学员 A：原来以前的生气就是内心不自觉的有个“小我”。 唐曾磊：非常好。 学员 D：从自己嘴里说出“冤枉”二字来，就已经带着情绪和表现自己执着 于想落好的这种心理。 学员 D：如果有强大的内心，不执着于别人的看法时，别人动不了自己的心。 唐曾磊：这句话还不够，你重新看这句话。不执着于别人的看法，什么意 思？自己清醒时，别人动不了我的心，如果自己不强大，别人能不能动我的心 呢？也一样动不了我的心。 现在我们讲的内容是平等思维中非常精要的东西了，我来帮大家细细去体悟。 不执着于别人的看法是什么意思？他的看法，我管他呢。这是一种看法，这 当然也是不执着。另一种是，他说的话一定有他的道理，一定对我非常有好处， 我会去仔细听。他也确实揪出了我的一些毛病，但是我依然不去生气，这也叫不 执着。大家去体悟。 前一个“不执着”，是他有他的看法，跟我有什么关系呢？这么想就像在做个壳， 把自己包起来，让自己变成一个刺猬，让别人动不到你，但是你也就不会成长了。把话说到孩子心里 68 而后一个“不执着”，是我会非常尊重你的看法，你所有可能刺激别人生气 的地方，我不会生气的，我的心不为这个看法而或喜或悲。但是你所有帮助我成 长的，我都会好好接受的，这就是我们的接纳和清醒。如果你说的话明显地带着 偏见，那么我还要很平和地帮你发现你带的偏见，然后帮助你改好。 学员 B：对，唐老师说得很好！ 学员 B：是的，是我有偏见。 学员 D：不要在乎别人说自己是好是坏，只是去想这个是否有道理。 唐曾磊：这句话很好。通过这次的讨论，我感到大家对一些问题的分析更到 位了。作为老师，我一定会变得更加挑剔。因为我挑剔大家更细一些，大家就更 能达到真正的纯洁。你越纯洁，你越容易看到和别人沟通中的问题。就像我在跟 大家分析这些字的时候，不是从语言角度分析一个字、词，我是在分析人心，文 字都是人心的表现。这就是我们常说的：言为心声。我相信大家经过这一段时间 的历练，再跟别人说话的时候，会比较容易地看到别人的内心。大家多参与到讨 论中，就更多地在暴露自己身上的斑斑点点，这个时候被发现出来，解决了，我 们就会更好地改善。 老子《道德经》里有句话叫作“为学日益，为道日损。损之又损，以至于 无为，无为而无不为”。“为道日损”，损什么？就是发现自己的缺点，自己心里 的那些偏见，自己的执着，自己情绪化的东西，自己的小人的自以为是，我们去 损掉、放下。而当我们能够反省自己，在情绪起来的一刹那去觉知的时候，我们 就在走向更平和，我们的智慧就在提升。 四、物质自我和精神自我 小人自我包括两方面：物质自我和精神自我。 物质自我是指与自我相关的，可以促使自我起到认同感的任何物品。比如他 的衣服，他用的物品都可以。比如，我们如果说一个人的衣服颜色不好，质量也 不高，那么，我们是在说衣服不好，还是在说这个人？即使我们真的在说衣服不第二章 沟通不好的原因——小人理论 69 好，这个人也会心里很不痛快。因为这时他把衣服当成了他的自我。这是小人自 我的物质自我的典型表现。 这样的情况比较多，比如有人请你到饭馆吃饭，如果你老说这里的饭不好 吃，请客的人也会很不开心，因为他也会不自觉地把他带你去吃的饭馆当成他的 物质自我。 精神自我是指一个人的观点以及他自以为所有与他相关的那些精神方面的内 容。如果有人否定这些会让这个人觉得不舒服，他会抵制。 比如对一个人说的话，如果我们老是质疑或否定，这个人就会非常讨厌我 们，不愿意跟我们沟通，不信任我们。如果孩子考试结果不好，跟孩子讨论试 卷，孩子会很反感，也是因为我们触动了他的精神自我。 五、小人自我，愚蠢而易烦恼 小人自我的自以为是，喜欢肯定讨厌否定，都注定了会很容易烦恼。 我们自己有小人自我，身边的人也有。身边的人有，他们同样喜欢肯定讨厌 否定。但自以为是的他们，一定常常看到我们身上与他们不一样的地方，这对于 他们来讲，就是我们错的地方。即使对方很爱我们，他们也会不断地否定我们， 让我们难过。 人们都想逃避痛苦和追求快乐，其原因在于人的心随境转的特性。 心随境转中的心是指意识和情绪。 境有外境和内境之分。外境指的是外部环境或外部出现的状况。也就是说， 人的心情和注意力会随着外境的变化而变化，有的外境会吸引人的注意，有的外 境不会，有的外境会让人心情愉快，有的外境则让人沮丧不已。 内境指的是自己的心理状态。当自己烦恼的时候，看到一切都觉得不顺眼， 就会觉得天昏地暗，心情就会更差；当自己高兴的时候，看到一切都会觉得舒 服，心情会更加愉快。 外境和内境是分不开的，因为人还有一个特性就是真假不辨、认妄为真。所 以，当自己认为外境好了，心情会好；自己认为外境差了，心情也会差。把话说到孩子心里 70 心随境转的意思就是人的意识和情绪会随着环境的改变而改变，人的情绪是 由外部事物来决定的，一般来说，自己根本无法控制，自己不是自己的主人。当 自己做不了自己的主人的时候，他的心就可能受外物控制，而只要外物可以控 制，一个人的心情就会像公式一样可以设定，并且只要前提给得准确，运用得 当，可以非常精准。比如，考试考不好了，自己心情会不好，这种情况一般人都 会遇到，而且没有办法克服。 记得一位女老师是外地的，要回家探亲，我们聊了起来。 这段对话可以很好地说明人们的心是容易被引转的。 女老师：唐老师，你研究的平等思维到底有什么用？ 我：分析问题，解决问题，都可以用啊！ 女老师：那你举个例子看一下。 我：好。你要回家了，开心吗？ 女老师：开心啊！回家要见到女儿了！当然开心。 我：嗯，如果你回去，老公变心了，你会怎么办？ 女老师：呵呵，根本不可能，借他个胆子他也不可能！ 我：如果你见到了，比如捉奸在床了，你会怎么样？ 女老师满脸的笑：根本不可能。 我：我说如果，如果你看到了，你会怎么样？ 女老师的脸色开始严肃起来，逐渐变得阴沉，她深深地吐了一口气说：那就 离婚！我：你现在觉得还像刚刚一样开心吗？ 女老师：那怎么可能开心？ 我：我已经告诉你了，我说的是“如果”，这是假定，你难过什么？ 