消费心理学

    本书在编写过程中，以实用性为宗旨，通过介绍完整的知识体系，体现如下特点：
   
1．扩展性。根据本科教学层次需要，深入和扩充了普通心理学方面的知识内容，如消费者的心理活动过程、消费者个性心理特征和个性心理倾向等，结合相关的图形和案例，增强内容的知识性和趣味性。

   
2．实战性。精选案例，将心理学基本理论、市场营销理论与实践相结合，提供确凿的数据资料，使学生能够理论联系实际，关注社会热点问题，提高社会责任感。

   
3．新颖性。吸纳了消费心理学研究的*成果，构思新颖，采用学生参与、师生互动的教学理念，有利于激发学生的学习兴趣，提高学生的学习成绩。

　 
4．系统性。打破单一叙述模式，将理论教学、案例分析有机统一。每章前面有引导案例，正文中还穿插了大量的相关案例和知识链接，以拓展学生的知识和视野，启迪学生的思考。

章　消费心理学导论
  节　消费心理与消费者行为
  第二节　消费心理学的发展与研究意义
  第三节　消费心理学的研究现状与研究方法
  本章小结
第二章　消费者心理与行为
　节　消费者的心理活动过程
　第二节　消费者的需要与动机
　第三节　消费者购买决策过程
　第四节　消费者的购买行为
　本章小结
第三章　消费者的个性心理特征
　节　消费者的个性心理概述
　第二节　消费者的气质
　第三节　消费者的性格
　第四节　消费者的兴趣
　本章小结
第四章　消费者群体心理
　节　消费者群体特征
　第二节　参照群体与消费心理
　第三节　暗示、模仿与从众的群体心理
　第四节　主要消费者群体的心理与行为特征
　本章小结
第五章　影响消费者心理的社会文化因素
　节　社会文化概述
　第二节　社会阶层与消费心理
　第三节　家庭与消费心理
　第四节　消费习俗与消费流行
　本章小结
第六章　影响消费者心理的商品因素
　节　新产品开发与消费心理
　第二节　产品生命周期与消费心理
　第三节　商品名称、商标、品牌与消费心理
　第四节　商品包装与消费心理
　本章小结
第七章　影响消费者心理的价格因素
　节　商品价格的心理功能
　第二节　商品定价的心理策略
　第三节　商品调价和消费者的心理与行为
　本章小结
第八章　影响消费者心理的营销环境因素
　节　选址与消费心理
　第二节　门面、招牌、橱窗设计与消费心理
　第三节　商店内部设计与消费心理
　第四节　营销服务与消费心理
　本章小结
第九章　影响消费者心理的营销信息传播因素
　节　广告的作用机制与心理策略
　第二节　广告媒体选择与消费心理
　第三节　广告创意策划的心理策略
　第四节　营销信息的传播与消费心理
　本章小结
第十章　消费者心理的新变化
　节　现代消费者需求的总体发展趋势
　第二节　个性消费与情感消费
　第三节　绿色消费与保健消费
　第四节　网络消费与消费者心理
　本章小结
参考文献