描述
开 本: 16开纸 张: 纯质纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787569921069
实用的沟通与社交指南
本书以社交与口才为基点，结合了心理学、人际关系学等知识，旨在指导年轻人怎样成功运用口才在社会交往中赢得有利地位，怎样在职场立于不败之地。它通过许多成功人士的事例激励人们克服畏惧、建立自信，扩展人脉关系，发挥潜能和智慧，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。上篇“卡耐基的口才艺术”主要讲述演讲、推销、谈判的技巧与方法。下篇“卡耐基的处世智慧”主要讲述在职场、家庭、社会中如何发挥魅力，获得友情、爱情、亲情，成为人际交往明星。
目 录上篇 卡耐基的口才艺术?1说服力的真相?如何让对方心情愉悦／003?全面了解对方／006?巧妙借助对方的自尊心／009?请记住，说服不等于争论／012?如何把握住渐进效应／015?如果你错了，就迅速地承认／018?2谈判时，让全世界跟着你走?从优秀的开场开始／023?适当地让步很重要／027?对方愤怒时的沉默技巧／030?有效倾听的技巧／033?一定要能听出言外之意／036?3成为超级演说家，你也能?当众演讲的信心和勇气／043?如何让听众感受你的演讲魅力／048?赋予演讲以生命力／052?巧妙运用幽默的力量／055?设置悬念的三个途径／060?4金牌推销员，80％是由口才创造的?发挥口才的优势／065?要能说出客户的姓名／069?用话语牵动客户的心／075?赢得了争辩，却失去了朋友／079?如何巧妙地运用激将法／082?让客户自己说服自己／085?5赞美的话永远都不嫌多?真诚地欣赏与称赞／091?发现他人值得赞美的优点／097?如何把握赞美的尺度／102?适当地恭维也是一种赞美／105?旁敲侧击的暗示是一门艺术／109?6行为心理学的秘密?表情是内心活动的一面镜子／115?千万不要忽视手势／118?微笑是美的肢体语言／122?留意你的穿着／125?戒除不受欢迎的小动作／127?下篇 卡耐基的处世智慧?7不一定要成功，但一定要成熟?迈向成熟的步／133?你的追求可以更高／136?磨难是幸福的试金石／140?如何将信念变为行动／145?我经历了人生悲惨的遭遇／150?树立正确的价值观／155?8让自己成为一枚人际磁石?如何学会和陌生人说话／161?用自然的方式去关心别人／164?了解并尽量满足对方的需要／168?让对方感到自己很重要／171?善待他人就是善待自己／174?想要采蜜，请勿打翻蜂巢／177?9让自己在职场中脱颖而出?开始就要选择理想的职业／183?良好的工作习惯是关键／186?巧妙避开伤人的暗箭／190?不要成为坏情绪的传播者／193?不要因为琐事而烦恼／197?10原谅仇人，感激恩人?竞争与合作都是不可避免的／203?竞争就是一种进步／206?学会与人合作很重要／210?谁都不可能是一座孤岛／212?要竞争，就一定要先自信／215?11幸福是要义?感恩你的妻子／221?婚姻就是馨香的果实／223?千万不要唠唠叨叨／226?有趣的委婉说“不”之法／228?尊重对方，给他一点空间／231?千万不要试图改造对方／233?12心态就是你真正的主人?你的快乐与否都是由你对生活的态度决定的／239?任何时候都不要失去自我／241?享受单纯付出的快乐／243?很多烦恼都是想象出来的／246?让忧虑就此止步／249?化一切不利为成功的动力／252
除了自由女神，卡耐基精神就是美国的象征。? ——《纽约时报》?由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。? ——约翰·肯尼迪
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