女老师已经笑不出来了：我知道平等思维的作用了！ 从上面的对话我们可以看出，人的心情真的很容易改变，给一个好的消息， 人们就会开心；给一个不好的消息，人们就会难过。即使知道是假的，也会不开 心，人们的心很多时候无法辨别真假。第二章 沟通不好的原因——小人理论 71 可见人的心有多么愚蠢！ 我们常说，身在福中不知福。确实是这样，很多人明明各方面条件很好，完 全有理由过得很幸福，但他（她）偏偏不幸福。 条件很好的美女少有人追怎么办？ ——唐曾磊平等思维对话录 有的女人长得很美，不论婚前还是婚后，都有很多人追，常有男人称这种女 人有“女人味”“性感”，这种女人是不是特别幸运？有的女人，虽长得很美，却 很少有人追，男人会说这种女人“朴素实在”“没感觉”，这是为什么？作为女人， 面对男人不同的对待，应该如何平和自己的心态？如何做才能成为一个自在又幸 福的女人？请看下面的平等思维对话录。 迷茫的女人：唐老师您好，我看了您的博客后很受启发。有个问题不知道是 不是可以请教您。 唐曾磊：说吧。 迷茫的女人：怎么说呢，其实我应该是个各方面条件还不错的女人，长得还 算漂亮，但不知道为什么，却很少有人追我。其实，我并不是非要有人追，老公 也很爱我，但就是总觉得周围很多女人明显各方面条件不如我，却总有很多男人 献殷勤，你说这是为什么？ 唐曾磊：周围的男性朋友怎么评价你？ 迷茫的女人：他们吧，总是说我比较朴素实在，说看到我就一点感觉没有 了，不像某某那样说话行动都特别有女人味，让男人一见就动心。我的几个女性 朋友都有情人，我不是想要找情人，就是不知道自己为什么会给人这种感觉。 唐曾磊：什么是女人味？ 迷茫的女人：女人味，就是比较像女人吧，对男人有吸引力？ 唐曾磊：所谓女人味，犹如性感，是男人从性方面评价女人的词语。女人 味，就是让男人时时感觉到对方是女人，老会产生想接近对方的心思。 迷茫的女人：不会吧？ 唐曾磊：呵呵，你见过有男人说自己的漂亮姐妹有女人味或性感吗？你见过把话说到孩子心里 72 有男人说自己的妈妈或女儿有女人味或性感吗？不可能。因为男人在看自己的姐 妹、妈妈、女儿时，根本不会从性的方面看她们，所以，男人从不说她们有女人 味或性感。 迷茫的女人：噢，我明白了！可是…… 唐曾磊：可是你心里还是不舒服，是吗？ 迷茫的女人：也不是不舒服，就是，你说哪个女人不希望更多的男人喜欢自 己呢？我就是觉得自己条件不差，甚至比她们好，怎么会很少有人追，结婚前很 少，结婚后也很少，弄得我经常很不自信。 唐曾磊：呵呵，你想要什么？ 迷茫的女人：想要什么？我，就是想要……心理的平衡。 唐曾磊：对于男人来讲，女人有性感和贤淑两种魅力，因此，美女有两种极 端的情况：种，我们可以称为风流美女，人长得美，但美得低俗、妖艳、风 骚、轻佻。这种女人，长得虽然漂亮，但总是从性的角度体现自己的魅力，所 以，福报非常差，一般男人见了，会油然而生侵犯之心。女人见了，会油然而生 轻贱之心。这种女人往往难以从一而终，即使自己想好好过日子，也会不小心惹 下风流债，比如妓女、品行不端总想着吸引男人注意的风流女人等。第二种，我 们可以称为端庄美女，人长得美，但美得大方、端正、福德、柔顺。这种女人， 人长得漂亮，但往往从端庄大方、贤良淑德的角度体现自己的魅力，她也有性爱 的美，但这种美只为自己心爱的丈夫展现，所以，这种女人看似没有很多男人 追求，但福报很好，一般男人见了，会油然而生爱敬之心，女人见了，会油然而 生敬服之心。这种女人往往从一而终，绝不去招惹什么风流之事，比如公主王 妃、大臣夫人等。 迷茫的女人：噢，我明白了，我就是第二种女人！ 唐曾磊：对！所以，你心安了吧？ 迷茫的女人：嗯，可是为什么女人都愿意更多的人喜欢自己？ 唐曾磊：女人从古至今往往处于从属地位，女人的地位往往是通过男人来确 定的。也就是说，女人是通过外界（男人）对自己的肯定来得到自信的。这其实 是很多女人不自信的表现。第二章 沟通不好的原因——小人理论 73 迷茫的女人：嗯，你说得有道理，可是，我心里还是觉得如果有更多的男人 追我，我会更加开心幸福。说心里话，很多男人追求自己，对一个女人来说总是 好事，女人自己心里总是开心的啊！我相信女人们会羡慕我的！ 唐曾磊：希望别人羡慕是女人虚荣心的表现。我问你，很多男人追求你，对 你来说真的是好事吗？ 迷茫的女人：当然是好事啊！ 唐曾磊：如果是好事，你的亲人一定会为你开心的。而且，你也肯定希望你 爱的人得到这种好事。这世上你爱的女人是谁？是不是你的妈妈、你的女儿？ 迷茫的女人：……是…… 唐曾磊：如果有很多人追你的女儿，尤其是，你的女儿将来结婚了，也有很 多男人不断地追求她，甚至她还找了情人，你觉得是好事吗？ 迷茫的女人：嗯……不是好事。 唐曾磊：同样，你的妈妈也不会希望她的女儿在结婚后还有很多男人追。即 使在结婚前，也只希望品行端正、有出息的男人追求你，跟你组织一个幸福家 庭。你的妈妈一定希望你跟老公百年好合，而不希望不断有男人来追你，更不希 望你去找个情人，对不对？你的女儿也当然不希望自己的妈妈会是个招蜂惹蝶、 风流韵事不断的女人，对不对？ 迷茫的女人：对！ 唐曾磊：如果你的妈妈知道虽然这个社会男女关系在慢慢变得很乱，但她自 己的女儿洁身自好，很本分，她会怎么想？ 迷茫的女人：嗯，她一定会为有我这样的女儿而感到自豪的！ 唐曾磊：同样，你觉得你的女儿会怎么看待一个洁身自好的妈妈？ 迷茫的女人：她当然也会为自己的妈妈自豪，而且会效仿自己的妈妈，做一 个洁身自好的女人！ 唐曾磊：这样你是不是会很开心！ 迷茫的女人：我当然会很开心！唐老师，我知道了，是我的不自信和虚荣心， 让我心里老是不甘心，其实我的老公很爱我，我还有个可爱的女儿，我觉得我现在 就是幸福的！我再也不会为没有人追求我而烦恼了！唐老师，谢谢您的指导！把话说到孩子心里 74 唐曾磊：好。 上面这位美女虽然家庭非常幸福，但还是会自寻烦恼。其实不只是她，我们 每一个人都在体会着自己的烦恼，只是这些烦恼或大或小。在 2016 年 12 月的第 4 期温暖智慧家长课上，我们谈到了烦恼的层面问题。 烦恼的三个层面 有 家 长 问 唐老师，有人说烦恼人生，我发现生活中每个人都有或大或小的烦恼。您能 不能给我们讲一讲烦恼有几个层面？ 唐 老 师 解 答 烦恼有三个层面。 个层面是痛苦型的烦恼。 这种烦恼是大家能明显感觉得到的。比如家里老人病了，病得很严重，又找 不到一个可以治的方法，每天都很难受。家里缺人照顾老人，自己工作又忙，照 顾不了。这个时候你心里是怎么样的感受？很烦恼。 再如孩子学习不好，学校打来电话，说孩子需要离开这个学校，因为他跟不 上。或者班主任每一次见面都训你，说“你的孩子给我们班平均分拉分了，你赶 紧给他补课，要么你赶紧换个学校换个班，因为这样我年终奖就拿不到了”。被 训成这样的时候，你还能很开心吗？往往很难。一般人这时都会很烦恼。不用说 去见老师了，只要看到老师的电话打来就很讨厌，甚至那个手机都变成一个讨厌 的手机了。 经历过这些的人就会知道这种感受。这些都叫烦恼，它们会明显地让你心 烦，而这些往往都是外界的事情。第二章 沟通不好的原因——小人理论 75 这是层的，浅显也是明显的烦恼。我说的浅显是什么意思？就是所 有人都能理解这种烦恼。 第二个层面是自己往往不大觉知的烦恼。你觉知不到你烦恼，但实际上你又 在烦恼之中，它往往是关于选择的烦恼。 比如我们吃饭会选择某种东西。前几天和朋友一起去吃饭，有一个人说： “这个地方什么是好吃的。”比如烤鸭好吃。然后我说：“我是吃素的，你可 以吃。”他说：“你是吃素的，吃素什么意思啊？”我说：“我点个素菜就行了， 点个茄子吧。”他说：“这儿的茄子不好吃。”我说：“来个芥蓝吧。”他说：“芥蓝 是苦的。”我说：“要不你替我点。”他说：“不不，我请客，你点。”…… 有的人会说：“唐老师，这是你烦恼，哪是人家烦恼啊？” 选择的烦恼在于什么？在于你会从好多东西里面选择一个你喜欢的，但是你 会有明显不喜欢的东西存在。当你明显不喜欢的东西给你的时候，你就一定会难 过，这才是你的烦恼。 像前面说的点菜，怎么点？你看他点不出来，别人一点他又说不好，你说让 他点，他说“不，你点”。你真的给他点了，他会说：“这也没什么好吃的。”这 就是烦恼的人，选择的烦恼，他自己觉察不到，但是他会很容易被触动。 你如果真的点了他不喜欢的东西，他会说：“你看我就说这个饭不好吃，那 个菜不好。他们这儿做的茄子太咸了。”他觉得太咸，而有的人觉得茄子是下饭 菜，就应该咸点。大家同意吗？ 当你觉得咸的时候，别人能不能喜欢吃这个咸一点的茄子呢？ 他觉察不到的。 他是要款待你的，他款待你也就款待到这个程度，就是他全心地对你，他巴 不得你点一个很贵的菜，你点一般便宜的菜他觉得对不起你。也就是说他是好心 的，但是他依然让一般的人觉得他款待不到你的胃口上，款待不到好上。他很用 心、很好心地对人，但是好多人都讨厌他。 这样的人多不多？ 你家里一定有这样的人，也许你的什么亲戚就是这样的人。他一片好心，他 对你很好，但是他再对你好，你依然讨厌跟他在一起，往往不是因为经济条件，把话说到孩子心里 76 而是他的那种强大的自以为是在让他伺候不好别人。你还没法伺候他，就是这么 多毛病的人。 第三个层面是分别的烦恼。你心里一刹那起一个什么和什么不一样的分别， 已经在烦恼了。 修行或者说提升智慧，这个过程是你要不断地从粗浅的烦恼到细的烦恼。 分别的烦恼是什么？比如你心里一选择你就觉察到了：我在选择什么？这是我的 偏好。这种偏好会带给我什么？ 你觉察到，你心里有一个偏好。 偏好，就是偏着什么觉得什么好，相应地另一个就不好。只要这种细微的分 别一出来，你心里有一个倾向，现实就有可能和你的心逆着。当出现一个逆的情 况时，你的这种倾向受到打击，你的嗔恨心就会起来，心里就会不舒服。大家想 是不是？ 你觉察不到自己有烦恼的地方，如果有比你心更细的人，他会一下子看到你 有什么问题，你在偏着走，在进入一个迷的状态，但你自己又觉察不到。 我给大家说一个典型的案例。 有一位家长，有一次我们参加一个什么会，她就坐在我旁边，她说：“哎呀， 唐老师，我能不能请您吃饭？”我说：“好。”她说：“那咱们去吃饭吧。”我们先 到一个饭店，问有什么饭，对方说：“我们这儿只有火锅。”她说：“我们不吃火 锅。”就带着我走了。然后，她又找了一家饭店，我们坐下来，她就说老公常常 不满意她。我提示她说：“刚才咱们去火锅店，你为什么不问问我吃不吃，你就 直接说不吃了呢？你不是请我吃饭吗？”她说：“我有这样吗？”我说：“有啊， 你确实这样。为什么你请我吃饭不问我一下呢？”她说：“哎呀，是吗？那你是 不是特别想吃火锅？要不咱们过去。”我说：“如果我想吃我就不提这个了。我要 说的是，如果你老公喜欢吃什么，你不问问他，他又不说，你只管做自己喜欢吃 的，时间长了他就会对你很不满意，你想过没有？” 如果我有一个执着，比如我特别喜欢吃火锅，她又没让我吃，我执着于喜 欢吃火锅，就不好意思跟她讲这个事，因为我已经被她说不吃火锅这个决定打 击了，我很烦，我在心里说：“这个人真是讨厌，怎么不问问我想不想吃火锅？”第二章 沟通不好的原因——小人理论 77 我心里带着怨气，但她请我吃饭，我哪好意思把这个怨气发给她呢？这就是常人 的心态，大家发现没有？ 而我心里没有这个怨气，所以我看到这个情况的时候就可以坦然地告诉她： “你为什么不问问我吃不吃？” 我没有吃火锅的偏好，所以我就特别觉察到她根本不问我吃不吃这个事 情。另外，她问我吃什么时，我也自然地会顺着她的话说，因为她说不爱吃火 锅，我当然不会执着于吃火锅，我吃什么都行的。我就会说：“火锅不好吃， 咱们去吃别的。”其实对我来说，不是火锅不好吃，是因为你觉得火锅不好吃， 我不让你为难，我就随着你去吃别的了。大家理解这里面的心思吗？这些细节 的心思。 当你能够把这些细节的心思去理解透时，你就能感受到什么叫分别是烦恼。 一刹那有分别，你的烦恼已经出来了。 这是第三个层面的烦恼。 家长在教育孩子的过程中，往往有很多让自己心烦的事情，一旦情绪起来， 就控制不住跟孩子吵，这时候就很难帮到孩子了，所以，家长一定要学会改变自 己的情绪化。 家长如何彻底改变情绪化？ 有句话说：情绪化是魔鬼。情绪化是亲子、夫妻沟通不好的很重要的原因 之一。人生气除了伤害自己的身体以外，直接的受害者就是自己的亲人，越亲 的人，受害程度越深。那么怎样改变自己的情绪化？怎样控制好这个影响我们亲 人、朋友之间沟通的魔鬼？在平等思维认真能力训练精品小班的家长课上，我们 用家庭矛盾解决三步法，做了现场训练，请看下面的对话： 家长一：我觉得上完课回去之后，首先是改变我自己不会和孩子沟通的毛病。 唐曾磊：嗯，怎么改？ 家长一：首先，不急躁，不发火。 唐曾磊：那你急躁了怎么办？把话说到孩子心里 78 家长一：急躁了，方法就是先冷静一下。 唐曾磊：要是冷静不下来呢？你急躁了，说冷静就冷静下来了？你能做到吗？ 家长一：呃……尽量让自己不去跟孩子发生冲突…… 唐曾磊：好，给大家一个方法，大家可以统一按这个方法操作。 凡是爱生气的，统一这样做： 提前和孩子商量好，如果自己急躁了，孩子做什么动作提醒一下，比如说把 右手举起来，家长就必须马上停下来。 但有三点要注意，，急不急孩子说了算，不是家长说了算。如果孩子 觉得你急了，一抬手，你就必须停下来。如果你说自己没急，没急的话就更容易 停下来了，是不是？第二，别说孩子错了，家长该急，没有该急这个说法，只要 孩子提示你停，就必须停下来。如果停不下来的话，就事后拿出 100 块钱来，给 孩子做零花钱，随便他买什么，家长不要问。接下来找一个好餐馆，请孩子撮一 顿，孩子点菜，你只管掏钱。第三，就是给自己惩罚，假你爱买衣服的话，建 议罚自己半年内不要买衣服。只要生一次气，就要这么做。另外家长还可以跟孩 子说好，如果你缺钱了，就来惹妈妈生气，只要妈妈生气了，你就可以赚 100 块 钱。这样做你们再试试看改得了改不了。 家长一：嗯，这确实是挺好的方法。 唐曾磊：对生气这样的问题，只要按这个方法做，没有解决不了的。如果 说妈妈急了，孩子提醒后也没停下来，事后孩子跟你要钱你还不认账的话，家长 自己就在纵容自己把这个家庭祸害掉了。你们想过没有？自己急了还不认账，这 个时候孩子对你就彻底地死心了。你们这个家庭注定会是悲剧。人而无信不知其 可，有问题我们可以去解决，我们也可以有毛病，但是说了不算，这个家庭就完 蛋了，这样的人也不配有好的生活，大家说是吗？ 家长一：这个确实是。 唐曾磊：好，把这个落实就行了。 家长一：嗯，好的，谢谢唐老师。 家长二：唐老师您好，我们家孩子现在的问题是学习的主动性不够。次 来学习的时候，也是这个问题，现在确实比 8 月来之前有一定的进步了，但是离第二章 沟通不好的原因——小人理论 79 我想要的理想状态还差一点。我反思了一下，这个问题还是在我身上。很多时候 是我没有做到。比如说，唐老师刚才说的罚款这个方法，一开始我也施行了，后 来罚得受不了了，我就对孩子说，那得互相罚，你可以罚妈妈，妈妈也可以扣你 的。反正，现在是…… 唐曾磊：我们看这位妈妈多赖皮，是吧！ 家长二：呵呵。 唐曾磊：你犯了错误，跟别人有什么关系？别人犯不犯错误，那是另一回 事。如果我们自己犯了错误，就要惩罚自己，因为我们是自愿改变自己的。 家长二：我说的互相罚是什么呢？有时候他也会急，所以…… 唐曾磊：他急那是他的事，只要你急，就应该罚你，是不是？ 家长二：是。 唐曾磊：嗯。 家长二：后来，把 100 块钱的额度降低了，要不然受不了。呵呵……然 后……唐曾磊：你好告诉孩子，不用罚妈妈了，妈妈想生气就生气，还罚什么 呀？额度降低是什么意思？就是允许我继续生气下去，大家明白吗？我觉得这位 妈妈你还可以更急，孩子要再要钱，你都可以一个耳光打过去，是吧？反正自己 的孩子，你打就行。我们都支持你。 家长二：呃，这个倒没有。然后…… 唐曾磊：你在保留自己的缺点，你知道吗？就是希望让自己的缺点继续持续 下去，你是在做这个努力，你想过吗？ 家长二：嗯，对。所以说我认识到，还是我的问题，呃……我觉得…… 唐曾磊：你刚才说这个事情“怨我”，怨你有什么用？你又不改。 家长二：是，我还得改。 唐曾磊：怎么改，知道吗？你就记着，以后生一次气，直接罚 1000 块钱。 你要是拿 1000 块钱给孩子，你就把这个孩子给害了。现在是罚得少，所以你还 想留着慢慢儿来。下次生气你直接给孩子 1000 块钱，孩子出门就可能被别人抢， 被别人打，你就再也不敢生气了。为什么你不改啊？就是你觉得生气没什么，把话说到孩子心里 80 所以你还想降低额度，降低就是希望生气这个危害继续持续下去，是不是？把 100 块钱降低的意义在于，我可以更舒服地继续生气下去，你想想是不是？但 是你还清楚自己想干吗？我们罚的目的是什么？我们不生气的目的是什么？生 了气以后对谁有危害？，自己身体不好；第二，肯定会危害到自己的亲人。 这个怎么可以还要打折扣想多害一会儿呢？还想让生气这把刀子能够常常捅孩 子，一直捅下去呢？ 家长应该下决心改变！回去后直接把罚款改成 1000 块钱。告诉孩子，妈妈 再生一次气，直接给你 1000 块钱，再下一次就 10000 块钱，这样你就不生气了。 想改变生气，这是好的办法。而这位妈妈不是，她是想便宜，比如说 10 块钱 一次，跟孩子商量，“给你 100 块钱，妈妈先生上 10 次气；来个月票吧，300 块 钱，1 个月 30 天，每天 1 次，再搭上一次”……我们做这样的事情干吗？还有 意义吗？ 所以这位家长要下决心改变，不改变这一点，你就在由着自己的性子伤害自 己，伤害亲人。能下决心把这一点彻底改变，就这一点，你就可以带动孩子改变了。 家长二：嗯。 唐曾磊：把问题真的去解决。家长们过来不是来听我说好听的话的，而是要 我帮你们解决问题，把这一点解决了就好了，好不好？ 家长二：好的，谢谢唐老师。 情绪化是很多家长面临的问题。我一直在教大家不要生气，减少直到断除情 绪化。2017 年 8 月的第 108 期认真能力训练营上，我带着家长们做了一个叫作 “摄像头”情绪观察法的训练。下面是当时的训练实录节选。 像“摄像头”一样观察自己的情绪 【操作讲解】 当我们遇到一个场景，心里产生烦恼、恐惧、不安、愤怒等情绪的时候，我 们怎么去应对？怎么办？ 我们可以试着闭上眼睛，去观察这个情绪。记着，就是观察。不去命名，说第二章 沟通不好的原因——小人理论 81 这是什么。有一个感觉，你就去观察那个感觉，不去命名，你不要去想，这是小 小的生气，还是愤怒，还是什么。不要去管它。你只管去观察这个情绪，看它。 然后不要想，“我为什么生气了？”不做分析。 “我现在恐惧，我恐惧什么呢？是恐惧鬼，还是恐惧什么呢？”不去分析， 而只是看这个恐惧。 再一个，“哎呀！恐惧是愚蠢的，我赶紧停下来吧。”不去让自己停下来。 “那我试着让它变小。”也不管它变小不变小。不要试图引导它变小，就去观 察，就去看。 大家明白了吗？ 好，现在大家就来做这个训练，你闭上眼睛看着它。 如果你特别讨厌你家里人谁说一句什么话，你试着让身边的人帮你说一下， 你的情绪就容易起来。情绪起来以后你就闭上眼睛，去观察那个情绪。 或者你想一个场景，那个场景你曾经特别恐惧、特别恶心、特别不安或者特 别愤怒，想了以后，你就可以进入这个情绪当中，去看这个情绪。 给大家五分钟来做这个训练。 需要帮助的可以找身边的人帮助，不需要帮助的大家就想那个场景，闭上眼 睛，看自己的情绪。 记着，只是看，不管它。 好，开始。（家长开始做练习，5 分钟后停下来） 刚才做的练习，谁有感受，想分享的可以上来分享一下。 【分享 1】 家长Ａ：刚才我感受到之前的情景，我下班回家的时候，看到孩子在沙发上 半躺着看电视，然后我就有那种厌恶他的情绪起来，我就对孩子说…… 唐老师：等一下！你只说你看情绪怎么看的。你刚才不是就在回想这个过 程吧？家长Ａ：我在想…… 唐老师：不要告诉我你在想什么，你就告诉我你观察情绪怎么观察的。 家长Ａ：我就由着我的情绪了，然后就生气，那种不舒服的感觉就上来了。把话说到孩子心里 82 唐老师：嗯，你在描绘这个情绪了。你就观察这个情绪怎么了。 家长Ａ：我刚才就在想…… 唐老师：不是想，不要告诉我你想什么。你观察那个情绪，你就看那个情 绪，那个情绪怎么了。 家长Ａ：越想越觉得那个情绪很强烈。 唐老师：你在想。我教的是观察，是看，不是想。做想这个工作，不是我 要求的。这个时候不去想，而是去观察，去看。你想，就相当于添油加醋，比如 说“他这样不好，我生气了。他以前也是这样，考前还这样”，越想越生气。那 么，这个时候你不是在观察这个情绪，你是在用别的方法酝酿情绪，在增加这个 情绪。这个做法是错误的。 记着，不去想什么，而是去观察什么，去看，看情绪。你只停留在观察情绪 上，好不好？ 家长Ａ：好。 【分享 2】 家长Ｅ：唐老师好！我是因为对姑娘的现状无法接受，然后刚才在观察这个 情绪的时候，好像我就自己把自己抽离出来，在一个黑屋子里，我对着那些我不 能接受的人或事不停地摇头，说：“我不相信，我不相信，我不相信……”我心 里感觉特别无助和绝望……（流泪） 唐老师：这个时候你观察到你的心是什么样的？ 家长Ｅ：另一个我，看着那个不停摇头的我说：“她好可笑啊，她什么正因 都没做，就在那里摇头……” 唐老师：你在扮演她，你在干涉、在扮演了。你看你刚才说到这儿，你开始 难受了，你刚才眼泪出来了。其实你只管去看这个人怎么难受，而不是去劝这 个人不要难受，这个人应该怎么做。大家记着，这个是头脑，你的意志。 要放掉你的头脑和意志，你去看自己是怎么难过的。 家长Ｅ：我刚才在做的过程中，没有感受到难受，直到站在这里等（排队等 着上台做分享）的时候才开始莫名地流泪…… 唐老师：你看你刚才就流眼泪了，你如果不难过，怎么会流眼泪？你还这第二章 沟通不好的原因——小人理论 83 样（学对方刚才手按胸口的动作），刚才有没有这么做？你只管看你的难受怎么 难受，你去观察这个难受就够了。你刚才在描述说：你看这个人多么笨，怎么 样。这都不对。这已经是你在想象一个剧了。你是一个编剧，明白吗？ 家长Ｅ：但是我站在这里，我的眼泪就不由自主往下流。 唐老师：你可以是流眼泪，你也可以是把心里的感受说出来，但是记着，你 只管描述这个。你现在就跟我描述这个，而不应该是“你要怎么样，你多么 笨”，或者“你多么聪明，你多么敏感，你多么可怜”，这些一律不要有。 没有任何评价，是什么就是什么。 大家看，这相当于什么？就是脚放在这儿，然后我就感觉到腿很痒，有一只 蚂蚁爬上来了，我的腿痒。然后蚂蚁再往上，往上，爬到膝盖上，往膝盖窝底下 下去了，然后那儿一阵疼。我说：“它咬我。”这就是我的一个判断，因为我感受 不到咬，我能感受到疼。大家说是不是？ 你要做的是描述这个感受，而不是判断什么。明白了吗？ 而你刚才不只是判断，你还要分析了。你看你这个人多么愚蠢，多么多 么……这都是你想象的，这都是剧。不要这个。 是她摇头，这就是你敏感的场景。她说不信不信。在看到她说不信的时候， 你心里是怎么样的。比如说我很绝望，这是一个描述，是一个分析判断，不对。 是说感受，说心里的感受，说这个时候我心里怎么样了，我的身体怎么样 了，我眼泪怎么样了。 你就想，如果你只能拿着一个摄像头拍，你能拍出什么来？大家理解这个意 思吗？你能拍出什么来？ 你能不能拍出我要去死？你拍怎么能拍出我要去死呢？没有这个的，没有这 一说。你只能拍出，比如深入到你的内脏，你那个心脏跳得越来越快，你的感受是 心揪揪着堵着。 好，你就去拍出这个来，你就把这个说给我们就行了，或者你就去看这个， 当时要做的就是这个。把话说到孩子心里 84 你那个分析，你说你怎么样，那个都不要。知道就停下来，不要去做这个工作。 家长Ｅ：我好像在观察一个剧，而没有去关注心里的感受。 唐老师：对，你成导演了，你在编剧，在拍一个片子。对吧？ 你是一个著名的导演，拍的时候你还要告诉她：“你这样才智慧，你那样就 愚蠢了。”这不是我们要做的工作。 我们的工作就是观察。 【分享 3】 家长Ｊ：我在遇到一个让我难受的事时，我的感觉是，心里一颤抖，有气起 来，然后它就不停地到处乱撞，撞来撞去。 唐老师：心里面一颤抖？ 家长Ｊ：对。 唐老师：你能感觉到你的心里边是指的哪里吗？在这儿，在这个位置？那个 乱撞，是从哪里开始乱撞？是比如说从心里，从你刚才说的部位开始肆无忌惮地 乱撞，还是怎么着？你刚才给大家指的是腰腹部。你那个乱撞在哪儿？胸口吗？ 家长Ｊ：对。 唐老师：其实很多时候，在哪个部位你可以看得比较清楚的。好，你继 续说。家长Ｊ：对，我就看着它，接下来它就来回走，然后往上升，升到头部，左 右乱撞，乱撞乱撞乱撞，这时我的头就开始痛了。到那个地方的时候，我还是在 观察它。观察到后，它就不了了之了，然后头也不痛了。 唐老师：就这么观察，就用这个办法。不论什么情绪起来，你都去观察，由 着它走，不管它。有一个词叫作不即不离，就是你不要进入它，又不离开它，就 是看着它，由着它自己发展就够了。可以常做这个训练。 【总结提示】 刚才我们做了这个训练，实际上每个人在情绪起来的时候，都可以用这个方 式来观察，这是应对我们情绪的一个非常好的方式。 大家慢慢去训练，有了这个情绪，你就去看它，只管看它。刚才这么多的 讲解，目的就是让大家知道，这个过程到底怎么做，什么是该做的，什么是不第二章 沟通不好的原因——小人理论 85 该做的。 依这样该做的去训练，大家就会发现自己越来越不受情绪控制，越来越能够 情绪不起，越来越能做到这一点。 当大家逐渐成为这样的时候，你就发现，情绪不再成为你的主人，你跟情绪 是分开的，并不是一个整体。这个时候你就可以不受情绪的牵引而在情绪之下做 任何决策，这当然就是智慧的。 情绪一起来，由情绪做主去做决策，这种状态是愚蠢的。 我们这样去做，就开始逐渐离开愚蠢变得智慧了。这个训练大家可以常常 做。只要起来情绪，你就可以停下来去观察这个情绪。 有人有激烈情绪的，好像多少年都改变不了的，你就去静下来，拿出时间去 观察自己的情绪。 如果你观察也消不掉情绪，不要紧，你就去观察，不要期待着观察就消掉情 绪，也不要期待着观察情绪就会小了。你就只管看它，让它自己以自己的方式去 运作，你只管看就够了。 这种方式大家要常常使用，逐渐地越用越好，大家会发现神奇的变化。 第二节 小人自我的应用 小人自我是用来反思自己的，而不是用来挑剔别人的。 很多家长在听了我的课后，都反映这个小人理论说得太对了！自己的老公 （老婆）就是典型的小人……把话说到孩子心里 86 我要提示大家，学习了小人理论，应该多反思自己的小人，还要多包容他人 的小人。 有一位家长，听完我讲的小人理论后，觉得特别有道理，就讲给孩子听。当 时孩子听完后，就问妈妈一句话：“妈妈，唐老师说每个人都是小人，妈妈，难 道我也是小人吗？”这位妈妈说：“妈妈是小人，你当然也是啊。”说到这里，这 位妈妈问我：“唐老师，我这么说对吗？”我说不对，我告诉她为什么不对：唐 老师说的小人理论，是说给听过小人理论的课的人，没听过这个课的人，我们不 说他。另外，我们来分析这位家长的话。家长说“妈妈是小人”，对于这位家长 自己来说，也许这是在谦虚，另外，还是一种技巧：先说自己是小人，然后说孩 子也是小人，孩子就没得说了！但大家知道，孩子听到会怎么想？当妈妈说“妈 妈是小人”的时候，孩子心里会想“太对了，你早就是了” 。当妈妈说“所以你 也是”的时候，孩子会很不高兴：“凭什么呀？你是小人，我就是吗？” 我提示大家，世上的人几乎都或多或少拥有小人自我的特征。大家都把身边 的人当成小人，一点都不过分。记住，一个小人一定不愿意承认自己是小人的， 所以，当我们说他们是小人的时候，他们一定不开心。听完课，或系统学习过小 人理论，我们就变得觉知了，这时，我告诉大家：我们是小人，大家就不会觉得 特别不舒服。 但如果听完小人理论以后回去，跟没听过这个课、没有系统了解过小人理论 的人，一定不要说人家是小人。很多人听了小人理论，会发现小人理论真的很符 合人性的特点，回去以后更发现身边所有的人都是这样的，有时候会忍不住跟别 人很坦诚地说小人理论，简单几句介绍以后，就开始分析别人的小人表现，说对 方就是唐老师说的那个典型的小人——你会发现，对方一点也不喜欢你说的小人 理论，反而对你的话非常反感！他会跟你急：“凭什么我是小人？”如果这时候 你说：“你看你看，人家唐老师早就知道你会这么说！”这时他会跟你打起来！ 他会气不打一处来：噢，你去听了一个所谓专家讲的课，我就成了小人了？ 大家记着，对没有听过课的没有系统地学习过这个小人理论的人，一律不许 说他小人。 即使你回去只是反思自己，也相当难做。什么意思？我要提示大家，如果你第二章 沟通不好的原因——小人理论 87 诚恳地反思了自己，你也不要期待你反思了别人也会马上反思。比如回去以后， 有一天，你觉知到自己的小人心又起来了，于是，自己就特别诚心地向对方反思 说：我刚刚小人心又起来了，我又自以为是了！我很惭愧。我要提醒的是，你这 么反思自己很好，但如果你觉得你这么反思了，对方就会马上也反思说“我也是 小人”，那你就太天真了。如果不是听课，不是系统地学习小人理论，帮一个人 从不觉知到觉知并承认自己的小人，是一个很漫长的过程。 正常的反馈是这样的：当他听到你自己反思自己是小人，他不但不会反思自 己，还会这么说：“你才知道啊，你一直就很自以为是，你知道吗？我说你多少 次了你都不听。这次听了人家专家的，你信了，真是的！还真是远来的和尚会念 经！”——会气死你的！ 多在心里反思自己，多包容别人的小人，多看别人的好。这就是给大家的建议。 我们来看一位家长的反思。 反思小人自我，从愚蠢走向智慧 周一是孩子的中段考试时间，想着爱人周一是早班，我坐不到他的顺风车， 就必须在早晨 7 点前去坐公交车才能赶到单位，于是前一晚交代孩子周一早上需 要她自己起床，自己用餐，然后独自去上学。孩子满口答应了，并保证能起得了 床，说会调闹钟闹醒自己。看到孩子信心满满，我虽然有些忧虑，但也没再多说 什么。虽然妹夫因为出差当时就住在家里，但为了让妹夫多睡一会儿，我只把任 务交代给了孩子，想着孩子说了能早起就要相信孩子，没必要麻烦妹夫，也想 着给孩子一个锻炼的机会。于是，按照原定计划，我在周一早晨 6 点多就出门 去上班了。 说实话，一路上，我的心还是有些忐忑不安的，真的有些担心孩子会起不来 床，会迟到。在 7 点 50 分到达单位时，我忍不住给妹夫发了短信，询问孩子是 否上学去了，妹夫这才发现孩子还在床上睡觉，结果就是孩子上学迟到了 15 分 钟，早餐也没有时间好好吃。 得知这一消息，我的小人心一下子就起来了，心里一直在埋怨孩子：“这孩 子怎么回事呀？这么没有责任心！明知道今天要考试还不知道醒。”当时的我还把话说到孩子心里 88 担心的是本来考试就挺紧张的，这回还迟到了，孩子的考试肯定会因为迟到而受 到影响。这么想着、埋怨着、纠结着挺难受的，后来转念一想：事情已经出了， 我再担心又有什么用呢？就这样，我开始冷静下来，想着唐老师说的：结果不 好，怨我。孩子迟到了，影响了考试，怨我什么呢？ 我开始反思自己：虽然孩子上四年级了，但早上多数是爸爸叫她起床的，加 上天气变冷了，孩子也会觉得被窝暖和，想多赖会儿床。作为家长的我平时就没 给孩子养成独立起床的好习惯，到现在真正需要孩子独当一面时，我却期待着孩 子能有出色的表现，当孩子没做到时，我又埋怨孩子没做好事情。而退一步来说 当时如果我多一句嘴，请妹夫帮我督促一下孩子起床，孩子也不至于迟到的。 其实这事从头到尾都该怪我自己的，我期待着孩子能独立做好此事，却没想 到她还只是一个 10 岁的孩子，在平时就没学习独立的情况下，我还把孩子的保 证当了真，以为她能保证就能做到，这是真正的愚蠢啊。 想到这儿，我真的感觉很对不起孩子！那一刻突然很庆幸孩子当时不在我身 边，要不我的错误会更大了。 感谢唐老师让我醒悟过来，认识到自己的错误，这次的教训也提醒了我：凡 事预则立，不预则废。培养孩子的独立能力，会让我以后在这方面的后顾之忧少 一些。让我惭愧的是，晚上见到女儿后，我虽然没有因此事责怪她，但也没有向 她道歉，没有向她承认是由于自己的过错造成了她的迟到。于是我下决心找个 机会，好好地向孩子道个歉，共同商讨出下次遇到这种情况的处理方式。因为懒 惰，我的学习步伐不快，愚蠢的事情会常犯。感恩一直有唐老师的课程录音陪 伴，感恩有基地老师和正能量家长们的帮助，真正希望自己能加倍努力学习，快 速成长起来，让愚蠢的自己能多一些智慧，再多一些智慧。第三章 沟通的目的 沟通不是为了批评对方，证明自己； 沟通是为了安慰对方，帮助对方。把话说到孩子心里 90 沟通的目的有的正确，有的错误。正确的目的是可以引起很好的沟通效果的 内心期望，错误的目的是可以引起不好的沟通效果的内心期望。 节 错误的沟通目的 很多人还没有沟通，就已经注定沟通不会好了，就是因为他们沟通的目的不对。 种错误的沟通目的是发泄情绪 很多人想去找人沟通，实际上不是去沟通，而是发泄情绪去了。比如，很多 女人去找男人沟通的时候，找自己丈夫沟通的时候，往往是去发泄情绪，是觉得 自己有理由朝对方生气，于是朝对方生气去了。很多女人觉得自己很有理由：一可 能觉得对方真的对不起自己，当然要找对方去发泄心中的不满情绪；二是即使对方 没错，也可以找对方发泄情绪。找个老公干吗用的？不是有火发到你身上去吗？ 我们来看一下一位女士学习家长课后，对自己夫妻关系的反思。我们来看她 是如何从对老公不满，不断朝老公发泄情绪，到逐渐感到满意的： 想起唐老师说过的一句话：“不要期待遇到一个人，他能带给我幸福。而要第三章 沟通的目的 91 想，我要成为一个幸福的人，谁跟着我谁幸福。”当我次听这话时，就觉得 说得好极了，但是看到别人老公能做到的，我老公没做到时，也是不由得心里不 太舒服。觉得我也很好嘛，我也值得老天给我一个更好的男人。555555555，老 天，为什么这样对我？？？ 有段时间我甚至想靠离婚来解决我的烦恼。因为我觉得这些烦恼都是他带来 的，找不到解决的办法。只要和他分手了，所有的烦恼也都由他带走了……老天 让我怨气，难道我就要怨气一辈子吗？这样的生活我受够了，一定要改变。我要 改变我自己，我不要怨气。 学了平等思维初感觉到自己有些进步后，就想让老公一块儿学。心里想 着去沟通，可是结果只是发泄自己的不良情绪而已，问题当然得不到解决。后来 我对他不带期待，但是心有一种无力感。他给我带不来幸福，我也不靠他给我幸 福，我只能靠我自己。其实我在放弃他。那时我想，难道我以后几十年的婚姻生 活，要在这种不期待幸福，也没有幸福的状态下过吗？唐老师讲的夫妻相处之道 中，妻子所扮演的角色，我也按照去做，也的确尝到了些甜头。但似乎还是不 够，还是没有那种幸福满足的感觉。我心里知道，这肯定不对，于是开始慢慢心 里去想老公的好。 夏令营时，唐老师讲到一位非常美丽的女士，但老公总是在外面拈花惹草， 她心里从没有认可过老公，其实他是位非常优秀的男士。而且她终也没有对自 己的婚姻做什么努力。问她当初为什么嫁给他，她答：因为老公爱自己。唐老师 说，看看这个回答，只是因为对方爱她而结合的，这里面哪有个爱字在呀。唐 老师这句话像一个大棒子敲在了我心上。当初嫁给老公，就是因为他这么大岁数 的人了，在我面前像个羞涩的大男孩，和一般那些事业有点小成，就不知自己几 斤几两，认为女人就该围着他们转的男人不一样。我觉得他一定会对我和女儿好 的。是啊，当初，我心里有个爱字在吗？想当初老公处理不好他该处理的事情， 让我受了很多的委屈，我像个泼妇般指责他，发泄自己的不良情绪时，他总是去 忍受。现在想想，一个发脾气的女人有多丑，说出来的话有多伤人，他和我离 一百次婚也不过分的。只要他在，从不让我拎重东西；半夜给我盖被子；心灵手 巧，什么东西坏了都能修……（此处省略一千五百字，怕别的姐妹忌妒我，嘻嘻）把话说到孩子心里 92 重要的是，他允许我做我自己。我想要的他都具备啊。当初就是因为这些我选 了他。一种性格有好的一面，就会有不好的一面。我只要好的一面，却不肯接纳 不好的一面，这也太贪心了。至于说他一直在他父母那里拿不回孩子的真正抚养 权，那是因为一个孩子在父母面前，真的很难做到违背他们的意愿的。我老弟， 在厂里是一把手，在家挨训时，还不照样觉得冤时没办法。老公夹在父母、我、 孩子中间，真的是很难。想想老天爷也很冤啊，他明明给的是我想要的，我却一 直在抱怨他老人家，真是不知足。 夏令营回来后，怎么看老公怎么顺眼。不由得对待老公的态度就不一样了。 老公似乎也变得更好了。真的是境随心转啊。当放下自己的一些贪念，去接纳别 人时，自己其实得到的更多。 …… 明白这些道理，去淡淡地看，放下的越多，接纳的就会越多，快乐就会越多。 有时候，家长看到孩子学习不够好，心里就开始产生不满，带着这种不满跟 孩子沟通，这时候会不知不觉地开始发泄情绪，孩子就会受不了家长的说话，从 而产生对抗。 沟通就是去发泄情绪，这是错误的目的。因为你有这样的目的，就不会沟通好。 一位新疆的家长，看不惯的就是孩子的磨磨蹭蹭，在看到孩子动作慢的时 候，就会忍不住说：“你走起路来比羊都慢！” 这句话里面的不满情绪，相信大家都能感受得到。 我们来看一位家长的感想。 尊敬的唐老师：您好！ 我是小睿妈妈，我和小睿参加了 2011 年暑假期的认真能力训练营，转 眼间一年半已过去，小睿现上初二了。这次期末考试孩子进步较大，语文、数 学、物理、英语、政治这五个科目的统考总分在年级（共 15 个班，800 多人） 排名第 10，平均分为 95.5。他初一期末考试排名 88，升初中后好的一次是期 中考试 50 多名。所以这次的突破让人惊喜。我昨天问他是否要告诉唐老师，他 毫不犹豫地回答：“一定要，因为唐老师教给了我们那么多的智慧。”是的，非常第三章 沟通的目的 93 想对您说声感谢！感谢您以及您的优秀老师团队一直来对孩子的帮助！ 从基地学习回来，尽管小睿和我还存在很多不足，但我们都在一点点地进 步。首先在心态上，我不再那么容易急躁。当孩子发脾气的时候，我也会提醒他 “我们跟唐老师学习过，情绪化没有用，拿出办法和行动才能解决问题”，他会很 快平静下来。而孩子也在常常帮我纠错。有时看到他写作业拖拉，我忍不住生 气地指责他，他会诙谐地借用您的话说：“这个家长满嘴的大蒜味！”或警告我 “你这样做给唐老师知道了肯定会被批评的”。有一次看到他的试卷有些题因马虎 错得太不应该了，我一下情绪来了，大声地喊他过来，结果他回话：“你是想责 骂我还是帮助我？！”听后，我提醒自己：是呀，唐老师说过，家长所做的是帮 助孩子，我发泄自己的情绪对孩子没有任何的帮助，只会引起矛盾和冲突。这样 想后我就心平气和地向孩子道歉，并说妈妈确实是太心急了，孩子也就愉快地过 来和我一起分析试卷中的问题，并自己做了总结。一场即将爆发的骂战就这样被 遏止了。以后每次考试，不管好差，孩子都愿意把试卷带回家，我看后，觉得有 些东西该提醒孩子的，他也很乐意接受。所以，真的非常感谢您教给我们的理 念——接纳孩子，帮助孩子。不要埋怨、抱怨。有了问题怨我，积极想办法，拿 出行动，做正因，得正果。 …… 小睿妈妈跟孩子逐渐形成了好的沟通模式，这时候，孩子会比较直白地提出 对家长的看法，家长就更有机会了解自己的情绪变化，尤其是自己在打着沟通的 旗号发泄情绪的时候，如果孩子及早给我们提出来，就可以避免不必要的对抗。 显然，小睿母子在这方面做得还是比较好的。 还有时候，家长对孩子有情绪了，但又控制不住自己。深入反思就会发现，对 孩子发火其实是在对以前的自己发火，是在把对自己以前的错误的不满情绪发出来。 我们来看一位平等思维家长课学员的自我剖析： 当对孩子起情绪时，往往其实我讨厌的是我自己。孩子身上有的毛病，我小 时候也有。我觉得是因为我小时候做了不好的因，所以我后来才过得不如意。我 常常紧张孩子会受到伤害，其实是我小时候受过伤害；好像是因为我生活不如把话说到孩子心里 94 意，就想让孩子替我重新活一回。当我对孩子起情绪时，一定能在自己身上找到 根。我觉得学习智慧不是加法，而是减法。把自己的心扫干净。您曾经给我们的 作业是回忆童年自己放不下的事，把它放下。前阵子我觉得放下了，不介意了， 但现在觉得，童年的经历给我们刻的痕迹要深刻得多。虽然伤口愈合了，可是结 上了疤痕，形成了现在的我。当我起情绪时，一定是触动了心上的旧伤。想明白 这点后，一起情绪，观照自己的心，就去想是触动了我哪一点。和自己说：“亲 爱的，没关系。一切过去了。来，让我们看看，现在可以做些什么。” 工作当中也会有这样的情况。这是一位女士的反思： 我与同事的一段对话。 背景：我和同事分别属于基建技改部和产品中心，同事把我们部土建室的施 工项目文件交给了我，我属于装焊工艺室。我去找对方沟通。 我：“封工，您把那个东西交给我干吗？那又不归我管。” 同事：“昨天开会的时候，小姚总让我昨天必须发出去。” 我：“那您发菅总呀，他是基建部的部长，我只管装焊。” 同事：“菅总不是不在嘛。” 我：“您发他邮箱呀。” 同事：“会上小姚总问：基建部谁在这边。我说：韩工。小姚总说让交给您， 这不是领导重视您嘛！” 我：“我不管老姚总、小姚总，不是我的活别给我！干活想起我来了，发钱 时怎么不给我呀？您发给菅总吧！” 同事：“我这儿上不了网。” 我：“我发给菅总，您给他打电话。” 巧得很，我刚给同事打完这个电话，就收到了基地杨老师发来的作业和讲课 录音。我一看作业，心里忍不住乐了：唐老师真有预见性，留了这么个作业。我不 正是在抱怨别人吗？自己能做什么就做什么吧，赶紧把邮件发过去，然后给土建室 的同事打电话，告诉有他们的文件。下午又帮着土建施工方去现场确认位置。做 完这些后，我心里觉得很舒服，并没有因为干了“分外”的活儿而感到不平衡。
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